Users Guide

140 Traženje pomoći
Prije nego nazovete
NAPOMENA: Prije poziva pripremite svoju šifru za ekspresnu uslugu. Šifra automatiziranoj telefonskoj podršci tvrtke
Dell omogućuje učinkovitije preusmjeravanje vašeg poziva. Možda će od vas tražiti i informacije o servisnoj naljepnici
(nalazi se s donje strane računala).
Ne zaboravite ispuniti Kontrolni popis dijagnostike. Ako je moguće, uključite svoje računalo prije nego
nazovete tvrtku Dell radi pomoći i zovite s telefona na ili blizu računala. Možda će se od vas tražiti da
utipkate neke naredbe na tipkovnici, prenesete detaljne informacije tijekom operacija ili pokušate ostale
korake rješavanja problema koji su mogući samo na samom računalu. Provjerite je li dostupna
dokumentacija računala.
OPREZ: Prije rada u unutrašnjosti računala slijedite sigurnosne upute u svom Priru č niku s informacijama
o proizvodu
.