Users Guide
Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen
Dell™ Systeembeheerhandleiding
Terugkeren naar standaard (deprovisioneren)
Firmware flashen
Serial-Over-LAN (SOL) en IDE Redirection (IDE-R)
Foutberichten
In deze sectie worden een paar basisstappen voor probleemoplossing beschreven om uit te voeren bij problemen met de configuratie van Intel
®
AMT.
Terugkeren naar standaard (deprovisioneren)
Terugkerennaarstandaardwordtookweldeprovisionerengenoemd.EencomputerwaaropIntelAMTisgeïnstalleerdengeconfigureerdkanworden
gedeprovisioneerd via het scherm Intel AMT Configuration en de optie Un-Provision (deprovisioneren).
Voer de volgende stappen uit om een computer te deprovisioneren:
1. Selecteer Un-Provision (deprovisioneren) en vervolgens Full Un-provision (volledig deprovisioneren).
Volledige deprovisonering is beschikbaar voor computers die met de SMB-modus zijn geprovisioneerd. Met deze optie worden alle configuratie-
instellingen van Intel AMT teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen. Configuratie-instellingen of -wachtwoorden van ME worden echter NIET
teruggezet. Volledige en gedeeltelijk deprovisonering is beschikbaar voor computers die met de Enterprise-modus zijn geprovisioneerd. Met gedeeltelijk
deprovisionering worden alle configuratie-instellingen van Intel AMT teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen, behalve de PID en de PPS. Met
gedeeltelijke deprovisionering worden configuratie-instellingen of -wachtwoorden van ME NIET teruggezet.
Na ongeveer 1 minuut verschijnt er een deprovisioneringsbericht. Nadat de deprovisionering is voltooid, wordt de controle teruggegeven naar het
scherm Intel AMT Configuration. De opties Provisioning Server (provisioneringsserver), Set PID and PPS (PID en PPS instellen) en Set PRTC (PRTC
instellen ) worden weer beschikbaar omdat de computer is ingesteld op de standaard Enterprise-modus.
2. Selecteer Return to previous menu (terug naar vorig menu).
3. Selecteer Exit (afsluiten) en druk daana op <Y>. De computer start opnieuw op.
Firmware flashen
Flash de firmware om te upgraden naar nieuwere versies van Intel AMT. De automatische flashfuncties kan worden uitgeschakeld door Disabled
(uitgeschakeld) te selecteren on de instelling Secure Firmware Update (beveiligde firmware-update) in de MEBx-interface. De firmwareflash, indien
beschikbaar, kan vanaf de website support.dell.com worden gedownload.
DefirmwareKANNIETwordengeflashtnaareenoudereversieofnaardemomenteelgeïnstalleerdeversie.Defirmwareflashkanvanafdewebsite
support.dell.com worden gedownload.
Serial-Over-LAN (SOL) en IDE Redirection (IDE-R)
Als u IDE-R en SOL niet kunt gebruiken, moet u de volgende stappen uitvoeren:
1. Druk op <Ctrl><p> wanneer het eerste opstartscherm verschijnt om de MEBx-schermen weer te geven.
2. Er wordt om het wachtwoord gevraagd. Voer het nieuwe wachtwoord voor Intel ME in.
3. Selecteer Intel AMT Configuration (configuratie Intel AMT).
4. Druk op <Enter>.
5. Selecteer Un-Provision (deprovisioneren).
6. Druk op <Enter>.
7. Selecteer Full Unprovision (volledig deprovisioneren).
8. Druk op <Enter>.
9. Configureer de instellingen in het scherm Intel AMT Configuration (configuratie Intel AMT).
Foutberichten
De MEBX kan niet worden geopend tijdens POST
Voor de MEBx moet de DIMM A-sleuf bezet zijn, anders verschijnt het volgende bericht tijdens POST en kunt u de MEBx-interface niet openen.
Bad ME memory configuration (verkeerde geheugenconfiguratie voor ME).
Terug naar inhoudsopgave
OPMERKING: DIMM A bevindt zich onder het toetsenbord. Raadpleeg de Gebruikshandleiding voor instructies om toegang te krijgen tot deze
sleuf.