Users Guide

Localización de información 13
Soluciones: Consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
y preguntas frecuentes
Comunidad: Conversaciones en línea con otros clientes
de Dell
Actualizaciones: Información de actualización para
componentes, como la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo
Atención al cliente: Información de contacto, llamada
al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos,
información sobre garantías y reparaciones
Servicio y asistencia: Estado de las llamadas al servicio de
asistencia técnica e historial de asistencia, contrato de
servicio y conversaciones en línea con la asistencia técnica
Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones
técnicas de Dell): Ofrece una notificación interactiva
por correo electrónico de las actualizaciones de software
y hardware de su equipo
Referencia: Documentación del equipo, detalles en la
configuración de mi equipo, especificaciones del producto
y documentación técnica
Descargas: Controladores certificados, revisiones
y actualizaciones de software
Notebook System Software (NSS): Si vuelve a instalar
el sistema operativo del equipo, también debe volver
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones
importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de Dell™-,
procesadores Intel
®
Pentium M, unidades ópticas
y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para
el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detecta automáticamente su ordenador y sistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para
ver el sitio de asistencia técnica apropiado.
PlacePara descargar Notebook System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
, seleccione la región o segmento
empresarial y escriba su etiqueta de servicio.
2
Seleccione
Drivers & Downloads
(Controladores
y descargas) y haga clic en
Go
(Ir).
3
Haga clic en su sistema operativo y busque las palabras
clave
Notebook System Software
.
NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede
variar dependiendo de las selecciones que efectúe.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará