Users Guide
84 Fejlfinding
4
Hvis du kører Dell Diagnostics fra
Drivers and Utilities
-mediet
,
skal du fjerne mediet, når testene er færdige.
5
Når testene er færdige, skal du lukke testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet
Hovedmenu
. Hvis du vil afslutte Dell Diagnostics og genstarte computeren, skal du lukke
skærmbilledet
Hovedmenu
.
Dell Support Utility
Dell Support Utility er installeret på computeren, og du kan få adgang til dette hjælpeprogram via Dell
Support, ikonet på værktøjslinjen eller via knappen Start. Brug dette supporthjælpeprogram til at få
oplysninger til selvhjælp, softwareopdateringer og sundhedsscanninger af dit computermiljø.
Adgang til Dell Support Utility
Åbn Dell Support Utility via ikonet Dell Support på proceslinjen eller via menuen Start.
Hvis ikonet Dell Support ikke vises på proceslinjen:
1
Klik på knappen
Start
, og peg på
Programmer
.
2
Klik på
Dell Support
, og peg på
Indstillinger for Dell Support
.
3
Sørg for, at valgmuligheden
Vis ikon på proceslinjen
er markeret.
BEMÆRK: Hvis der ikke er adgang til Dell Support Utility via menuen Start, skal du gå til support.dell.com og
downloade softwaren.
Dell Support Utility er tilpasset til dit computermiljø.
Dell Support-ikonet på proceslinjen fungerer forskelligt, når du klikker, dobbeltklikker eller højreklikker på det.
Fane Funktion
Resultater Her vises testresultaterne og eventuelle fejl som opstod.
Fejl Her vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser
af problemet.
Hjælp Beskriver testen og angiver eventuelle krav for at udføre
testen.
Konfiguration Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
Dell Diagnostics henter konfigurationsoplysningerne for
alle enheder fra systeminstallationen, hukommelsen og
forskellige interne test og viser oplysningerne
i enhedslisten i den venstre rude på skærmen. Det er ikke
sikkert, at alle komponenter, der er installeret på
computeren, eller alle enheder, der er tilsluttet
computeren, vises på listen over enheder.
Parametre Giver dig mulighed for at tilpasse testen ved at ændre
testindstillingerne.