Setup Guide
Hurtigveiledning 85
Datamaskinen gir ingen respons
ADVARSEL: Du kan miste data hvis du ikke er i stand til å foreta nedstenging av operativsystemet.
S
LÅ AV DATAMASKINEN — Hvis du ikke får noen respons når du trykker på en tast på tastaturet eller
beveger musen, trykk på og hold inne av/på-knappen i minst 8 til 10 sekunder, inntil datamaskinen skrur
seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.
Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger
MERKNAD: Programvaren omfatter vanligvis installasjonsanvisninger i medfølgende dokumentasjon eller på en
diskett eller CD.
A
VSLUTTE PROGRAMMET —
1
Trykk på<Ctrl><Shift><Esc> samtidig.
2
Klikk på
Programmer
i Windows Oppgavebehandling.
3
Klikk på det programmet som ikke lenger gir respons.
4
Klikk på
Avslutt oppgave
.
SLÅ OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN — Om nødvendig avinstaller programmet og installer
det på nytt.
Et program er laget for en eldre utgave av Microsoft
®
Windows
®
operativsystem
KJØRE VEIVISEREN FOR PROGRAMKOMPATIBILITET — Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et
program slik at det kjører i et miljø som er forskjellig fra Windows XP-operativsystemet.
1
Klikk på
Start
→
Alle programmer
→
Tilbehør
→
Veiviser for programkompatibiltet
→
Neste
.
2
Følg anvisningene på skjermen.
Et ensfarget blått skjermbilde vises
SLÅ AV DATAMASKINEN — Hvis du ikke får noen respons når du trykker på en tast på tastaturet eller
beveger musen, trykk på og hold inne av/på-knappen i minst 8 til 10 sekunder, inntil datamaskinen skrur
seg av. Start deretter datamaskinen på nytt.
Andre programvareproblemer
LET I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER TA KONTAKT MED PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR Å FÅ
INFORMASJON OM FEILSØKING —
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet som er installert på datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen din oppfyller minstekravene til maskinvare for å kunne kjøre programvaren.
Se etter informasjon i dokumentasjonen for programvaren.
• Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.
• Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdrivere og programmet.
• Om nødvendig avinstaller programmet og installer det på nytt.