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Fehlerbehebung 79
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und steht über das Symbol in
der Taskleiste oder über die Schaltfläche Start zur Verfügung. Verwenden Sie dieses Support-Dienstprogramm
zum Abrufen von Selbstdiagnose-Informationen, Softwareupdates und allgemeinen Informationen zum
Zustand der Computerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Sie können auf das Dell Support-Dienstprogramm über das Symbol in der Taskleiste oder über das
Start-Menü zugreifen.
Gehen Sie wie folgt vor, falls das Dell Support-Symbol nicht in der Taskleiste angezeigt wird:
1
Klicken Sie auf Start → Alle Programme → Dell Support → Dell Support Settings .
2 Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Show icon on the taskbar (Symbol in Taskleiste anzeigen)
aktiviert ist.
ANMERKUNG: Falls das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Start-Menü verfügbar ist, rufen Sie support.dell.com
auf und laden Sie die Software herunter.
Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerumgebung konzipiert.
Die Funktionsweise des Symbols in der Taskleiste variiert je nach Benutzeraktion (Klicken, Doppelklicken
bzw. Klicken mit der rechten Maustaste).
Klicken auf das Dell Support-Symbol
Klicken Sie mit der linken oder rechten Maustaste auf das -Symbol, um die folgenden Aufgaben
durchzuführen:
• Überprüfen Ihrer Computerumgebung
• Anzeigen der Einstellungen des Dell Support-Dienstprogramms
• Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell Support-Dienstprogramm
• Anzeigen häufig gestellter Fragen (FAQs)
• Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm
• Deaktivieren des Dell Support-Dienstprogramms
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol zum manuellen Überprüfen Ihrer Computerumgebung, zum
Anzeigen von Antworten auf häufig gestellte Fragen, zum Zugriff auf die Hilfedatei für das Dell
Support-Dienstprogramm und zum Anzeigen der Dell Support-Einstellungen.
Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, indem Sie auf das Fragezeichen (?)
am oberen Rand des Dell
™ Support-Bildschirms klicken.