Users Guide
Problemen oplossen 101
Verlies van netvoeding terwijl de computer gekoppeld is
Als uw computer netvoeding verliest terwijl deze aan de Dell D/Dock of Dell D/Port is gekoppeld,
schakelt deze direct over naar de lage-prestatiemodus.
Printerproblemen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 161) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids
voordat u begint met de
procedures in dit gedeelte.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, moet u contact opnemen met de
printerfabrikant.
C
ONTROLEER OF DE PRINTER IS INGESCHAKELD.
C
ONTROLEER DE PRINTERKABELAANSLUITINGEN —
• Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over kabelaansluitingen.
• Controleer of de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.
TEST HET STOPCONTACT — Controleer of er stroom uit het stopcontact komt, door er een ander apparaat,
zoals een lamp, op aan te sluiten.
CONTROLEER OF WINDOWS DE PRINTER HERKENT —
1
Klik op de knop
Start
, klik op
Configuratiescherm
en klik daarna op
Printers en andere hardware
.
2
Klik op
Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven
.
Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3
Klik op
Eigenschappen
en klik daarna op de tab
Poorten
. Controleer bij een parallelle printer, of onder
Afdrukken naar de volgende poort(en):
de optie
LPT1 (Printerpoort)
is ingesteld. Zorg er bij een
USB-printer voor dat de instelling voor
Afdrukken naar de volgende poort(en):
USB
is.
INSTALLEER HET PRINTERSTUURPROGRAMMA OPNIEUW — Raadpleeg de documentatie bij de printer voor
instructies.
Scannerproblemen
Vul de Diagnostics Checklist (zie "Diagnostische checklist" op pagina 161) in terwijl u deze controles
uitvoert.
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids
voordat u begint met de
procedures in dit gedeelte.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, moet u contact opnemen met de
scannerfabrikant.
R
AADPLEEG DE DOCUMENTATIE BIJ DE SCANNER — Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor
installatie- en probleemoplossingsinformatie.