Setup Guide

56 Βοήθεια
Προτού τηλεφωνήσετε
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν τηλεφωνείτε, φροντίστε να έχετε έτοιμο τον κωδικό
ταχείας εξυπηρέτησης. Ο κωδικός βοηθά το αυτοματοποιημένο
τηλεφωνικό σύστημα υποστήριξης της Dell να διαβιβάσει την κλήση
σας αποτελεσματικότερα. Επίσης, μπορεί να σας ζητηθεί η ετικέτα
εξυπηρέτησης (που βρίσκεται στο πίσω ή στο κάτω μέρος του
υπολογιστή σας).
Θυμηθείτε να συμπληρώσετε τη λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics (ανατρέξτε
στην ενότητα "Λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics" στη σελίδα 57). Αν είναι
εφικτό, θέστε τον υπολογιστή σας σε λειτουργία προτού τηλεφωνήσετε στην
Dell για βοήθεια και καλέστε από τηλέφωνο στο σημείο όπου βρίσκεται ο
υπολογιστής σας ή κοντά σε αυτόν. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε
μερικές εντολές στο πληκτρολόγιο, να μεταβιβάσετε λεπτομερείς πληροφορίες
κατά τις λειτουργίες ή να δοκιμάσετε άλλα πιθανά βήματα αντιμετώπισης
προβλημάτων στον ίδιο τον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμη την
τεκμηρίωση του υπολογιστή.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Πριν από κάθε εργασία στο εσωτερικό του υπολογιστή
σας, διαβάζετε τις οδηγίες για την ασφάλεια που εστάλησαν μαζί με
τον υπολογιστή σας. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις
ορθές πρακτικές που αφορούν στην ασφάλεια, ανατρέξτε στη
διεύθυνση www.dell.com/regulatory_compliance
.