Users Guide

Problemas con la impresora
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
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Asegúresedequelaimpresoraestáencendida. 
Compruebe la conexiones del cable de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalordenador.
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Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
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Compruebe que Windows reconoce la impresora:
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1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
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2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
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3. Haga clic en Propiedadesy,acontinuación,enlafichaPuertos.Sisetratadeunaimpresoraenparalelo(conectadaatravésdeunaestaciónde
acoplamiento),asegúresedequelaopciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora). En una impresora
USB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.
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Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
Problemasconelescáner
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Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónylasoluciónde
problemas.
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Desbloqueeelescáner:Asegúresedequesuescánernoestébloqueadositieneunbotónolengüetadesujeción.
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Reinicieelordenadoryvuelvaaprobarelescáner. 
Revise las conexiones de cables:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalordenador.
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CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:
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1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
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2. Haga clic en Escáneresycámaras.
Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.