Users Guide

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5. HagaclicenelpuertoCOMparaelmódem.
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6. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en ConsultarmódemparacomprobarqueelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.
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AsegúresedeestarconectadoaInternet:AsegúresedeestarsuscritoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlookExpress
abierto, haga clic en Archivo.SiestáactivadalaopciónTrabajarsinconexión,desactívelayconécteseaInternet.Paraobtenerayuda,póngaseencontacto
con su proveedor de servicios de Internet.
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Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaprotección
contrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermás
información,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
Mensajes de error
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
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Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
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Auxiliary device failure(Errordedispositivoauxiliar):Lasuperficietáctil,lapalancadeseguimientooelratónPS/2externopuedenestardefectuosos.Siel
ratónesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblema
continúa,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).

Bad command or file name(Comandoonombredearchivoincorrecto):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios
donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
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Cache disabled due to failure(Desconexióndecachédebidoaerror):Lacachéprincipalinternadelmicroprocesadorhaproducidounerror.Póngaseen
contacto con Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).
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CD drive controller failure (Error en la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador (consulte el apartado
Dell Support Utility).
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Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte el apartado Dell Support Utility).
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Decreasing available memory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):Unoovariosmódulosdememoriapodríanestardañadosoinsertados
incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifueranecesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
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Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics
(consulte el apartado Dell Diagnostics).
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Drive not ready(Launidadnoestálista):Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimentoparapodercontinuar.Instaleunaunidadde
disco duro en el compartimento de unidades de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).
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Error reading PCMCIA card(ErroralleerlatarjetareadingPCMCIA):ElordenadornopuedeidentificarlatarjetaPC.Reinsertelatarjetaointénteloconotra
tarjeta PC (consulte el apartado Uso de tarjetas).
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Extended memory size has changed(Eltamañodelamemoriaextendidahacambiado):LacantidaddememoriaregistradaenlaNVRAMnocoincideconla
cantidaddememoriainstaladaenelordenador.Sielerroraparecedenuevo,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).
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The file being copied is too large for the destination drive(Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino):Elarchivoque
estáintentandocopiaresdemasiadolargoparaquequepaeneldisco,oeldiscoestádemasiadolleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundisco
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.