Dell™ Latitude™ D810 用户指南 注、注意和警告 注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告：警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 缩写词和缩略词 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅“词汇表”。 注：某些功能可能对您的计算机或者某些国家和地区的计算机不可用。 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2005 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：Dell、Dell 徽标、DellNet、Dimension、Dell TravelLite、Inspiron、Latitude、OptiPlex、PowerApp、 PowerEdge、PowerConnect、PowerVault、Dell Precision、Strikezone 和 Undock & Go 是 Dell Inc.
计算机概览 确定计算机的配置 正面视图 左侧视图 右侧视图 背面视图 底部视图 根 据您在购买计算 机时从两种不同的配置中所作的选 择，您的 Dell Latitude D810 带有其中的一种配置。要确定计算机的配置，您 需要知道其 PPID 号。 确定计算机的配置 警告：执行这些步骤之前，请先断开 调制 解调器与墙上电 话插孔 的连接 。 1. 确保计算机电源已关闭并已断开与电源插座的连接。 2. 如果计算机已连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。 3. 滑动并按住计算机底部的电池槽释放闩锁，然后从电池槽中取出电池。有关详细图像，请参阅“取出电池”。 4. 找到位于主电池下方的 PPID 标签，如下图中所示。 PPID 号为此标签上显示的第一个号码。前 9 位字符标识了计算机的配置。 5.
正面视图 1 显示屏闩锁 8 扬声器 2 显示屏 9 定点杆/触摸板按 钮 3 电源按钮 10 定点杆 4 设备状态指示 灯 11 音量控制按钮 5 键盘 12 静音按钮 6 触摸板 13 键盘状态指示灯 7 显示屏闩锁按 钮 显示屏闩锁 — 用于合上显示屏。 显示屏 — 有关显示屏的详细信息，请参阅“使用显示屏”。 电源按钮 — 按电源按钮可以打开计算机电源或者进入或退出电源管理模式。 注意：为避免数据丢失，请通过操作系统来关闭计算机而不要直接按电源按钮。 如果计算机停止响应，请按住电源按钮直至计算机完全关闭（此过程可能需要几秒钟）。 设备状态指示灯
在计算机电源打开时亮起。 在计算机读取或写入数据时亮起。 注意：为避免数据丢失，切勿在 时关闭计算机电源。 指示灯闪烁 在计算机处于电源管理模式时稳定亮起或闪烁。在 电池处于充电状态时也会闪烁。 如果计算机已连接至电源插座，则 ¡ ¡ 呈绿色稳定亮起：表示电池正在充电。 呈绿色闪烁：表示电池已充满电。 如果计算机使用电池电量运行，则 ¡ ¡ ¡ 指示灯的状态包括： 指示灯的状态包括： 不亮：表示电池已充满电（或者计算机已关闭）。 呈橙色闪烁：表示电池电量不足。 呈橙色稳定亮起：表示电池电量严重不足。 键盘 — 键盘包括数字小键盘和 Microsoft® Windows® 徽标键。有关支持的键盘快捷键的信息，请参阅“使用键盘和触摸板”。 触摸板 — 触摸板和触摸板按钮可以提供鼠标功能。有关详情，请参阅“使用键盘和触摸板”。 显示屏闩锁按钮 — 按此按钮可以松开显示屏闩锁并打开显示屏。 扬声器 — 要调节集成扬声器的音量，请按音量控制按钮或音量控制键盘快捷键。有关详情，请参阅“使用键盘和触摸板”。 定点杆/触摸板按钮 — 定点杆和触摸板按钮可以提供鼠标功能。有关详情，请参阅“使用键盘和触摸
键盘上方的绿色指示灯表示以下信息： 启用数字小键盘时亮起。 启用无线联网时亮起。要启用或禁用无线联网，请 按 组合键。 启用大写字母功能时亮起。 启用具有 Bluetooth® 无线技术的插卡时亮起。 注：具有蓝牙无线技术的插卡为可选部件，因此仅 当您在订购计算机的同时订购了此插卡， 指示 灯才会亮起。有关详情，请参阅插卡附带的说明文 件。 要仅关闭蓝牙无线技术功能，请在系统图标盒的 图标上单击鼠标右键，并选择“Disable Bluetooth Radio”（禁用蓝牙无线设备）。 要快速启用或禁用所有无线设备，请按 组合键。 启用滚动锁定功能时亮起。 左侧视图 1 处理器风扇通风孔 4 PC 卡插槽 2 安全缆线孔 5 智能卡插槽 3 硬盘驱动器 处理器风扇通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在 通风孔处。计算 机运行时，请勿将其放在通风不佳的环境中，例如合上的 公文包。通风受 阻会损坏计算机或引
注意：购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。 硬盘驱动器 — 用于存储软件和数据。 PC 卡插槽 — 用于安装一个 PC 卡（例如调制解调器或网络适配器）。计算机出厂时，在插槽中安装了塑料挡片。有关详情，请参阅“使用 PC 卡”。 智能卡插槽 — 支持一个智能卡。有关详情，请参阅“使用智能卡”。 右侧视图 1 模块托架 3 USB 2.
连接器用于连接耳机或扬声器。 连接器用于连接麦克风。 USB 2.0 连接器 (2) 用于连接 USB 2.0 兼容设备（例如鼠 标、键盘或打印机）。 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在 通风孔处。计算 机运行时，请勿将其放在通风不佳的环境中，例如合上的 公文包。通风受 阻会损坏计算机或引起火灾。 背面视图 1 通风孔 6 S 视频电视输出连接 器 2 红外线传感器 7 串行连接器 3 网络连接器 (RJ-45) 8 视频连接器 4 调制解调器连接器 (RJ11) 9 交流适配器连接器 5 USB 2.
有关使用网络适配器的信息，请参阅计算机附带的网络适配器联机说明文件。请参阅“查找信息”。 调制解调器连接器 (RJ-11) 如果您订购了可选的内置调制解调器，请将电话线连接至调制解调器连接器。 有关使用调制解调器的信息，请参阅计算机附带的调制解调器联机说明文件。请参阅“查找信息”。 USB 2.
交流适配器将交流电源转换为计算机所需的直流电源。无论计算机处于打开或关闭状态，您均可以连接交流适配器。 警告：此交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘则因国家或地区的不同而有所差异。使用 不兼容的电 缆或未正确地将电缆连接至配电 盘或电源插座可能会引起火灾或损坏设 备。 注意：从计算机上断开交流适配器电缆的连接时，请握住连接器（而不是电缆本身），并稳而轻地将其拔出，以免损坏电缆。 处理器风扇通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 警告：请勿将物品推入或阻塞通风孔，或使灰尘沉积在 通风孔处。计算 机运行时，请勿将其放在通风不佳的环境中，例如合上的 公文包。通风受 阻会损坏计算机或引起火灾。 底部视图 1 电池 4 通风孔 2 电池槽释放闩锁 5 对接设备插槽 3 内存模块护盖 6 处理器风扇通风孔 电池 — 在电池槽中安装电池后您即可使用计算机，而不必将计算机连接至电源插座。请参阅“使用电池”。 电池槽释放闩锁 — 用于松开电池。请参阅“使用电池
内存模块护盖 — 用于保护安装可选调制解调器、可选小型 PCI 卡和内存 (DIMM) 模块的凹槽。请参阅“添加和更换部件”。 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 对接设备插槽 — 使您可以将计算机连接至对接设备。有关其它信息，请参阅对接设备附带的说明文件。 警告：计算机配置有 Undock & Go™ 技术， 使您可 以无需进入等待模式而直接断开 计算 机对接。由于计算机在断开 对接时可能不 会自动 进入等待模式，因此请确保“Power Options”（电源选 项）控制面板中的设置将不禁止计算 机进入等待模式。如果您将 “Power Options”（电源选 项）控制面板更改为禁 止计算 机进入等待模式，则 电池快速损耗 或计算 机过 热的可能性将大大增 加。 处理器风扇通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。
附录 Macrovision 产品通告 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术，它通过申请属于 Macrovision Corporation 和其他产权所有者的美国专利权以及其它知识产权来进行保护。此版 权保护技术的使用必须由 Macrovision Corporation 授权，仅适用于家庭和其它有限的观看用途，除非 Macrovision Corporation 另有授 权。禁止反向工程或反编译。
警报标准格式 (ASF) 警报标准格式 (ASF) 是一种分布式管理综合小组 (DMTF) 管理标准，用于规定“有操作系统”或“无操作系统”的警报技术。它可以在操作系 统处于睡眠状态或系统关机时生成有关潜在安全问题和故障状态的警报。ASF 是专为替代先前的无操作系统警报技术而设计的。 您的计算机支持以下 ASF 警报和远程功能： 警报 说明 Chassis Intrusion – Physical Security Violation（机箱防盗 – 物理安全受到侵犯）/Chassis Intrusion 对接设备曾被打开，危及 – Physical Security Violation Event Cleared（机箱防盗 – 物理安全侵犯事件已清除） PCI 插槽。 Failure to Boot to BIOS（无法引导至 BIOS） BIOS 未在初始化时完成载 入操作。 System Password Violation（系统密码错误） 系统密码无效（三次尝试失 败后将出现警报）。 Entity Presence（实体存在） 定期传输信跳以验证系统存 在。 有关 Dell 的 A
使用电池 电池性能 检查电池电量 为电池充电 取出电池 安装电池 存放电池 电池性能 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 注：便携式计算机使用的电池仅在计算机有限保修期的第一年内享受保修服务。有关 Dell 计算机保修的详细信息，请参阅《产品信息 指南》或计算机附带的单独的保修说明书。 为了获得最佳计算机性能，并保留 BIOS 设置，请始终在安装主电池的情况下运行 Dell™ 便携式计算机。计算机未连接至电源插座时，可以使 用电池运行计算机。标准配置为在电池槽中配备一个电池。 注：电池容量（电池将电量耗尽所需的时间）将随时间而逐渐降低。在计算机的使用寿命内您可能需要购买新电池，这取决于电池的使用 频率和使用条件。 电池使用时间取决于运行情况。在模块托架中安装可选的第二个电池，可以显著地增加电池使用时间。 当您执行以下操作（包括但不限于）时，电池的使用时间将显著缩短： l 使用光盘驱动器，例如 DVD 或 CD 驱动器 l 使用无线通信设备、PC 卡或 USB 设备 l 使用高亮度显示设置、3D 屏幕保护程序或其它耗电量大的程序（例如 3D
Dell QuickSet 电池 表 如果系统已安装 Dell QuickSet，则按 组合键将显示 QuickSet 电池表。 “Battery Meter”（电池表）窗口显示了计算机中电池的状态、充电级别和充电完成时间。 注：您可以使用对接设备为计算机电池充电。但是，对接设备中的电池不能为对接设备或计算机供电。 另外，如果计算机已连接（对接）至对接设备，则“Battery Meter”（电池表）窗口将包括“Dock Battery”（对接电池 ）选项卡，该 选项卡将显示对接设备电池的充电程度和当前状态。 “Battery Meter”（电池表）窗口中可显示以下图标： 计算机或对接设备正在使用电池电量运行。 已将计算机连接至交流电源并且电池正在充电。 已将计算机连接至交流电源并业绯匾殉渎 有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 纭? 图标上单击鼠标右键，并单击“Help”（帮助 ）。 Microsoft Windows 电表 Windows 电表可表明剩余的电池电量。要查看电表，请双击任务栏上的 阅“电源管理”。 如果计算机已连接至电源插座，系统将显示
注意：为避免数据丢失或损坏，请在出现低电量警告后立即保存工作，然后将计算机连接至电源插座。您还可以关闭计算机电源，然后在 模块托架中安装第二个电池。如果电池电量完全耗尽，计算机将自动启动休眠模式。 电池电量消耗大约 90% 时，将会出现低电量警告。计算机发出一声哔声，表示电池只能运行很短的时间。在此期间，扬声器将不时地发出哔 声。如果安装了两个电池，则低电量警告表示两个电池的总电量已消耗大约 90%。电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。有关低电量 警告的详细信息，请参阅“电源管理”。 为电池充电 注：使用 Dell™ ExpressCharge™，在计算机电源关闭时，交流适配器为一个完全放电的电池充满 80% 的电大约需要 1 小时，充满 100% 的电大约需要 2 小时。当计算机处于打开状态时，充电时间要长一些。电池可以在计算机内放置任意长时间。电池的内部电路可以防止 电池过度充电。 每次将计算机连接至电源插座，或将电池装入已连接至电源插座的计算机时，计算机均会检查电池的电量和温度。如果有必要，交流适配器将 为电池充电并保持电池电量。 如果电池由于在计算机中使用或处于温度较高的环境中而变热，则
有关安装第二个电池的详细信息，请参阅“使用模块托架”。 存放电池 如果您准备长期存放计算机，请取出电池。电池经过长期存放后，电量将会耗尽。使用经过长期存放的电池之前，请重新为电池充满电。
使用模块托架 关于模块托架 关于设备安全保护螺钉 在计算机电源关闭时卸下和安装设备 在计算机运行时卸下和安装设备 关于模块托架 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 您可以在模块托架中安装软盘驱动器、光盘驱动器、第二个电池或第二个硬盘驱动器等设备。 关于设备安全保护螺钉 注：您不必拧上设备安全保护螺钉，除非要避免模块被轻易卸下。 Dell™ 计算机出厂时，在模块托架中安装了 CD/DVD 驱动器，并附带一颗设备安全保护螺钉，此螺钉未安装在 CD/DVD 驱动器中而是单独包 装。在托架中安装模块时，您可以拧上设备安全保护螺钉以避免模块被轻易卸下。 拧下设 备安全保护螺钉 如果已拧上设备安全保护螺钉，则必须拧下此螺钉才能从托架中卸下模块： 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，然后关闭计算机。 2. 如果计算机已连接（对接）至对接设备，请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。 3. 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 4.
注：如果未拧上设备安全保护螺钉，您可以在计算机运行并已连接（对接）至对接设备时卸下和安装设备。 注意：为避免损坏设备，请将未装入计算机的设备存放在安全、干燥的地方。请勿按压设备或在上面放置重物。 1. 如果已拧上设备安全保护螺钉，请将其拧下。 2. 按下设备释放闩锁。 3. 将设备从模块托架中拉出。 4. 将新设备推入托架直至其发出咔嗒声。 5. 按下设备释放闩锁。 在计算机运行时卸下和安装设备 1. 弹出设备之前，请双击任务栏上的“Safely Remove Hardware”（安全删除硬件）图标，单击您要弹出的设备，并单击“Stop” （停止）。 2. 如果已拧上设备安全保护螺钉，请将其拧下。 注意：为避免损坏设备，请将未装入计算机的设备存放在安全、干燥的地方。请勿按压设备或在上面放置重物。 3. 按下设备释放闩锁。 1 设备安全保护螺钉 2 设备释放闩锁 4.
5. 将新设备推入托架直至其发出咔嗒声。 操作系统将自动识别此设备。 6. 按下设备释放闩锁。 7.
使用 CD、DVD 和其它模块托架设备 播放 CD 或 DVD 调节音量 调整图片 将计算机连接至电视或音频设备 播放 CD 或 DVD 注意：打开或关闭 CD 或 DVD 托盘时，请勿按压托盘。不使用驱动器时，请保持托盘关闭。 注意：播放 CD 或 DVD 时，请勿移动计算机。 1. 按下驱动器正面的弹出按钮。 2. 拉出托盘。 1 轴 2 弹出按钮 3. 将光盘居中放置在托盘上（带标签的一面朝上），并将其卡到轴上。 注：如果您使用其它计算机附带的模块，则需要安装播放 DVD 或写入数据所需的驱动程序和软件。请参阅计算机附带的软件。 4. 将托盘推回驱动器。 要格式化 CD 以存储数据、创建音乐 CD 或者复制 CD，请参阅计算机附带的 CD 软件。 注：创建 CD 时，请确保遵守所有版权法。 调节音量 注：如果扬声器已被静音，您将听不到 CD 或 DVD 播放的声音。 1.
“Entertainment”（娱 乐）（或“Multimedia”[多媒体]），然后单击“Volume Control”（音量控制）。 2.
1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 双击“Display”（显示 ）图标，并单击“Set”（设置 ）选项卡。 3. 单击并拖动“Screen area”（屏幕区域 ）中的滑块，将设置更改为“1024 by 768 pixels”（1024 x 768 像素）。 4. 单击“Color quality”（颜色 ）下的下拉式菜单，并单击“High Color (16 bit)”（ 增强色 [16 位]）。 5. 单击“Apply”（应用 ）。 6.
1 电视/数字音频适配器电缆 2 S 视频电缆 3 标准音频电缆 1. 关闭计算机以及要连接的电视和/或音频设备的电源。 注：如果您的电视或音频设备支持 S 视频但不支持 S/PDIF 数字音频，则可以将 S 视频电缆直接连接至计算机上的 S 视频电视输出连 接器（无需使用电视/数字音频适配器电缆）。 2. 将电视/数字音频适配器电缆连接至计算机上的 S 视频电视输出连接器。 3. 将 S 视频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的 S 视频输入连接器。 4. 将 S 视频电缆的另一端插入电视上的 S 视频输入连接器。 5. 将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。 6. 将音频电缆另一端的两个 RCA 连接器插入电视或其它音频设备上的音频输入连接器。 7. 打开电视和所有已连接的音频设备（如果可用）的电源，然后打开计算机电源。 8.
1 电视/数字音频适配器电缆 2 S 视频电缆 3 S/PDIF 数字音频电缆 1. 关闭计算机电源以及要连接的电视和/或音频设备的电源。 2. 将电视/数字音频适配器电缆连接至计算机上的 S 视频电视输出连接器。 3. 将 S 视频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的 S 视频输入连接器。 4. 将 S 视频电缆的另一端插入电视上的 S 视频输入连接器。 5. 将 S/PDIF 数字音频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的数字音频连接器。 6. 将 S/PDIF 数字音频电缆的另一端插入电视或其它音频设备上的音频输入连接器。 7. 打开电视和所有已连接的音频设备（如果可用）的电源，然后打开计算机电源。 8.
1 电视/数字音频适配器电缆 2 复合视频电缆 3 标准音频电缆 1. 关闭计算机电源以及要连接的电视和/或音频设备的电源。 2. 将电视/数字音频适配器电缆连接至计算机上的 S 视频电视输出连接器。 3. 将复合视频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的复合视频输入连接器。 4. 将复合视频电缆的另一端插入电视上的复合视频输入连接器。 5. 将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。 6. 将音频电缆另一端的两个 RCA 连接器插入电视或其它音频设备上的音频输入连接器。 7. 打开电视和所有已连接的音频设备（如果可用）的电源，然后打开计算机电源。 8.
1 电视/数字音频适配器电缆 2 复合视频电缆 3 S/PDIF 数字音频电缆 1. 关闭计算机电源以及要连接的电视和/或音频设备的电源。 2. 将电视/数字音频适配器电缆连接至计算机上的 S 视频电视输出连接器。 3. 将复合视频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的复合视频输入连接器。 4. 将复合视频电缆的另一端插入电视上的复合视频输入连接器。 5. 将 S/PDIF 数字音频电缆的一端插入电视/数字音频适配器电缆上的 S/PDIF 音频连接器。 6. 将数字音频电缆的另一端插入电视或其它音频设备上的 S/PDIF 输入连接器。 7. 打开电视和所有已连接的音频设备（如果可用）的电源，然后打开计算机电源。 8. 请参阅“在 Microsoft® Windows® XP 中启用电视的显示设置”，以确保计算机可以识别电视并配合电视正常工作。 启用 S/PDIF 数字 音频 如果您的计算机配有 DVD 驱动器，则可以启用 Dolby Digital 5.
1. 双击 Microsoft® Windows® 桌面上的“Cyberlink PowerDVD”图标。 2. 单击“Settings”（设置 ）。 3. 单击“DVD”。 4. 单击标有“Audio Settings”（ 音频 设置 ）的扬声器图标。 5. 单击“Speaker configuration”（扬声器配置）栏旁边的右箭头或左箭头，直至其读取 SPDIF。 S/PDIF 数字音频已启用。 在 Windows 音频驱动程序中启用 S/PDIF 注：在 Windows 中启用 S/PDIF 将禁用耳机连接器的声音。 1. 双击 Windows 通知区域中的扬声器图标。 2. 单击“Options”（选 项）菜单，然后单击“Advanced Controls”（ 高级控件）。 3. 单击“Advanced”（ 高级）。 4. 单击“Enable S/PDIF”（启用 S/PDIF）。 5. 单击“Close”（关 闭）。 6. 单击“O K”（确定 ）。 设置 Dolby 耳 机 注：仅当您的计算机配有 DVD 驱动器时，Dolby 耳机功能才可用。 1.
清洁计算机 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 计算机、键 盘和显示屏 警告：清洁计算机之前，请断开 计算 机与电源插座 的连接并取出所有已安装的电池。用一块蘸水 的软布清洁计算机。请勿使用液 体 或喷 雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。 l 用一罐压缩空气轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键盘按键之间的灰尘。 注意：为避免损坏计算机或显示屏，请勿将清洁剂直接喷在显示屏上。请仅使用 LCD 专用清洁剂，并按照产品附带的说明进行操作。 l 用水或 LCD 清洁剂蘸湿不起毛的软布，擦拭显示屏直至其清洁。 l 用水蘸湿不起毛的软布，擦拭计算机和键盘。请勿让软布上的水渗入触摸板和周围掌垫之间的空隙。 触摸 板 1. 关闭操作系统并关闭计算机电源，断开所有已连接的设备，然后断开它们与各自电源插座的连接。 2. 取出所有已安装的电池。 3.
使用 Dell 诊断程序 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 何时使用 Dell 诊断程 序 如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，先执行“解决问题”中的检查并运行 Dell 诊断程序。 建议您在开始之前先打印这些步骤。 注意：Dell 诊断程序只能在 Dell™ 计算机上使用。 您可以从硬盘驱动器或从 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）启动 Dell 诊断程序。 注：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。 从硬盘驱动器启 动 Dell 诊断程 序 Dell 诊断程序位于硬盘驱动器的隐藏诊断公用程序分区中。 注：如果您的计算机无法显示屏幕图像，请与 Dell 联络。 1. 关闭计算机电源。 2. 如果计算机已连接至对接设备（对接），请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。 3. 将计算机连接至电源插座。 4.
2. 关闭并重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机电源并再试一次。 注：以下步骤用于更改仅使用一次的引导顺序。下次启动计算机时，计算机将根据系统设置程序中指定的设备进行引导。 3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“CD/DVD/CD-RW Drive”（CD/DVD/CD-RW 驱 动器 ）并按 键。 4. 从 CD 引导菜单中选择“CD/DVD/CD-RW Drive”（CD/DVD/CD-RW 驱 动器 ）选项。 5. 从显示的菜单中选择“Boot from CD-ROM”（从 C D-ROM 进行 引导）选项。 6. 键入 1 以启动 ResourceCD 菜单。 7. 键入 2 以启动 Dell 诊断程序。 8. 从编号列表中选择“Run the 32 Bit Dell Diagnostics”（运行 32 位 Dell 诊断程序）。如果列出多个版本，请选择适合您的 计算机的版本。 9.
使用显示屏 调节亮度 切换视频图像 设置显示分辨率 双重独立显示模式 大桌面显示模式 交换主显示器和次显示器 调节亮度 当 Dell™ 计算机使用电池电量运行时，您可以通过按键盘上的 键和上箭头键或下箭头键将亮度设置为可以舒适观看的最低设置，以节省 电池电量。 Dell QuickSet“Brightness Meter”（亮度表）可以显示显示屏当前的亮度设置。在任务栏的 禁用“Brightness Meter”（亮度表）。 图标上单击鼠标右键可以在屏幕上启用或 注：默认情况下，“Brightness Meter”（亮度表）显示在显示屏的右下角。您可以单击亮度表并将其拖动到新位置，之后亮度表将始终 在新位置显示。 注：亮度组合键仅对便携式计算机的显示屏起作用，而对连接至便携式计算机或对接设备的显示器不起作用。如果尝试在计算机连接了外 部显示器时更改亮度级别，系统将显示“Brightness Meter”（亮度表），但不能更改显示器的亮度级别。 您可以通过 QuickSet 任务栏菜单启用或禁用“Brightness Meter”（亮度表）。如果已启用亮度表，请按以下按键调节亮度： l
要在特定的分辨率下显示某个程序，图形卡和显示屏均必须支持该程序，并且必须安装必要的视频驱动程序。 在更改任何默认显示设置之前，请记下默认设置以备将来参考。 注：请仅使用 Dell 安装的视频驱动程序，它经过专门设计，可以与 Dell 安装的操作系统配合使用以提供最佳性能。 如果您选择的分辨率或颜色数超出显示屏支持的范围，设置将自动调整为最接近的可能设置。 Microsoft® Windows® X P 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 在“Pick a category”（选 择一个类 别）下，单击“Appearance and Themes”（ 外观和 主题）。 3. 在“Pick a task...”（选 择一个任务...）下，单击您要更改的区域，或者在“or pick a Control Panel icon”（ 或选 择一 个控制面板图 标）下，单击“Display”（显示 ）。 4.
11. 单击“O K”（确定 ）以关闭“Display Properties”（显示属性 ）窗口。 要禁用双重独立显示模式，请： 1. 单击“Display Properties”（显示属性 ）窗口中的“Settings”（设置 ）选项卡。 2. 单击显示器 2 图标，取消选取“Extend my Windows desktop...”（将 Windows 桌面扩展 到...
4.
重新安装软件 驱动程序 解决软件与硬件不兼容的问题 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 重新安装 Microsoft® Windows® XP 重新安装 Windows 2000 驱动程序 什么是驱 动程序？ 驱动程序是一种用于控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。 驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序： l 升级操作系统。 l 重新安装操作系统。 l 连接或安装新设备。 识别驱动程 序 如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。 Windows XP 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 2.
使用 Windows XP 返 回设备驱动程 序 如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 2. 在“Pick a Category”（选 择一个类 别）下，单击“Performance and Maintenance”（性能和维 护）。 3. 单击“System”（ 系统）。 4. 在“System Properties”（ 系统特性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。 5. 单击“Device Manager”（设 备管理器）。 6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 7. 单击“Drivers”（驱 动程序）选项卡。 8.
5. 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。 6. 单击“Driver”（驱 动程序）选项卡，并单击“Update Driver”（更新驱 动程序）。 7. 单击“Install from a list or specific location (Advanced)”（从列表或指定位置安装 [高级]），并单击“Next”（ 下 一步）。 8. 单击“Browse”（浏 览）以浏览至先前复制的驱动程序文件所在的位置。 9. 系统显示相应驱动程序的名称时，单击“Next”（下一步）。 10. 单击“Finish”（完成）并重新启动计算机。 使用 Windows XP 返 回设备驱动程 序 如果您安装的新设备驱动程序使系统变得不稳定，可以使用 Windows XP 的返回设备驱动程序将此新设备驱动程序替换为先前安装的版本。如 果您无法使用返回设备驱动程序进程重新安装先前的驱动程序，请使用系统还原使操作系统恢复至安装新设备驱动程序之前的运行状态。要使 用返回设备驱动程序，请： 1. 单击“Start”（开始 ）按钮并在“My Computer”（我的电 脑）上单击鼠标右键。 2.
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。 Windows XP 要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请： 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。 2. 在“Search”（搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。 3. 在“Search Results”（搜索结果 ）列表中，单击“Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）。 4. 在“Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击“I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机上的硬件冲突 ），并单击“Next”（下一步）。 Windows 2000 要使用 Windows 2000 硬件疑难解答来解决不兼容问题，请： 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Help”（帮助 ）。 2.
系统还原完成数据收集后，系统将显示“Restoration Complete”（ 恢复完成）屏幕，然后计算机将重新启动。 6. 计算机重新启动后，单击“O K”（确定 ）。 要更改还原点，可以使用不同的还原点重复上述步骤，或撤消还原。 撤消上次系统 还原 注意：撤消上次系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何 文件或程序。 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有程序）®“Accessories”（附件）®“System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“System Restore”（ 系统 还原 ）。 2. 单击“Undo my last restoration”（ 撤销我上次的恢复），并单击“Next”（下一步）。 3. 单击“Next”（下一步）。 系统将显示“System Restore”（ 系统 还原 ）屏幕，然后计算机将重新启动。 4.
要重新安装 Windows XP，请按照列出的顺序执行以下各节中的所有步骤。 完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。重新安装操作系统后，您还需要重新安装设备驱动程序、防病毒程序和其它软件。 注意：操作系统 CD 提供了重新安装 Windows XP 所需的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响硬盘驱动器上安装的程 序。因此，请勿重新安装 Windows XP，除非 Dell 技术支持代表指导您这样做。 注意：为防止与 Windows XP 发生冲突，请在重新安装 Windows XP 之前，先禁用计算机中安装的所有防病毒软件。有关说明，请参阅软 件附带的说明文件。 从操作系统 CD 进行 引导 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2. 放入操作系统 CD。如果系统显示 Install Windows XP（安装 Windows XP）信息，请单击“Exit”（退出）。 3. 重新启动计算机。 4. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。 如果系统已显示操作系统徽标，请继续等待直至看到 Windows 桌面，然后关闭计算机电源并再试一次。 5.
16. 系统显示“Who will use this computer?”（谁将使 用这台计算机？）屏幕时，您最多可以输入五个用户。 17. 单击“Next”（下一步）。 18. 单击“Finish”（完成）以完成安装，并取出 CD。 19. 使用 Drivers and Utilities CD 重新安装相应的驱动程序。 20. 重新安装 Notebook System Software (NSS)（笔记本计算机系统软件）公用程序。 如果为计算机重新安装操作系统，您还应重新安装 Notebook System Software (NSS)（笔记本计算机系统软件）公用程序。NSS 为您的 操作系统提供重要更新，并为 Dell™ 3.
11. 在“Date and Time Settings”（日期和时间设置 ）窗口中输入日期和时间，然后单击“Next”（下一步）。 12. Windows 2000 将安装组件并对计算机进行配置。 13.
查找信息 注：某些功能可能对您的计算机或者某些国家和地区的计算机不可用。 注：您的计算机可能附带其它信息。 要查找 什么？ l l l l l 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 计算机说明文件 设备说明文件 Notebook System Software (NSS) 在 此处查找 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD） 您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用 此 CD 重新安装驱动程序、运行 Dell 诊断程序或查看说明 文件。 CD 中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最 新更新信息，或者为技术人员或有经验的用户提供高级技术 参考资料。 注：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计 算机都附带此 CD。 注：在 support.dell.
l l l l l l l l l l 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程、常 见问题 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 升级 — 组件（例如内存、硬盘驱动器和操作系统）的升级信息 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修和维修信息 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务合约、与技术支持人 员进行在线讨论 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信息、产品规格和 白皮书 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新 Notebook System Software (NSS)（笔记本计算机系统软件）— 如果为 计算机重新安装操作系统，您还应重新安装 NSS 公用程序。NSS 为您的 操作系统提供重要更新，并为 Dell™ 3.5 英寸 USB 软盘驱动器、Intel® Pentium® M 处理器、光盘驱动器和 USB 设备提供支持。要使 Dell 计算 机能够正常运行，NSS 必不可少。该软件将自动检测计算机和操作系统， 并安装适用于您的配置的更新。 当您访问 support.dell.
获得帮助 技术帮助 订购时遇到的问题 产品信息 退回项目以要求保修或信用退回 致电之前 与 Dell 联络 技术帮助 如果您遇到技术问题需要帮助，Dell 将助您一臂之力。 警告：如 果您需要卸下计算机外壳，请先断开 计算 机电源电 缆和调制 解调器电 缆与所 有电源插座 的连接 。 1. 完成“解决问题”中的步骤。 2. 运行 Dell 诊断程序。 3. 复制并填写诊断程序核对表。 4. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。 5.
www.dell.ca（仅限于加拿大） l 匿名文件传输协议 (FTP) ftp.dell.com/ 使用用户名 anonymous 登录，并将您的电子邮件地址用作密码。 l 电子支持服务 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com（仅限于亚太国家和地区） support.jp.dell.com（仅限于日本） support.euro.dell.com（仅限于欧洲） l 电子报价服务 sales@dell.com apmarketing@dell.com（仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com（仅限于加拿大） l 电子信息服务 info@dell.
如果订购时遇到问题，例如缺少部件、装错部件或账单错误，请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电时，请准备好发票或装箱单。要获得致电 所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.com。要获得致电专业销售人员所需的 电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 退回项目以要求保修或信用退回 无论您是要求维修还是信用退回，请按以下说明准备好所有要退回的项目： 1. 致电 Dell 获得退回材料授权号，并在包装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 2. 附上发票复印件与说明退回原因的信函。 3. 附上一份诊断程序核对表，其中应填写您运行过的检测程序和 Dell 诊断程序报告的所有错误信息。 4. 如果您要求信用退回，请附上要退回产品的所有附件（例如电源电缆、软件软盘和指南等）。 5.
程序和版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份 文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除过程： 与 Dell 联络 要与 Dell 进行电子联络，您可以访问以下 Web 站点： l www.dell.com l support.dell.com（技术支持） l premiersupport.dell.
奥地利（维也纳） 国际拨号代码：900 国家/地区代码：4 3 城市代码：1 公司客户销售 免费：1-800-808-385 合同销售 免费：1-800-808-312 传真 免费：1-800-818-341 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com 家庭/小型企业客户销售 0820 240 530 00 家庭/小型企业客户传真 0820 240 530 49 家庭/小型企业客户服务 0820 240 530 14 重要客户/公司客户服务 0820 240 530 16 家庭/小型企业客户技术支持 0820 240 530 14 重要客户/公司客户技术支持 总机 0660 8779 0820 240 530 00 巴 哈马 一般支持 免费：1-866-278-6818 巴巴多斯 一般支持 1-800-534-3066 比 利时（ 布鲁塞尔） Web 站点：support.euro.dell.
客户服务电子邮件：customer_cn@dell.
国际拨号代码：0 0 电子邮件：support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ 家庭和小型企业 国家/地区代码：3 3 城市代码：(1) (4) 技术支持（仅针对 Inspiron XPS 计算机） 0825 387 129 技术支持（针对所有其它 Dell 计算机） 0825 387 270 客户服务 0825 823 833 总机 0825 004 700 总机（从法国以外地区拨打） 销售 传真 传真（从法国以外地区拨打） 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 04 99 75 40 01 公司 技术支持 客户服务 德国（朗根） 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：4 9 城市代码：6103 希腊 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：3 0 0825 004 719 0825 338 339 总机 01 55 94 71 00 销售 01 55 94 71 00 传真 01 55 94 71 01 Web 站点：support.euro.dell.
爱尔兰（切里伍德） 国际拨号代码：1 6 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：dell_direct_support@dell.com 技术支持（仅针对 Inspiron XPS 计算机） 国家/地区代码：353 城市代码：1 技术支持（针对所有其它 Dell 计算机） 技术支持（英国）（仅限于英国境内拨打） 家庭用户服务 小型企业客户服务 客户服务（英国）（仅限于英国境内拨打） 公司客户服务 公司客户服务（仅限于英国境内拨打） 销售（爱尔兰） 销售（英国）（仅限于英国境内拨打） 意大利（米兰） 国际拨号代码：0 0 1850 200 722 1850 543 543 0870 908 0800 01 204 4014 01 204 4014 0870 906 0010 1850 200 982 0870 907 4499 01 204 4444 0870 907 4000 传真/销售传真 01 204 0103 总机 01 204 4444 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：support.euro.dell.
技术支持（电子产品和附件） 拉丁美洲 免费： 080-200-3801 客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4093 客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3619 传真（技术支持和客户服务）（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3883 销售（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4397 销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4600 或 512 728-3772 卢森 堡 国际拨号代码：0 0 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_be@dell.
国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：6 4 电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com 技术支持（台式和便携式计算机） 免费：0800 446 255 技术支持（服务器和工作站） 免费：0800 443 563 家庭和小型企业 0800 446 255 政府和企业 0800 444 617 销售 0800 441 567 传真 尼加拉瓜 一般支持 挪威（利萨克 ） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：4 7 0800 441 566 001-800-220-1006 电子邮件：support.euro.dell.
南非（约翰内斯堡） 国际拨号代码：09/091 国家/地区代码：2 7 城市代码：1 1 技术支持传真 02 5441 8328 总机（销售） 02 5441 7585 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：dell_za_support@dell.com 金牌服务热线 011 709 7713 技术支持 011 709 7710 客户服务 011 709 7707 销售 011 709 7700 传真 011 706 0495 总机 011 709 7700 东南亚及太平洋国家和地区 客户技术支持、客户服务和销售（马来西亚，槟城） 西班牙（马德里） 国际拨号代码：0 0 604 633 4810 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：support.euro.dell.
国家/地区代码：6 6 客户服务（马来西亚，槟城） 604 633 4949 公司客户销售 免费：1800 006 009 合同销售 免费：1800 006 006 特立尼达和多巴哥 一般支持 1-800-805-8035 特克斯群岛和凯科斯群岛 一般支持 免费：1-866-540-3355 英国（布拉克内尔） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 客户服务 Web 站点：support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp 电子邮件：dell_direct_support@dell.
美属维尔京 群岛 一般支持 1-877-673-3355 委内瑞 拉 一般支持 8001-3605
词汇表 英文 A B C D F G H J K M N Q R S T W X Y Z 本词汇表中的术语仅用于提供信息，可能描述了您的特定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 A C — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算机供电。 A C P I — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入等待或休眠模式，以节省分配给计算机所连接的每个设备的电能。 A G P — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口，它允许将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快，所以 AGP 能够提供圆润的真彩色视频图像。 A P R — 高级端口复制器 — 一种对接设备，使您可以方便地将显示器、键盘、鼠标和其它设备与便携式计算机配合使用。 A S F — 警报标准格式 — 一种标准，用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报的机制。ASF 为平台式设计，并且独立于操作系统。 B I O S — 基本输入/输出系统 — 一种程序（或公用程序），用作计
K B — 千字节 — 数据单位，1 KB 等于 1024 字节，但一般称 1 KB 等于 1000 字节。 k H z — 千赫兹 — 频率度量单位，1 kHz 等于 1000 Hz。 L A N — 局域网 — 覆盖范围较小的计算机网络。LAN 一般局限于一座建筑物或几座相邻建筑物之内。可以通过电话线和无线电波将一个 LAN 连接至另一个 LAN，从而构成一个广域网 (WAN)。 L C D — 液晶显示屏 — 便携式计算机显示屏和平板显示器使用的技术。 L E D — 发光二极管 — 一种电子组件，通过发光来表示计算机的状态。 L P T — 行式打印终端 — 打印机或其它并行设备的并行连接的指定值。 M b — 兆位 — 内存芯片容量的度量单位，1 Mb 等于 1024 Kb。 M B — 兆字节 — 数据存储的度量单位，1 MB 等于 1,048,576 字节。1 MB 等于 1024 KB。在指硬盘驱动器的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000 字节。 M b p s — 兆位/秒 — 每秒一百万位。此度量单位通常用于网络和调制解调器传输速度。 MB/sec — 兆字节/秒 — 每秒一百万字
果计算机受到感染，引导型病毒就会将自身复制到在该计算机上进行读取或写入操作的所有软盘中，直到病毒被消除为止。 并行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将并行打印机连接至计算机。也称为 L P T 端 口。 C 程 序 — 为您处理数据的任何软件，包括电子表格、字处理器、数据库和游戏包。程序需要在操作系统中运行。 处理 器 — 解释和执行程序指令的计算机芯片。有时，处理器被称为 CPU（中央处理器）。 串 行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将掌上数字设备或数码相机等设备连接至计算机。 磁盘分 拆 — 一种在多个磁盘驱动器上存储数据的技术。磁盘分拆可以提高从磁盘存储设备检索数据的速率。使用磁盘分拆的计算机通常允许用户选择数据单位大小或分拆宽度。 磁盘 扫描 程 序 — 一种 Microsoft 公用程序，用于检查文件、文件夹和硬盘表面的错误。如果在计算机停止响应后重新启动计算机，通常会运行磁盘扫描程序。 D 等 待 模 式 — 一种电源管理模式，停止所有不必要的计算机操作以节省能量。 电池 — 内部电源，当便携式计算机未连接至交流适配器和电源插座时，可以使用内部电源运行。 电池 使 用时 间
N 内存 — 计算机内部的临时数据存储区域。因为内存中的数据不是永久性的，建议您在使用文件时经常保存文件，并在关闭计算机前保存文件。您的计算机可以包含几种不同的内存，例如 RAM、ROM 和视频内存。内存常被用作 RAM 的同义词。 内存 地 址 — RAM 中临时存储数据的特定位置。 内存 模块 — 包含内存芯片的小型电路板，与系统板相连接。 内存 映 射 — 计算机在启动时将内存地址分配至物理位置的过程。这样，设备和软件就能够识别处理器可以访问的信息。 能 源 之 星® — 环保局对减少总耗电量的要求。 Q 墙 纸 — Windows 桌面上的背景图案或图片。可以通过 Windows 控制面板更改墙纸。您也可以扫描喜欢的图片，将其设置为墙纸。 驱 动程 序 — 使操作系统可以控制打印机等设备的软件。如果计算机中没有安装正确的驱动程序，许多设备将无法正常运行。 R 软件 — 能够以电子方式存储的任何数据，例如计算机文件或程序。 软 盘 驱 动器 — 能够读写软盘上数据的磁盘驱动器。 S 散热器 — 某些处理器上的金属片，有助于散热。 设 备 — 安装在计算机中或与其相连接的硬件，例如磁盘驱动器、打印机
只读 — 只能查看、不能编辑或删除的数据和/或文件。文件在下列情况时为只读状态： l l 驻留在物理写保护的软盘、CD 或 DVD 上。 位于网络目录中，系统管理员只给个别人分配了权限。 智 能卡 — 一种嵌入了处理器和内存芯片的插卡。智能卡可用于验证配备了智能卡的计算机上的用户。 字节 — 计算机使用的基本数据单位。1 字节通常等于 8 位。 自 述 文 件 — 软件包或硬件产品附带的文本文件。通常，自述文件提供软件的安装信息，介绍尚未公开的新产品增强功能或修正。 总 线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总 线速 率 — 表示总线传输信息的速率，以 MHz 为单位。 组合键 — 要求您同时按多个键的命令。
使用键盘和触摸板 数字小键盘 组合键 触摸板 更换定点杆帽 数字小键盘 数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘。小键盘上的每个按键均有多种功能。小键盘上的数字和符号以蓝色标记，位于小键盘按键 的右侧。要键入数字或符号，请按住 键并按所需按键。 l 要启用小键盘，请按 键。 指示灯亮起，表明已启用小键盘。 l 要禁用小键盘，请再次按 键。 组合键 系统功 能 组合键 打开“Task Manager”（ 任务管理器）窗口 组合键 启用和禁用滚动锁定 电池 组合键 显示 Dell™ QuickSet“Battery Meter”（电池表）。 CD 或 DVD 托盘 组合键 将托盘弹出驱动器（如果已安装 Dell QuickSet）。
显示功能 组合键 将视频图像切换至下一个显示选项。这些选项包括集成显示屏、外部显示器以及在两者上同时显示。 和上箭头键 仅增加集成显示屏的亮度（外部显示器除外）。 和下箭头键 仅减小集成显示屏的亮度（外部显示器除外）。 无线 电（包括无线 联网和 Bluetooth® 无线技术） 组合键 启用和禁用无线电（包括无线联网和蓝牙无线技术）。 电源管理 组 合键 激活电源管理模式。您可以使用“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口中的“Advanced”（高级）选项 卡重新设置此键盘快捷键，以激活不同的电源管理模式。 组合 将系统置入休眠模式。需要使用 Dell QuickSet。 键 扬声器功能 组合键 增大集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）的音量。 组合键 减小集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）的音量。 组合键 启用和禁用集成扬声器和外部扬声器（如果已连接）。 Microsoft®
1 触摸板 2 定点杆 3 定点杆按钮 4 触摸板按钮 l 要移动光标，只需在触摸板上轻轻滑动手指。 l 要选择对象，只需在触摸板表面轻轻敲击一下，或用拇指按左触摸板按钮。 l l 要选择并移动（或拖动）对象，请将光标定位在对象上，并在触摸板上敲击两次。敲击第二下时，将手指停在触摸板上并在其表面滑动手 指，以移动选定的对象。 要双击对象，请将光标定位在对象上，然后敲击两次触摸板，或用拇指按两次左触摸板按钮。 您还可以使用定点杆移动光标。向左、向右、向上或向下按定点杆可以更改光标在显示屏上的方向。使用定点杆和定点杆按钮的方式与使用鼠 标的方式相同。 自 定义触摸板和定点杆 您可以使用“Mouse Properties”（ 鼠标属性 ）窗口禁用触摸板和定点杆，或者调整触摸板和定点杆的设置。 1. 打开“Control Panel”（控制面板），然后单击“Mouse”（ 鼠标）。 2.
1. 将定点杆帽从定点杆上拔下。 2. 将新的定点杆帽对准方形定点杆轴的上方，然后将它轻轻按在轴上。 注意：如果定点杆帽未在定点杆轴上正确就位，则可能会损坏显示屏。 3.
密码 关于密码 使用主/系统密码 使用管理员密码 使用硬盘驱动器密码 设定资产标签 启用可信平台模块 (TPM) 关于密码 注：计算机出厂时密码处于禁用状态。 主密码、管理员密码和硬盘驱动器密码以不同的方式防止他人擅自访问计算机。下表列出了您的计算机可用的密码类型和功能。 密码 类型 功能 主/系统 l 管理员 l l 使系统管理员或维修技术人员能够访问计算机，以进行维修或重新配置 使您可以限制对系统设置程序的访问，与主密码限制对计算机的访问的方式相同 可用于代替主密码 l 有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器或外部硬盘驱动器（如果已使用）中的数据 l 硬盘驱动器 防止他人擅自访问计算机 注：只有从 Dell 购买的并适用于 Dell™ Latitude™ D 系列计算机的硬盘驱动器才支持硬盘驱动器密码。 注意：虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保护，但并非万无一失。如果您需要更安全的保护，则应采用其它 保护方式，例如智能卡、数据加密程序或具有加密功能的 PC 卡。 如果您忘记了某个密码，请与系统管理员或 Dell 联络。为保护您的利益，Dell 技术支持人
管理员密码专为系统管理员或维修技术人员设计，使他们可以访问计算机以进行维修或重新配置。管理员或技术人员可以为多组计算机设定相 同的管理员密码，而将主密码留给用户自行设定。 要设置或更改管理员密码，请从“Control Panel”（控制面板）访问“User Accounts”（ 用户帐户）。 设置管理员密码后，即可使用系统设置程序中的“Configure Setup”（配置设置 ）选项。“Configure Setup”（配置设置 ）选项使您 可以限制对系统设置程序的访问，与主密码限制对计算机的访问的方式相同。 管理员密码可用于代替主密码。当系统提示您输入主密码时，您可以输入管理员密码。 注意：如果您禁用管理员密码，则主密码也将被禁用。 注：使用管理员密码可以访问计算机，但不能访问设定了硬盘驱动器密码的硬盘驱动器。 如果您忘记了主密码并且未设定管理员密码，或者已设定了主密码和管理员密码，但两个密码都忘记了，请与系统管理员或 Dell 联络。 使用硬盘驱动器密码 硬盘驱动器密码有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器中的数据。您还可以为外部硬盘驱动器（如果已使用）设定密码，此密码可以与主硬盘驱 动器的密码相同
您也可以使用资产标签公用程序输入物主标签，此标签与输入主密码的提示一起显示在系统登录屏幕上。 从 support.dell.com Web 站点下载 Dell 便携式计算 机资产标签公用程序以创建可引导介质（例如可引导 CD、软盘或 USB 闪存），然 后使用可引导介质设定资产标签。 注：在某些国家和地区可能无法通过下载来获得 Dell 便携式计算机资产标签公用程序。 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2. 确保您有用于可引导介质的驱动器（例如软盘驱动器或 CD 驱动器）。 3. 访问 support.dell.com Web 站点。为您的系统下载 Dell 便携式计算 机资产标签公用程序。解压缩文件并运行资产标签公用程序以 创建此可引导介质。 4. 使用此可引导介质引导计算机： a. 重新启动计算机。 b. 系统显示 DELL™ 徽标时，立即按 键。 如果系统已显示操作系统徽标，请继续等待直至看到 Microsoft® Windows® 桌面，然后关闭计算机并再试一次。 c. 按箭头键选择包含可引导介质的驱动器，然后按 键。 5.
注：为安全起见，您不能在已设置主密码或管理员密码的情况下设置、更改或删除物主标签。 1. 使用您在“设定资产标签”中创建的可引导介质引导计算机。 2. 键入 asset /o /d 并按 键。 3. 计算机提示您删除物主标签时，键入 y。 资产标签选项 要使用资产标签选项之一（参见下表），请： 1. 使用您在“设定资产标签”中创建的可引导介质引导计算机。 2.
b. c. 单击“Start”（开始 ）®“Programs”（程序）®“Broadcom Security Platforms Tools”（Broadcom 安全保护平 台 工具）。然后，单击“Security Platform Initialization Wizard”（安全保护平台初始化向导）的图标。 按照屏幕上的说明激活 TPM 设置程序。您仅需要激活该程序一次。 完成激活过程后，系统将提示您重新引导计算机。 6. 物理激活 TPM： a. 重新启动计算机，并在开机自测期间按 键进入系统设置程序。 b. 打开系统设置程序中的“Security”（安全保护）菜单，并选择“TPM Activation”（TPM 激活）菜单选项。 c. 将 TPM 激活状态设置为“Activate”（激活）。 d. 保存更改，然后重新启动计算机。 7. 初始化 TPM 所有者和用户密码： a. b. c.
使用 PC 卡 PC 卡类型 PC 卡挡片 扩展 PC 卡 安装 PC 卡 卸下 PC 卡或挡片 PC 卡类型 有关支持的 PC 卡的信息，请参阅“规格”。 注：PC 卡不是可引导设备。 PC 卡插槽有一个连接器，可支持一个 I 类或 II 类 PC 卡。PC 卡插槽支持 CardBus 技术和扩展 PC 卡。PC 卡的“类型”是指其厚度，而不 是功能。 PC 卡挡片 计算机出厂时在 PC 卡插槽中安装了塑料挡片。挡片可以避免未使用的插槽沾染灰尘和其它微粒。请保存好挡片，以备插槽中不安装 PC 卡时 使用；其它计算机的挡片可能不适用于您的计算机。 要取出挡片，请参阅“取出 PC 卡或挡片”。 扩展 PC 卡 扩展 PC 卡（例如无线网络适配器）比标准 PC 卡长，并伸到计算机外部。使用扩展 PC 卡时，请遵循以下预防措施： l 保护好已安装扩展 PC 卡的外露端。如果扩展 PC 卡的外露端受到撞击，可能会损坏系统板。 l 将计算机装入便携包之前，请始终先取出扩展 PC 卡。 安装 PC 卡 您可以在计算机运行时安装 PC 卡，计算机会自动检测到该 PC 卡。 PC 卡通常用一个标记（例如
要安装 PC 卡，请： 1. 拿住 PC 卡并使其带有方向标记的一端指向插槽，同时使 PC 卡的上面朝上。插入 PC 卡之前，需要将闩锁置于“in”位置。 2.
1 弹出按钮 2 PC 卡
电源管理 电源管理技巧 电源管理向导 电源管理模式 电源选项属性 电源管理技巧 注：有关节省电池电量的详细信息，请参阅“使用电池”。 l 如果可能，请将计算机连接至电源插座，因为电池的使用寿命在很大程度上取决于充电次数。 l 如果长时间不使用计算机，请将其置入等待模式或休眠模式。 l 您可以使用电源管理向导来配置计算机，以便能够通过按电源按钮、合上显示屏或按 组合键使计算机进入或退出电源管理模 式。 警告：计算机配置有 Undock & Go™ 技术， 使您可 以无需进入等待模式而直接断开 计算 机对接。由于计算机在断开 对接时可能不 会自动 进入等待模式，因此请确保“Power Options”（电源选 项）控制面板中的设置将不禁止计算 机进入等待模式。如果您将 “Power Options”（电源选 项）控制面板更改为禁 止计算 机进入等待模式，则 电池快速损耗 或计算 机过 热的可能性将大大增 加。 电源管理向导 注：如果您只有部分访问权限，则无法使用电源管理向导。 单击或双击 图标可以打开“Power Management Wizard”（电源管理向导）。 此
¡ l l 进入休眠模式。 选择按电源按钮时计算机的响应方式： ¡ 不采取任何措施。 ¡ 进入等待模式。 ¡ 进入休眠模式。 ¡ 关闭操作系统并关闭计算机。 ¡ 提示用户进行操作（“Ask me what to do”[问我要做什么]）。 选择按 组合键时计算机的响应方式： ¡ 不采取任何措施。 ¡ 进入等待模式。 ¡ 进入休眠模式。 ¡ 关闭 Microsoft Windows 操作系统并关闭计算机。 ¡ 提示用户进行操作（“Ask me what to do”[问我要做什么]）。 选择电源使用方案 注：当计算机使用电池电源运行时，“Network Disabled”（已禁用网络）电源使用方案将禁用内部网络和无线活动。当计算机连接至电 源插座或对接设备时，“Network Disabled”（已禁用网络） 电源使用方案将只禁用无线活动。要启用“Network Disabled”（已禁用 网络）电源使用方案，您必须通过 QuickSet（而不是 Microsoft® Windows®）设置电源使用方案。 在此屏幕中，您可以选择、创建和编辑电
¡ 进入等待模式。 ¡ 进入休眠模式。 ¡ 关闭 Windows 操作系统并关闭计算机。 完 成电源管理向导 此屏幕概括了计算机的 QuickSet 电源使用方案、睡眠模式和电池警报设置。检查已选定的设置，并单击“Finish”（完成）。 有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 图标上单击鼠标右键，并单击“Help”（帮助 ）。 电源管理模式 等待模式 等待模式通过在预定的一段非活动期（超时）后关闭显示屏和硬盘驱动器来节省电量。退出等待模式后，计算机将恢复到进入等待模式之前的 运行状态。 注意：如果计算机在等待模式下发生断电（交流电源和电池电源）情况，则可能会丢失数据。 要进入等待模式，请： l 依次单击“Start”（开始 ）按钮、“Turn off computer”（关闭计算机）和“Stand by”（等待）。 或 l 根据您在“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口的“Advanced”（ 高级）选项卡中设置的电源管理选项，可使用以 下方法之一： ¡ 按电源按钮。 ¡ 合上显示屏。 ¡ 按 组
l 根据您在“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口的“Advanced”（ 高级）选项卡中设置的电源管理选项，可使用以 下方法之一进入休眠模式： ¡ 按电源按钮。 ¡ 合上显示屏。 ¡ 按 组合键。 注：某些 PC 卡在计算机退出休眠模式后可能无法正常运行。请取出并重新插入 PC 卡，或者只需重新启动（重新引导）计算机即可。 要退出休眠模式，请按电源按钮。计算机可能需要一小段时间才能退出休眠模式。按任意键或者触碰触摸板或定点杆不能使计算机退出休眠模 式。有关休眠模式的详细信息，请参阅操作系统附带的说明文件。 电源选项属性 “Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口可以帮助您管理电源消耗以及监测电池的电量状态。要访问 Windows“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口，请依次单击“Start”（开始 ）按钮 ®“Setting”（设置 ）®“Control Panel” （控制面板）®“Performance and Maintenance”（性能和维 护）®“P
¡ 关闭 Windows 操作系统并关闭计算机。 ¡ 不采取任何措施（“None”[无] 或“Do nothing”[不采取任何措施]）。 要设置这些功能，请在相应的下拉式菜单中单击选项，然后单击“O K”（确定 ）。 休 眠选 项卡 “Hibernate”（休眠）选项卡使您可以通过单击“Enable hibernate support”（启用休眠）复选框来启用休眠模式。 Intel SpeedStep® 技术选项卡 注：Windows XP 将根据您选择的电源使用方案来控制处理器的性能级别。请参阅“电源使用方案选项卡”。 注：要使用 Intel SpeedStep 技术，计算机必须运行 Windows 操作系统。 根据操作系统和微处理器的不同，“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口可包含“Intel SpeedStep® technology” （Intel SpeedStep® 技术）选项卡。Intel SpeedStep 技术使您可以根据计算机使用电池或交流电源供电的不同情况来设置处理器的性能 级别。根据操作系统的不同，典型的选项包括： l “A
解决问题 驱动器问题 PC 卡问题 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 电源问题 错误信息 打印机问题 键盘问题 扫描仪问题 锁定和软件问题 声音和扬声器问题 内存问题 触摸板或鼠标问题 网络问题 视频和显示屏问题 驱动器问题 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 确保 Microsoft® Windows® 能够识别驱动器 — 单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“My Computer”（我的电 脑）。如果其中未列出软盘驱动器、CD 或 DVD 驱动器，请使用防病毒软件执行完全扫描以检查和清除病毒。有时病毒会导致 Windows 无法识别驱动器。 测试驱动器 — l l 插入另一张软盘、CD 或 DVD，以排除原来那张有故障的可能性。 插入可引导软盘，并重新启动计算机。 清洁驱动器或光盘 — 请参阅“清洁计算机”。 确保将 CD 卡到轴上 检查电缆的连接 检查硬件不兼容问题 — 请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题”。 运行 Dell 诊断程序 — 请参阅“使
中写入数据之前，请先尝试关闭所有程序。 向 CD 或 DVD 光盘写入数据之前，请先在 Windows 中关闭等待模式 — 请参阅“电源管理”或在 Windows 帮助和支持中心中 搜索关键字“等 待”，以获取有关电源管理模式的信息。 降低写入速率 — 请参阅 CD 或 DVD 刻录软件的帮助文件。 如 果无法弹出 光盘驱动器 托盘 1. 2. 3. 确保计算机已关闭。 将一个拉直的回形针插入驱动器正面的弹出孔并稳定地推入，直至托盘部分弹出。 轻轻将托盘完全拉出。 如果听到不熟悉的刮擦声或摩擦声 l l 请确认声音不是由正在运行的程序所引起的。 确保已正确放入软盘或光盘。 硬盘驱动器问 题 请先让计算机冷却，然后再打开计算机 — 如果硬盘驱动器温度较高，则可能会导致操作系统无法启动。请先让计算机冷却至 室温后再开机。 运行检查磁盘 — Windows XP 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
2.
Bad command or file name（错误的命令或文件名）— 确保正确地键入了命令、在适当的位置输入空格并使用了正确的路径 名。 Cache disabled due to failure（高速缓存由于故障已被禁用）— 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联络。 CD drive controller failure（CD 驱动器控制器故障）— CD 驱动器无法对计算机的命令作出响应。请参阅“驱动器问 题”。 Data error（数据错误）— 硬盘驱动器无法读取数据。请参阅“驱动器问题”。 Decreasing available memory（可用内存正在减少）— 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重新安装内存 模块，如果有必要，请更换内存模块。 Disk C: failed initialization（磁盘 C: 初始化失败）— 硬盘驱动器初始化失败。运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检 测程序。 Drive not ready（驱动器未就绪）— 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘 驱动器。 Error
Keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。运行 Dell 诊断程序中的键 盘控制器检测程序。 Keyboard controller failure（键盘控制器出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导例行 程序期间不要触碰键盘或鼠标。运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序。 Keyboard data line failure（键盘数据线路出现故障）— 对于外部键盘，请检查电缆的连接。运行 Dell 诊断程序中的键盘 控制器检测程序。 Keyboard stuck key failure（键盘上的键被卡住）— 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆的连接。重新启动计算机，在引导 例行程序期间不要触碰键盘或按键。运行 Dell 诊断程序中的卡键检测程序。 Memory address line failure at address, read value expecting value（内存地址行错误，位于地址，读取内容为值，需 要值）— 可能是某个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有
Windows 2000 1. 2. 3. 4. 5.
检查外部键盘 — 1. 2. 3. 关闭计算机，等待 1 分钟，然后再打开计算机电源。 验证键盘上的数码锁定、大写锁定和滚动锁定指示灯在引导例行程序期间闪烁。 在 Windows 桌面上，单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Programs”（程序），指向“Accessories”（ 附 件 ），然后单击“Notepad”（记事本）。 4. 用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上可以显示这些字符。 如果您无法验证这些步骤，则可能是外部键盘出现故障。 要验证外部键盘有问题，请检查集成键盘 — 1. 2. 3. 4. 关闭计算机。 断开外部键盘的连接。 打开计算机。 在 Windows 桌面上，单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Programs”（程序），指向“Accessories”（ 附 件 ），然后单击“Notepad”（记事本）。 5.
程序反复崩溃 注：软件的安装说明通常包含在其说明文件、软盘或 CD 中。 查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 为 较早的 Windows 操作系统设计的程序 如果您使用的是 Windows XP，则运行程序兼容性向导 — 程序兼容性向导可以对程序进行配置，使其在类似于非 Windows XP 操作系统环境的环境中运行。 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有程序）®“Accessories”（附件），然后单击 “Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导）。 2. 在欢迎屏幕上，单击“Next”（下一步）。 3.
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 如果系统显示内存不足信息 — l l l l 请保存并关闭所有打开的文件并退出所有未使用的已打开程序，然后查看问题是否已解决。 有关最小内存要求的信息，请参阅软件说明文件。如果有必要，请安装附加内存。 请重置内存模块以确保计算机与内存正常通信。 运行 Dell 诊断程序。 如果遇到其它内存问题 — l l l 请重置内存模块以确保计算机与内存正常通信。 请确保遵循内存安装原则。 运行 Dell 诊断程序。 网络问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地连接至计算机背面的网络连接器和网络插孔。 检查网络连接器上的网络指示灯 — 指示灯没有亮起表明没有网路通信。请更换网络电缆。 重新启动计算机并再次登录到网络 检查网络设置 — 请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行是否正常。 PC 卡问题 警告：开始执行
电源问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 检查电源指示灯 — 电源指示灯亮起或闪烁表明计算机有电。如果电源指示灯闪烁，则表明计算机处于等待模式 — 按电源按 钮可以退出等待模式。如果指示灯不亮，按电源按钮可以打开计算机。 为电池充电 — 电池电量可能已耗尽。 1. 2. 3.
由于在将计算机对接至 Dell D/Dock 时会消耗更多的电量，所以仅使用电池电源无法进行正常的计算机操作。请确保在将计算机对接至 Dell D/Dock 时已连接 90 W 交流适配器。 在计算 机运行时 对接 如果在计算机运行时将其连接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port，则系统将忽略该对接设备的存在，直至您将交流适配器连接至计算机。 在计算 机处于对接状态 时交 流电源 中断 如果计算机在对接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port 时交流电源中断，则计算机将立即进入低性能模式。 打印机问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 注：如果您的打印机需要技术支持，请与打印机的制造商联络。 查看打印机说明文件 — 有关安装和故障排除的信息，请参阅打印机说明文件。 确保打印机已打开 检查打印机电缆的连接 — l l 有关电缆连接的信息，请参阅打印机说明文件。 确保打印机电缆已安全连接至打印机和计算机。 检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够
重新安装打印机驱动程序 — 有关说明，请参阅打印机说明文件。 扫描仪问题 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 注：如果您的扫描仪需要技术支持，请与扫描仪的制造商联络。 查看扫描仪说明文件 — 有关安装和故障排除的信息，请参阅扫描仪说明文件。 解除扫描仪锁定 — 如果扫描仪上带有锁定卡舌或按钮，请确保扫描仪已解除锁定。 重新启动计算机并再次尝试启动扫描仪 检查电缆的连接 — l l 有关电缆连接的信息，请参阅扫描仪说明文件。 确保扫描仪电缆已安全连接至扫描仪和计算机。 验证 Microsoft Windows 能够识别扫描仪 — 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），单击“Control Panel”（控制面板），然后单击 “Printers and Other Hardware”（打印机和其它硬件）。 2.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
检查鼠标电缆 — 关闭计算机。断开鼠标电缆的连接，检查其是否损坏，然后重新将电缆连接稳固。 如果您使用鼠标延长电缆，请断开连接，将鼠标直接连接至计算机。 要验证鼠标是否有问题，请检查触摸板 — 1. 2. 3. 4.
将外部次低音扬声器移至远离计算机或显示器的位置 — 如果外部扬声器系统包括次低音扬声器，请确保将次低音扬声器放在 距计算机或外部显示器至少 60 cm (2 ft) 远的地方。 消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯、卤素灯或其它设备。 转动计算机使其面对其它方向 — 避免阳光照射，因为阳光照射会导致图像质量变差。 调整 Windows 显示设置 — Windows XP 1. 2. 3. 4. 单击“Start”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（控制面板）。 单击“Appearance and Themes”（ 外观和 主题）。 单击您想更改的区域或单击“Display”（显示 ）图标。 尝试使用不同的“Colors quality”（颜色质量 ）和“Screen resolution”（屏幕分辨率）设置。 Windows 2000 1. 2. 3.
Dell™ QuickSet 功能 单击 QuickSet 图标 双击 QuickSet 图标 在 QuickSet 图标上单击鼠标右键 通过任务栏中的 图标可以运行 Dell QuickSet，并且单击、双击该图标或在该图标上单击鼠标右键时，功能各不相同。 单击 QuickSet 图标 单击 图标可执行以下任务： l 使用“Power Management Wizard”（电源管理向导）调整电源管理设置。 l 调整图标和工具栏的大小。 l 选择在“Power Management Wizard”（电源管理向导）中设置的电源使用方案。 l 打开或关闭演示模式。 双击 QuickSet 图标 双击 图标可以使用“Power Management Wizard”（电源管理向导）调整电源管理设置。 在 QuickSet 图标上单击鼠标右键 在 图标上单击鼠标右键可执行以下任务： l 在屏幕上启用或禁用“Brightness Meter”（亮度表）。 l 在屏幕上启用或禁用“Volume Meter”（音量表）。 l 打开或关闭无线活动。 l 查看 Dell Qu
添加和更换部件 开始之前 内存 调制解调器 小型 PCI 卡 硬盘驱动器 具有 Bluetooth® 无线技术的内部卡 币形电池 开始之前 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均满足以下条件： l 已经执行“关闭计算机电源”和“拆装计算机内部组件之前”中的步骤。 l 已经阅读 Dell™《产品信息指南》中的安全信息。 l 可以通过以相反顺序执行拆卸步骤来装回组件或安装单独购买的组件。 建议工 具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： l 小型平口螺丝刀 l 梅花槽螺丝刀 l 快擦写 BIOS 更新程序软盘或 CD 关闭计算 机 注意：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： a. b.
警告：多数维修只能由许可 的维修 技术人员 执行 。您仅可以按照 Dell 的产品说明文件中的授权或者在 Dell 的联机 或电 话服务 和支持小组的 指导下 ，执行故障排除和简 单的维修。未经 Dell 授权 进行维修 所导致 的损害不在保修范围内。请阅读并遵 循产品 附带的安全说明 。 注意：处理组件和插卡时应小心。请勿触摸组件或插卡上的接点。持卡时应拿住插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器等组件时，请 拿住其边缘，而不要拿插针。 注意：断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其张力释放拉环将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要断开 此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再断开电缆的连接。拔出连接器时，请保持连接器水平，以免弄弯连接器插针。此外，连 接电缆之前，请确保两个连接器的朝向正确并对齐。 注意：为避免损坏计算机，在拆装计算机内部组件之前，请先执行以下步骤。 1. 确保工作表面的平整和整洁，以防止刮伤计算机外壳。 2. 关闭计算机电源。 3.
内存 模块 DIMM B 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将计算机翻转过来，拧下内存模块护盖上的固定螺钉，然后卸下护盖。 注意：为防止损坏内存模块连接器，请勿使用工具将内存模块固定夹分开。 3. 如果要更换内存模块，请卸下现有的模块： a. 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开，直至模块弹起。 b. 从连接器中卸下模块。 1 固定夹（每个连接器 2 个） 2 内存模块 4. 接地以导去身上的静电，然后安装新内存模块： 注：如果内存模块安装不正确，计算机可能不会正确引导，也不会显示错误信息指出此故障。 a. 将模块边缘连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 b.
5. 装回内存模块护盖。 注意：如果护盖很难合上，请卸下模块并重新安装。强行合上护盖可能会损坏计算机。 6. 将电池插入电池槽，或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 7. 打开计算机电源。 计算机将在引导过程中检测到附加内存并自动更新系统配置信息。 要确定计算机中安装的内存的容量，请依次单击“Start”（开始 ）按钮、“Help and Support”（帮助和支持）和“Computer Information”（计算机信息）。 内存 模块 DIMM A 警告：在 拆装 Dell™ 计算 机内部组件之前，请阅读《产品信息指南》中的安全说明 。 注意：为防止对计算机内部组件造成静电损害，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸未上漆的金属 表面来导去身上的静电。 注：从 Dell 购买的内存模块在计算机的保修范围内。 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 卸下中心控制护盖。 a. 完全打开显示屏（180 度），使其平放在工作表面上。 b. 在计算机的右侧开始操作，使用平口螺丝刀撬起中心控制护盖。 c. 将中心控制护盖从计算机中提出，并将其放在一边。 3.
1 固定夹（每个连接器 2 个） 2 内存模块 5. 接地以导去身上的静电，然后安装新内存模块： a. 将模块的槽口与连接器中心的槽口对齐。 b. 将模块边缘稳固地滑入连接器，并向下转动模块直至感到其卡入。如果未感到其卡入，请卸下内存模块并重新安装。 注：如果内存模块安装不正确，计算机将不会进行引导，数码锁定和滚动锁定指示灯将闪烁大约十次。 6. 装回键盘。 a. 重新将键盘连接器连接至系统板。 b. 将键盘底部的卡舌滑回它们的槽口中。 c. 重新插入并拧紧键盘顶部的两颗螺钉。 7. 装回中心控制护盖。从计算机的左侧开始，按压控制护盖直到感觉其卡入到位。 8. 将电池插入电池槽，或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 9.
3. 如果尚未安装调制解调器，请转至步骤 4。如果要更换调制解调器，请卸下现有的调制解调器： a. 拧下用于将调制解调器固定至系统板的螺钉，将它们放在一边。 b. 将连接的推拉卡舌向正上方拉动，以将调制解调器从系统板上的连接器中取出，并断开调制解调器电缆的连接。 1 调制解调器电缆 2 调制解调器 3 螺钉 4. 将调制解调器电缆连接至调制解调器。 注意：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查连接器并重新对准小型 PCI 卡。 5. 将调制解调器与螺孔对准，然后将调制解调器按入系统板上的连接器。 6. 拧上螺钉以将调制解调器固定至系统板。 7. 装回内存模块护盖。 小型 PCI 卡 如果您随计算机一起订购了小型 PCI 卡，则计算机中已安装了小型 PCI 卡。 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
3. 如果尚未安装小型 PCI 卡，请转至步骤 4。如果要更换小型 PCI 卡，请取出现有的 PCI 卡： a. 断开小型 PCI 卡与所有电缆的连接。 b. 松开小型 PCI 卡，方法是掰开金属固定卡舌，直至 PCI 卡轻轻弹起。 c.
4. 将小型 PCI 卡与连接器以 45 度角对准，然后将小型 PCI 卡按入连接器，直至听到咔嗒声。 注意：为避免损坏小型 PCI 卡，切勿将电缆放置在小型 PCI 卡的上面或下面。 5. 将天线电缆连接至小型 PCI 卡。 6. 装回护盖。 硬盘驱动器 警告：从计算机上卸下发 热的 硬盘驱动器时，请勿触摸硬盘驱动器的金属外壳。 警告：拆装计算 机内部组件之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 注意：为防止数据丢失，卸下硬盘驱动器之前请先关闭计算机电源。如果计算机处于打开状态、等待模式或休眠模式，请勿卸下硬盘驱动 器。 注意：硬盘驱动器极易损坏；即使轻微的撞击也可能损坏驱动器。 注：对于不是 Dell 提供的硬盘驱动器，Dell 不保证其兼容性，也不提供支持。 要更换硬盘驱动器托架中的硬盘驱动器，请： 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
注意：硬盘驱动器未安装在计算机中时，请将其放入保护性防静电包装中。请参阅《产品信息指南》中的“防止静电损害”。 3. 将硬盘驱动器滑出计算机。 4. 拆开新驱动器的包装。 保存好原始包装，以备将来存放或运送硬盘驱动器时使用。 注意：将驱动器滑入到位时用力要稳定而均匀。如果用力过大，可能会损坏连接器。 5. 将硬盘驱动器滑入托架，直至其完全就位。 6. 装回并拧紧螺钉。 注：操作系统 CD 和 Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带这些 CD。 7. 为您的计算机安装操作系统。有关说明，请参阅重新安装 Microsoft® Windows® XP。 8. 为您的计算机安装驱动程序和公用程序。有关说明，请参阅重新安装驱动程序和公用程序。 具有 Bluetooth® 无线技术的内部卡 如果您随计算机一起订购了具有蓝牙无线技术的内部卡，则计算机中已安装此卡。 警告：在 拆装计算 机内部组件之前，请阅读《产品信息指南》中的安全说明 。 要更换内部无线卡，请： 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2.
1 入口翻盖 注意：持拿插卡时，请拿住其边缘，切勿触碰插针和接点。触摸计算机背面的金属连接器，以确保接地，并导去身上的静电。在操作过程 中，请不时地接地以导去身上的静电。 1 螺钉 2 具有蓝牙无线技术的内部卡 3 系统板连接器 3. 拧下螺钉。 4. 将插卡从系统板连接器中拉出。 5. 从计算机中取出插卡并将其放在一边。 6. 将新插卡连接至系统板连接器。 注：插卡和系统板连接器只能以一种配置方式进行连接。如果您遇到阻力，请查看配置并再试一次。 7. 装回并拧紧螺钉。 8. 重新连接入口翻盖并轻轻地按压闩锁直至感到其卡入。 9.
币形电池 您的计算机使用币形电池来维护日期和时间（即使计算机电源处于关闭状态）。但是，几年之后，此电池可能会耗尽其电量。 警告：在 拆装计算 机内部组件之前，请阅读《产品信息指南》中的安全说明 。 1. 阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 卸下电池下方的入口翻盖。 3. 将币形电池从将其卡入到位的卡舌中滑出。 4. 握住币形电池连接器电缆，并断开它与币形电池槽的连接。 5. 将新的币形电池连接至电池槽。 注：币形电池连接器和电池槽只能以一种配置方式进行连接。如果您遇到阻力，请查看配置并再试一次。 6. 将币形电池滑入将其卡入到位的卡舌下面。 7. 重新连接入口翻盖并轻轻地按压闩锁直至感到其卡入。 8.
使用系统设置程序 概览 查看系统设置程序屏幕 系统设置程序屏幕 常用选项 概览 注：您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项，从而代替您通过系统设置程序设置的选项。（但是“External Hot Key”[外 部热 键] 选项例外，您只能通过系统设置程序禁用或启用此选项。）有关配置操作系统功能的详细信息，请参阅 Windows 帮助 和支持中心 (Windows XP)。 您可以使用系统设置程序进行以下操作： l 设置或更改用户可选的功能，例如计算机密码 l 验证计算机当前的配置信息，例如系统内存容量 请在完成计算机设置后运行系统设置程序，以熟悉系统的配置信息和可选设置。您需要记下这些信息以备将来参考。 系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息和设置，例如： l 系统配置 l 引导顺序 l 引导（启动）配置和对接设备配置设置 l 基本设备配置设置 l 系统安全保护和硬盘驱动器密码设置 注意：请勿更改系统设置程序的设置，除非您是高级计算机用户或者 Dell 技术支持人员指导您这样做。某些更改可能会使您的计算机运 行不正常。 查看系统设置程序屏幕 1.
“System Setup”（ 系统 设置程序）屏幕包含三个窗格。左侧窗格包含一个控制类别菜单。要显示或隐藏子类别，请选择一个类别（例如 “System”（ 系统）、“Onboard Devices”（ 机载设备）或“Video”（视 频））并按 键。右侧窗格显示有关类别或子类别的 信息。 底部窗格说明如何使用按键功能来控制系统设置程序。使用这些按键可以选择类别、修改设置或退出系统设置程序。 常用选项 对于某些选项，您必须重新引导计算机才能使新的设置生效。 更改引导 顺序 引导 顺序告诉计算机到哪里寻找启动操作系统所需的软件。您可以使用系统设置程序中的“Boot Sequence”（ 引导 顺序 ）页面来控制引导 顺序以及启用/禁用设备。 注：要更改仅使用一次的引导顺序，请参阅“执行一次性引导”。 “Boot Sequence”（ 引导 顺序 ）页面显示了计算机中可能安装的可引导设备的一般性列表，包括但不限于以下设备： l 软盘驱动器 l 内部 HDD l USB 存储设备 l CD/DVD/CD-RW 驱动器 l 模块化托架 HDD 注：只有前面带有编号的设备才
4. 打开计算机。系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。 5. 系统显示引导设备列表时，请高亮度显示您想从其引导的设备并按 键。 计算机将引导至选定的设备。 下次重新引导计算机时，系统将恢复先前的引导顺序。 更改 COM 端 口 “Serial Port”（串行端口）（“Onboard Devices”[机载设备] 的子类别）使您可以映射串行端口 COM 地址，或者禁用串行端口及其 地址，从而释放计算机资源以供其它设备使用。 启用红外线 传感 器 1. 在“Onboard Devices”（ 机载设备）类别下，按 键选择“Fast IR”（快速红外线）设置，并按右箭头键或左箭头键将设 置更改为 COM 端口。 注：默认设置为“Off”（关）。 2.
使用智能卡 关于智能卡 安装智能卡 关于智能卡 智能卡是具有内部集成电路的便携式设备，外形类似于信用卡。通常，其表面的金触点垫下包含嵌入式处理器。体积小和具有集成电路的特点 使智能卡成为用于安全保护、数据存储和特殊程序的重要工具。通过将用户的物品（智能卡）与只有用户知道的信息 (PIN) 结合起来，智能卡 可以提供比仅使用密码更为安全的用户验证。 安装智能卡 警告：开始执行 本节中的任何步骤之前，请阅读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 您可以在计算机运行时安装智能卡，计算机会自动检测到该 PC 卡。 要安装智能卡，请： 1. 手持智能卡，使其金触点垫向上并指向智能卡插槽。 1 金触点垫 2 智能卡（上面） 2. 将智能卡滑入智能卡插槽，直至其在连接器中完全就位。智能卡将从插槽中伸出大约 1.
1 智能卡插槽 2 智能卡
规格 处理器 显示屏 系统信息 键盘 PC 卡 触摸板 智能卡 定点杆 内存 电池 端口和连接器 交流适配器 通信 物理规格 视频 环境参数 音频 注 ：Latitude D810 带有两种不同的配置。要确定计算机的配置，请参阅“计算机概览”。 处理 器 处理器类型 Intel® Pentium® M 一级高速缓存 64 KB（内置） 二级高速缓存 2 MB（芯片内置） 外部总线频率 533 MHz 系统信 息 系统芯片组 Intel 915PM 数据总线宽度 64 位 DRAM 总线宽度 64 位 处理器地址总线宽度 36 位 PC 卡 CardBus 控制器 TI 6515 CardBus 控制器 PC 卡连接器 一个（支持一个 I 类或 II 类 PC 卡） 支持的智能卡 3.
串行 9 针连接器；16550C 兼容， 16 位缓冲连接器 视频 15 孔连接器 音频 麦克风小型连接器，立体声耳机/扬声器小型连接器 USB 四个 4 针 USB 2.0 兼容连接器 红外线传感器 传感器，与 IrDA 标准 1.1（快速红外线）和 IrDA 标准 1.0 （低速红外线）兼容 S 视频电视输出 7 针小型 DIN 连接器，用于 S 视频、复合视频和 S/PDIF（电 视/数字音频适配器电缆支持复合视频和 S/PDIF） 小型 PCI IIIA 类小型 PCI 卡插槽 调制解调器 RJ-11 支持 网络适配器 RJ-45 端口 通信 调制解调器： 类型 v.
WUXGA 0.1725（15.4 英寸） 电功率（带背景光的面板）（典型）： WXGA 5.0 W（最大） WSXGA+ 5.5 W（最大） WUXGA 6.0 W（最大） 控制按钮 可以通过键盘快捷键控制亮度 键盘 按键数 87（美国和加拿大）；88（欧洲）；91（日本） 按键间距 2.7 mm ± 0.3 mm（0.11 英寸 ± 0.016 英寸） 按键宽度 19.05 mm ± 0.3 mm（0.75 英寸 ± 0.012 英寸） 布局 QWERTY/AZERTY/Kanji 触摸 板 X/Y 轴分辨率（图形表模式） 240 cpi 尺寸： 宽度 64.88 mm（2.55 英寸）传感器有效区域 高度 48.88 mm（1.92 英寸）矩形 定点杆 X/Y 轴分辨率（图形表模式） 100 gf 时为 250 点/秒 尺寸 高出周围键帽 0.5 mm 电池 类型： 9 单元锂离子电池 80 WHr 6 单元锂离子电池 53 WHr 尺寸： 厚度 77.2 mm（3.08 英寸） 高度 20.0 mm（0.80 英寸） 宽度 187.
物 理规格 高度 41.8 mm（1.6 英寸） 宽度 361.2 mm（14.2 英寸） 厚度 260.4 mm（10.3 英寸） 注 ：Latitude D810 带有两种不同的配置。要确定计算机的配置，请参阅“计算机概览”。 重量： ATI Mobility Radeon X600（带有移动模块和 80 WHr 电池） 2.946 kg (6.50 lb) 典型 ATI Mobility Radeon X600（带有 CD 驱动器和 80 WHr 电池） 3.141 kg (6.92 lb) 典型 ATI Mobility Radeon X300（带有移动模块和 53 WHr 电池） 2.839 kg (6.26 lb) 典型 ATI Mobility Radeon X600（带有 CD 驱动器和 53 WHr 电池） 3.035 kg (6.
携带计算机旅行 识别您的计算机 包装计算机 旅行提示 识别您的计算机 l l 将您的姓名标签或名片粘贴在计算机上。 记下您的服务标签，并将其保存在计算机或便携包之外的安全地方。如果计算机丢失或被盗，在向执法人员和 Dell 报告时，请提供此服 务标签。 l 在 Microsoft® Windows® 桌面上创建一个名为 if_found 的文件。将您的姓名、地址和电话号码等信息记在此文件中。 l 与您的信用卡公司联络，查询其是否提供代码识别标签。 包装计算机 l 卸下连接至计算机的所有外部设备，并将它们存放在安全的地方。拔下连接至已安装的 PC 卡的所有电缆，并取出所有扩展 PC 卡。 l 要使计算机尽可能轻便，请使用 Dell TravelLite™ 模块更换安装在模块托架中的任何设备。 l 为主电池和所有准备携带的备用电池充满电。 l 关闭计算机。 l 断开交流适配器的连接。 注意：合上显示屏时，留在键盘或掌垫上的无关物品可能会损坏显示屏。 l 拿走键盘和掌垫上的所有无关物品（例如回形针、钢笔和纸张），然后合上显示屏。 l 使用可选的 Dell™ 便携包将计算机及
注意：请勿在使用光盘驱动器时移动计算机，否则会导致数据丢失。 l 请考虑禁用计算机上的无线活动，以最大限度地延长电池的使用时间。要禁用无线活动，请按 组合键。 l 请考虑更改电源管理选项，以最大限度地延长电池的使用时间。 l 如果您要跨国旅行，请携带您的所有权证明，如果您的计算机属于公司，请携带计算机的使用权证明，以便尽快通过海关检查。查阅您计 划访问的国家或地区的海关条例，并考虑向政府申请国际海关通行证（也称为商 品护照）。 l 请确保您了解要访问的国家或地区所使用的电源插座的类型，并备有适当的电源适配器。 l 向信用卡公司查询，了解其对便携式计算机用户提供的各种紧急旅行协助。 乘飞机旅行 l 请确保备有已充电的电池，以便在要求您打开计算机时使用。 注意：请勿让计算机通过金属探测器。可以让计算机通过机场的 X 射线检查机器，或者对其进行手动检查。 l 在飞机上使用计算机之前，请确定是否允许使用计算机。某些航空公司禁止在飞行期间使用电子设备。所有航空公司都禁止在起飞和着陆 期间使用电子设备。 如 果您的计算 机丢失或被盗 l 请致电执法机关，报告计算机已丢
连接至无线局域网 注：这些联网说明不适用于具有 Bluetooth® 无线技术或蜂窝式通信产品的内部卡。 注：要配置运行 Microsoft® Windows® 2000 操作系统的无线计算机，请参阅无线网络适配器附带的用户指南。 确定网络 类型 注：大多数无线网络属于基础设施类型。 无线网络分为两类 — 基础设施网络和特别（自组）网络。基础设施网络使用路由器或访问点连接若干台计算机。特别（自组）网络不使用路 由器或访问点，它由彼此间进行广播的计算机组成。有关设置无线连接的其它帮助，请访问 support.dell.com 并搜索关键字“无线 设 置”。 1 基础设施网络 2 特别（自组）网络 在 Microsoft® Windows® XP 中连接 至无线网络 注：Drivers and Utilities CD 是可选的，您的计算机可能未附带此 CD。 打开计算机电源时，只要在尚未为计算机配置的区域中检测到网络，通知区域（位于 Windows 桌面的右下角）的网络图标处便会显示一个弹出 式窗口。 1.
2.
使用 Microsoft® Windows® XP 帮助和支持中心 用户帐户和快速用户切换 Microsoft® Windows® 经典视图 设置家庭和办公网络 清理桌面向导 Internet 连接防火墙 将信息转移到新计算机 数据执行防护 (DEP) 技术 帮助和支持中心 注：Microsoft® Windows® XP Home Edition 和 Windows XP Professional 操作系统具有不同的功能和外观。此外，根据计算机是否连 接至域，Windows XP Professional 中的可用选项会有所不同。 帮助和支持中心提供了有关 Windows XP 的帮助以及其它支持和教学工具。使用帮助和支持中心，您可以： l 查看计算机硬件和软件的用户指南。 l 查找有关计算机的详细信息，包括配置和错误日志。 l 查看您的计算机上安装的支持和教学工具。 l 按您提供的词搜索主题。 要访问 Windows 帮助和支持中心，请单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。 Microsoft® Windows®
清理桌面向导 将计算机设置为使用清理桌面向导可以将不常用的程序移到指定的文件夹，该向导在您首次启动计算机的 7 天后运行，此后每 60 天运行一 次。移动程序后，“Start”（开始 ）菜单的外观将随之更改。 要关闭“Desktop Cleanup Wizard”（清理桌面向导），请执行以下操作。 注：您随时可以单击“Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days”（每 60 天运行桌面清理 向导）下的“Clean Desktop Now”（现在清理桌面 ）来运行清理桌面向导。 1. 在桌面的空白位置单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 2. 单击“Desktop”（桌面 ）选项卡，并单击“Customize Desktop”（自定义桌面 ）。 3. 单击“Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days”（每 60 天运行桌面清理 向导）以清除复选标记。 4. 单击“O K”（确定 ）。 要随时运行清理桌面向导，请： 1. 在桌面的空白位置单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 2.
使 用操作系统 CD 运行文件和设置转移 向导 注：此过程需要操作系统 CD。此 CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。 要准备新计算机以进行文件转移，请： 1. 单击“Start”（开始 ）按钮。 2. 单击“Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移 向导）。 3. 系统显示“Files and Settings Transfer Wizard”（文件和设置转移 向导）欢迎屏幕时，单击“Next”（下一步）。 4. 在“Which computer is this?”（这是哪台计算机？）屏幕上，单击“New Computer”（ 新计算机），并单击“Next”（下一 步）。 5. 在“Do you have a Windows XP CD?”（您有 Windows XP CD 吗？ ）屏幕上，单击“I will use the wizard from the Windows XP CD”（ 我将使用 Windows XP CD 中的向导），并单击“Next”（下一步）。 6.
4. 在“Which computer is this?”（这是哪台计算机？）屏幕上，单击“New Computer”（ 新计算机），并单击“Next”（下一 步）。 5. 在“Do you have a Windows XP CD?”（您有 Windows XP CD 吗？ ）屏幕上，单击“I want to create a Wizard Disk in the following drive:”（我要在以下驱 动器 中创建 向导磁盘:），然后单击“Next”（下一步）。 6. 插入可移动介质（例如软盘或 CD），并单击“O K”（确定 ）。 7. 磁盘创建完成并且系统显示 Now go to your old computer（请转到您的旧计算机）信息时，请勿单击“Next”（下一步）。 8. 请转至旧计算机。 要复制旧计算机中的数据，请： 1. 在旧计算机上，插入可移动向导磁盘。 2. 单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Run”（运行 ）。 3. 在“Run”（运行 ）窗口的“Open”（ 打开）字段中，键入 a:\fastwiz 并单击“O K”（确定 ）。 4.
注：根据您使用的是 Windows XP Home Edition 还是 Windows XP Professional，还可以使用其它选项。此外，根据计算机是否连接至 域，Windows XP Professional 中的可用选项会有所不同。 6. 单击“Create Account”（创建帐 户）。 快速用户切换 注：如果计算机运行的是 Windows XP Professional 并且是计算机域的成员，或者计算机的内存少于 128 MB，则不能使用快速用户切 换。 快速用户切换允许多个用户访问一台计算机，而无需注销原来的用户。 1. 单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Log Off”（ 注销）。 2.
有关此内存保护技术的详细信息，请访问 Microsoft 知识库 Web 站点。有关数据执行防护 (DEP) 功能的详细信息，请参阅 Microsoft 知识 库文章 #875352。 如果您在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中收到“Data Execution Prevention（数据执行防护）”错误信息，请参阅 Microsoft 知 识库文章 #875351。
