Users Guide
Felsökning 83
Problem med skrivare
Fyll i Diagnostisk checklista allteftersom du utför stegen (se ”Diagnostikchecklista” på sidan 136).
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
OBS! Kontakta skrivartillverkaren om du behöver teknisk support för skrivaren.
K
ONTROLLERA ATT SKRIVAREN ÄR PÅ
KONTROLLERA ATT SKRIVARKABELN ÄR ANSLUTEN —
• Läs dokumentationen för skrivaren om du vill ha information om kabelanslutningar.
• Kontrollera att skrivarkablarna är korrekt anslutna till skrivaren och datorn.
TESTA ELUTTAGET — Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis en lampa.
K
ONTROLLERA ATT WINDOWS KAN KOMMUNICERA MED SKRIVAREN —
1
Klicka på
Start
→
Kontrollpanelen
→
Skrivare och annan maskinvara
→
Visa installerade skrivare och
faxskrivare
.
2
Om skrivaren visas högerklickar du på dess ikon.
3
Klicka på
Egenskaper
→
Portar
. Om det är en parallellskrivare kontrollerar du att inställningen
Skriv ut
till följande port(ar):
är
LPT1 (skrivarport)
. Om det är en USB-skrivare kontrollerar du att inställningen
Skriv ut till följande port(ar):
är
USB
.
INSTALLERA OM SKRIVARDRIVRUTINEN — Information finns i skrivardokumentationen.
Problem med skannrar
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
OBS! Om du behöver teknisk support för skannern ska du kontakta tillverkaren.
L
ÄS DOKUMENTATIONEN TILL SKANNERN — I skannerdokumentationen finns information om installation och felsökning.
L
ÅS UPP SKANNERN — Se till att skannern är upplåst om den har en låsflik eller låsknapp.
S
TARTA OM DATORN OCH FÖRSÖK ANVÄNDA SKANNERN IGEN
KONTROLLERA KABELANSLUTNINGARNA —
• Läs dokumentationen om skannern om du vill veta mer.
• Kontrollera att skannersladdarna är korrekt anslutna till skannern och datorn.
UNDERSÖK OM WINDOWS HITTAR SKANNERN —
Klicka på Start→ Kontrollpanelen→ Skrivare och annan maskinvara→ Skannrar och kameror.
Om skannern finns med i listan hittar Windows den.
INSTALLERA OM SKANNERDRIVRUTINEN — Information finns i skannerdokumentationen.