Users Guide
Felsökning 79
Problem med låsningar och programvara
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
Datorn startar inte
KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT FAST I DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn svarar inte
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du strömbrytaren
intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program svarar inte eller kraschar ofta
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande
diskett eller cd-skiva.
A
VSLUTA PROGRAMMET —
1
Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.
2
Klicka på
Aktivitetshanteraren
→
klicka på
Applikationer
.
3
Klicka på det program som inte längre svarar.
4
Klicka på
Avsluta aktivitet
.
KONTROLLERA DOKUMENTATIONEN TILL PROGRAMMET — Avinstallera och installera om programmet om det behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av Microsoft
®
Windows
®
operativsystem
KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET — Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en
miljö som liknar tidigare operativsystem.
1
Klicka på
Start
→
Alla program
→
Tillbehör
→
Guiden Programkompatibilitet
→
Nästa
.
2
Följ anvisningarna på skärmen.
Skärmen blir helt blå
STÄNG AV DATORN — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du strömbrytaren
intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programproblem
SE EFTER I PROGRAMDOKUMENTATIONEN ELLER KONTAKTA ÅTERFÖRSÄLJAREN AV PROGRAMVARAN —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.
Dokumentationen för programmet innehåller mer information.