Users Guide

Problemen oplossen 71
Hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
1 Nadat Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) is geladen en het scherm met het hoofdmenu wordt
weergegeven, klikt u op de knop voor de gewenste optie.
OPMERKING: Het is raadzaam om Test System (Systeem testen) te selecteren om een volledige test op de
computer uit te voeren.
2 Wanneer u de optie Test System (Systeem testen) hebt geselecteerd in het hoofdmenu, verschijnt
het volgende menu.
OPMERKING: Het is raadzaam om Extended Test (Uitgebreide test) te selecteren in het onderstaande
menu om de apparaten in de computer grondiger te controleren.
3 Als tijdens het uitvoeren van een test een probleem wordt aangetroffen, wordt een bericht weergegeven
met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het
probleem en neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 142).
OPMERKING: Het code van het serviceplaatje van de computer bevindt zich boven aan elk testvenster. Als
u contact opneemt met Dell, vraagt de technische ondersteuning naar de code van het serviceplaatje.
4 Wanneer u een test uitvoert met de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie over de test op een van de tabbladen klikken die
in de volgende tabel worden beschreven.
Optie Functie
Geheugen testen Voer de zelfstandige geheugentest uit
Systeem testen Voer de systeemdiagnose uit
Afsluiten Sluit de diagnostiek af
Optie Functie
Express Test
(Snelle test)
Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd
van apparaten in het systeem. Dit duurt
doorgaans 10 tot 20 minuten.
Extended Test
(Uitgebreide test)
Hiermee wordt een grondige test
uitgevoerd van apparaten in het systeem.
Dit duurt doorgaans langer dan een uur.
Custom Test
(Aangepaste test)
Wordt gebruikt om een bepaald apparaat
te testen of om de uit te voeren testen
aan te passen.
Symptom Tree
(Symptomen-
structuur)
Met deze optie kunt u testen selecteren
op basis van een symptoom van het
probleem dat optreedt. Deze optie bevat
de meest voorkomende symptomen.