Dell™ Latitude™ D830 Guida dell'utente Modello PP04X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., avvisi e attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone. Abbreviazioni e acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il "Glossario" a pagina 149.
Sommario 1 Ricerca di informazioni 2 Informazioni sul computer Vista frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sostituzione della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conservazione della batteria 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Utilizzo della tastiera Tastierino numerico Combinazioni di tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . .
Utilizzo di un monitor esterno contemporaneamente allo schermo del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizzo di un monitor esterno come schermo primario: scambio dello schermo primario e secondario . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . .
8 Utilizzo delle schede Tipi di schede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Protezioni per schede Schede estese . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 60 Installazione di una PC Card o una ExpressCard PC Card . . . ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Problemi delle unità CD e DVD . Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Problemi relativi al touchpad o al mouse . Problemi video e schermo . 90 90 90 91 Assenza di audio dagli altoparlanti integrati . Assenza di suono dagli altoparlanti esterni . Nessun suono emesso dalle cuffie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ripristino del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows Utilizzo del CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . 103 104 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . 14 Aggiunta e sostituzione di componenti Operazioni preliminari . . . . . . . . 107 107 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Strumenti consigliati . . .
17 Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 139 140 140 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico . . . . . . . DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servizio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • • CD Drivers and Utilities N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • • • Guida alle informazioni sul prodotto Dell™ Informazioni sulla garanzia Termini e condizioni (solo per gli U.S.A.) Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull'ergonomia Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale • Numero di servizio e codice del servizio espresso • Etichetta della licenza di Microsoft Windows Numero di servizio e licenza di Microsoft® Windows® Queste etichette si trovano sul computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo • Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato delle richieste di servizio e degli ordini, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — stato della ri
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come usare Windows XP e Windows Vista™ • Come usare programmi e file • Come personalizzare il desktop Guida e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic su Start o → Guida e supporto tecnico. 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia. 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Informazioni sul computer Vista frontale 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 1 dispositivo di chiusura dello schermo 2 schermo 3 pulsante di alimentazione 4 indicatori luminosi di stato della periferica 5 altoparlanti (2) 6 tastiera 7 touchpad 8 pulsanti del touchpad/track stick 9 track stick 10 indicatori di stato della tastiera 11 pulsanti di controllo del volume 12 pulsante di disattivazione del volume 13 sensore luce ambiente Informazioni sul computer 15
DISPOSITIVO DI CHIUSURA DELLO SCHERMO SCHERMO — Mantiene chiuso lo schermo. — Per ulteriori informazioni sullo schermo, consultare "Utilizzo dello schermo" a pagina 45. — Premere il pulsante di alimentazione per avviare il computer o disattivare una modalità di gestione del risparmio di energia (consultare "Modalità del risparmio energia" a pagina 34).
L'indicatore si accende all'accensione del computer e lampeggia quando il computer si trova in una modalità di risparmio energia. L'indicatore si accende quando il computer legge e scrive dati. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre l'indicatore lampeggia. L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria. L'indicatore si accende quando le periferiche senza fili sono attivate.
INDICATORI DI STATO DELLA TASTIERA Gli indicatori verdi situati sulla parte superiore della tastiera hanno le seguenti funzionalità: 9 L'indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico. A L'indicatore si accende quando si attiva la funzione di blocco delle maiuscole. L'indicatore si accende quando si attiva la funzione BLOC SCORR. PULSANTI DI CONTROLLO DEL VOLUME — Per regolare il volume degli altoparlanti premere questi pulsanti.
Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 slot slot per il cavo di sicurezza 2 prese d'aria 3 connettore IEEE 13941394 4 connettori audio 5 slot ExpressCard 6 interruttore per la rete senza fili 7 indicatore Wi-Fi Catcher™ 8 slot per PC Card 9 slot per schede smart — Consente di collegare al computer un dispositivo antifurto (reperibile in commercio). Per ulteriori informazioni, consultare "Blocco per il cavo di sicurezza" a pagina 63.
CONNETTORI AUDIO Collegare le cuffie al connettore Collegare il microfono al connettore . . E X P R E S S C A R D — Supporta ExpressCard PCI da 34 e da 54 mm o ExpressCard USB (consultare "Utilizzo delle schede" a pagina 59). SLOT — Attiva o disattiva le periferiche senza fili come WiFi e le schede interne con tecnologia senza fili Bluetooth ed esegue una scansione per le reti senza fili WiFi.
POSIZIONI DELL'INTERRUTTORE PER LA RETE SENZA FILI "spento" Disattiva le periferiche senza fili. "acceso" Attiva le periferiche senza fili. "momentanea" Esegue una scansione per le reti senza fili WiFi. Per ulteriori informazioni, consultare "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" a pagina 58.
Vista posteriore ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.
CONNETTORE DEL MODEM (RJ-11) Se è stato ordinato il modem interno opzionale, collegare il cavo della linea telefonica al connettore del modem. Per informazioni sull'uso del modem, consultare la documentazione in linea relativa al modem fornita con il computer (consultare "Ricerca di informazioni" a pagina 11). CONNETTORE DELLA PORTA SERIALE Consente di collegare periferiche seriali, quali un mouse o un palmare. CONNETTORE VIDEO Permette di collegare periferiche video, come un monitor.
— Il computer usa una ventola interna per creare un flusso di aria attraverso le prese di ventilazione, in modo da prevenire il surriscaldamento. PRESE D'ARIA N.B. La ventola entra in funzione quando il computer si surriscalda. Il rumore della ventola è normale e non indica alcun problema relativo alla ventola o al computer. ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere.
— Consente di collegare il computer a Media Base o altro dispositivo di alloggiamento. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento. CONNETTORE DELLA PERIFERICA DI ALLOGGIAMENTO — Il computer usa una ventola interna per creare un flusso di aria attraverso le prese di ventilazione, in modo da prevenire il surriscaldamento. VENTOLA DELLE PRESE D'ARIA N.B. La ventola entra in funzione quando il computer si surriscalda.
Informazioni sul computer
Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer Nel sistema operativo Microsoft® Windows® è disponibile il Trasferimento guidato file e impostazioni per spostare i dati da un computer a un altro computer.
4 Nella schermata iniziale di Trasferimento guidato file e impostazioni, fare clic su Avanti. 5 Nella schermata Specificare il computer?, fare clic su Vecchio computer e fare clic su Avanti. 6 Nella schermata Selezionare la modalità di trasferimento, fare clic sul metodo di trasferimento preferito. 7 Nella schermata Selezionare gli elementi da trasferire?, selezionare gli elementi che si desidera trasferire e fare clic su Avanti.
6 Nella schermata Selezionare la modalità di trasferimento, fare clic sul metodo di trasferimento preferito. 7 Nella schermata Selezionare gli elementi da trasferire?, selezionare gli elementi che si desidera trasferire e fare clic su Avanti. Dopo avere copiato le informazioni, verrà visualizzata la schermata Completamento fase di raccolta. 8 Fare clic su Fine. Per trasferire i dati al nuovo computer: 1 Nella schermata Passare al vecchio computer sul nuovo computer, fare clic su Avanti.
Informazioni sul computer
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer. Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Nella dotazione standard è inclusa una batteria installata nell'apposito alloggiamento. N.B.
ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche.
Indicatore di carica Premendo una volta o tenendo e premuto il pulsante di stato sull'indicatore di carica della batteria, sarà possibile controllare: • la carica della batteria (premendo e rilasciando il pulsante di stato) • la salute della batteria (tenendo e premuto il pulsante di stato) La durata di funzionamento della batteria è in gran parte determinata dal numero di ricariche effettuate.
Conservazione dell'autonomia della batteria Eseguire le operazioni descritte per conservare l'autonomia della batteria: • Collegare il computer a una presa elettrica quando possibile, poiché la durata della batteria è largamente influenzata dal numero di cicli di carica e scarica. • Attivare la modalità standby o sospensione quando non si utilizza il computer per lunghi periodi di tempo (consultare "Modalità del risparmio energia" a pagina 34).
Modalità sospensione La modalità sospensione permette di risparmiare energia copiando i dati di sistema in un'area riservata del disco rigido e quindi spegnendo completamente il computer. Quando il computer esca dalla modalità sospensione, ritorna allo stesso stato di funzionamento in cui si trovava al momento dell'attivazione della modalità sospensione. AVVISO: Non è possibile rimuovere periferiche o scollegare il computer dall'alloggiamento di espansione mentre si trova in modalità sospensione.
Ricarica della batteria N.B. Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente scarica all'80% in circa 1 ora e al 100% in circa 2 ore. Il tempo di carica è più lungo se il computer è acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.
2 3 1 1 linguetta della batteria 2 batteria 3 chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria Per sostituire la batteria, collocarla nell'apposito alloggiamento e spingerla in basso fino a far scattare il blocco. Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un periodo di tempo prolungato, estrarre la batteria.
Uso della batteria
Utilizzo della tastiera Tastierino numerico Il tastierino numerico funziona come quello di una tastiera esterna. A ogni tasto del tastierino sono assegnate più funzioni. I numeri e i simboli del tastierino sono contrassegnati in blu nella parte destra dei tasti stessi. Per digitare un numero o un simbolo, tenere premuto e premere il tasto desiderato. • Per attivare il tastierino, premere . L'indicatore • Per disattivare il tastierino, premere nuovamente .
Funzioni dello schermo Passa da risoluzioni video con formato wide-screen a quelle standard. Visualizza l'immagine sulla successiva opzione dello schermo. Le opzioni includono lo schermo integrato, un monitor esterno e l'uso di entrambi gli schermi contemporaneamente. e il tasto freccia sinistra Attiva il sensore luce ambiente, che controlla la luminosità dello schermo in funzione del livello di illuminazione dell'ambiente circostante.
Per regolare il funzionamento della tastiera, ad esempio la velocità di ripetizione, fare clic su Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Tastiera. Per ulteriori informazioni sul Pannello di controllo, consultare la Guida e supporto tecnico di Windows (fare clic sul pulsante Start o sul pulsante Start di Windows Vista™ → Guida in linea e supporto tecnico).
Personalizzazione del touchpad e del trackstick È possibile disattivare il touchpad e il track stick o regolarne le impostazioni nella finestra Proprietà - Mouse. 1 Fare clic su Pannello di controllo→ Mouse. Per informazioni sul Pannello di controllo, consultare la Guida e supporto tecnico di Windows. Fare clic sul pulsante Start o sul pulsante Start di Windows → Guida e supporto tecnico.
Utilizzo di supporti multimediali Riproduzione di CD o DVD AVVISO: Non premere sul cassetto dell'unità CD o DVD quando lo si apre o si chiude. Tenere il cassetto chiuso quando non si utilizza l'unità. AVVISO: Non spostare il computer mentre si stanno riproducendo CD o DVD. 1 Premere il pulsante di espulsione sulla parte frontale dell'unità. 2 Estrarre il cassetto. 3 Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto, sistemarlo sull'alberino e farlo scattare in posizione. N.B.
Regolazione del volume N.B. Quando gli altoparlanti sono disattivati, non si udirà alcuna riproduzione del CD o del DVD. Finestra di controllo del volume 1 Fare clic sul pulsante Start, puntare a Programmi (o Programmi)→ Accessori→ Svago (o Multimedia) e quindi fare clic su Controllo volume. 2 Nella finestra Controllo volume, fare clic e trascinare la barra nella colonna Controllo volume e farla scorrere verso l'alto o verso il basso per aumentare o diminuire il volume.
Utilizzo dello schermo Regolazione della luminosità Quando un computer Dell™ è alimentato a batteria, è possibile risparmiare energia impostando la luminosità dello schermo al valore più basso confortevole premendo e il tasto freccia SU o GIÙ della tastiera. N.B. Le combinazioni di tasti per regolare la luminosità influiscono soltanto sullo schermo del computer portatile, non sui monitor o sui proiettori collegati al computer portatile o alla periferica collegate mediante l'alloggiamento di espansione.
Se si sceglie una risoluzione o una tavolozza dei colori superiore a quella supportata dallo schermo, le impostazioni si regoleranno automaticamente ai valori supportati più vicini. Per impostare la risoluzione e la frequenza d'aggiornamento dello schermo, eseguire la procedura della sezione seguente corrispondente al sistema operativo che si sta utilizzando. Microsoft® Windows® XP 1 Fare clic su Start→ Impostazioni→ Pannello di controllo. 2 In Scegliere una categoria, fare clic su Aspetto e temi.
Microsoft® Windows® XP 1 Collegare il monitor esterno, il televisore o il proiettore al computer. 2 Fare clic su Start→ Impostazioni→ Pannello di controllo. 3 In Scegliere una categoria, fare clic su Aspetto e temi. 4 In Scegliere un'operazione..., fare clic sull'area che si desidera modificare o su un'icona del Pannello di controllo, fare clic su Schermo. 5 Nella finestra Proprietà dello schermo, selezionare la scheda Hardware. N.B.
2 Fare clic sull'icona del monitor 2, deselezionare la casella di controllo Estendi desktop su questo monitor, quindi fare clic su Applica.
1 1 sensore luce ambiente Il sensore luce ambiente è disattivato quando si riceve il computer. Se si utilizza una delle combinazioni di tasti per la luminosità dello schermo quando il sensore della luce ambiente è attivato, il sensore verrà disattivato e la luminosità verrà aumentata o diminuita di conseguenza. Dell™ QuickSet permette di attivare o disattivare la funzione del sensore della luce ambiente.
Utilizzo dello schermo
Configurazione e utilizzo di una rete Connessione a una rete o a un modem via cavo a banda larga Prima di connettere il computer a una rete, è necessario installare un adattatore di rete e collegarvi un cavo di rete. 1 Collegare il cavo di rete al connettore della scheda di rete nella parte posteriore del computer. N.B. Inserire il connettore del cavo fino a fissarlo in posizione, quindi tirare con delicatezza il cavo per verificare che sia inserito saldamente.
Configurazione di una rete in Microsoft Windows Vista 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista → Connetti a→ Configura una connessione o una rete. 2 Selezionare un'opzione in Selezionare un'opzione di connessione. 3 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni della procedura guidata. Wireless Local Area Network (WLAN) Una WLAN è un gruppo di computer interconnessi che comunicano reciprocamente via etere anziché mediante un cavo di rete collegato a ciascun computer.
Viene visualizzata la schermata Proprietà di connessione rete senza fili. Il nome e il numero di modello della scheda di rete senza fili sono elencati nella scheda Generale. N.B. Se il computer ha impostata l'opzione di menu Avvio classico, è possibile visualizzare le connessioni di rete facendo clic sul pulsante Start→ Impostazioni→ Connessioni di rete. Se Connessione rete senza fili non compare, è probabile che la scheda di rete senza fili non sia presente.
12 Accendere il router senza fili e attendere almeno 2 fino a quando il router non si è stabilizzato. Dopo 2 minuti, procedere con il punto 13. 13 Avviare il computer e attendere il completamento del processo di avvio. 14 Consultare la documentazione fornita con il router sena fili per eseguire la configurazione del router senza fili: • Stabilire una comunicazione fra il computer e il router senza fili. • Configurare il router senza fili per comunicare con il router a banda larga.
Se la finestra Connessione rete senza fili indica Windows cannot configure this connection (Windows non riesce a configurare questa connessione), l'utilità di configurazione della scheda senza fili sta gestendo la scheda di rete senza fili. Se la finestra Connessione rete senza fili indica Fare clic su una voce nell'elenco per connettersi a una rete senza fili rilevata o per ottenere ulteriori informazioni, il sistema Windows XP sta gestendo la scheda di rete senza fili.
Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network (WWAN) Analogamente a una WLAN, una rete Mobile Broadband, nota anche come WWAN, è una serie di computer interconnessi che comunicano gli uni con gli altri mediante una tecnologia senza fili. Tuttavia, una rete Mobile Broadband utilizza la tecnologia cellulare e di conseguenza fornisce l'accesso a Internet negli stessi molteplici luoghi in cui è disponibile il servizio per i telefoni cellulari.
Connessione a una rete a banda larga mobile N.B. Queste istruzioni si applicano soltanto alle ExpressCard o Mini-Card per rete a banda larga mobile. Non si applicano alle schede interne con la tecnologia senza fili. N.B. Prima di connettersi a Internet, è necessario attivare il servizio a banda larga mobile presso il provider di servizi cellulari.
Gestione delle impostazioni di una rete con Dell QuickSet Location Profiler QuickSet Location Profiler permette di gestire le impostazioni di una rete in funzione della posizione fisica del proprio computer.
Utilizzo delle schede Tipi di schede Consultare "Specifiche" a pagina 131 per informazioni sui tipi di scheda supportati. N.B. Una PC Card non è un'unità di avvio. Lo slot PC Card dispone di un connettore che supporta una sola scheda di Tipo I o di Tipo II. Lo slot per PC Card supporta la tecnologia CardBus e le PC Card estese. Il tipo di scheda si riferisce allo spessore, non alle funzionalità della scheda. Lo slot ExpressCard dispone di un connettore che supporta schede da 54 mm.
PC Card 1 Posizionare la scheda con il simbolo di orientamento rivolto verso lo slot e il lato superiore rivolto verso l'alto. È necessario portare il dispositivo di chiusura in posizione di inserimento prima di inserire la scheda. 2 Fare scorrere la scheda nello slot fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore. se in fase di inserimento della scheda si incontra troppa resistenza, non esercitare forza sulla scheda; controllarne l'orientamento e quindi riprovare.
Il computer riconosce la maggior parte delle schede e carica automaticamente il driver di periferica appropriato. Se il programma di configurazione richiede di caricare i driver del produttore, usare il disco floppy o il CD fornito con la scheda. Se si dispone di un adattatore, come quello mostrato di seguito, è possibile utilizzare ExpressCard da 34 mm nello slot PC Card. Per informazioni sull'utilizzo dello slot per PC Card, consultare "PC Card" a pagina 60.
Rimozione di una scheda o di una protezione ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Fare clic sull'icona nella barra delle applicazioni per selezionare una scheda e interromperne il funzionamento prima di rimuoverla dal computer. La mancata interruzione del funzionamento tramite l'utilità di configurazione potrebbe provocare la perdita di dati.
Protezione del Computer N.B. Per informazioni su come proteggere il computer durante i viaggi, consultare "Viaggiare con il computer" a pagina 97. Blocco per il cavo di sicurezza N.B. Il computer non è dotato di un blocco per il cavo di sicurezza. Un blocco per il cavo di sicurezza è un dispositivo antifurto disponibile in commercio. Per utilizzare il blocco, fissarlo allo slot per cavo di sicurezza sul computer Dell™. Per ulteriori informazioni, consultare le istruzioni fornite con il dispositivo.
Per installare una scheda smart, seguire la procedura descritta: 1 Sostenere la scheda in modo tale che il cuscinetto di contatto dorato sia rivolto verso lo slot della scheda Smart. 1 2 1 striscia di contatti dorati 2 scheda smart (parte superiore) 2 Fare scorrere la smart card nello slot corrispondente fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore. La scheda Smart sporge di circa 13 mm dallo slot. Lo slot per schede Smart è situato sotto lo slot per PC Card.
Password N.B. Le password sono disattivate quando si riceve il computer. Una password principale (o di sistema), una password dell'amministratore e una password del disco rigido prevengono tutte l'accesso non autorizzato al computer in modi diversi. Nella seguente tabella sono riportati i tipi e le funzioni delle password disponibili sul computer.
Uso della password dell'amministratore La password dell'amministratore consente agli amministratori di sistema o ai tecnici dell'assistenza di accedere ai computer per ripararli o riconfigurarli. Gli amministratori o i tecnici possono assegnare password dell'amministratore identiche a gruppi di computer, consentendo all'utente di assegnare una password univoca. Per impostare o modificare le password di amministratore, accedere ad Account utente, che si trova nel Pannello di controllo.
Se la password del disco rigido, la password del disco rigido esterno e la password principale sono uguali, il computer richiede solo la password principale. Se la password del disco rigido è diversa da quella principale, il computer le richiede entrambe. Due password diverse forniscono un maggiore grado di protezione. N.B. La password dell'amministratore fornisce l'accesso al computer, ma non al disco rigido se è stata impostata una password per il disco rigido.
2 Attivare il programma di installazione di TPM: a Riavviare il computer e premere durante la verifica automatica in fase di accensione per eseguire il programma di installazione del sistema. b Selezionare Security (Protezione)→ TPM Activation (Attivazione TPM) e premere . c In TPM Activation (Attivazione TPM), selezionare Activate (Attivare) e premere . N.B. È sufficiente attivare TPM una sola volta.
Se il computer viene perso o rubato • Segnalare la perdita o il furto del computer a un'autorità competente; includere il numero di servizio nella descrizione del computer; chiedere che venga assegnato un codice allo specifico caso e annotarlo insieme al nome, all'indirizzo e al numero di telefono dell'autorità competente. Se possibile, chiedere il nome del funzionario che svolge le indagini. N.B.
Protezione del Computer
Risoluzione dei problemi Servizio Dell Technical Update Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica della disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato per quanto riguarda i contenuti, il formato e la frequenza di ricezione degli avvisi. Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web support.dell.com/technicalupdate.
3 Avviare il programma Dell Diagnostics in uno dei seguenti modi: a Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente . Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere . N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®; quindi spegnere il computer e riprovare. N.B. Prima di provare l'opzione B, il computer deve essere completamente spento.
Menu principale di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. N.B. È consigliabile selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test completo del computer.
4 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni. Tab (Scheda) Function (Funzione) Results (Risultati) Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate. Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Dell Support Utility La Dell Support Utility è installata sul computer e disponibile dallicona Dell Support sulla barra delle applicazioni o dal pulsante Start. Utilizzare questa utilità di supporto per informazioni sul supporto automatico, aggiornamenti di analisi sulla salute del proprio ambiente informatico. Accesso alla Dell Support Utility Accedere alla Dell Support Utility dall'icona Dell Support sulla barra delle applicazioni o dal menu Start.
Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 71) a mano a mano che si completano i controlli. ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L'UNITÀ — In Windows XP: • Fare clic su Start→ Risorse del computer.
Se non si riesce a espellere il cassetto dell'unità CD, CD-RW, DVD o DVD+RW 1 Accertarsi che il computer sia spento. 2 Raddrizzare una graffetta e inserirne l'estremità nel foro di espulsione situato nella parte anteriore dell'unità, quindi premere verso l'interno finché il cassetto non viene espulso parzialmente. 3 Estrarre delicatamente il cassetto finché non si blocca. Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo • Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.
2 Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus per rimuovere il segno di spunta. CONTROLLARE LA CONNESSIONE ALLA LINEA TELEFONICA CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO TELEFONICO COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO USARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE — • Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem (Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore).
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( E R R O R E P E R I F E R I C A A U S I L I A R I A ) — È possibile che il touchpad, il track stick o il mouse esterno sia difettoso. Nel caso di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo. Attivare l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento) nel programma di installazione del sistema. Se il problema persiste, contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 144).
H A R D - D I S K D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E 0 ( E R R O R E D E L C O N T R O L L E R D E L D I S C O R I G I D O 0 ) — Il disco rigido non risponde ai comandi inviati dal computer. Spegnere il computer, rimuovere il disco rigido (consultare "Disco rigido" a pagina 108) e avviare il computer da un CD. Quindi arrestare il sistema, installare nuovamente il disco rigido e riavviare il computer. Se il problema persiste, provare con un'altra unità.
M E M O R Y D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (E R R O R E D E L L A L I N E A D E I D A T I D I M E M O R I A A L L ' I N D I R I Z Z O , V A L O R E I N L E T T U R A P R E V I S T O ) — Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato correttamente. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli (consultare "Memoria" a pagina 115).
S E E K E R R O R ( E R R O R E D I R I C E R C A ) — Il sistema operativo non è in grado di individuare una traccia specifica sul disco rigido. S H U T D O W N F A I L U R E ( E R R O R E D U R A N T E L O S P E G N I M E N T O ) — È possibile che un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente. Eseguire le prove System Set (Serie di sistema) in Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 71).
Per Windows Vista: 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista e manutenzione→ Gestione periferiche. → Pannello di controllo→ Sistema N.B. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è un amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per proseguire con l'operazione desiderata. Se la periferica IEEE 1394 è presente nell'elenco, significa che viene riconosciuta da Windows.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati. Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 144).
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft® Windows® E S E G U I R E V E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I — La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP. 1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.
Problemi relativi alla memoria Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 143) man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi a PC Card o ExpressCard ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. C O N T R O L L A R E L A S C H E D A — Accertarsi che la scheda sia inserita correttamente nel connettore. V E R I F I C A R E C H E W I N D O W S R I C O N O S C A L A S C H E D A — Fare doppio clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware sulla barra delle applicazioni di Windows.
C O N T R O L L A R E L ' A D A T T A T O R E C . A . — Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a.. Se l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso. C O L L E G A R E I L C O M P U T E R D I R E T T A M E N T E A U N A P R E S A E L E T T R I C A — Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
Problemi relativi alla stampante Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 143) man mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. Se si hanno problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere supporto tecnico.
VE R I F I C A R E C H E L O S C A N N E R S I A R I C O N O S C I U T O D A M I C R O S O F T W I N D O W S — Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Scanner e fotocamere digitali. Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner. R E I N S T A L L A R E I L D R I V E R D E L L O S C A N N E R — Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
Nessun suono emesso dalle cuffie C O N T R O L L A R E L A C O N N E S S I O N E D E L C A V O D E L L E C U F F I E — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia. R E G O L A R E I L V O L U M E D I W I N D O W S — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Se sullo schermo non appare alcuna immagine N.B. Se si usa un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal computer, è consigliabile collegare al computer un monitor esterno. C O N T R O L L A R E L A B A T T E R I A — Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.
Programma di configurazione del sistema Panoramica N.B. Il sistema operativo può configurare automaticamente la maggior parte delle opzioni disponibili nel programma di installazione del sistema, ignorando le opzioni impostate con il programma stesso. Un'eccezione è rappresentata dall'opzione External Hot Key (Tasto di scelta rapida esterno) che è possibile attivare e disattivare soltanto dal programma di installazione di sistema.
Schermate di configurazione del sistema N.B. Per informazioni su un elemento specifico in una schermata del programma di configurazione, selezionare l'elemento e fare riferimento all'area della schermata relativa alla Guida in linea. Nel programma di installazione del sistema, le principali categorie delle impostazioni sono elencate a sinistra. Per visualizzare i tipi di impostazioni in una categoria, evidenziare la categoria e premere .
Modifica della sequenza di avvio temporanea È possibile impostare una sequenza di avvio temporanea senza dover accedere al programma di installazione di sistema. Questa procedura può inoltre essere usata per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dello strumento di diagnostica sul disco rigido. 1 Arrestare il sistema tramite il menu Start. 2 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo.
Programma di configurazione del sistema
Viaggiare con il computer Identificazione del computer • Fissare un'etichetta con il nome o un biglietto da visita al computer. • Annotare il numero di servizio e custodirlo in un luogo sicuro lontano dal computer o dalla sua custodia. Utilizzare il numero di servizio per comunicare un eventuale smarrimento o furto ai funzionari dell'autorità competente o a Dell. • Creare un file sul desktop di Microsoft® Windows® denominato se_ritrovato.
Suggerimenti per il viaggio AVVISO: Non spostare il computer quando si utilizza l'unità ottica per evitare eventuali perdite dei dati. AVVISO: Non spedire il computer come bagaglio. • Modificare le opzioni di gestione del risparmio di energia (consultare "Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 35) per garantire la massima autonomia della batteria.
Reinstallazione del software Driver Definizione di driver? Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver. Un driver funge da traduttore fra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ciascuna periferica possiede una propria serie di comandi specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere.
Reinstallazione dei driver e delle utilità AVVISO: Il sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com e il CD Drivers and Utilities forniscono driver approvati per i computer Dell™. L'installazione di driver provenienti da altre fonti potrebbe determinare il funzionamento non corretto del computer.
4 Fare clic su Avanti. Il CD esegue automaticamente una scansione dell'hardware per rilevare driver e utilità utilizzate dal computer. 5 Quando il CD completa la scansione dell'hardware, è possibile rilevare anche altri driver e utilità. In Search Criteria (Criteri di ricerca), selezionare le categorie appropriate dai menu a discesa System Model (Modello sistema), Operating System (Sistema operativo) e Topic (Argomento).
4 Fare doppio clic sul nome della periferica per cui si desidera installare il driver. 5 Fare clic su Driver→ Aggiorna driver→ Sfoglia il computer per trovare il software del driver. 6 Fare clic su Sfoglia e individuare il percorso sul quale sono stati copiati precedentemente i file dei driver. 7 Una volta visualizzato il nome del driver appropriato, fare clic sul nome del driver e quindi fare clic su OK→ Avanti. 8 Fare clic su Fine e riavviare il sistema.
Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows I sistemi operativi Microsoft Windows forniscono l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare uno stato operativo precedente del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Tutte le modifiche che Ripristino configurazione di sistema apporta al computer sono completamente ripristinabili.
Per Windows Vista: 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista → Guida e supporto tecnico. 2 Nella casella di ricerca inserire Ripristino configurazione di sistema e premere . 3 Fare clic su Annulla ultima operazione di ripristino→ Avanti. Attivazione di Ripristino configurazione di sistema N.B. Windows Vista non disattiva Ripristino configurazione di sistema, indipendentemente dallo spazio disponibile su disco. Di conseguenza, eseguire questi passi si riferiscono soltanto a Windows XP.
Reinstallazione di Windows Il processo di reinstallazione può richiedere da 1 a 2 ore. Dopo avere reinstallato il sistema operativo, occorre installare anche i driver di periferica, il programma di protezione dai virus e altro software. AVVISO: Il CD Operating System dispone di opzioni per reinstallare Windows. Le opzioni possono sovrascrivere i file ed eventualmente influenzare i programmi installati nel disco rigido.
Reinstallazione del software
Aggiunta e sostituzione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni: • Sono state eseguite le operazioni indicate in "Spegnimento del computer" a pagina 107 e "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 108.
Prima di intervenire sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede.
1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 107. 2 Capovolgere il computer e rimuovere le due viti che fissano il disco rigido allo chassis. 1 2 1 viti (2) 2 disco rigido AVVISO: Quando il disco rigido non è inserito nel computer, riporlo in un involucro antistatico. Consultare la sezione "Protezione dalle scariche elettrostatiche" nella Guida alle informazioni sul prodotto. 3 Estrarre il disco rigido dal computer. 4 Estrarre la nuova unità dall'imballaggio.
Restituire il disco rigido a Dell Restituire il disco rigido a Dell nell'imballaggio in spugna originale o in uno equivalente. In caso contrario, il disco rigido potrebbe venire danneggiato durante il trasporto. 2 1 1 imballaggio in spugna 2 disco rigido Alloggiamento per supporti multimediali N.B.
1 2 1 vite di protezione della periferica 2 chiusura a scatto della periferica Rimozione e installazione delle periferiche negli alloggiamento per supporti multimediali AVVISO: Per evitare danni, quando le periferiche non sono installate nell'alloggiamento per moduli conservarle in un luogo sicuro e asciutto. Non esercitare forza verso il basso o appoggiare oggetti pesanti sulle periferiche. N.B.
5 Spingere la nuova periferica nell'alloggiamento finché scatta in posizione. Coperchio del cardine ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 2 1 coperchio del cardine 2 indentatura 4 Allentare il coperchio del cardine, spostandolo da destra a sinistra, e rimuoverlo. 5 Per sostituire il coperchio del cardine, inserire il bordo sinistro del coperchio nello slot del coperchio e premere da sinistra verso destra fino a far scattare il coperchio in posizione. Tastiera ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
5 Tirare verso l'alto la linguetta per scollegare il cavo della tastiera dal connettore della tastiera sulla scheda di sistema. 1 2 3 4 1 tastiera 4 connettore della tastiera 2 viti della tastiera 3 connettore del cavo AVVISO: Per evitare di graffiare il supporto per il polso quando si sostituisce la tastiera, agganciare le cinque linguette lungo il bordo anteriore della tastiera nel supporto per il polso, quindi fissare la tastiera in sede.
Memoria È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sulla memoria supportata dal computer, consultare "Specifiche" a pagina 131. Assicurarsi di installare solo moduli di memoria adatti al computer. N.B. I moduli di memoria acquistati da Dell sono coperti dalla garanzia del computer.
1 2 1 modulo di memoria 2 fermagli di fissaggio (2) AVVISO: Inserire i moduli di memoria con un angolo di-45 gradi per evitare di danneggiare il connettore. N.B. Se il modulo di memoria non è installato correttamente, il computer non si avvia, ma non viene visualizzato alcun messaggio di errore. 6 Scaricare l'elettricità statica del corpo ed installare il nuovo modulo di memoria: a Allineare la tacca nel connettore nel bordo del modulo con la linguetta nella fessura del connettore.
Per installare un modulo di memoria nel connettore DIMM B: 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 107. 2 Capovolgere il computer, allentare la vite di fissaggio nel coperchio del modulo di memoria, quindi rimuovere il coperchio. 2 1 1 vite di fissaggio 2 coperchio del modulo di memoria AVVISO: Per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggio che bloccano il modulo di memoria.
1 2 1 modulo di memoria 2 fermagli di fissaggio (2) AVVISO: Se è necessario installare i moduli di memoria in due connettori, installare un modulo nel connettore "DIMM A" prima di installare un modulo nel connettore "DIMM B". Inserire i moduli di memoria con un angolo di 45-gradi per evitare di danneggiare il connettore. N.B. Se il modulo di memoria non è installato correttamente, il computer non si avvia, ma non viene visualizzato alcun messaggio di errore.
Scheda Subscriber Identity Module (SIM) ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 107. 2 Rimuovere la batteria (consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 36). 1 1 scheda SIM 3 Fare scorrere la scheda SIM nell'alloggiamento con l'angolo del bordo della scheda rivolto verso 'esterno dell'alloggiamento.
3 Rimuovere la tastiera (consultare "Tastiera" a pagina 113). 4 Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer. N.B. Se si esce dall'area del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di ritornare al computer. 5 Se non è installata alcuna scheda, passare al punto 6. Se si sta sostituendo una scheda, rimuovere quella precedentemente installata: a Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda.
2 1 1 c scheda WLAN 2 staffe metalliche di fissaggio (2) Estrarre la scheda Mini PCI dal connettore. AVVISO: I connettori della scheda sono calettati per evitare inserzioni errate. Se si incontra resistenza, installare di nuovo la scheda per riallinearla nel connettore. N.B. Non inserire una scheda di rete WWAN nello slot WLAN. N.B. La scheda WLAN può avere due o tre connettori per l'antenna, in funzione del tipo di scheda ordinata.
Schede Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network (WWAN) 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 107. 2 Rimuovere il coperchio del cardine (consultare "Coperchio del cardine" a pagina 112). 3 Rimuovere la tastiera (consultare "Tastiera" a pagina 113). 4 Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer. N.B. Se si esce dall'area del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di ritornare al computer.
1 2 1 c scheda WWAN 2 staffe metalliche di fissaggio (2) Estrarre la scheda Mini PCI dal connettore. AVVISO: I connettori della scheda sono calettati per evitare un inserimento errato. Se si incontra resistenza, installare di nuovo la scheda per riallinearla nel connettore. 6 Installare la scheda. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda WWAN, non porre mai cavi sopra o sotto la scheda.
FCM (Flash Cache Module) La scheda FCM, o Flash Cache Module, è un'unità flash interna che permette di migliorare le prestazioni del computer. N.B. Questa scheda è compatibile soltanto con il sistema operativo Microsoft Windows Vista™. N.B. Se la scheda FCM è stata ordinata insieme al computer, quest'ultimo viene fornito con la scheda già installata. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 107. 2 Rimuovere il coperchio del cardine (consultare "Coperchio del cardine" a pagina 112).
Scheda interna con tecnologia senza fili Bluetooth® ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, leggere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari un connettore sul pannello posteriore del computer.
1 2 3 1 scheda 2 connettore della scheda 3 connettore del cavo Batteria pulsante ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, leggere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari un connettore sul pannello posteriore del computer.
1 3 2 1 mylar 2 batteria pulsante 3 connettore del cavo della batteria 4 Rimuovere il connettore del cavo della batteria dal connettore sulla scheda di sistema. 5 Fare attenzione a non rompere la plastica, sollevare con attenzione l'angolo del mylar sopra la batteria. 6 Afferrando il mylar, tirare la batteria ed estrarla dal suo alloggiamento.
Aggiunta e sostituzione di componenti
Dell™ QuickSet Dell™ QuickSet consente facilmente di configurare o visualizzare i seguenti tipi di impostazioni: • Connettività della rete • Risparmio energia • Schermo • Informazioni di sistema In funzione di ciò che si desidera fare in Dell™ QuickSet, è possibile avviarlo facendo clic, doppio-clic o facendo clic-con il pulsante destro del mouse sull'icona di QuickSet nella barra delle applicazioni di Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Specifiche Processore Tipo di processore Processore Intel® Core™ Duo Processore Intel® Celeron® (solo Giappone) cache L1 64 Kb (interna) cache L2 2 MB (sulla piastrina) Frequenza del bus esterno 800 MHz Informazioni di sistema Serie di chip di sistema Intel® 965GM e 965PM Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus della memoria DRAM 64 bit Larghezza del bus di indirizzamento del processore 36 bit Bus grafico interno PC Card Controller CardBus OZ711 Connettore per PC Card uno (su
Schede Smart (segue) Tecnologia di programma supportata schede Java Velocità interfaccia 9600–115.200 bps Livello EMV livello 1 certificato Certificazione WHQL PC/SC Compatibilità compatibile in un ambiente PKI Cicli inserimento/espulsione certificato fino a 100.
Comunicazioni (segue) Interfaccia bus Intel HDA Adattatore di rete LAN Ethernet 1-GB sulla scheda di sistema Comunicazione senza fili supporto per WLAN, WWAN e Bluetooth® senza fili interno (se sono state acquistate le schede opzionali) Video Tipo di video integrato sulla scheda di sistema o grafica sulla scheda di sistema Controller video soluzioni di grafica discreta: nVIDIA Quadro NVS 135M o nVIDIA Quadro NVS 140M soluzione grafica integrata: Intel GM965 Memoria video soluzioni di grafica disc
Audio (segue) Interfacce: Interna bus PCI/HDA Esterna miniconnettore per microfono; miniconnettore per altoparlanti e cuffie stereo Altoparlante due altoparlanti a 4 ohm Amplificatore dell'altoparlante interno canale da 2 W a 4 ohm Comando del volume scelte rapide da tastiera o menu del programma schermo Tipo (TFT a matrice attiva) WXGA, WSXGA+ o WUXGA Dimensioni: Altezza 207,0 mm max Larghezza 331,2 mm Diagonale 390,57 mm Angolo di funzionamento da 0° (chiuso) a 180° Angoli di visualizz
schermo (segue) Controlli La luminosità può essere controllata tramite tasti di scelta rapida Tastiera Numero di tasti 87 (Stati Uniti e Canada); 88 (Europa); 91 (Giappone) Spostamento dei tasti 2,7 mm ± 0,3 mm Spaziatura dei tasti 19,05 mm ± 0,3 mm Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Touchpad Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica) 240 cpi Dimensioni: Larghezza area sensibile al tocco di 64,88 mm Altezza rettangolo da 48,88 mm Track Stick Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella graf
Batteria (segue) Autonomia varia in base alle condizioni operative e può essere notevolmente ridotto in alcune condizioni a consumo intenso (consultare "Rendimento della batteria" a pagina 31 per ulteriori informazioni) Durata (approssimativa) 500 cicli di scarica/ricarica Intervallo della temperatura: Funzionamento da 0 °C a 35 °C di magazzino da –40 °C a 65 °C Adattatore c.a. Tensione in entrata 100–240 V c.a.
Caratteristiche ambientali Intervallo della temperatura: Funzionamento da 0 °C a 35 °C Di magazzino da –40 °C a 65 °C Umidità relativa (massima): Funzionamento dal 10% al 90% (senza condensa) Di magazzino dal 5% al 95% (senza condensa) Vibrazione massima (usando uno spettro a vibrazione casuale che simula l'ambiente dell'utente): Funzionamento 0,66 GRMS Di magazzino 1,30 GRMS Urto massimo (misurato con le testine del disco rigido in posizione di riposo e impulso semisinusoidale di 2-ms): Funzion
Specifiche
Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza 1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 71 per le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato. 2 Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere "Dell Diagnostics" a pagina 71). 3 Fare una copia dell' "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 143 e compilarlo. 4 Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web del supporto tecnico di Dell (support.dell.
Servizi in linea Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell: www.dell.com www.dell.com/ap (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico) www.dell.com/jp (solo per il Giappone) www.euro.dell.com (solo per l'Europa) www.dell.com/la (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica) www.dell.
Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web support.dell.com, o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per il numero telefonico da utilizzare dal paese dell'utente, consultare "Come contattare Dell" a pagina 144.
Prima di chiamare N.B. Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio espresso, che consente al servizio di assistenza telefonica automatizzato di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto anche il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer. Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica.
Elenco di controllo della Diagnostica Nome: Data: Indirizzo: Numero di telefono: Numero di servizio (codice a barre situato sul retro del computer): Codice del servizio espresso: Numero RMA di autorizzazione per la restituzione di materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell): Sistema operativo e versione: Periferiche: Schede di espansione: Il computer è collegato a una rete? Sì No Rete, versione e adattatore di rete: Programmi e versioni: Consultare la documentazione del sistema operativo in dotazion
Come contattare Dell Per i clienti degli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355). N.B. Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, è possibile reperire le informazioni sui contatti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggi, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell. Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. La disponibilità varia in base al paese e al prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella zona del cliente.
Appendice Pulizia del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Computer, tastiera e schermo ATTENZIONE: Prima di eseguire la pulizia del computer, scollegarlo dalla presa elettrica e rimuovere tutte le batterie installate. Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua. Non usare detergenti spray o liquidi che potrebbero contenere sostanze infiammabili.
Pulizia di un mouse non ottico 1 Pulire l'esterno del mouse con un panno inumidito con una soluzione detergente non aggressiva. 2 Ruotare in senso antiorario l'anello di ritenzione nella parte inferiore del mouse e rimuovere la pallina. 3 Pulire la pallina con un panno pulito e senza sfilacciature. 4 Soffiare con cautela nell'alloggiamento della pallina o utilizzare una bomboletta di aria compressa per eliminare polvere e sfilacciature.
Avviso sul prodotto Macrovision Questo prodotto incorpora la tecnologia di protezione del copyright che è protetta dai brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale. L'uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision. È vietato decodificare o disassemblare il prodotto. Avvisi FCC (solo per gli U.S.A.
Le seguenti informazioni sono relative all'apparecchiatura o alle apparecchiature trattate in questo documento in conformità alle normative della FCC: 148 Nome del prodotto: Dell™ Latitude™ D830 Numero di modello: PP04X Nome del costruttore: Dell Inc.
Glossario Le definizioni riportate nel glossario sono fornite a puro scopo informativo e potrebbero riferirsi a funzionalità non presenti nel computer in uso. autonomia della batteria — Il periodo di tempo (minuti o ore) durante il quale la batteria di un computer portatile è in grado di alimentare il computer.
cache L1 — Cache primaria che si trova all'interno del processore. combinazione di tasti — Un comando che richiede di premere più tasti contemporaneamente. cache L2 — Cache secondaria che può essere sia esterna al processore, sia incorporata nell'architettura del processore. configurazione di sistema — Un'utilità che funge da interfaccia tra l'hardware del computer e il sistema operativo.
DIMM (dual in-line memory module) — Una scheda elettronica con chip di memoria che si collega a un modulo di memoria sulla scheda di sistema. disco avviabile — Un disco che è possibile utilizzare per avviare il computer. Nel caso in cui il disco rigido sia danneggiato o nel computer sia presente un virus, è consigliabile accertarsi di avere a disposizione un CD o un disco floppy avviabile. driver di periferica — Vedere driver.
EMI — Electromagnetic Interference — Interferenza elettromagnetica causata dalle radiazioni elettromagnetiche. ENERGY STAR® — Requisiti della Environmental Protection Agency che diminuisce il consumo complessivo di energia elettrica. EPP — Extended Parallel Port — Un progetto di un connettore parallelo che permette una trasmissione bidirezionale dei dati. ESD — Electrostatic Discharge — Una scarica rapida dell'elettricità statica.
I K IC — Circuiti integrato — Un wafer semiconduttore, o chip, sul quale sono montati migliaia o milioni di componenti elettronici per l'uso in computer, in apparecchiature audio e video. Kb — Kilobit — Un'unità di dati, uguale a 1024 bit. Misura la capacità dei circuiti integrati di memoria. IDE — Integrated Device Electronics — Un'interfaccia per le periferiche di archiviazione di massa in cui il controller è integrato nel disco rigido o nell'unità CD.
MB/sec — Megabyte al secondo — Un milione di byte al secondo. Tale misura in genere viene usata per indicare la velocità di trasferimento dei dati. Mbps — Megabit al second — Un milione di bit al secondo. Tale misura viene generalmente usata per indicare la velocità di trasmissione di reti e modem. memoria — Un'area di memorizzazione temporanea all'interno del computer.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory — Un tipo di memoria che contiene i dati quando il computer è spento o perde l'alimentazione esterna. La NVRAM viene utilizzata per preservare le informazioni sulla configurazione del computer, quali data, ora e altre opzioni di configurazione impostate. P Pannello di controllo — Un'utilità di Windows che permette di modificare le impostazioni del sistema operativo e dell'hardware, ad esempio le impostazioni dello schermo.
R S RAID — Redundant Array Of Independent Disks — Un metodo per fornire la ridondanza dei dati. Alcune comuni realizzazioni di RAID sono RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. SAS (serial attached SCSI) — Una versione seriale e più veloce dell'interfaccia SCSI (rispetto all'originale architettura parallela SCSI). RAM — Random-Access Memory — La principale area di memorizzazione temporanea per le istruzioni e i dati dei programmi.
sfondo — Il modello o l'immagine di sfondo sul desktop di Windows. Per modificare lo sfondo, usare il Pannello di controllo di Windows. È anche possibile acquisire un'immagine con uno scanner e usarla come sfondo. SIM (Subscriber Identity Module) — Una scheda SIM contiene un microchip che crittografa le trasmissioni voce e dati. Le SIM card vengono utilizzate frequentemente nei telefoni e nei computer portatili.
unità CD-RW — Un'unità che permette di leggere CD e scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili). Sui dischi CD-RW è possibile scrivere più volte, mentre sui dischi CD-R è possibile scrivere una volta sola. unità CD-RW/DVD — Un'unità, talvolta chiamata unità combo, che permette di leggere CD e DVD e scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili). Sui dischi CD-RW è possibile scrivere più volte, mentre sui dischi CD-R è possibile scrivere una volta sola.
W W — Watt — La misura della potenza elettrica. 1 watt è la potenza equivalente a una corrente di 1 ampere alla tensione di 1 volt. Wh — Watt-ora — Un'unità di misura comunemente utilizzata per indicare la capacità approssimativa di una batteria. Per esempio, una batteria di 66 Wh può fornire una potenza di 66 W per 1 ora o 33 W per 2 ore. WLAN — wireless local area network.
Glossario
