Setup Guide

4 Contenido
4 Sugerencias para la solución
de problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Uso del solucionador de problemas de hardware . . . 31
Sugerencias
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Problemas con la alimentación
. . . . . . . . . . . 32
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . 33
Bloqueos y problemas de software
. . . . . . . . . 34
Servicio Dell Technical Update
. . . . . . . . . . . 35
Utilidad Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . 35
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
5 Reinstalación del software . . . . . . . . . . 39
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Identificación de controladores
. . . . . . . . . . 39
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . 39
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . . 42
Uso de System Restore
de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . 43
Uso de Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . . 44
Uso del soporte multimedia Operating System
. . . 45
6 Localización de información . . . . . . . . . 47