Setup Guide

Fejlfindingstips 33
Der vises en helt blå skærm
SLUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast
på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-
knappen nede i mindst 6 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter
tænde computeren igen.
Andre softwareproblemer
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN, ELLER KONTAKT SOFTWAREPRODUCENTEN FOR
AT FÅ OPLYSNINGER OM FEJLFINDING —
• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem,
der er installeret på computeren.
• Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren,
der er en forudsætning for at køre softwaren. Find yderligere oplysninger
i softwaredokumentationen.
• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret korrekt.
• Kontroller, at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter
geninstallere det.
Dell Technical Update Service
Dells Technical Update Service udsender proaktive e-mail-underretninger om
software- og hardwareopdateringer til din computer. For at tilmelde dig Dell
Technical Update Dervice, skal du gå til support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility (supportprogram)
Dells Dell Support Utility (supportprogram) indeholder oplysninger
til selvhjælp, softwareopdateringer og sundhedsscanninger af dit
computermiljø. Åbn Dell Support Utility (supportprogrammet) via
-ikonet på værktøjslinjen eller menuen Start.