Users Guide
146 Wie Sie Hilfe bekommen
DellConnect
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des Dell-Kundendienstes
und -Supports unter Ihrer Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung auf Ihren Computer zugreifen,
das vorliegende Problem bestimmen und beheben kann. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie
unsere Support-Website unter support.dell.com besuchen und dort auf DellConnect klicken.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites können Sie mehr über Produkte und Dienste von Dell erfahren:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.dell.com/jp
(nur für Japan)
www.euro.dell.com
(nur für Europa)
www.dell.com/la
(für Lateinamerika und karibische Länder)
www.dell.ca
(nur für Kanada)
Dell Support ist über folgende Websites und E-Mail-Adressen erreichbar:
• Dell-Support-Websites
support.dell.com
support.jp.dell.com
(nur für Japan)
support.euro.dell.com
(nur für Europa)
• E-Mail-Adressen für Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nur für Lateinamerika und karibische Länder)
apsupport@dell.com
(nur für Asien und den Pazifikraum)
• E-Mail-Adressen für Dell-Marketing und -Vertrieb
apmarketing@dell.com
(nur für Asien und den Pazifikraum)
sales_canada@dell.com (nur für Kanada)
• Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com
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, und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.










