Users Guide

l Кодэкспресс-обслуживанияиметкапроизводителя
l ЛицензионнаяметкаMicrosoft Windows
МеткапроизводителяилицензияMicrosoft®Windows®
Этинадписинаходятсянанижнейсторонекомпьютера.
l Меткапроизводителятребуетсядляидентификации
компьютеранавеб-узлеsupport.dell.com илипри
обращениивслужбуподдержкиРекомендуетсяхранить
копиюметкипроизводителявбезопасномместенаслучай
потерииликражикомпьютера.
l Приобращениивслужбутехническойподдержки
введитекодэкспресс-обслуживания.
l Solutions (Разрешениевопросов). подсказкиисоветыпопоискуи
устранениюнеисправностей, статьитехническихспециалистов,
интерактивныекурсыобучения, частозадаваемыевопросы
l Community (Сообщество). интерактивныедискуссиисдругими
пользователямиDell
l Upgrades (Обновления). новыесведенияокомпонентах, такихкакпамять
илижесткийдиск, иоперационнойсистеме
l Customer Care (Отделобслуживанияклиентов). контактнаяинформация,
звоноквотделобслуживанияиинформацияосостоянииисполнениязаказа,
гарантиииремонте
l Service and support (Обслуживаниеиподдержка). состояниезвонкавотдел
обслуживанияиархивсинформациейобоказанииподдержки, обращение
дляполучениясервисногообслуживания, интерактивнаядискуссияс
представителямислужбытехническойподдержки
l Reference (Справочнаяинформация). компьютернаядокументация,
подробныесведенияоконфигурациикомпьютера, технические
характеристикиизделийитехническаядокументация
l Downloads (Данныедлязагрузки). сертифицированныедрайверы,
исправленияиобновленияпрограммногообеспечения
l Notebook System Software (NSS) (Системноепрограммноеобеспечение
переносногокомпьютера). послепереустановкиоперационнойсистемына
компьютеренеобходимотакжепереустановитьпрограммноеобеспечение
NSS. ПрограммаNSS обеспечиваетустановкукритическихобновлений
операционнойсистемыиподдержку3,5-дюймовыхдисководовUSBDell™,а
такжепроцессоровIntel®Pentium®M, оптическихдисководовиустройств
USB. ПрограммноеобеспечениеNSS необходимодляправильнойработы
компьютераDell. Программноеобеспечениеавтоматическиопределяет
конфигурациюкомпьютераиоперационнуюсистемуиустанавливает
подходящиедлянихобновления.
 Веб-узелподдержкиDell. support.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ. Выберитесвойрегиондляпросмотра
соответствующеговеб-узлаподдержки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Основнойвеб-узелподдержкиDell
premier.support.dell.com предназначендлякорпораций,
правительственныхиобразовательныхучреждений.




ЧтобызагрузитьпрограммноеобеспечениеNotebook System:
1. Перейдитенавеб-узелsupport.dell.com® Downloads
(Данныедлязагрузки).
2. Введитеметкусервисногообслуживанияилимодель
устройства.
3. ВраскрывающемсяменюDownload Category (Категория
загрузки) выберитеAll (Все).
4. Выберитеоперационнуюсистемуиязыкнакомпьютереи
нажмитекнопкуSubmit (Отправить).
5. ВразделеSelect a Device (Выборустройства) выберите
System and Configuration Utilities (Системныепрограммы
ипрограммыдлянастройки) ивыберитеDell Notebook
System Software (ПрограммноеобеспечениеDell
Notebook System).
l Состояниевызоваобслуживанияихронологияподдержки
l Основныетехническиевопросыпокомпьютеру
l Частозадаваемыевопросы
l Файлыдлязагрузки
l Подробнаяконфигурациякомпьютера
l Контактнаяинформацияпообслуживаниюкомпьютера
 Основнойвеб-узелподдержкиDell -
premier.support.dell.com
Веб-узелDell Premier Support настраиваетсядлякорпоративных
пользователей, государственныхиобразовательных
учреждений. Этотсайтдоступенневовсехрегионах.
l РаботавWindows XP
l Какработатьспрограммамиифайлами
l Какнастроитьрабочийстол
 ЦентрсправкииподдержкиWindows
1. НажмитеПуск® Справкаиподдержка.
2. Введитесловоилифразу, описывающиенеисправность, и
щелкнитезначокстрелки.
3. Выберитераздел, соответствующийвозникшейпроблеме.
4. Следуйтеинструкциямнаэкране.
l Информацияобоперацияхвсети, мастереуправленияпитанием, горячих
клавишахидругихвопросах, контролируемыхпрограммойDell QuickSet
 СправкаDell QuickSet
ЧтобыпросмотретьDell QuickSet Help (СправкаDell QuickSet),
щелкнитеправойкнопкоймышизначок напанелизадач
Microsoft®Windows®.
ДляполучениядополнительнойинформацииоDell QuickSet см.
разделDell™QuickSet.
l Какпереустановитьоперационнуюсистему
 Компакт-дискOperating System (Операционная
система)
