Setup Guide

Felsökningstips 33
Dells supportverktyg
Använd Dells supportverktyg för att skaffa dig information för att lösa ett problem,
skaffa uppdateringar av program och undersöka om allt står rätt till med datorn.
Dells supportverktyg startar du från ikonen i Aktivitetsfältet eller från
Start-menyn.
Om ikonen för Dells supportverktyg inte visas i aktivitetsfältet:
1
Klicka på Start → Alla program → Dell Support → Dell Support Settings .
2 Markera Show icon on the taskbar (visa ikonen i aktivitetsfältet).
OBS! Om Dells supportverktyg inte kan öppnas via Start-menyn kan du gå till
support.dell.com och ladda ner programvaran.
Klicka på frågetecknet (?) längst upp i fönstret Dell™ Support om du vill ha
mer information om funktionen Dell Support.
Dell Diagnostics
VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsanvisningarna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation
finns på www.dell.com/regulatory_compliance
.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
1 Anslut datorn till ett eluttag.
2 Starta (eller starta om) datorn.
3 När DELL™-logotypen visas trycker du omedelbart på <F12>.
Välj
Diagnostics på startmenyn och tryck på <Retur>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter
du att vänta tills du ser Microsoft
®
Windows
®
-skrivbordet. Stäng sedan av
datorn och försök på nytt.
OBS! Om du får ett meddelande om att ingen partition för diagnosverktyget
har hittats, kör du Dell Diagnostics från Drivers and Utilities-mediet.
4 Tryck på valfri tangent för att starta Dell Diagnostics från partitionen med
felsökningsverktyget på hårddisken och följ anvisningarna på skärmen.