Setup Guide

Sfaturi asupra depanării 33
Apare un ecran albastru
OPRIŢI CALCULATORUL — Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste de pe tastatura sau prin deplasarea mouse-ului, apăsaţi şi menţineţi apăsat
butonul de alimentare timp de cel puţin 6 secunde (până când calculatorul se opreşte),
după care reporniţi calculatorul.
Alte probleme de software
VERIFICAŢI DOCUMENTAŢIA SOFTWARE-ULUI SAU CONTACTAŢI
PRODUCĂTORUL PENTRU INFORMAŢII DESPRE DEPANARE —
• Asiguraţi-vă că programul este compatibil cu sistemul de operare instalat pe
calculatorul dumneavoastră.
• Asiguraţi-vă de îndeplinirea de către calculator a cerinţelor minime de hardware
pentru executarea software-ului. Consultaţi documentaţia software-ului
pentru informaţii.
• Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat în mod corespunzător.
• Verificaţi dacă driverele de dispozitive sunt compatibile cu programul.
• Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
Serviciul de actualizare tehnică Dell
Serviciul de actualizare tehnică Dell asigură o notificare preventivă prin poştă
electronică a actualizărilor de software şi hardware pentru calculatorul
dumneavoastră. Pentru a vă abona la serviciul de actualizare tehnică Dell,
accesaţi support.dell.com/technicalupdate.
Utilitar de asistenţă Dell
Utilizaţi acest utilitar de asistenţă pentru informaţii de auto-asistenţă, actualizări
software şi scanări privind starea de "sănătate" a mediului calculatorului
dumneavoastră. Accesaţi utilitarul de asistenţă Dell din pictograma de pe
bara de activităţi sau din meniul Start.