Reference Guide

120 システム情報ガイド
www.dell.com | support.jp.dell.com
「ソフトウェア＆周辺機器」取扱製品の保証について
「ソフトウェア＆周辺機器」として販売される製品の保証については、デルによるサ
ポートサービスの対象とはなりませんのでご注意ください。
製品に関するお問い合わせ・ご意見は
「ソフトウェア＆周辺機器」製品に関する各種設定、使用方法およびご購入後におけ
る技術的なご質問に関しては、各メーカーのテクニカルサポートに直接お問い合わせ
ください。（各メーカーの問い合わせ先は、各「ソフトウェア＆周辺機器」製品をご
確認ください。）
製品不良について
初期不良（到着後
10
日以内）やデルの発送ミスの場合は交換させていただきます。な
お、初期不良で限定商品（キャンペーン商品）や売り切れ商品につきましては、同製
品に交換できない場合があります。その場合には、各メーカーにて修理対応とさせて
いただくか、デルによるお引き取りにて対応させていただきます。
下記の場合には返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
• 製品到着後、
11
日以上経過してからのご返品
• 開封、もしくはご使用になられた場合
• 商品の性質上、デル製品との相性を理由とした返品
• ソフトウェア、消耗品
• お客様のお手元で破損等が生じた場合
CFI （カスタム ファクトリー インテグレーション）仕様製品の保証について
マスターイメージ復旧サービス
デル製システムの保証期間内に
HDD
の交換が必要になった場合、新しい
HDD
に
CFI
で出荷時にインストールしたマスターイメージをインストールした上でお客様にお
届けするサービスをご提供いたします。
（個別設定パラメータの復旧はおこないません。）
なお、このサービスは
CFI
ソフトウエアインテグレーションサービスをご利用いただ
いたお客様のみが対象になります。
M0146jbk0.book Page 120 Tuesday, February 11, 2003 11:45 AM