Users Guide

Problemas con el teclado
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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Problemas con el teclado externo
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Caracteres inesperados
sistema”. Si el mensaje vuelve a aparecer, póngase en contacto con Dell.
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Time-of-day clock stopped (El reloj de hora se haparado):hayquecambiarlabateríadeceldadelespesordeunamoneda compatible con
losvaloresdeconfiguracióndelsistema.Sielproblema persiste, póngaseencontactoconDell.
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Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema):lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguración del sistema no coincide con la del reloj del sistema. Corrija los
valores de las opciones Fecha y Hora.Consultelasección“Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema”.
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Timer chip counter 2 failed (Error en el contador2delchipdeltemporizador):puedequeunchipdelaplacabaseesté defectuoso. Ejecute
las pruebas System Set (Conjunto del sistema) de los Dell Diagnostics.
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Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):puedequeelcontroladordeltecladoesté
defectuosooqueelmódulodememoriaestésuelto.Ejecuteelgrupode pruebas System Memory (Memoria del sistema) y la Keyboard
Controller Test (Prueba del controlador del teclado) de los Dell Diagnostics.
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x:\ is not accessible. The device is not ready (x:noesaccesible,eldispositivonoestálisto):inserteundiscoenlaunidadeinténtelode
nuevo.
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Warning: Battery is critically low (Advertencia: Lacargadelabateríaestámuybaja):labateríaseestáagotando.Conecte el equipo a
unatomadealimentacióneléctrica.Labateríasecargará.Sinopuedeaccederaunatomadealimentacióneléctrica,activeelmodo de
hibernaciónocierreelequipo.Tambiénpuedeapagarelequipoycambiarlabatería.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS® o cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programaConfiguracióndelsistema.
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
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Compruebe el cable del teclado: apague el equipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.
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Compruebe el teclado externo:
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean
durante la rutina de inicio.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
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Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado integrado y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngaseencontactocon
Dell.
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Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado:ejecute las pruebas para teclados compatibles con PC-AT que se indican en los Dell
Diagnostics. Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngaseen contacto con Dell.