Users Guide
94 Geninstallation af software
Rul ned på listen for at undersøge, om en eller flere af enhederne har et udråbstegn (en gul cirkel med et [!])
på enhedens ikon.
Hvis der er et udråbstegn ved siden af enhedens navn, skal du muligvis prøve "Geninstallation af drivere og
hjælpeprogrammer" på side 94.
Geninstallation af drivere og hjælpeprogrammer
MEDDELELSE: På Dells supportwebsted på support.dell.com og på
Drivers and Utilities
CD
finder du godkendte
drivere til Dell™-computere. Hvis du installerer drivere, som kommer fra andre kilder, vil computeren muligvis ikke
fungere korrekt.
Anvendelse af Windows Annuller opdatering
Hvis der opstår et problem med computeren, efter at du har installeret eller opdateret en driver, kan du
bruge Windows Annuller opdatering til at erstatte driveren med den tidligere installerede version.
I Windows XP:
1
Klik på
Start
, og højreklik på
Denne computer
.
2
Klik på
Egenskaber
→
Hardware
→
Enhedshåndtering
.
3
Højreklik på den enhed, som den nye driver er installeret for, og klik på
Egenskaber
.
4
Klik på
Driver
→
Annuller opdatering
.
I Windows Vista:
1
Klik på knappen Start i Windows Vista , og højreklik på
Computer
.
2
Klik på
Properties
(Egenskaber)
→
Device Manager
(Enhedshåndtering).
BEMÆRK: Vinduet User Account Control (Brugerkontokontrol) vises muligvis. Hvis du har
administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Continue (Fortsæt). Ellers skal du kontakte administratoren
for at kunne få adgang til Device Manager (Enhedshåndtering).
3
Højreklik på den enhed, som den nye driver er installeret for, og klik på
Egenskaber
.
4
Klik på
Driver
→
Annuller opdatering
.
Hvis Annuller opdatering ikke løser problemet, kan du gå til "Anvendelse af Microsoft Windows
Systemgendannelse" på side 97 for at bringe computeren tilbage til den tilstand, den var i, inden du
installerede den nye driver.
Brug af Drivers and Utilities
CD
Hvis Annuller opdatering eller Systemgendannelse ikke løser problemet, skal du geninstallere driveren fra
Drivers and Utilities CD.
1
Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer.
2
Indsæt
Drivers and Utilities
CD.
I de fleste tilfælde starter cd'en automatisk. Hvis den ikke gør det, skal du starte Windows Stifinder,
klikke på cd-drevets mappe for at få vist cd'ens indhold og derefter dobbeltklikke på filen
autorcd.exe
.
Første gang du kører cd'en, vil du muligvis blive bedt om at installere installationsfilerne. Klik på
OK
,
og følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte.