Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Localización de información Programa Configuración del sistema Acerca de su ordenador Reinstalación de software Uso de la batería Adición y sustitución de piezas Uso del teclado Funciones de Dell™ QuickSet Uso de la pantalla Viajes con el ordenador Uso de dispositivos multimedia Obtención de ayuda Uso de una red Especificaciones Uso de tarjetas Apéndice Seguridad del ordenador Glosario Solución de problemas Para obtener información sobre otra docum
Regresar a la página de contenido Acerca de su ordenador Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Vista anterior Vista lateral izquierda Vista lateral derecha Vista posterior Vista inferior Vista anterior 1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 5 Teclado 6 Lector de huellas dactilares (opcional) 7 Altavoz 8 Botones de la palanca de seguimiento y de la superficie táctil 9 Indicadores luminosos de estado del teclado 12
Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando el ordenador se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el ordenador si la luz está parpadeando. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados. Se enciende cuando la tecnología inalámbrica Bluetooth® está activada.
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: Se ilumina cuando el teclado numérico está activado. Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada. Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado. Botones de control de volumen : pulse estos botones para ajustar el volumen. Botón de silencio de audio : pulse este botón para apagar el volumen.
Conecte los auriculares al conector . . Enchufe un micrófono al conector Sensor de infrarrojos: permite transferir archivos desde el ordenador a otro dispositivo compatible con IrDA sin utilizar conexiones de cables. Cuando recibe el ordenador, el sensor está desactivado. Puede utilizar el programa Configuración del sistema (consulte el apartado Programa Configuración del sistema) para activar el sensor.
Vista lateral derecha 1 Compartimento de medios 2 Pasador de liberación del dispositivo 3 Conectores USB (2) Compartimento de medios: Admite un disquete o una unidad óptica, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™. Consulte el apartado Uso de dispositivos multimedia. Pasador de liberación del dispositivo: Utilice el pasador de liberación para expulsar un dispositivo. Conectores USB Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora.
Si ha solicitado el módem interno opcional, conecte la línea de teléfono al conector de módem. Para obtener más información sobre el uso del módem, consulte la documentación en línea del mismo incluida con el ordenador. Consulte el apartado Localización de información. Conectores USB Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora. Conector serie Conecta dispositivos serie, como un ratón o un dispositivo de bolsillo. Conector de vídeo Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor.
Vista inferior 1 Cubierta del módulo de memoria 2 Medidor de carga de la batería 3 Batería 4 Pasadores de liberación del compartimento de baterías (2) 5 Conector del dispositivo de acoplamiento 6 Rejillas de ventilación 7 Unidad de disco duro Cubierta del módulo de memoria: cubre el compartimento que contiene el segundo módulo de memoria. Consulte el apartado Memoria. Medidor de carga de la batería: proporciona información sobre la carga de la batería.
Regresar a la página de contenido Apéndice Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Limpieza de su ordenador Aviso de productos de Macrovision Avisos de la FCC (solamente para EE.UU.) Limpieza de su ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos que proporcionan cierta protección contra el polvo, las huellas dactilares y los arañazos. Los productos limpiadores para los CD también pueden utilizarse con seguridad en los DVD. Aviso de productos de Macrovision Este producto incorpora tecnología de protección del copyright que está protegida por patentes de EE.UU.
Regresar a la página de contenido Uso de la batería Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Rendimiento de la batería Comprobación de la carga de la batería Conservación de energía de la batería Modos de administración de energía Configuración de los valores de administración de energía Carga de la batería Sustitución de la batería Almacenamiento de la batería Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell™para su ordenador, consulte la Guía de información del product
Medidor de energía de Microsoft® Windows® El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de tareas. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparecerá un icono de la barra . Medidor de carga Antes de insertar una batería, pulse el botón de estado del medidor de carga de la batería para encender las luces de nivel de carga.
El modo de espera permite ahorrar energía apagando la pantalla y el disco duro después de un período predeterminado de inactividad (expiración de tiempo). Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Si el ordenador pierde corriente alterna o energía de la batería mientras permanece en el modo de espera, podrían perderse datos.
Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. La batería está demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador luminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja.
Regresar a la página de contenido Uso de tarjetas Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Tipos de tarjeta Instalación de una tarjeta PC o ExpressCard Extracción de una tarjeta o de un panel protector NOTA: Los dispositivos electrónicos y eléctricos son sensibles a descargas electrostáticas. Si se produce una descarga electrostática importante, puede que el dispositivo se restablezca y el software del dispositivo intente reiniciar la conexión.
1. Sostenga la tarjeta con su símbolo de orientación dirigido hacia el interior de la ranura y con el lado superior de la tarjeta hacia arriba. Puede que el pasador deba estar en la posición “in” para insertar la tarjeta. 2. Inserte la tarjeta en la ranura hasta que esté completamente asentada en el conector. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
Regresar a la página de contenido Uso de la pantalla Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Ajuste del brillo Cambio de la imagen de vídeo Configuración de la resolución de pantalla y de la frecuencia de actualización Modo de pantalla independiente dual Cambio entre pantallas principales y secundarias Uso del sensor de luz ambiental Ajuste del brillo Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con base en la alimentación de la batería, usted puede conservar energía configurando el brillo en la opción más
Modo de pantalla dual independiente Puede conectar un monitor o un proyector externo al ordenador y utilizarlo como extensión de la pantalla (conocido como modo de “pantalla dual independiente” o “escritorio extendido”). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad de espacio de trabajo que se puede mostrar. 1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al ordenador. 2.
1 Sensor de iluminación ambiental El ALS está desactivado en el momento en que se le envía el ordenador. Si activa el ALS y, a continuación, utiliza alguna de las combinaciones de teclas de brillo de pantalla, el ALS se desactivará y, en consecuencia, el brillo de la pantalla aumentará o disminuirá. Dell™ QuickSet le permite activar o desactivar la función ALS. También puede ajustar los valores máximos y mínimos de brillo que estén activados al activar la función ALS.
Regresar a la página de contenido Reinstalación de software Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Controladores Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® Uso del CD Operating System (Sistema operativo) NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se entreguen con el ordenador.
2. En Elegir una categoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento. 3. Haga clic en Sistema. 4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware. 5. Haga clic en Administrador de dispositivos. 6. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 7. Haga clic en la ficha Controladores. 8. Haga clic en Desinstalar controlador.
5. Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el controlador. 6. Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en Actualizar controlador. 7. Haga clic en Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) y, a continuación, haga clic en Siguiente. 8. Haga clic en Examinar y vaya a la ubicación en la que ha extraído anteriormente los archivos del controlador. 9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente. 10.
5. Haga clic en Siguiente. La pantalla de Restauración finalizada aparece cuando la función Restaurar sistema ha finalizado de recoger los datos y a continuación se reinicia el ordenador. 6. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar. Para cambiar el punto de restauración, puede repetir estos pasos usando un punto de restauración distinto o bien puede deshacer la restauración.
El proceso de reinstalación puede tardar entre 1 y 2 horas. Una vez finalizada la reinstalación, deberá reinstalar los controladores de dispositivos, el antivirus y los demás programas de software. AVISO: El CD Operating System (Sistema operativo) ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobregrabar archivos y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro.
Regresar a la página de contenido Localización de información Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 NOTA: Algunos medios o funciones pueden ser opcionales y no venir incluidos con el ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en determinados países. NOTA: Puede incluirse información adicional con el ordenador.
l l Cómo configurar los valores del sistema Cómo solucionar problemas Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows XP 1. 2. 3. l l Etiqueta de servicio y código de servicio urgente Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Haga clic Haga clic Dell) y en Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico. en Dell User and System Guides (Guías del usuario y del sistema System Guides (Guías del sistema). en la Guía del usuario del ordenador.
acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet Para ver Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas de Microsoft® Windows®. Para obtener más información acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado Funciones de Dell™ QuickSet.
Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. A AC (alternating current [CA, corriente alterna]): forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma de alimentación eléctrica.
formas, por ejemplo, alfabéticamente, por fecha o por tamaño. CD de arranque: CD que se puede utilizar para iniciar el ordenador. Asegúrese de que tiene un CD o disco de inicio disponible por si se daña la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el ResourceCD son de inicio. CD-R (CD grabable): versión grabable de un CD. Los datos se pueden grabar solamente una vez en un CD-R.
DVD-R (DVD recordable [DVD grabable]): versión grabable de un DVD. Los datos se pueden grabar solamente una vez en un DVD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos. DVD+RW (DVD regrabable): versión regrabable de un DVD. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y después se pueden borrar y volver a escribir otros. (la tecnología DVD+RW es diferente a la tecnología DVD-RW).
Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnología Intel que puede mejorar el rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, capaces de realizar determinadas tareas simultáneamente. Hz (hercio): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
Módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo, de tarjeta PC e interno. Normalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar correos electrónicos. Modo de espera: modo de administración de energía que cierra todas las operaciones innecesarias del ordenador para ahorrar energía.
PS/2 (Personal System/2): tipo de conector al que se conecta un teclado, ratón o teclado numérico compatibles con PS/2. PXE (entorno de ejecución de preinicio): estándar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar de forma remota ordenadores conectados a una red que no disponen de sistema operativo. R RAID (matriz redundante de discos independientes): método para proporcionar redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
Supresor de sobrevoltaje: dispositivo que evita que los picos de voltaje, producidos por ejemplo durante una tormenta con aparato eléctrico, lleguen al ordenador a través de la toma eléctrica. Los protectores contra sobrevoltajes no protegen de rayos o disminuciones excesivas de tensión mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensión en la línea de CA. Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobrevoltajes.
V V (voltio): unidad de medida del potencial eléctrico o la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio. Velocidad del bus: velocidad, expresada en MHz, a la que un bus puede transferir información. Virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el ordenador.
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Obtención de asistencia Problemas con su pedido Información sobre productos Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la devolución de su importe Antes de llamar Cómo ponerse en contacto con Dell Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: Si necesita quitar las cubiertas del ordenador, compruebe primero que están desenchufados los cables de alimentación del ordenador y del módem. 1.
support@us.dell.com apsupport@dell.com (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) support.jp.dell.com (únicamente para Japón) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) l Electronic Quote Service (Servicio electrónico de cotizaciones) apmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico) sales_canada@dell.
5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. Cualquier devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será aceptada por el departamento de recepción de Dell y le será devuelta.
Alemania (Langen) Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica sólo para ordenadores portátiles XPS 06103 766-7222 Asistencia técnica para todos los demás ordenadores Dell 06103 766-7200 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas 0180-5-224400 Atención al cliente para cuentas globales 06103 766-9570 Atención al cliente para cuentas preferentes 06103 766-9420 Atención al cliente para grandes cuentas 06103 766-9560 Atención al cliente para cuentas públicas 06103 766-9555
Canadá (North York, Ontario) Código de acceso internacional: 011 AutoTech (soporte de garantía y de hardware automatizado) gratuito: 1-800-247-9362 Servicio al cliente (ventas a particulares/pequeñas empresas) gratuito: 1-800-847-4096 Servicio al cliente (empresas medianas/grandes y del gobierno) gratuito: 1-800-326-9463 Servicio al cliente (impresoras, proyectores, televisiones, dispositivos de bolsillo, reproductores musicales digitales y dispositivos inalámbricos) gratuito: 1-800-847-4096 Soport
Soporte de garantía y de hardware (TV, impresoras y proyectores Dell) para clientes de Relationship gratuito 1-877-49-7298 Cliente (Particular y oficina doméstica) Asistencia para todos los demás productos Dell gratuito: 1-800-624-9896 Atención al cliente gratuito: 1-800-624-9897 Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase Program]) gratuito: 1-800-695-8133 Sitio web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.
Código de acceso internacional: 00 Ventas Fax Código de país: 33 Fax (llamadas desde fuera de Francia) Códigos de ciudad: (1) (4) Corporativa Asistencia técnica 0825 004 701 04 99 75 40 01 0825 004 719 Atención al cliente 0825 338 339 Central telefónica 01 55 94 71 00 Ventas 01 55 94 71 00 Fax Granada 0825 004 700 Asistencia general 01 55 94 71 01 gratuito: 1-866-540-3355 Sitio web: support.euro.dell.
internacional: 00 Código de país: 39 Código de ciudad: 02 Central telefónica Asistencia técnica 02 577 826 90 Atención al cliente 02 577 825 55 Fax 02 575 035 30 Central telefónica Jamaica 02 696 821 12 Corporativa Asistencia general (sólo para dentro de Jamaica) 02 577 821 1-800-682-3639 Sitio web: support.jp.dell.
Nicaragua Asistencia general 001-800-220-1006 Sitio web: support.euro.dell.com Noruega (Lysaker) Código de acceso internacional: 00 Asistencia técnica sólo para ordenadores portátiles XPS 815 35 043 Asistencia técnica para todos los demás productos Dell 671 16882 Atención relacional al cliente 671 17575 Atención al cliente para particulares y pequeñas empresas Código de país: 47 Nueva Zelanda 23162298 Central telefónica 671 16800 Central telefónica de fax 671 16865 Sitio web: support.ap.
Ventas corporativas y al sector público 01344 860 456 Fax para particulares y pequeñas empresas 0870 907 4006 Sitio web: support.euro.dell.com República Checa (Praga) Código de acceso internacional: 00 Código de país: 420 Correo electrónico: czech_dell@dell.com Asistencia técnica 22537 2727 Atención al cliente 22537 2707 Fax 22537 2714 Fax de asistencia técnica 22537 2728 Central telefónica República Dominicana Asistencia general 22537 2711 1-800-148-0530 Sitio web: support.ap.dell.
Código de país: 886 Atención al cliente gratuito: 00801 60 1250 (opción 5) Ventas de transacciones gratuito: 00801 65 1228 Ventas corporativas gratuito: 00801 651 227 Trinidad y Tobago Asistencia general 1-800-805-8035 Uruguay Asistencia general gratuito: 000-413-598-2521 Venezuela Asistencia general 8001-3605 Regresar a la página de contenido
Regresar a la página de contenido Uso del teclado Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Teclado numérico Combinaciones de teclas Superficie táctil Cambio de la protección de la palanca de seguimiento Teclado numérico 1 Teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas.
Administración de energía Activa un modo de administración de energía. Puede reprogramar este método abreviado de teclado para activar otro modo de administración de energía utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana Propiedades de Opciones de energía. Pone el ordenador en modo de hibernación. Requiere Dell QuickSet (consulte el apartado Funciones de Dell™ QuickSet).
1. Abra el Panel de control y haga clic en Ratón. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. 2. En la ventana Propiedades del mouse: 3. l Haga clic en la ficha Selección de dispositivo para desactivar la superficie táctil y la palanca de accionamiento.
Regresar a la página de contenido Uso de dispositivos multimedia Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Reproducción de CD o DVD Ajuste del volumen Ajuste de la imagen Reproducción de CD o DVD AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD. 1. Haga clic en el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad. 2. Saque la bandeja. 3.
Botones de control de volumen Puede ajustar el volumen con los botones de control de volumen del ordenador. Consulte el apartado Botones de control de volumen. Teclas de control de volumen Puede ajustar el volumen pulsando las siguientes teclas: l Pulse para subir el volumen. l Pulse para bajar el volumen. l Pulse para silenciar el sonido.
Regresar a la página de contenido Adición y sustitución de piezas Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Antes de comenzar Tarjeta de Red de área local inalámbrica (WLAN) Cubierta de la bisagra Tarjeta Mobile Broadband Teclado Tarjeta SIM (módulo de identidad de suscripciones) Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth® Unidad de disco duro Batería de celda del espesor de una moneda Compartimento de medios Memoria Antes de comenzar En este capítulo se describen los procedimientos par
2. Apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el ordenador). 3. Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del conector de red de la pared. 4. Desconecte cualquier teléfono o cable de red del ordenador. 5.
Teclado PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el panel posterior) del ordenador. 1. Siga las instrucciones que aparecen en Antes de comenzar. 2. Ponga el ordenador boca arriba y ábralo. 1 Cubierta de la bisagra 3.
5. Gire el teclado hacia arriba 90 grados y déjelo en la palma para obtener acceso al conector para teclado. 6. Si el cable del teclado está en su lugar gracias a un brazo de bloqueo del teclado situado junto al conector del teclado, gire con cuidado el brazo de bloqueo hacia arriba para dejar al descubierto el cable. 7. Tire de la lengüeta de tiro para desconectar el conector de cable del teclado del conector de teclado en la placa base.
Batería de celda del espesor de una moneda PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del ordenador. AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador. 1.
1 Módulo de memoria (DIMM A) 2 Ganchos de fijación (2) AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. 4. Si va a cambiar un módulo de memoria, descargue la electricidad estática de su cuerpo y retire el módulo existente: a. b. 1 Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que el módulo salte.
2. 1 Dé la vuelta al ordenador, afloje el tornillo de sujeción que hay en la cubierta del módulo de memoria y, a continuación, retire la cubierta. Cubierta del módulo de memoria 2 Tornillo de sujeción AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. 3. Si va a cambiar un módulo de memoria, descargue la electricidad estática de su cuerpo y retire el módulo existente: a. b.
6. Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica. 7. Encienda el ordenador. Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema. Para confirmar la cantidad de memoria que hay instalada en el ordenador, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico y, a continuación, haga clic en Información del ordenador. 8.
1 Tarjeta WLAN 5. 1 2 Lengüetas metálicas de fijación (2) Para instalar una tarjeta WLAN: a. Aparte los cables de antena para hacer espacio a la tarjeta WLAN. b. Alinee la tarjeta WLAN con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la tarjeta en el conector hasta que oiga un ligero chasquido. Tarjeta WLAN 2 Conectores del cable de antena AVISO: Para evitar dañar la tarjeta WLAN, nunca coloque cables encima o debajo de la tarjeta.
2. Retire la cubierta de la bisagra (consulte el apartado Cubierta de la bisagra). 3. Extraiga el teclado (consulte el apartado Teclado). 1 Tarjeta Mobile Broadband 2 Cables de antena (2) AVISO: Para evitar dañar el conector, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación. 4. Si todavía no hay instalada ninguna tarjeta Mobile Broadband, vaya al paso 5. Si sustituye una tarjeta Mobile Broadband, retire la tarjeta existente: a.
b. 1 Alinee la tarjeta WLAN con el conector formando un ángulo de 45 grados y presione la tarjeta en el conector hasta que oiga un ligero chasquido. Tarjeta Mobile Broadband 2 Cables de antena (2) AVISO: Para evitar dañar la tarjeta Mobile Broadband, no coloque nunca los cables ni encima ni debajo de la tarjeta y asegúrese de que estén bien encaminados.
PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad está caliente, no toque la envoltura de metal de dicha unidad. PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el ordenador se encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernación.
AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el ordenador. Evite presionarlos o colocar objetos pesados encima de ellos. 1. Si está instalado, extraiga el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del ordenador. 2. Si el ordenador está funcionando, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee expulsar y en Detener. 3.
Regresar a la página de contenido Funciones de Dell™ QuickSet Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su ordenador.
Regresar a la página de contenido Seguridad del ordenador Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Seguro para cable de seguridad Uso de tarjetas Smart Contraseñas Trusted Platform Module (TPM) Software de gestión de seguridad Software de seguimiento del ordenador Si pierde el ordenador o se lo roban Seguro para cable de seguridad NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad. Un seguro para cable de seguridad es un dispositivo contra robo disponible en tiendas y comercios.
1 Apoyo de contacto dorado 2 Tarjeta smart (parte superior) 2. Inserte la tarjeta smart en la ranura para tarjetas smart hasta que esté completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para tarjetas Smart está situada debajo de la ranura para tarjetas PC. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
l No comparta las contraseñas con otras personas. l Asegúrese de que la gente no observa cómo escribe sus contraseñas. AVISO: Las contraseñas proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos contenidos en el ordenador o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son infalibles. Si requiere más seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de protección, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.
NOTA: La contraseña del administrador permite el acceso al ordenador, pero no a la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña. Trusted Platform Module (TPM) NOTA: La función TPM admite la codificación sólo si el sistema operativo la admite. Para obtener más información, consulte la documentación del software y los archivos de ayuda que acompañan al software.
Uso del software de gestión de seguridad Para obtener información sobre cómo usar el software y las diferentes funciones de seguridad, consulte la Guía de introducción del software: Haga clic en Inicio® Todos los programas® Wave EMBASSY Trust Suite® Guía de introducción. Software de seguimiento informático El software de seguimiento informático puede ayudarle a localizar su ordenador si éste se pierde o si se lo roban.
Regresar a la página de contenido Programa Configuración del sistema Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Descripción general Visualización de las pantallas de configuración del sistema Pantallas del programa Configuración del sistema Valores utilizados normalmente Descripción general NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en la configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario a través de ésta.
La página Boot Sequence (Secuencia de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen, entre otros, los siguientes: l Unidad de disquete l Unidad de disco duro del compartimento para módulos l Unidad de disco duro interno l Unidad de CD, DVD y CD-RW Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo.
Regresar a la página de contenido Especificaciones Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Procesador Tipos de procesador Procesadores Intel® Core™ Solo e Intel Core Duo Caché L1 64 KB (interna) Caché L2 2 MB (on die) Frecuencia de bus externa 667 MHz Información del sistema Conjunto de chips del sistema Intel 945GM o 945PM Amplitud del bus de datos 64 bits Amplitud del bus de DRAM 64 bits Amplitud del bus de direcciones del procesador 36 bits Tarjeta PC/ExpressCard Controladora CardBus
Vídeo Conector de 15 orificios Audio Miniconector de micrófono, miniconector de los auriculares/altavoces estéreo USB Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0 Sensor de infrarrojos Sensor compatible con el estándar IrDA 1.1 (Fast IR) y con el estándar IrDA 1.0 (Slow IR) Módem Compatibilidad con RJ-11 Adaptador de red Puerto RJ-45 D-Dock Conector D-Dock estándar para dispositivos como estaciones de expansión y replicadores de puertos avanzados D-Dock.
Audio Tipo de audio Audio de alta definición (Soft Audio) Controladora de audio Sigmatel STAC9200 Conversión estereofónica 24 bits (de digital a analógica estéreo), 24 bits (de analógica a digital estéreo) Interfaces: Interna Bus PCI/Audio de alta definición Externa Miniconector de micrófono, miniconector de los auriculares/altavoces estéreo Altavoz un altavoz de 4 ohm Amplificador de altavoz interno De canal de 2 W a 4 ohms Controles de volumen Métodos abreviados de teclado o menús de progra
tecnología sensible a píxeles con CMOS activo Fuente de alimentación 2,7 V a aproximadamente 3,6 V Conector BGA de 48 bolas Tamaño de matriz 248 x 2 píxeles Palanca de seguimiento Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 250 cómputos/s a 100 gf Tamaño Sobresale 0,5 mm por encima de los rótulos de las teclas Batería Tipo: Batería de iones de litio de 9 celdas 85 vatios hora NOTA: No puede utilizar un adaptador automóvil/avión con una batería de 9 celdas.
(continua) Potencia de salida 65 o 90 W Voltaje nominal de salida 19,5 VCC (ambos) Dimensiones: Altura 27,8-28,6 mm (1,10-1,12 pulgadas) (65 W) 33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pulgadas) (90 W) Anchura 57,9 mm (65 W) 60,9 mm (2,39 pulgadas) (90 W) Longitud 137,2 mm (5,40 pulgadas) (65 W) 153,42 mm (6,04 pulgadas) (90 W) Peso (sin cables) 0,36 kg (0,79 libras) (65 W) 0,46 kg (1,01 libras) (90 W) Intervalo de temperatura: En funcionamiento De 0 a 35 °C (de 32 a 95 °F) (ambos) En almacenamiento De -40 a
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Para obtener información sobre otra documentación incluida con el ordenador, consulte el apartado Localización de información. NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible. AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
Regresar a la página de contenido Viajes con el ordenador Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Identificación del ordenador Embalaje del ordenador Consejos para cuando viaje Identificación del ordenador l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador. l Anote el contenido de la etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro, alejado del ordenador o del maletín de transporte.
AVISO: No pase el ordenador por el detector de metales. Páselo por una máquina de rayos X o pida que lo inspeccionen manualmente. l l Asegúrese de tener una batería cargada disponible por si tiene que encender el ordenador. Antes de entrar en el avión, compruebe si el uso de ordenadores está permitido. Algunas líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos durante el vuelo. Todas las líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos al despegar y al aterrizar.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Dell Technical Update Service Problemas con la red Dell Diagnostics Problemas con tarjetas PC o ExpressCard Dell Support Utility Problemas con la alimentación Problemas con las unidades Problemas con la impresora Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet Problemas con el escáner Mensajes de error Problemas con el sonido y los altavoces Problemas con el teclado Problemas con la superf
NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnósticos, ejecute los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla. l Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
Ficha Función Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema. Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla. Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones. Asegúrese de que Microsoft® Windows® reconoce la unidad: Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
Problemas con la unidad de disco duro Deje que el ordenador se enfríe antes de encenderlo: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se reinicie. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo. Ejecute una comprobación de disco: 1. Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:). 3. Haga clic en Propiedades. 4. Haga clic en la ficha Herramientas. 5.
5. 6. Haga clic en el puerto COM para el módem. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en Consultar módem para comprobar que el módem se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente. Asegúrese de estar conectado a Internet: Asegúrese de estar suscrito a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo.
con mayor capacidad. A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener los siguientes caracteres: \ / : * ? " < > |): No utilice estos caracteres en nombres de archivo. Gate A20 failure (Error de la puerta de acceso A20): Puede que uno de los módulos de memoria esté suelto. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, cámbielos. Consulte el apartado Memoria.
Memory allocation error (Error de asignación de memoria): El software que está intentando ejecutar no es compatible con el sistema operativo, con otro programa de aplicación o con una utilidad. Apague el ordenador, espere 30 segundos y reinícielo. Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de error, consulte la documentación del software.
Shutdown failure (Error en el apagado): Un chip de la placa base puede estar dañado. Ejecute las pruebas de establecimiento del sistema en Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Time-of-day clock lost power (El reloj de hora se ha quedado sin suministro eléctrico): Los valores de configuración del sistema están dañados. Conecte su ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería.
1. Apague el ordenador. 2. Desconecte el teclado externo. 3. Encienda el ordenador. 4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio, elija Programas, elija Accesorios y, a continuación, haga clic en Bloc de notas. 5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla. Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Compruebe la documentación del software: Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft® Windows® Ejecute el Program Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad de programas): El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no sean Windows XP. 1.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos. Utilice un programa de detección de virus para comprobar la unidad de disco duro, los discos flexibles o los CD. Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el ordenador mediante el menú Inicio.
NOTA: La guía del usuario de Dell Mobile Broadband Card Utility se encuentra en Ayuda y soporte técnico. También puede descargar la guía del usuario desde support.dell.com. NOTA: El icono aparece en el área de notificación si el ordenador tiene una tarjeta Mobile Broadband de Dell instalada. Haga doble clic en el icono para iniciar la utilidad. No se puede conectar: La tarjeta Mobile Broadband de Dell debe estar activada en la red para poder conectarse.
Cargue la batería: Puede que la carga de la batería se haya agotado. 1. Vuelva a instalar la batería. 2. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. 3. Encienda el ordenador. NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del ordenador.
Problemas con la impresora Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante. Asegúrese de que la impresora está encendida.
Vuelva a instalar el controlador del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones. Problemas con el sonido y los altavoces Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado Lista de verificación de diagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Problemas con la superficie táctil o el ratón Compruebe la configuración de la superficie táctil: 1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware. 2. Haga clic en Ratón. 3. Ajuste la configuración. Compruebe el cable del ratón: Apague el ordenador. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente. Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al ordenador.
Conecte el ordenador directamente a una toma de alimentación eléctrica: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para comprobar si el ordenador se enciende. Ajuste las propiedades de energía: Busque la palabra clave espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (consulte el apartado Centro de ayuda y soporte técnico de Windows).
Regresar a la página de contenido Uso de una red Guía del usuario de Dell™ Latitude™ D620 Conexión física a un módem de banda ancha o red Asistente para configuración de red Red de área local inalámbrica (WLAN) Red Mobile Broadband Gestión de valores de la red mediante el creador de perfiles de ubicación de Dell QuickSet Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™ Servidor de seguridad de conexión a Internet Conexión física a un módem de banda ancha o red Antes de conectar el ordenador a una red que no sea
conectado a cada ordenador. Las WLAN cuentan con un dispositivo de comunicaciones de radio llamado punto de acceso o enrutador inalámbrico que conecta los ordenadores de la red y proporciona acceso a Internet o a la red. El punto de acceso o enrutador inalámbrico y la tarjeta de red inalámbrica del ordenador se comunican difundiendo datos desde sus antenas a través de las ondas del aire.
NOTA: Espere un mínimo de 5 minutos tras desconectar el módem de banda ancha y antes de seguir con la configuración de la red. 6. Desconecte el cable adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurarse de que no hay ninguna alimentación conectada al enrutador. 7. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del módem de banda ancha no encendido. 8. Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45) del enrutador inalámbrico no encendido. 9.
Para obtener información específica sobre la utilidad de configuración inalámbrica instalada en el ordenador, consulte la documentación de redes inalámbrica en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de Ayuda y soporte técnico: 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2. En Elegir un tema de Ayuda, haga clic en Guías del usuario y del sistema Dell. 3. En Guías del dispositivo, seleccione la documentación para su tarjeta de red inalámbrica.
l Su confirmación de pedido l Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows® Para comprobar la tarjeta Mobile Broadband en el Centro de ayuda y soporte técnico: 1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico. 2. En Elija una tarea, haga clic en Utilice Herramientas para ver la información de su ordenador y diagnosticar problemas. 3.
Localizador de redes Dell™ Wi-Fi Catcher™ El conmutador localizador de red inalámbrica de su ordenador Dell utiliza la función Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™ para explorar específicamente redes de área local (LAN) inalámbricas WiFi que estén cerca de donde se encuentra. NOTA: Para obtener más información acerca del conmutador inalámbrico, consulte el apartado Conmutador inalámbrico.
