Reference Guide

Systeeminformatiegids 39
• Express Service Code en servicelabel
• Microsoft
®
Windows
®
-licentielabel
Express Service Code en productcodelabel
Deze labels bevinden zich op
de computer.
• De meest recente stuurprogramma's
voor de computer
• Antwoorden op vragen op het
gebied van technische diensten
en ondersteuning
• On line discussies met andere
gebruikers en technische
ondersteuning
• Documentatie voor de computer
Dell-website voor ondersteuning — support.dell.com
De Dell Support-website biedt verschillende on line hulpprogramma's,
waaronder:
• Solutions (Oplossingen) — hints en tips voor het oplossen
van problemen, artikelen van technici en on line cursussen
• Community Forum (Community-forum) — on line discussies
met andere gebruikers van Dell-producten
• Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen zoals het
geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.
• Customer Care (Klantenzorg) — contactinformatie, een
statusoverzicht van bestellingen, informatie over garantie
en reparaties
• Downloads — stuurprogramma's, patches en software-updates
• Reference (Naslag) — computerdocumentatie, productspecificaties
en andere documenten
• Met Windows XP werken
• Documentatie voor de computer
• Documentatie voor apparaten
(zoals een modem)
Help en ondersteuning van Windows
1 Klik op de knop Start en klik vervolgens op Help and Support
(Help en ondersteuning).
2 Geef met een of meer woorden een beschrijving aan van
het probleem en klik vervolgens op het pijlpictogram.
3 Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4 Volg de instructies op het scherm.
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden
H0522bk0.book Page 39 Tuesday, February 11, 2003 12:23 PM