Users Guide

l  請確定您遵循記憶體安裝規範 (請參閱記憶體)。
l  執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
 網路問題
在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單。
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一般指示
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檢查網路纜線連接器 — 確定網路纜線已穩固地插入至電腦背面的網路連接器和網路連接器。
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檢查網路連接器上的網路指示燈 — 無指示燈亮起表示沒有網路通訊。請更換網路纜線。
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重新啟動電腦，並再次登入網路。 
檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且網路作業正常。
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行動寬頻網路
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無法連接 — 必須在網路上啟動 Dell 行動寬頻插卡，以進行連接。將滑鼠放在通知區域的 圖示上，以讀取連線狀態。如果狀態表示未啟動行動寬頻插卡，請參閱啟動行動寬頻插卡，以獲
得更多資訊。如果問題仍然存在，請與您的行動寬頻服務供應商聯絡，以獲得有關您計劃的詳細資訊。
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檢查行動寬頻網路服務 — 請與您的行動寬頻服務供應商聯絡，以確認覆蓋計劃和支援的服務。
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檢查 Dell 行動寬頻插 卡公用程式中的狀態 — 單按工作列上的 圖示，以啟動公用程式。檢查主視窗中的狀態：
l  No card detected (未偵測到插卡) – 請重新啟動電腦，然後再次啟動公用程式。
l  Wireless Disabled (無線已停用) – 請確定 Dell Wi-Fi Catcher™ 切換開關處於「開啟」位置。另外，在 圖示上單按滑鼠右鍵，並確定已啟用切換開關。
l  Searching (正在搜尋) – Dell 行動寬頻插卡公用程式尚未找到行動寬頻網路。如果仍然保持搜尋狀態，請確定訊號足夠強。
l  No service (無服務) – Dell 行動寬頻插卡公用程式未找到行動寬頻網路。請確定訊號足夠強。重新啟動 Dell 無線公用程式，或與您的行動寬頻網路供應商聯絡。
l  Check your WWAN service (請檢查 WWAN 服務) – 請與行動寬頻網路服務供應商聯絡，以確認覆蓋計劃和支援的服務。
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啟動行動寬頻插 卡 — 連接至網際網路之前，您必須透過蜂巢式服務供應商啟動行動寬頻服務。若要獲得相關說明以及有關使用 Dell 行動寬頻插卡公用程式的其他資訊，請參閱使用者指南，
該使用者指南可從 Windows 說明及支援中心獲得。若要存取說明及支援中心，請參閱 Windows 說明及支援中心。您也可從 Dell 支援 Web 站台 support.dell.com 獲得使用者指南，如果您單獨購
買了行動寬頻插卡，則可從該插卡隨附的 CD 獲得使用者指南。
 PC Card 或 ExpressCard 問題
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檢查插卡 — 確定該卡已正確地插入連接器。
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確定 Windows 能夠識別該卡 — 連按兩下 Windows 工作列上的安全地移除硬體圖示。確定其中列有該卡。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註：Dell 行動寬頻插卡公用程式使用者指南位於說明及支援下。您也可以從 support.dell.com 下載該使用者指南。
註：如果電腦中安裝有 Dell 行動寬頻插卡，則通知區域中將出現 圖示。連按兩下該圖示，以啟動公用程式。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。