Users Guide

Neuinstallieren von Software 109
Verwenden des Ratgebers bei Hardwarekonflikten in
Microsoft Windows XP und Microsoft Windows Vista
Wenn ein Gerät während der Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird oder zwar erkannt, jedoch nicht
einwandfrei konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardwarekonflikten”
beheben.
Unter Windows XP:
1
Klicken Sie auf Start → Hilfe und Support .
2 Geben Sie im Suchfeld den Text Hardware-Ratgeber ein und drücken Sie anschließend die
<Eingabetaste>.
3 Klicken Sie im Abschnitt Einen Fehler beheben auf Hardware-Ratgeber .
4 Wählen Sie in der Liste Hardware-Ratgeber die Option, die das Problem am besten beschreibt, und
klicken Sie auf
Weiter , um mit den übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fortzufahren.
Unter Windows Vista:
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start” von Windows Vista und dann auf Hilfe und Support .
2 Geben Sie im Suchfeld den Text Hardware-Ratgeber ein und drücken Sie anschließend die
<Eingabetaste>.
3 Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse für Hardware-Ratgeber die Option, die das Problem am
besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen:
• Die Systemwiederherstellungsfunktion von Microsoft
®
Windows
®
XP und Windows Vista™ führt
Ihren Computer auf einen früheren Betriebszustand zurück, ohne dass Datendateien beeinträchtigt
werden. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung als bevorzugte Lösung zur Wiederherstellung
Ihres Betriebssystems und gleichzeitigem Erhalten bestehender Datendateien.
• Wenn im Lieferumfang Ihres Computers eine
Betriebssystem -CD enthalten war, können Sie das
Betriebssystem über diese CD wiederherstellen. Bei Verwendung der
Betriebssystem -CD werden jedoch
alle weiteren Daten auf der Festplatte ebenfalls gelöscht. Verwenden Sie die CD
ausschließlich dann,
wenn Ihr Betriebssystemproblem durch die Systemwiederherstellung nicht behoben werden konnte.