Setup Guide

Dobivanje pomoći 51
Prije nego nazovete
NAPOMENA: Imajte pri ruci svoj kôd za brzu uslugu kad zovete. Kôd
pomaže automatiziranom telefonskom sustavu podrške tvrtke Dell da učinkovito
preusmjeri vaš poziv. Također vas mogu pitati i za vašu servisnu oznaku
(obično se nalazi na dnu ili stražnjoj strani vašeg računala).
Nemojte zaboraviti ispuniti dijagnostički popis za provjeru (pogledajte “Dijagnostički
popis za provjeru” na stranici 52). Ako je moguće, uključite svoje računalo prije
nego nazovete tvrtku Dell radi pomoći i zovite s telefona na ili blizu računala.
Možda će se od vas tražiti da utipkate neke naredbe na tipkovnici, prenesete detaljne
informacije tijekom operacija ili pokušate ostale korake rješavanja problema
koji su mogući samo na samom računalu. Pri ruci imajte dokumentaciju računala.
OPREZ: Prije rada na unutrašnjosti vašeg računala pročitajte
sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne
informacije o sigurnosnim mjerama i najboljim postupcima
potražite u www.dell.com/regulatory_compliance
.