Reference Guide

96 Systeminformationshandbuch
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Aktuelle Treiber für den
Computer
• Antworten auf Fragen zum
technischen Support und
Kundendienst
• Online-Diskussionen
mit anderen Benutzern
und technischer Support
• Dokumentation für den
Computer,
Dell-Support-Website – support.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter
anderem:
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern und Onlinekurse
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten,
z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das
Betriebssystem.
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus,
Garantie und Informationen in Notfällen
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und
Whitepapers
• Anleitung zum Arbeiten
mit Windows XP
• Dokumentation für den
Computer
• Dokumentation für Geräte
(z.B.Modems)
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support
klicken.
2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.
3 Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4 Die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte:
H0522bk0.book Page 96 Tuesday, February 11, 2003 12:23 PM