Users Guide

Compruebeladocumentacióndelsoftware:
Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.
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UnprogramaestádiseñadoparaunaversiónanteriordelsistemaoperativoMicrosoft®
Windows®
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Ejecute el Program Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad de programas): El Asistente para compatibilidad de programas configura un
programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no sean Windows XP.
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1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y haga clic en Asistente para compatibilidad de programas.
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2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
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3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Aparece una pantalla azul
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Apague el ordenador:Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotóndealimentación
entre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
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Problemas de Dell MediaDirect™
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CompruebeelarchivodeayudadeDellMediaDirectparaobtenerinformación:Haga clic en el signo ? de la parte inferior de la pantalla Dell MediaDirect
para acceder a la Ayuda.
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ParareproducirpelículasconDellMediaDirect,deberátenerunaunidaddeDVDyelreproductordeDVDdeDell:SiadquirióunaunidaddeDVDconel
ordenador,estesoftwaredeberíaestaryainstalado.
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Problemasdecalidaddevídeo:DesactivelaopciónUse Hardware Acceleration(Utilizaraceleracióndehardware).Estafunciónaprovechaelprocesamiento
especialdealgunastarjetasgráficasparareducirlosrequisitosdelprocesadorcuandosereproducenDVDydeterminadostiposdearchivosdevídeo.
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No se pueden reproducir algunos archivos de medios: Puesto que Dell MediaDirect proporciona acceso a archivos multimedia fuera del entorno del sistema
operativodeWindowsXP,elaccesoacontenidobajolicenciaestárestringido.ElcontenidobajolicenciaescontenidodigitalalqueselehaaplicadoDRM
(Digital Rights Management). El entorno de Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de DRM, por lo que los archivos bajo licencia no se pueden
reproducir.Losarchivosdemúsicayvídeobajolicenciatienenuniconodebloqueojuntoaellos.Puedeaccederalosarchivosbajolicenciaenelentornodel
sistema operativo de Windows XP.
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Ajustedelaconfiguracióndelcolorparapelículasquecontenganescenasquesondemasiadooscurasodemasiadobrillantes:Haga clic en EagleVision
parautilizarunatecnologíademejoradevídeoquedetectecontenidodevídeoyajustedinámicamentelasproporcionesdebrillo/contraste/saturación.
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Otros problemas de software
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Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformaciónsobrelasolucióndeproblemas:
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador.
l Asegúresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndel
softwareparaobtenermásinformación.
l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
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AVISO: NosepuedevolverainstalarelcomponenteDellMediaDirectsihareformateadolaunidaddediscoduro.PóngaseencontactoconDellpara
obtener ayuda (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).