Setup Guide

Tipy na odstraňovanie problémov 33
Iné problémy softvéru
SKONTROLUJTE SOFTVÉROVÚ DOKUMENTÁCIU ALEBO KONTAKTUJTE
VÝROBCU SOFTVÉRU, KTORÝ VÁM POSKYTNE INFORMÁCIE TÝKAJÚCE
SA ODSTRAŇ OVANIA PROBLÉMOV —
• Ubezpečte sa, že program je kompatibilný s operačným systémom,
ktorý je nainštalovaný na počítači.
• Ubezpečte sa, že počítač spĺňa minimálne hardvérové požiadavky potrebné
k používaniu softvéru. Pozrite si softvérovú dokumentáciu pre ďalšie
informácie.
• Skontrolujte, či je program správne nainštalovaný a nakonfigurovaný.
• Overte si, či ovládače zariadenia nie sú v konflikte s programom.
• Ak je to potrebné, program odinštalujte a potom nanovo nainštalujte.
Služba Dell Technical Update
Služba Dell Technical Update poskytujte iniciatívne oznamovanie
softvérových a hardvérových aktualizácií pre váš počítač prostredníctvom
e-mailu. Službu Dell Technical Update si môžete rezervovať
na support.dell.com/technicalupdate.
Pomôcka podpory Dell
Pomôcka podpory slúži na získanie informácií technickej podpory, softvérových
aktualizácií a skenovania zdravia počítačového prostredia. K pomôcke Podpora
Dell sa môžete dostať cez ikonu na paneli úloh alebo z ponuky Štart.
Ak sa na paneli úloh nezobrazuje ikona Podpora Dell:
1
Kliknite na Štart → Všetky programy → Podpora Dell → Nastavenia
Podpory Dell
.
2 Ubezpečte sa, či je zaškrtnutá možnosť Ukázať ikonu na paneli úloh .
POZNÁMKA: Ak nie je pomôcka Podpora Dell dostupná z ponuky
Štart, softvér si môžete stiahnuť na adrese support.dell.com.
Viac informácií o pomôcke Podpora Dell nájdete po kliknutí na otáznik (?)
v hornej časti obrazovky Podpora Dell
™.