Users Guide

Probleme mit der Festplatte
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DenComputervordemEinschaltenabkühlenlassen– EineheißeFestplattekanndasStartendesBetriebssystemsverhindern.LassenSiedenComputer
aufZimmertemperaturabkühlen,bevorSieihneinschalten.
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CheckDisk(Laufwerküberprüfen)ausführen–
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1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufArbeitsplatz.
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2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das lokale Laufwerk C:.
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3. WählenSieEigenschaften aus.
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4. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
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5. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetztprüfen.
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6. Klicken Sie auf Nach fehlerhaften Sektoren suchen und Wiederherstellung versuchen.
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7. Klicken Sie auf Start.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
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Die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook®Expressüberprüfen– Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhängenichtöffnenkönnen,gehenSiewiefolgtvor:
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1. Klicken Sie in Outlook Express auf Werkzeuge, dann auf OptionenundanschließendaufSicherheit.
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2. Klicken Sie auf Keine Anlagen zulassen,umdasHäkchenzuentfernen.
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PrüfenSiedieTelefonkabelverbindung.
PrüfenSieTelefonwandbuchse.
Verbinden Sie das Modem direkt mit der Telefonwandbuchse.
Eine andere Telefonleitung verwenden –
l ÜberprüfenSie,obdasTelefonkabelandieEingangsbuchsedesModemsangeschlossenist.(DieLeitungseingangsbuchseistentwedermiteinem
grünenAufkleberodereinemAnschlusssymbolversehen.)
l StellenSiesicher,dassderTelefonkabelanschlussbeimEinsteckenindasModemhörbarklickt.
l TrennenSiedasTelefonkabelvomModemundschließenSieesaneinTelefonan.PrüfenSie,obeinWähltonzuhörenist.
l WennSiedieselbeTelefonleitungfürweitereGeräteverwenden,z.B.einenAnrufbeantworter,einFaxgerät,einenÜberspannungsschutzodereinen
Verteiler,deaktivierenSiedieseundschließenSiedasModemdirektandieWandtelefonbuchsean.IstdasKabellängeralsdreiMeter,verwendenSie
einkürzeresKabel.
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Modem-Diagnosehilfsprogrammausführen– KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen Sie auf Alle Programme und klicken Sie dann auf Modem-
Hilfeprogramm.FolgenSienundenAnleitungenaufdemBildschirm,umdieProblememitdemModemzuidentifizierenundzulösen.(ModemHelperistnicht
auf allen Computern vorhanden.)
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Überprüfen,obdasModemDatenmitWindowsaustauscht–
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1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufSystemsteuerung.
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2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
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3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
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4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: SchließenSiedasModemnuraneineanalogeTelefonbuchsean.DasModemfunktioniertnicht,wennesaneindigitalesTelefonnetz
angeschlossen ist.