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Inhalt 7
Dell Support-Dienstprogramm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
. . . . . . . . . . . . . . . 79
Klicken auf das Dell Support-Symbol
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
. . . . . . . . . . . . . . . . 79
Probleme mit Laufwerken
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Probleme mit CD- bzw. DVD-Laufwerken
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Fehlermeldungen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Probleme mit IEEE 1394-Geräten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Probleme mit der Tastatur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Probleme mit der externen Tastatur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Unerwartete Zeichen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Probleme mit Abstürzen und Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Der Computer kann nicht gestartet werden
. . . . . . . . . . . . . . . . 88
Der Computer reagiert nicht mehr
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
. . . . . . . 89
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version
des Betriebssystems Microsoft® Windows® entwickelt
. . . . . . . . . 89
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Weitere softwarebezogene Probleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Probleme mit dem Speicher
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Probleme mit dem Netzwerk
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Allgemein
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Probleme mit PC Cards oder ExpressCards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Probleme mit der Stromversorgung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Sicherstellen der ordnungsgemäßen Stromversorgung
des Computers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Hinweise zur Stromversorgung bei Verwendung
eines Docking-Gerätes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Probleme mit dem Drucker
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Probleme mit dem Scanner
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