Users Guide

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1. Apague el ordenador.
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2. Desconecte el teclado externo.
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3. Encienda el ordenador.
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4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio, elija Programas, elija Accesoriosy,acontinuación,hagaclicenBloc de notas.
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5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactonconDell
(consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).
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Run the keyboard diagnostics tests(Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado):EjecutelaspruebasparatecladoscompatiblesconPC-AT en Dell
Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).Silaspruebasindicanquehayuntecladoexternodefectuoso,póngaseencontactoconDell(consulteel
apartado CómoponerseencontactoconDell).
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Caracteres no esperados
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Desactivareltecladonumérico:Pulse<BloqNúm>paradesactivareltecladonuméricosiaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebequeelindicador
luminosodelbloqueonumériconoestéencendido.
Bloqueos y problemas de software
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El ordenador no se enciende
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AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalordenadoryalatomadealimentacióneléctrica. 
El ordenador no responde
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Apague el ordenador: Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotóndealimentación
entre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
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Un programa no responde
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Un programa se bloquea repetidamente
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Cierre el programa:
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1. Pulse<Ctrl><Shift><Del>simultáneamente.
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2. Haga clic en Administrador de tareas.
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3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
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4. Haga clic en Finalizar tarea.
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.