Setup Guide

Yardým Alma 47
• Dell Destek e-posta adresleri:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
[e-mail] (sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
• Dell Pazarlama ve Satýþ e-posta adresleri:
[e-mail] (sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
[e-mail] (sadece Kanada)
• Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)
ftp.dell.com – anonim kullanýcý olarak oturum açýn ve þifre olarak
e-posta adresinizi kullanýn.
AutoTech Hizmeti
Dell'in otomatik destek servisi AutoTech, Dell müþterileri tarafýndan
taþýnabilir ve masaüstü bilgisayarlar hakkýnda sýk sorulan sorulara verilen
kaydedilmiþ yanýtlar saðlar.
AutoTech hizmetini aradýðýnýzda, telefonunuzun tuþlarýný kullanarak
sorularýnýzla ilgili konularý seçin. Bölgenizde arayabileceðiniz telefon
numaralarý için, bkz. "Dell'e Baþvurma" sayfa 51.
Sipariþ Durumu Otomatik Yanýt Hizmeti
Sipariþ ettiðiniz herhangi bir Dell ürününün durumunu öðrenmek için,
support.dell.com, sitesine gidebilir veya sipariþ durumu otomatik yanýt
hizmetini arayabilirsiniz. Sesli yanýt sistemi sipariþinizi bulmak ve
durumunu bildirmek için sizden bilgi ister. Bölgenizde arayabileceðiniz
telefon numaralarý için, bkz. "Dell'e Baþvurma" sayfa 51.
Sipariþinizle Ýlgili Sorunlar
Sipariþinizle ilgili eksik parça, yanlýþ parça, hatalý fatura gibi sorunlar
varsa, yardým almak için Dell'e baþvurun. Telefon ederken, faturanýzý
veya irsaliyeyi yanýnýzda bulundurun. Bölgenizde arayabileceðiniz
telefon numaralarý için, bkz. "Dell'e Baþvurma" sayfa 51.
book.book Page 47 Wednesday, July 23, 2008 11:41 AM