Users Guide
Felsökning 67
Felsökning
Dells tekniska uppdateringstjänst
Dells tekniska uppdateringstjänst ger aktiva meddelanden via e-post om program- och
maskinvaruuppdateringar för datorn. Tjänsten är gratis och kan anpassas vad gäller innehåll, format och hur
ofta du får meddelanden.
Om du vill anmäla dig till Dells tekniska uppdateringstjänst går du till support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
När ska man använda Dell Diagnostics
Om du har problem med datorn, utför Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Gå till programmet för systeminstallation och granska din dators konfiguration. Se till att den enhet du vill
testa visas i programmet och är aktiv.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från cd-skivan Drivers and Utilities.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.
OBS! Kontakta Dell om bildskärmen inte fungerar (se ”Kontakta Dell” på sidan 137).
OBS! Om datorn är ansluten till en dockningsstation (dockad) frigör du den. Mer information finns i dokumentationen som
medföljde dockningsstationen.
1
Se till att datorn är ansluten till ett eluttag som fungerar korrekt.
2
Starta (eller starta om) datorn.
3
Starta Dell Diagnostics på ett av följande två sätt:
a
När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>. Välj Diagnostics från startmenyn och tryck
på <Enter>.
OBS! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet
iMicrosoft
®
Windows
®
visas. Stäng sedan av datorn och försök igen.
OBS! Innan du provar med alternativ B måste du stänga av datorn helt.