Setup Guide

Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów 35
Pojawia się niebieski ekran
WYŁĄ CZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawiszy
ani na ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej
6 sekund (aż komputer wyłączy się), a następnie uruchom go ponownie.
Inne problemy z oprogramowaniem
SPRAWDŹ DOKUMENTACJĘ DOSTARCZONĄ Z OPROGRAMOWANIEM LUB
SKONTAKTUJ SIĘ Z PRODUCENTEM OPROGRAMOWANIA W CELU UZYSKANIA
INFORMACJI NA TEMAT ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW —
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym
w komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne
do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.
• Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Usługa technicznej aktualizacji firmy Dell
Usługa technicznej aktualizacji firmy Dell zapewnia aktywne powiadamianie
pocztą elektroniczną o aktualizacjach oprogramowania i sprzętu dla danego
komputera. Aby rozpocząć korzystanie z usługi aktualizacji technicznej firmy
Dell, przejdź na stronę support.dell.com/technicalupdate.
Narzędzie pomocy technicznej firmy Dell
To narzędzie pomocy technicznej służy do automatycznego dostarczania informacji,
aktualizacji oprogramowania i przeglądania stanu środowiska komputerowego.
Dostęp do narzędzia pomocy technicznej firmy Dell można uzyskać klikając
ikonę na pasku zadań lub wybierając odpowiednią opcję z menu Start.
Jeśli ikona narzędzia pomocy technicznej firmy Dell nie widnieje na pasku zadań:
1 Kliknij opcje: Start → Wszystkie programy → Dell Support (Pomoc
techniczna firmy Dell)
→ Dell Support Settings (Ustawienia pomocy
technicznej firmy Dell).
2 Upewnij się, że opcja Show icon on the taskbar (Pokaż ikonę na pasku
zadań) jest zaznaczona.