Reference Guide

112 システム情報ガイド
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FAX 情報サービス
OS
やデバイスドライバの再インストール情報など、技術的なサポート資料をお手持
ちの
FAX
にお届けするサービスです。入手したい情報
BOX
番号と、お客様の
FAX
番
号を指定するだけで、簡単にご利用いただけます。
FAX 情報サービス：044-556-3490
受付時間：
24
時間
365
日
メモ：サポートサイトから
FAX
情報のリクエストを行うことも可能です。ダイヤル回線
をご使用のお客様は音声で情報の入力を行っていただきますが、入力内容をシステムが
認識できない場合があります。この場合はお手数ですが、ご使用の電話機でトーン信号
を発信する設定をご確認いただいた上で、おかけ直しいただくようお願いいたします。
情報
BOX
番号一覧もこちらからご入手いただけます。また、デルサポートサイトで
も情報
BOX
番号一覧を公開しています。
http://support.jp.dell.com/jp/jp/faxbox/index.asp
ご利用手順
1
お近くの
FAX
または電話から、
044-556-3490
に電話をかけ
ます。
2
音声案内に従い、ご希望の資料の情報
BOX
番号と
#
（シャープ）を押します。
ご希望の資料の情報
BOX
番号が分からない場合は、
BOX
番号
1
と
#
（シャープ）を
押してください。情報
BOX
番号一覧が取り出せます。
メモ：複数の情報を取り出すには、この操作を取り出したい情報の数だけ繰り返します。
ダイヤル回線のお客様には、
BOX
番号などを音声でお答えいただきます。入力を間違え
ても訂正できますので、電話を切らずに、音声案内に従ってください。
3
情報を受信する、お客様の
FAX
番号を入力してください。
4
サポート情報がお客様ご指定の
FAX
に届きます。
M0146jbk0.book Page 112 Tuesday, February 11, 2003 11:45 AM