Users Guide
목차 페이지로 돌아가기
l 기술 지원부에 문의할 때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 처리되도록
합니다.
l Solutions — 문제 해결 참조 및 추가 정보, 기술 관련 기사 및 온라인 강좌, FAQ
l Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토론
l Upgrades — 메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은 구성요소 정보 업그레이드
l Customer Care — 연락처 정보, 서비스 통화, 주문 상태, 보증, 수리 정보
l Service and support — 서비스 통화 상태 및 지원 내역, 서비스 연락처, 기술 지원부와
온라인 토론
l Reference — 컴퓨터 설명서, 컴퓨터 구성 세부사항, 제품 사양, 백서
l Downloads — 인증 드라이버, 패치, 소프트웨어 업데이트
l NSS(Notebook System Software) — 컴퓨터에 운영 체제를 재설치하는 경우 NSS 유
틸리티도 재설치해야 합니다. NSS에서는 운영 체제의 중요한 업데이트를 제공하고
Dell™ 3.5인치 USB 플로피 드라이브, Intel® Pentium® M 프로세서, 광학 드라이브 및
USB 장치를 지원합니다. NSS는 Dell 컴퓨터의 올바른 작동에 필수적입니다. 이 소프트
웨어는 컴퓨터와 운영 체제를 자동으로 감지하여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니
다.
Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com
주: 해당 지원 사이트를 보려면 지역을 선택하십시오.
주: 기업, 정부 및 교육 기관의 고객은 사용자 정의된 Dell 프리미어 지원 웹 사이트
premier.support.dell.com도 사용할 수 있습니다.
노트북 시스템 소프트웨어를 다운로드하려면:
1. support.dell.com® 에서 Downloads를 클릭하십시오.
2. 서비스 태그 또는 제품 모델을 입력하십시오.
3. Download Category 드롭다운 메뉴에서 All을 클릭하십시오.
4. 컴퓨터의 운영 체제 및 운영 체제 언어를 선택하고 Submit를 클릭하십시오.
5. Select a Device에서 System and Configuration Utilities로 이동한 다
음 Dell Notebook System Software를 클릭하십시오.
l 서비스 통화 상태 및 지원 내역
l 내 컴퓨터의 주요 기술 문제
l 자주 제기되는 질문(FAQ)
l 파일 다운로드
l 내 컴퓨터의 구성 세부사항
l 내 컴퓨터의 서비스 연락처
Dell 프리미어 지원 웹 사이트 — premier.support.dell.com
Dell 프리미어 지원 웹 사이트는 기업, 공공 기관 및 교육 관련 기관 고객을 위한 전용 사
이트입니다. 이 웹 사이트는 일부 지역에서 사용할 수 없습니다.
l Windows XP 사용 방법
l 프로그램 및 파일을 사용하는 방법
l 바탕 화면을 개별화하는 방법
Windows 도움말 및 지원 센터
1. 시작® 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
2. 문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 아이콘을 클릭하십시오.
3. 문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오.
4. 화면의 지시사항을 따르십시오.
l 네트워크 작동, 전원 관리 마법사, 단축키 및 기타 Dell QuickSet에서 제어되는 항목에
관한 정보
Dell QuickSet 도움말
Dell QuickSet Help를 보려면 Microsoft® Windows® 작업 표시줄에 있는 아이
콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
Dell QuickSet에 대한 자세한 내용은 Dell™ QuickSet를 참조하십시오.
l 내 운영 체제 재설치 방법
운영 체제 CD
주: 운영 체제 CD는 선택 사양이므로 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터에는 이미 운영 체제가 설치되어 있습니다. 운영 체제를 재설치하려면 선택 사양
인 운영 체제 CD를 사용하십시오(운영 체제 복원 참조).
운영 체제를 다시 설치한 다음, Drivers and Utilities CD (ResourceCD)를 사용하
여 컴퓨터와 함께 제공된 장치에 맞는 드라이버를 재설치하십시오.
주: CD의 색상은 주문한 운영 체제에 따라 다릅니다.