Users Guide

l Informationen zum Entfernen und Austauschen von Komponenten
l Technische Daten
l Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen
l InformationenzurFehlerbeseitigungundBehebungvonStörungen
DellLatitude™-Benutzerhandbuch
Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufHilfe und
Support
2. Klicken Sie auf Dell Benutzer- undSystemhandbücher und klicken Sie
auf Systemhandbücher.
3. Klicken Sie auf das BenutzerhandbuchfürIhrenComputer.
l Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
l Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft®Windows®-Lizenz
Diese Etiketten befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
l Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com
oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu
identifizieren. Es wird Ihnen empfohlen, eine Kopie der Service-Tag-
Nummer an einem sicheren Ort aufzubewahren, falls Ihr Computer
verloren oder gestohlen wird.
l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu
werden.
l Lösungen– TippsundHinweisezumBehebenvonStörungen,Artikel
von Technikern und Online-Kurse,häufiggestellteFragen
l Community – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l Aufrüstungen– InformationenzumAufrüstenvonKomponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
l Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Service- und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
l Service und Support – Status von Service-Anfragen und Support-
Historie, Service-Kontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen
Support
l Referenzmaterial – Computerdokumentationen,
Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und
Whitepaper
l Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
l Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem
auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogrammneuinstallieren.NSSsorgtdafür,dasswichtige
AktualisierungenfürIhrBetriebssystemdurchgeführtwerdenund
bietetSupportfürDell™3,5Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®
Pentium®-M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte.NSS
istfürdenordnungsmäßigenBetriebdesDell-Computers notwendig.
Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
BetriebssystemundinstalliertdiefürIhreKonfigurationgeeigneten
Aktualisierungen.
 Dell Support-Website – support.dell.com
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ANMERKUNG: WählenSieIhreRegion,umdiepassendeSupport-Website
anzuzeigen.
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Zum Herunterladen von Notebook-System-SoftwaregehenSiefolgendermaßen
vor:
1. ÖffnenSiedieWebsitewww.support.dell.com und klicken Sie auf
Downloads.
2. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produktmodell ein.
3. Klicken Sie im Drop-Down-MenüDownload-Kategorie auf Alle.
4. WählenSiedasBetriebssystemunddieBetriebssystemsprachefürIhren
Computer und klicken Sie auf Senden.
5. BlätternSieunterGerätauswählen zu System- und
Konfigurationsdienstprogramme, und klicken Sie auf Dell Notebook-
System-Software.
l Software-ErweiterungenundHinweisezumBehebenvonStörungen
– HäufiggestellteFragen(FAQs),aktuelleThemenundHinweisezum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
 Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Supportprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit.ÖffnenSiedasDellSupport-Dienstprogramm mithilfe des Symbols
in der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter ÖffnendesDell
Support-Dienstprogramms.
l Anweisung zum Arbeiten mit Windows XP
l Anweisung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien
l Anweisungen zum individuellen Gestalten Ihres Desktops
 Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1. KlickensieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufHilfe und
Support.
2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem
beschreiben,undklickenSieanschließendaufdasPfeilsymbol.