Dell™ Latitude™ D620 用户指南 查找信息 系统设置程序 计算机概览 重新安装软件 使用电池 添加和更换部件 使用键盘 Dell™ QuickSet 功能 使用显示屏 携带计算机旅行 使用多媒体 获得帮助 使用网络 规格 使用插卡 附录 确保计算机的安全 词汇表 故障排除 有关您的计算机附带的其它说明文件的信息，请参阅查找信息。 注、注意和警告 注 ：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：警 告 表示可能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 缩写词和缩略词 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅词汇表。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信息均不适用。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2 0 0 5–2 0 0 6 D e l l I n c .
返回目录页面 计算机概览 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 正面视图 左侧视图 右侧视图 背面视图 底部视图 正面视图 1 显示屏闩锁 显示屏 3 电源按钮 4 设备状态指示灯 5 键盘 6 指纹读取器（可选） 7 扬声器 触摸板按钮/定点杆 9 键盘状态指示灯 10 音量控制按钮 2 8 11 环境光线传感器 (ALS) 12 静音按钮 显示屏闩 锁 — 用于合上显示屏。 显示屏 — 有关显示屏的详细信息，请参阅使用显示屏。 电源 按钮 — 按电源按钮可以打开计算机电源或退出电源管理模式。请参阅电源管理模式。 注 意 ：为避免数据丢失，请通过执行关闭 Microsoft® Windows® 操作系统操作来关闭计算机，而不要直接按电源按钮。 如果计算机停止响应，请按住电源按钮直至计算机完全关闭（此过程可能需要几秒钟）。 设 备状态指 示灯
在计算机打开时亮起，在计算机处于电源管理模式时闪烁。 在计算机读取或写入数据时亮起。 注 意 ：为避免数据丢失，切勿在 指示灯闪烁时关闭计算机电源。 稳定亮起或闪烁，表示电池的电量状态。 启用无线设备时亮起。 启用 Bluetooth® 无线技术时亮起。要启用或禁用蓝牙无线技术，请将无线开关移动到“开”位置。有关详情，请参阅无线开关。 注 ：蓝牙无线技术是计算机上的可选功能，因此仅当您随计算机一起订购了蓝牙无线技术，系统才会显示 如果计算机已连接至电源插座，则 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 指示灯的状态包括： 呈绿色稳定亮起：表示电池正在充电。 呈绿色闪烁：表示电池几乎已充满电。 不亮：表示电池已充满电（或者外部电源不可用于为电池充电）。 如果计算机使用电池电量运行，则 ¡ 图标。有关详情，请参阅蓝牙无线技术附带的说明文件。 指示灯的状态包括： 不亮：表示电池已充满电（或者计算机电源已关闭）。 呈橙色闪烁：表示电池电量不足。 呈橙色稳定亮起：表示电池电量严重不足。 键 盘 — 键盘包括数字小键盘和 Windows 徽标键。有关支持的键盘快捷键的信息，请参阅使用键盘。 指纹 读取 器 （ 可选
键盘上方的绿色指示灯表示以下信息： 启用数字小键盘时亮起。 启用大写字母功能时亮起。 启用滚动锁定功能时亮起。 音 量 控 制 按钮 — 按这些按钮可以调节音量。 静音 按钮 — 按此按钮可以关闭音量。 左侧视图 1 通风孔 2 安全缆线孔 3 音频连接器 (2) 4 红外线传感器 5 智能卡插槽 6 无线开关 7 Wi-Fi Catcher™ 指示灯 8 PC 卡插槽 9 硬盘驱动器 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 警 告 ：请勿将物品推入或阻塞通风孔 ， 或 使 灰尘沉积在 通风孔处。D e l l 计算 机运行时，请勿将其 放 在 通风不 佳 的环境中，例如合上的公文包。通风受 阻会损坏计算 机 或 引 起 火灾。 注 ：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 安 全缆 线孔 — 安全缆线孔使您可以将市面上购买的防盗设备连接至计算机。有关详情，请参阅安全缆线锁定。 音频 连接 器
连接器用于连接耳机。 连接器用于连接麦克风。 红外线 传感 器 — 使您无需使用电缆连接，即可将文件从计算机传输至其它红外线兼容设备。 计算机出厂时，红外线传感器处于禁用状态。您可以使用系统设置程序（请参阅系统设置程序）启用红外线传感器。有关传输数据的信息，请参阅 Windows 帮助、帮助和支持中心或红外线兼 容设备附带的说明文件。 智 能卡插槽 — 支持一个智能卡。请参阅使用智能卡。 无线 开 关 — 用于打开或关闭无线设备（例如 Wi-Fi 和具有蓝牙技术的内部卡）和扫描无线网络。有关扫描无线网络的详细信息，请参阅 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 网络定位器。 1 “关”位置 2 “开”位置 3 “临时”位置 4 Wi-Fi Catcher 指示灯 无线 开 关位 置 “关” 禁用无线设备 “开” 启用无线设备 “临时” 扫描 Wi-Fi 网络。有关详情，请参阅 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 网络定位器。 W i-Fi Catcher™ 指 示灯 — 指示灯的状态包括： ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 呈绿色闪烁：正在搜索网络 呈绿色稳定亮起：已找到强信号网络 呈黄色
1 介质托架 2 设备释放闩锁 3 USB 连接器 (2) 介质托 架 — 支持软盘或光盘驱动器、第二个电池、第二个硬盘驱动器或 Dell TravelLite™ 模块。请参阅使用多媒体。 设 备 释放闩 锁 — 使用释放闩锁弹出设备。 U S B 连接 器 用于连接 USB 设备（例如鼠标、键盘或打印机）。 背面视图 警 告 ：请勿将物品推入或阻塞通风孔 ， 或 使 灰尘沉积在 通风孔处。计算 机运行时，请勿将其 放 在 通风不 佳 的环境中，例如合上的公文包。通风受 阻会损坏计算 机 或 引起火 灾。 1 网络连接器 (RJ-45) 2 调制解调器连接器 (RJ-11) 3 USB 连接器 (2) 4 串行连接器 5 视频连接器 6 交流适配器连接器 7 通风孔 网络 连接 器 (R J-4 5 ) 注 意 ：网络连接器比调制解调器连接器稍大。为避免损坏计算机，请勿将电话线插入网络连接器。 用于将计算机连接至网络。连接器旁边的两个指示灯表示有线网络连接的状态和活动。 有关使用网络适配器的信息，请参阅计算机附带的设备用户指南。 调制 解调器连接 器 (R J-1 1 ) 如果您订购了
U S B 连接 器 用于连接 USB 设备（例如鼠标、键盘或打印机）。 串 行连接 器 用于连接串行设备（例如鼠标或掌上设备）。 视 频 连接 器 用于连接视频设备（例如显示器）。 交 流适配 器连接 器 — 用于将交流适配器连接至计算机。 交流适配器将交流电源转换为计算机所需的直流电源。无论计算机电源打开或关闭，您均可以连接交流适配器。 警 告 ：此 交 流适配 器 可 以与世 界 各 地 的电源插座配合使用。但是，电源连接 器 和 配电 盘 则因国家 或 地区的不同而有所差异。使用不兼容的电 缆或 未 正确地将电 缆 连接 至 配 电 盘或电源插座 可 能会引 起 火灾或损坏设 备。 注 意 ：从计算机上断开交流适配器电缆的连接时，请握住连接器（而不是电缆本身），并稳而轻地将其拔出，以免损坏电缆。当您缠绕交流适配器电缆时，请确保顺着交流适配器连 接器的角度进行，以免损坏电缆。 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通，从而防止计算机过热。 注 ：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 警 告 ：请勿将物品推入或阻塞通风孔 ， 或 使 灰尘沉积在
1 内存模块护盖 2 电池电量表 3 电池 4 电池槽释放闩锁 (2) 5 对接设备连接器 6 通风孔 7 硬盘驱动器 内存 模块 护盖 — 用于保护安装第二个内存模块的凹槽。请参阅内存。 电池电量 表 — 提供有关电池电量的信息。请参阅检查电池电量。 电池 — 在电池槽中安装电池后您即可使用计算机，而不必将计算机连接至电源插座。请参阅使用电池。 电池 槽释放闩 锁 — 用于松开电池。有关说明，请参阅更换电池。 对接设 备 连接 器 — 使您可以将计算机连接至介质基座或其它对接设备。有关详情，请参阅对接设备附带的 Dell 说明文件。 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经风扇通风孔流通，从而防止计算机过热。 注 ：计算机在变热时会打开风扇。风扇噪音是正常现象，并不表示风扇或计算机有问题。 警 告 ：请勿将物品推入或阻塞通风孔 ， 或 使 灰尘沉积在 通风孔处。计算 机运行时，请勿将其 放 在 通风不 佳 的环境中，例如合上的公文包。通风受 阻会损坏计算 机 或 引起火 灾。 硬盘 驱 动器 — 用于存储软件和数据。 返回目录页面
返回目录页面 附录 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 清洁计算机 Macrovision 产品通告 清洁计算机 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 计算机、键 盘和显示屏 警 告 ：清洁计算 机 之 前 ，请断开 计算 机与电源插座 的连接并取出所有 已 安装的电池 。 用 一块蘸水 的软布清洁计算 机 。请勿使 用 液 体 或喷 雾清洁剂，它们可能含有易燃物 质。 l 用一罐压缩空气吹去键盘上按键之间的灰尘。 注 意 ：为避免损坏计算机或显示屏，请勿将清洁剂直接喷在显示屏上。请仅使用显示屏专用清洁剂，并按照产品附带的说明进行操作。 l 用水或显示屏清洁剂蘸湿不起毛的软布，擦拭显示屏直至其清洁。 l 用水蘸湿不起毛的软布，擦拭计算机和键盘。请勿让软布上的水渗入触摸板和周围掌垫之间的空隙。 触摸 板 1. 关闭操作系统并关闭计算机电源。 2. 断开所有已连接的设备与计算机和其各自电源插座的连接。 3. 取出所有已安装的电池。请参阅更换电池。 4.
本产品采用了版权保护技术，受美国专利权以及其它知识产权的保护。此版权保护技术的使用必须由 Macrovision 授权，仅适用于家庭和其它有限的观看用途，除非 Macrovision 另有授 权。禁止反向工程或反编译。 返回目录页面
返回目录页面 使用电池 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 电池性能 检查电池电量 节省电池电量 电源管理模式 配置电源管理设置 为电池充电 更换电池 存放电池 电池性能 注 ：有关 Dell™ 计算机的保修信息，请参阅《产品信息指南》或计算机附带的单独的保修说明书。 为了获得最佳计算机性能，并保留 BIOS 设置，请始终在安装主电池的情况下运行 Dell 便携式计算机。标准配置为在电池槽中配备一个电池。 注 ：因为电池可能没有充满电，第一次使用计算机时请使用交流适配器将新计算机连接至电源插座。为了发挥最佳性能，在电池充满电之前请使用交流适配器运行计算机。要查看电池 充电状态，请单击“S t a r t”（开始 ）按钮，单击“Control Panel”（ 控制 面板），并双击“Power Options”（电源选 项），然后单击“Power Meter”（电表 ）选项 卡。 电池使用时间取决于运行情况。 注 ：电池使用时间（电池将电量耗尽所需的时间）会随时间而逐渐减少。在计算机的使用寿命内您可能需要购买新电池，这取决于电池的使用频率和使用条件。 当您执行以下操作（包括但不限于）时，
如果计算机已连接至电源插座，系统将显示 图标。 电量 表 放入电池之前，请按下电池电量表上的状态按钮以打开充电级别指示灯。每个指示灯表示大约 20% 的电池总电量。例如，如果电池的剩余电量为 80%，则有四个指示灯亮起。如果没有指示灯 亮起，则表明电池已没有电。 1 电池 2 电池电量表 电池状 况计量 表 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。几百个充电放电周期后，电池的充电量将会降低，或者说使用时间将缩短。要检查电池的使用状况，请按住电池电量表上的状态按钮至少 3 秒 钟。如果没有指示灯亮起，则表明电池状况良好，电池的充电量可达到原充电量的 80%。每亮起一个指示灯，则表明充电量进一步降低。如果有五个指示灯亮起，则表明充电量已低于原充电 量的 60%，您应该考虑更换电池。有关电池使用时间的详细信息，请参阅规格。 注 意 ：为避免数据丢失或损坏，请在出现低电量警告后立即保存工作，然后将计算机连接至电源插座，或者在介质托架中安装第二个电池。如果电池电量完全耗尽，计算机将自动启 动休眠模式。 电池电量消耗大约 90% 时，将会出现低电量警告。计算机发出一声哔声，表示电池只能运行很短的时间。在此期间，扬
¡ 按 组合键。 要退出等待模式，请按电源按钮或打开显示屏，这取决于您在“Advanced”（高级）选项卡中设置的选项。按任意键或者触碰触摸板或定点杆不能使计算机退出等待模式。 休眠模式 休眠模式通过将系统数据复制到硬盘驱动器上的保留区域，然后完全关闭计算机电源来节省电量。退出休眠模式后，计算机将恢复到进入休眠模式之前的运行状态。 注 意 ：计算机处于休眠模式时，请勿卸下设备或断开计算机的对接。 电池电量严重不足时，计算机将进入休眠模式。 要以手动方式进入休眠模式，请： l 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，单击“Turn off computer”（关 闭 计算 机 ），按住 键，然后单击“Hibernate”（ 休 眠 ）。 或 l 根据您在“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口的“Advanced”（高级）选项卡中设置的电源管理选项，可使用以下方法之一进入休眠模式： ¡ 按电源按钮。 ¡ 合上显示屏。 ¡ 按 组合键。 某些 PC 卡或 ExpressCard 在计算机退出休眠
3. 通过电池卡舌握住电池，然后将电池向计算机正面水平滑动。 4.
返回目录页面 使用插卡 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 插卡类型 安装 PC 卡或 ExpressCard 取出插卡或挡片 注 ：电气和电子设备对静电释放 (ESD) 敏感。如果确实发生 ESD，设备可能会重设，并且设备软件可能会尝试重新初始化连接。如果发生 ESD 之后软件无法运行，请重新启动调制解 调器软件程序。 插卡类型 PC 卡 有关支持的 PC 卡的信息，请参阅规格。 注 ：PC 卡不是可引导设备。 PC 卡插槽有一个连接器，可支持一个 I 类或 II 类 PC 卡。PC 卡插槽支持 CardBus 技术和扩展 PC 卡。PC 卡的“类型”是指其厚度，而不是功能。 ExpressCard 有关支持的 ExpressCard 的信息，请参阅规格。 注 ：ExpressCard 不是可引导设备。 ExpressCard 利用 PC 卡技术提供了一种向您的计算机添加内存、有线和无线网络通信（包括移动宽带网 [也称为 WWAN] 通信）、多媒体和安全保护功能的快捷简便的方法。要在 PC 卡插槽 中使用 ExpressCard，您必须使用适配器。 插卡挡片 计算机出厂时在插
计算机能够识别大多数 PC 卡，并自动载入相应的设备驱动程序。如果配置程序提示您载入制造商提供的驱动程序，请使用 PC 卡附带的软盘或 CD。 要 安装 ExpressCard，请： 1. 将 ExpressCard 放置在适配器中。 2.
返回目录页面 使用显示屏 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 调节亮度 切换视频图像 设置显示分辨率和刷新率 双重独立显示模式 交换主显示器和次显示器 使用环境光线传感器 调节亮度 当 Dell™ 计算机使用电池电源运行时，您可以通过按键盘上的 键和上箭头键或下箭头键将亮度设置为可以舒适观看的最低设置，以节省电池电量。 注 ：亮度组合键仅对便携式计算机的显示屏起作用，而对连接至便携式计算机或对接设备的显示器或投影机不起作用。如果尝试在计算机连接了外部显示器时更改亮度级别，系统可能 会显示“Brightness Meter”（亮度表），但不能更改外部设备的亮度级别。 您可以按以下按键来调节显示亮度： l 按 键和上箭头键仅增加集成显示屏（不包括外部显示器）的亮度。 l 按 键和下箭头键仅减小集成显示屏（不包括外部显示器）的亮度。 切换视频图像 如果计算机在启动时连接了外部设备（例如外部显示器或投影机）并且外部设备电源打开，则图像既可能显示在计算机显示屏上，也可能显示在外部设备上。 按 组合键可以将视频图像切换至显示屏、外部设备或者在两
1. 将外部显示器、电视或投影机连接至计算机。 2. 在“Pick a category”（选 择一个类 别）下，单击“Appearance and Themes”（ 外观和 主题）。 3. 在“Pick a task...”（选 择一个任务. . .）下，单击您要更改的区域，或者在“or pick a Control Panel icon”（ 或选 择一个控 制 面 板图 标）下，单击“Display” （显示 ）。 4. 在“Display Properties”（显示属性 ）窗口中，单击“Settings”（设置 ）选项卡。 注 ：如果您选择的分辨率或颜色数超出显示屏支持的范围，设置将自动调整为最接近的支持值。有关详情，请参阅操作系统说明文件。 5. 单击显示器 2 图标，单击“Extend my Windows desktop onto this monitor”（将 Windows 桌面扩展 到 此显示 器 ）复选框，然后单击“A p p l y”（应用 ）。 6.
1 环境光线传感器 计算机在出厂时已禁用 ALS。如果您在启用了 ALS 的情况下，使用任意显示亮度组合键，ALS 将会禁用并且显示亮度会随之增大或减小。 通过 Dell™ QuickSet，您可以启用或禁用 ALS 功能。您还可以调节启用 ALS 功能时激活的最大和最小亮度设置。有关 QuickSet 的详细信息，请在任务栏的 单击“H e l p”（帮助 ）。 注 ：重新引导计算机可使环境光线传感器返回到上次启用或禁用时的设置。 注 ：环境光线传感器仅调节便携式计算机的显示屏背景光。它不控制任何外部显示器或投影机的亮度。 返回目录页面 图标上单击鼠标右键，并
返回目录页面 重新安装软件 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 驱动程序 解决软件与硬件不兼容的问题 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 使用操作系统 CD 注 ：Drivers and Utilities CD 和操 作 系统 CD 是可选的，您的计算机可能未附带这些 CD。 驱动程序 什么是驱 动程序？ 驱动程序是一种用于控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。 驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。 注 意 ：Drivers and Utilities CD 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机，请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序： l 升级操作系统。 l 重新安装操作系统。 l 连接或安装新设备。 识别驱动程 序 如果
4. 在“System Properties”（ 系统属性 ）窗口中，单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。 5. 单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 7. 单击“Drivers”（驱 动程 序 ）选项卡。 8. 单击“Roll Back Driver”（ 返 回驱 动程 序 ）。 如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。 使用可选 Drivers and Utilities CD 注 ：Drivers and Utilities CD 是可选的，您的计算机可能未附带此 CD。 如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题，则请通过 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）重新安装驱动程序。 1. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。 2.
10. 单击“Finish”（ 完 成 ）并重新启动计算机。 解决软件与硬件不兼容的问题 如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，并单击“Help and Support”（帮助 和 支 持 ）。 2. 在“Search”（ 搜 索 ）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。 3. 在“Search Results”（ 搜 索结果 ）列表中，单击“Hardware Troubleshooter”（ 硬 件 疑难解 答 ）。 4.
1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有程序 ）®“Accessories”（ 附 件 ）®“System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“System Restore”（ 系 统 还原 ）。 2. 单击“Undo my last restoration”（ 撤销我 上 次 的 恢复）并单击“N e x t”（ 下 一步）。 3. 单击“N e x t”（ 下 一步）。 系统将显示“System Restore”（ 系统 还原 ）屏幕，然后计算机将重新启动。 4. 计算机重新启动后，请单击“O K”（确定 ）。 启用 系统 还原 如果您重新安装 Windows XP 时的可用硬盘空间小于 200 MB，系统还原将自动被禁用。要查看是否已启用系统还原，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，并单击“Control Panel”（控制面 板 ）。 2. 单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护）。 3. 单击“System”（ 系统）。 4.
返回目录页面 查找信息 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 注 ：某些功能或介质是可选的，您的计算机可能未附带这些功能或介质。某些功能或介质可能在某些国家和地区不可用。 注 ：您的计算机可能附带其它信息。 要查找 什么？ l l l l 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 设备说明文件 Notebook System Software（笔记本计算机系统软件）(NSS) 在 此处查找 Drivers and Utilities CD（ 也称为 ResourceCD） 注 ：Drivers and Utilities CD 是可选的，您的计算机可能未附带此 CD。 您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用该 CD 重新安装驱动程序（请参阅 重新安装驱动程序和公用程序）或运行 Dell 诊断程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 CD 中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最新更新信息，或者为技术人员或 有经验的用户提供高级技术参考资料。 注 ：在 support.dell.
这些标签均位于您计算机的底部。 l l l l l l l l l l l 当您访问 support.dell.com 或与支持人员联络时，此服务标签用于识别您的计算 机。建议您将服务标签副本放置在安全的位置，以便在计算机丢失或被盗时使用。 与支持人员联络时，请输入快速服务代码以转接您的电话。 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程、常见问题 D e l l 支 持 W e b 站点 — support.dell.
返回目录页面 词汇表 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 本词汇表中的术语仅用于提供信息，可能描述了您的特定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 A C — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算机供电。 A C P I — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入等待或休眠模式，以节省分配给计算机所连接的每个设备的电能。 A G P — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口，它允许将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快，所以 AGP 能够提供圆润的真彩色视频图像。 A H C I — 高级主机控制器接口 — 用于 SATA 硬盘驱动器主机控制器的接口，它使存储驱动器能够启用诸如本机命令排队 (NCQ) 和热插拔等技术。 A L S — 环境光线传感器。 A S F — 警报标准格式 — 一种标准，用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报的机制。ASF 为平台式设计，并且独立于操作系统。 B I O S — 基本输入/输出系统 —
ExpressCard — 一种符合 PCMCIA 标准的可移动 I/O 卡。常见的 ExpressCard 有调制解调器和网络适配器。ExpressCard 支持 PCI Express 和 USB 2.
P S / 2 — 个人系统/2 — 一种连接器，用于连接 PS/2 兼容键盘、鼠标或小键盘。 P X E — 预引导执行环境 — 一种 WfM（连线管理）标准，允许对没有安装操作系统的联网计算机进行远程配置和启动。 R A I D — 独立磁盘冗余阵列 — 一种提供数据冗余的方法。一些常见的 RAID 实现方法包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。 R A M — 随机存取存储器 — 程序指令和数据的主要暂存区域。关闭计算机电源后 RAM 中存储的所有信息都将丢失。 R F I — 射频干扰 — 在典型射频下产生的干扰，范围为 10 kHz 至 100,000 MHz。射频位于电磁频谱的低端，比频率较高的辐射（例如红外线和光）更易产生干扰。 R O M — 只读存储器 — 一种内存，其中存储的数据和程序不能被计算机删除或写入。与 RAM 不同，ROM 芯片在关闭计算机后也能保留其中的内容。运行计算机时所必需的一些程序驻留在 ROM 中。 R P M — 转/分钟 — 每分钟的旋转数。硬盘驱动器速率的度量单位一般为 rpm。 R T C — 实时时钟 — 系统板上
安装程 序 — 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.
红外线 传感 器 — 一种端口，使您能够在不使用电缆连接的情况下，在计算机和红外线兼容设备之间传输数据。 华氏 — 一种温度度量方法，其中 32°为水的冰点，212°为水的沸点。 J 即插即 用 — 计算机自动配置设备的功能。如果 BIOS、操作系统和所有设备均为即插即用兼容，则即插即用可以提供自动安装和配置以及与现有硬件的兼容。 集 成 — 通常指物理上位于计算机系统板上的组件。也称为内置。 介质托 架 — 一种托架，用于支持光盘驱动器、第二个电池或 Dell TravelLite™ 模块等设备。 K 可 引导 C D — 用于启动计算机的 CD。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软盘，以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。您的 Drivers and Utilities CD 或 ResourceCD 是可引导 CD。 控 制 面 板 — 一种 Windows 公用程序，使您可以修改操作系统设置和硬件设置（例如显示设置）。 控 制 器 — 一种芯片，用于控制处理器与内存之间或处理器与设备之间的数据传输。 快 捷 方 式图 标 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器进行快速访问的图标。将快捷方
视 频分 辨 率 — 请参阅分 辨 率。 视 频控 制 器 — 视频卡或系统板（对于具有集成视频控制器的计算机）上的电路，与显示器配合使用为计算机系统提供视频功能。 视 频模 式 — 一种模式，说明文本和图形如何在显示器上显示。基于图形的软件（例如 Windows 操作系统）以视频模式显示。视频模式可定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜 色。基于字符的软件（例如文本编辑器），以视频模式显示。视频模式可以定义为 x 列乘 y 行字符。 视 频内存 — 由专用于视频功能的内存芯片所构成的内存。视频内存通常快于系统内存。安装的视频内存的容量主要影响程序能够显示的颜色数。 刷 新 率 — 屏幕水平线更新的频率（有时也称为垂 直频率），以 Hz 为单位。刷新率越高，人眼觉察到的图像闪烁越小。 双重显示 模 式 — 一种显示设置，使您可以使用另外一个显示器作为显示屏的扩展，也称为扩展显示 模 式。 双核 心 — 一种 Intel® 技术，该技术将两个物理计算装置放入一个处理器包装中，从而增强了计算速率和多任务功能。 T 调制 解调器 — 使计算机可以通过模拟电话线与其它计算机进行通信的设备。调制解调器有
自 述 文 件 — 软件包或硬件产品附带的文本文件。通常，自述文件提供软件的安装信息，介绍尚未公开的新产品增强功能或修正。 总 线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总 线速 率 — 表示总线传输信息的速率，以 MHz 为单位。 组合键 — 要求您同时按多个键的命令。 返回目录页面
返回目录页面 获得帮助 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 获得帮助 订购时遇到的问题 产品信息 退回项目以要求保修或信用退回 致电之前 与 Dell 联络 获得帮助 警 告 ：如 果您需 要 卸 下计算 机 外壳，请先断开 计算 机电源电 缆和调制 解调器电 缆与所 有电源插座 的连接 。 1. 完成故障排除中的步骤。 2. 请运行 Dell 诊断程序。 3. 复制并填写诊断程序核对表。 4. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。 5.
support.jp.dell.com（仅限于日本） support.euro.dell.com（仅限于欧洲） l 电子报价服务 apmarketing@dell.com（仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com（仅限于加拿大） 自动技术支持服务 Dell 的自动支持服务 (AutoTech) 针对 Dell 客户经常遇到的关于便携式计算机和台式计算机的问题提供了录音解答。 致电自动技术支持服务部门时，请使用按键式电话，以便选择与您的问题对应的主题。 自动技术支持每天 24 小时、每周 7 天提供服务。您也可以通过支持服务部门获取此服务。要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 订 单状态自动查询服务 您可以访问 support.dell.
请记着填写诊断程序核对表。如果可能，请在致电 Dell 寻求帮助之前打开您的计算机，并使用计算机旁边的电话。我们可能会要求您在键盘上键入某些命令、转述操作过程中的详细信息， 或者尝试其它仅可以在计算机上执行的故障排除操作。请确保已准备好计算机说明文件。 警 告 ：在 拆装计算 机内部组件 之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 诊断程序核对表 姓名： 日期： 地址： 电话号码： 服务标签（计算机背面的条形码）： 快速服务代码： 退回材料授权号（如果已由 Dell 的技术支持人员提供）： 操作系统及版本： 设备： 扩充卡： 系统是否已连接至网络？是 否 网络、版本和网络适配器： 程序和版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除过程： 与 Dell 联络 要与 Dell 进行电子联络，您可以访问以下 Web 站点： l www.dell.com l support.dell.
Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com 家庭/小型企业客户销售 0820 240 530 00 家庭/小型企业客户传真 0820 240 530 49 国际拨号代码：9 0 0 家庭/小型企业客户服务 0820 240 530 14 国家/地区代码：4 3 重要客户/公司客户服务 0820 240 530 16 支持（仅针对 XPS 便携式计算机） 0820 240 530 81 家庭/小型企业客户支持（针对所有其它 Dell 计算机） 0820 240 530 14 奥地 利 （维也纳） 城市代码：1 重要客户/公司客户支持 总机 0660 8779 0820 240 530 00 巴 哈马 一般支持 免费：1-866-278-6818 巴巴多斯 一般支持 1-800-534-3066 Web 站点：support.euro.dell.
城市代码：5 9 2 重要客户部 免费：800 858 2557 大公司客户 (GCP) 免费：800 858 2055 大公司客户（重要客户） 免费：800 858 2628 大公司客户（北部地区） 免费：800 858 2999 大公司客户（北部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2955 大公司客户（东部地区） 免费：800 858 2020 大公司客户（东部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2669 大公司客户 (Queue Team) 免费：800 858 2572 大公司客户（南部地区） 免费：800 858 2355 大公司客户（西部地区） 免费：800 858 2811 大公司客户（备用部件） 免费：800 858 2621 哥伦比亚 一般支持 980-9-15-3978 哥 斯达黎 加 一般支持 0800-012-0435 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：czech_dell@dell.
国家/地区代码：4 9 城市代码：6 1 0 3 全球分区客户服务 06103 766-9570 重要客户服务 06103 766-9420 大客户服务 06103 766-9560 一般客户服务 06103 766-9555 总机 06103 766-7000 Web 站点：support.euro.dell.com 希腊 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：3 0 技术支持 00800-44 14 95 18 金牌服务技术支持 00800-44 14 00 83 总机 2108129810 金牌服务总机 2108129811 销售 2108129800 传真 2108129812 格 林纳 达 一般支持 免费：1-866-540-3355 危 地马拉 一般支持 1-800-999-0136 圭亚那 一般支持 免费：1-877-270-4609 Web 站点：support.ap.dell.com 技术支持电子邮件：HK_support@Dell.
日本以外地区技术支持（服务器） 技术支持（Dimension 和 Inspiron） 日本以外地区技术支持（Dimension 和 Inspiron） 技术支持（Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude） 日本以外地区技术支持（Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude） 日 本 （川 崎 ） 国际拨号代码：0 0 1 国家/地区代码：8 1 城市代码：4 4 韩国（汉城 ） 技术支持（PDA、投影机、打印机、路由器） 日本以外地区技术支持（PDA、投影机、打印机、路由器） 81-44-556-4162 免费：0120-198-226 81-44-520-1435 免费：0120-198-433 81-44-556-3894 免费：0120-981-690 81-44-556-3468 传真服务 044-556-3490 24 小时订单状态自动查询服务 044-556-3801 客户服务 044-556-4240 企业客户销售部（最多拥有 400 名员工） 044-556-1465 重要客户部销售（拥有 400 名以上员工） 04
荷兰（阿姆斯特丹） 技术支持（针对所有其它 Dell 计算机） 020 674 45 00 技术支持传真 020 674 47 66 家庭/小型企业客户服务 020 674 42 00 国际拨号代码：0 0 客户服务 (Relational) 020 674 4325 国家/地区代码：3 1 家庭/小型企业客户销售 020 674 55 00 销售 (Relational) 020 674 50 00 家庭/小型企业客户销售传真 020 674 47 75 销售传真 (Relational) 020 674 47 50 总机 020 674 50 00 总机传真 020 674 47 50 城市代码：2 0 新 西兰 Web 站点：support.ap.dell.com 国际拨号代码：0 0 电子邮件：support.ap.dell.com/contactus 国家/地区代码：6 4 一般支持 0800 441 567 尼加拉瓜 一般支持 001-800-220-1006 Web 站点：support.euro.dell.
Web 站点：support.euro.dell.com 南 非 （约翰内斯 堡 ） 电子邮件：dell_za_support@dell.com 金牌服务热线 011 709 7713 国际拨号代码：09/091 技术支持 011 709 7710 国家/地区代码：2 7 客户服务 011 709 7707 销售 011 709 7700 传真 011 706 0495 总机 011 709 7700 技术支持、客户服务和销售（马来西亚，槟城） 604 633 4810 城市代码：1 1 东南亚及 太 平 洋国家 和 地区 Web 站点：support.euro.dell.
技术支持（直接和一般客户）（针对所有其它产品） 0870 908 0800 全球客户服务 01344 373 186 国际拨号代码：0 0 家庭和小型企业客户服务 0870 906 0010 国家/地区代码：4 4 公司客户服务 01344 373 185 重要客户（拥有 500 – 5000 名员工）服务 0870 906 0010 中央政府客户服务 01344 373 193 地方政府和教育部门客户服务 01344 373 199 医疗机构客户服务 01344 373 194 家庭和小型企业客户销售 0870 907 4000 公司/公共部门客户销售 01344 860 456 英国（ 布 拉 克内尔） 城市代码：1 3 4 4 家庭和小型企业传真 乌拉 圭 一般支持 0870 907 4006 免费：000-413-598-2521 订单状态自动查询服务 免费：1-800-433-9014 自动技术支持（便携式和台式计算机） 免费：1-800-247-9362 硬件和保修支持（Dell 电视、打印机和投影机）（针对关系客户） 免费：1-87
返回目录页面 使用键盘 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 数字小键盘 组合键 触摸板 更换定点杆帽 数字小键盘 1 数字小键盘 数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘。小键盘上的每个按键均有多种功能。小键盘上的数字和符号以蓝色标记，位于小键盘按键的右侧。要键入数字或符号，请按住 键并 按所需按键。 l 要启用小键盘，请按 键。 l 要禁用小键盘，请再次按 键。 指示灯亮起，表明已启用小键盘。 组合键 系统功 能 组合键 打开“Task Manager”（ 任务管 理 器 ）窗口 电池 组合键 将显示 Dell™ QuickSet 电池表（请参阅 Dell™ QuickSet 电池表）。 显示功能 组合键 将视频图像切换至下一个显示选项。这些选项包括集成显示屏、外部显示器以及在两者上同时显示。 组合键 在宽屏和标准纵横比视频分辨率之间切换。 和左箭头键 激活环境光线传感器 (ALS)，该传感器根据当前环境的光线级别控
电源管理 组合 键 激活电源管理模式。您可以使用“Power Options Properties”（电源选 项属性 ）窗口中的“Advanced”（ 高级）选项卡重新设置此键盘快捷键，以激活不同的 电源管理模式。 组合键 将计算机置入休眠模式。需要使用 Dell QuickSet（请参阅 Dell™ QuickSet 功能）。 Microsoft® Windows® 徽标 键功 能 Windows 徽标键和 键 最小化所有打开的窗口 Windows 徽标键和 组合键 还原所有最小化窗口。此组合键起到切换的作用，用于在使用 Windows 徽标键和 组合键后还原最小化窗口。 Windows 徽标键和 键 运行 Windows 资源管理器 Windows 徽标键和 键 打开“R u n”（运行 ）对话框 Windows 徽标键和 键 打开“Search Results”（ 搜 索结果 ）对话框 Windows 徽标键和 组合键 打开“Search Results-Co
更换定点杆帽 如果定点杆帽因长期使用而出现磨损或者您喜欢其它颜色，则可以更换定点杆帽。可以访问 Dell Web 站点 www.dell.com 来购买附加的定点杆帽。 1. 将定点杆帽从定点杆上拔下。 2. 将新的定点杆帽对准方形定点杆轴的上方，然后将它轻轻按在轴上。 注 意 ：如果定点杆未在定点杆轴上正确就位，则可能会损坏显示屏。 3.
返回目录页面 使用多媒体 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 播放 CD 或 DVD 调节音量 调整图片 播放 C D 或 DVD 注 意 ：打开或关闭 CD 或 DVD 托盘时，请勿按压托盘。不使用驱动器时，请保持托盘关闭。 注 意 ：播放 CD 或 DVD 时，请勿移动计算机。 1. 按下驱动器正面的弹出按钮。 2. 拉出托盘。 3. 将光盘居中放置在托盘上（带标签的一面朝上），并将其卡到轴上。 注 ：如果您使用其它计算机附带的模块，则需要安装播放 DVD 或写入数据所需的驱动程序和软件。有关详情，请参阅 Drivers and Utilities CD（Drivers and Utilities CD 是可选的，可能对您的计算机或者某些国家和地区的计算机不可用）。 4. 将托盘推回驱动器。 要格式化 CD 以存储数据、创建音乐 CD 或者复制 CD，请参阅计算机附带的 CD 软件。 注 ：创建 CD 时，请确保遵守所有版权法。 调节音量 注 ：如果扬声器已被静音，您将听不到 CD 或 DVD 播放的声音。 “Volume Control”（音量控制）窗口 1.
音量控制按钮 您可以使用计算机上的音量控制按钮调节音量。请参阅音量控制按钮。 音量控制键 您可以通过按以下按键来调节音量： l 按 组合键可以增大音量。 l 按 组合键可以减小音量。 l 按 组合键可以静音。 调整图片 如果出现错误信息提示您当前的分辨率和颜色数占用了过多内存，并妨碍了 DVD 的回放，请调整显示属性。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ）®“Control Panel”（ 控制 面板 ），然后单击“Display”（显示 ）。 2. 在“Display Properties”（显示属性 ）窗口中，单击“Settings”（设置 ）选项卡。 3. 在“Pick a category”（选 择一个类 别）下，单击“Appearance and Themes”（ 外观和 主题）。 4. 在“Pick a task...”（选 择一个任务. . .）下，单击“Change the screen resolution”（ 更 改屏幕 分 辨 率 ）。 5.
返回目录页面 添加和更换部件 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 开始之前 无线局域网 (WLAN) 卡 铰接护盖 移动宽带卡 键盘 用户识别模块 (SIM) 卡 具有 Bluetooth® 无线技术的内部卡 硬盘驱动器 币形电池 介质托架 内存 开始之前 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均满足以下条件： l 已经执行关闭计算机电源和拆装计算机内部组件之前中的步骤。 l 已经阅读 Dell™《产品信息指南》中的安全信息。 l 可以通过以相反顺序执行拆卸步骤来装回组件或安装单独购买的组件。 建议工 具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具： l 小型平口螺丝刀 l 梅花槽螺丝刀 l 小型塑料划线器 l 快擦写 BIOS 更新程序 CD 关闭计算 机电源 注 意 ：为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： a.
注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从墙上的网络连接器中拔下。 4. 断开计算机上连接的所有电话线或网络电缆。 5. 合上显示屏，将计算机翻转过来，并放在平整的工作表面上。 注 意 ：为避免损坏系统板，必须在维修计算机之前取出主电池。 6. 取出所有已安装的模块，包括第二个电池（如果已安装）（请参阅介质托架）。 7. 断开计算机和计算机连接的所有设备与电源插座的连接。 8. 取出电池（请参阅更换电池）。 9. 按电源按钮以导去系统板上的残留电量。 10. 从 PC 卡插槽中取出所有已安装的 PC 卡（请参阅取出插卡或挡片）。 铰接护盖 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以确保接地，并导去身上的静电。 注 意 ：铰接护盖容易损坏，如果用力过大，可能会损坏该护盖。卸下铰接护盖时，请小心操作。 1. 阅读并遵循开始之前中的步骤。 2.
2. 将计算机正面朝上翻转过来，并打开计算机。 1 铰接护盖 2 键盘 3. 卸下铰接护盖（请参阅铰接护盖）。 1 键盘卡舌 (5) 2 螺钉 (3) 3 掌垫 4 键盘连接器（位于系统板上） 5 键盘电缆连接器 6 推拉卡舌 注 意 ：键盘的键帽容易损坏和脱落，装回它们也比较费时。卸下和处理键盘时，请小心操作。 4. 拧下键盘顶部的三颗螺钉。 注 ：在步骤 5 中请小心提起键盘，以确保不会拉扯键盘电缆。 5. 将键盘向上旋转 90 度并放置在掌垫上，以看到键盘连接器。 6. 如果通过键盘连接器旁边的键盘锁柄将键盘电缆就位，请小心向上转动锁柄以露出电缆。 7.
具有 Bluetooth® 无线技术的内部卡 警 告 ：在执行 以 下步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机背面板上的连接器以确保接地，并导去身上的静电。 注 意 ：为避免损坏系统板，必须在开始拆装计算机内部组件之前取出主电池。 如果您随计算机一起订购了具有蓝牙无线技术的内部卡，则计算机中已安装该卡。 1. 阅读并遵循开始之前中的步骤。 2. 卸下铰接护盖（请参阅铰接护盖）。 1 蓝牙卡电缆 2 蓝牙卡 3 金属卡舌 注 意 ：卸下插卡时，请小心操作，以避免损坏插卡、插卡电缆或周围组件。 3. 将插卡电缆从其线路导向器中小心取出。 4. 用一只手握住插卡电缆，用另一只手握住塑料划线器轻轻地从金属卡舌下面撬出插卡。 5. 从凹槽中提出插卡，请勿过于用力拉动插卡电缆。 6.
3. 卸下键盘（请参阅键盘）。 1 电池连接器 2 币形电池 3 塑料聚脂薄膜 4. 从系统板上的连接器中卸下电池连接器。 5. 请小心不要损坏塑料，稍稍提起电池上聚脂薄膜的一角。 6.
4. 如果要更换内存模块，请接地以导去身上的静电，然后卸下现有的模块： a. 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开，直至模块弹起。 b. 从连接器中卸下模块。 1 固定夹（每个连接器 2 个） 2 内存模块 5. 接地以导去身上的静电，然后安装新内存模块： 注 ：如果内存模块安装不正确，计算机可能不会正确引导，也不会显示错误信息指出此故障。 a. 将模块连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 b. 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽，并向下转动模块直至其卡入到位。如果未听到咔嗒声，请卸下模块并重新安装。 要在 DIMM B 连接器中添加或更换内存模块，请： 注 意 ：如果您需要在两个连接器中安装内存模块，请首先在标有“DIMMA”的连接器中安装内存模块，然后在标有“DIMMB”的连接器中安装另一个模块。以 45 度角插入内存模块以 避免损坏连接器。 1. 阅读并遵循开始之前中的步骤。 2.
3. 如果要更换内存模块，请接地以导去身上的静电，然后卸下现有的模块： a. 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开，直至模块弹起。 b. 从连接器中卸下模块。 1 固定夹（每个连接器 2 个） 2 内存模块 注 意 ：以 45 度角插入内存模块以避免损坏连接器。 4. 接地以导去身上的静电，然后安装新内存模块： 注 ：如果内存模块安装不正确，计算机可能不会正确引导，也不会显示错误信息指出此故障。 a. 将模块边缘连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 b. 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽，并向下转动模块直至其卡入到位。如果未听到咔嗒声，请卸下模块并重新安装。 5. 装回护盖。 注 意 ：如果护盖很难合上，请卸下模块并重新安装。强行合上护盖可能会损坏计算机。 6. 将电池插入电池槽，或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 7.
3. 卸下键盘（请参阅键盘）。 注 意 ：为防止损坏连接器，请勿使用工具将固定夹分开。 4. 如果尚未安装 WLAN 卡，请转至步骤 5。如果要更换 WLAN 卡，请卸下现有插卡： a. 断开 WLAN 卡与所有已连接电缆的连接。 b. 用指尖小心地将金属固定卡舌分开，直至插卡稍稍弹起。 c. 滑动并将 WLAN 卡从其连接器中提起。 注 意 ：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查连接器并重新对准小型 PCI 卡。 注 ：请勿将移动宽带卡插入 WLAN 卡插槽。 注 ：WLAN 卡可能有两个或三个连接器，这取决于您所购插卡的类型。 1 WLAN 卡 2 金属固定卡舌 (2) 5. 要安装 WLAN 卡，请： a. b.
1 WLAN 卡 2 天线电缆连接器 注 意 ：为避免损坏 WLAN 卡，切勿将电缆放在 WLAN 卡的上面或下面。 注 ：WLAN 卡可能有两个或三个连接器，这取决于您所购插卡的类型。 注 ：有关何种电缆连接至何种连接器的更多特定信息，请参阅 WLAN 卡附带的说明文件。 c. 将天线电缆连接到 WLAN 卡，并确保正确放置电缆。 移动宽带卡 注 ：并非在所有地区都可以使用移动宽带卡。 如果您随计算机一起订购了移动宽带卡，则计算机中已安装了移动宽带卡。 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 1. 阅读并遵循开始之前中的步骤。 2. 卸下铰接护盖（请参阅铰接护盖）。 3.
注 意 ：为防止损坏连接器，请勿使用工具将固定夹分开。 4. 如果尚未安装移动宽带卡，请转至步骤 5。如果要更换移动宽带卡，请卸下现有插卡： a. 断开移动宽带卡与所有已连接电缆的连接。 1 移动宽带卡 2 金属固定卡舌 (2) b. 用指尖小心地将金属固定卡舌分开，直至插卡稍稍弹起。 c. 滑动并将移动宽带卡从其连接器中提起。 注 意 ：连接器采用锁定式设计，以确保正确插接。如果遇到阻力，请检查连接器并重新对准小型 PCI 卡。 注 ：请勿将 WLAN 卡插入移动宽带卡插槽。 注 意 ：移动宽带卡可能有一个或两个连接器，这取决于您所购插卡的类型。 5. 要安装移动宽带卡，请： a. b.
c. 将白色天线电缆连接至插卡上标有白色三角的连接器；将黑色天线电缆连接至插卡上标有黑色三角的连接器。 用户识别模块 (SIM) 卡 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 1. 阅读并遵循开始之前中的步骤。 2. 取出电池（请参阅更换电池）。 1 SIM 卡 2 金属支架 (2) 注 意 ：请勿触摸 SIM 卡连接器以避免该卡受到静电释放 (ESD) 的损坏。要避免 ESD，请在插入或取出插卡前握住插卡。 3.
1 螺钉 (2) 2 硬盘驱动器 2. 将计算机翻转过来，拧下硬盘驱动器的两颗螺钉。 注 意 ：硬盘驱动器未安装在计算机中时，请将其放入保护性防静电包装中。请参阅《产品 信息 指 南 》中的“防止静电损害”。 3. 将硬盘驱动器滑出计算机。 4. 拆开新驱动器的包装。 保存好原始包装，以备将来存放或运送硬盘驱动器时使用。 注 意 ：将驱动器滑入到位时用力要稳定而均匀。如果用力过大，可能会损坏连接器。 5. 将硬盘驱动器滑入托架，直至其完全就位。 6. 装回并拧紧两颗螺钉。 7. 使用操 作 系统 CD 为计算机安装操作系统（请参阅使用操作系统 CD）。 8. 使用 Drivers and Utilities CD 为计算机安装驱动程序和公用程序（请参阅重新安装驱动程序和公用程序）。 介质托架 注 ：如果未拧上设备安全保护螺钉，您可以在计算机运行并已连接至对接设备（对接）时卸下和安装设备。 卸下介质托 架设 备 注 意 ：为避免损坏设备，请将未装入计算机的设备存放在安全、干燥的地方。请勿按压设备或在上面放置重物。 1. 如果有，请从计算机底部拧下设备安全保护螺钉。 2.
4.
返回目录页面 Dell™ QuickSet 功能 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 注 ：您的计算机上可能不具有此功能。 Dell™ QuickSet 为您提供了一种配置或查看以下类型设置的便捷方法： l 网络连接 l 电源管理 l 显示屏 l 系统信息 根据您想使用 Dell™ QuickSet 要完成的操作，您可以通过单 击或双击 Microsoft® Windows® 任务栏中的 QuickSet 图标 角。 有关 QuickSet 的详细信息，请在 QuickSet 图标上单击鼠标右键并选择“H e l p”（帮助 ）。 返回目录页面 或在该图标上单 击鼠标右键来启动它。任务栏位于屏幕的右下
返回目录页面 确保计算机的安全 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 安全缆线锁 使用智能卡 密码 可信平台模块 (TPM) 安全保护管理软件 计算机跟踪软件 如果您的计算机丢失或被盗 安全缆线锁 注 ：您的计算机未附带安全缆线锁。 安全缆线锁是可从市面上购买的一种防盗设备。要使用该锁，请将其连接至 Dell™ 计算机的安全缆线孔。有关详情，请参阅该设备附带的说明。 注 意 ：购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。 使用智能卡 注 ：有关如何在旅行期间确保计算机安全的详细信息，请参阅携带计算机旅行。 注 ：您的计算机上可能不具有智能卡功能。 关于智能卡 智能卡是具有内部集成电路的便携式设备，外形类似于信用卡。通常，其表面的金触点垫下包含嵌入式处理器。体积小和具有集成电路的特点使智能卡成为用于安全保护、数据存储和特殊程 序的重要工具。通过将用户的物品（智能卡）与只有用户知道的信息 (PIN) 结合起来，智能卡可以提供比仅使用密码更为安全的用户验证。 安装智 能卡 您可以在计算机运行时安装智能卡，计算机会自动检测到该智能卡。 要安装智能卡，请： 1.
1 金触点垫 2 智能卡（上面） 2.
如果您忘记了某个密码，请与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。为保护您的利益，Dell 技术支持人员将要求您提供身份证明，以确保只有授权的人能使用您的计算机。 使用主（或系统） 密码 主密码使您可以防止他人擅自访问您的计算机。 第一次启动计算机后，必须在出现提示时设定主密码。 如果您未在 2 分钟之内输入密码，计算机将返回先前的运行状态。 注 意 ：如果您禁用管理员密码，则主密码也将被禁用。 要添加或更改密码，请从“Control Panel”（控制面板）访问“User Accounts”（ 用户 帐 户）。 如果您已设定管理员密码，则可以用它代替主密码。计算机不会特别提示您输入管理员密码。 使用管理员密码 管理员密码专为系统管理员或维修技术人员设计，使他们可以访问计算机以进行维修或重新配置。管理员或技术人员可以为多组计算机设定相同的管理员密码，而将唯一的主密码留给用户自 行设定。 要设置或更改管理员密码，请从“Control Panel”（控制面板）访问“User Accounts”（ 用户 帐 户）。 设置管理员密码后，即可使用系统设置程序中的“Configure Setup”（ 配 置设
1. 启用 TPM 软件： a. 重新启动计算机，并在开机自测期间按 键进入系统设置程序。 b. 选择“Security”（ 安 全 保护）®“TPM Security”（T P M 安 全 保护），并按 键。 c. 在“TPM Security”（T P M 安 全 保护）下，选择“O n”（开）。 d. 按 键退出设置程序。 e. 如果出现提示，则单击“Save/Exit”（ 保 存/退 出 ）。 2. 激活 TPM 设置程序： a. 重新启动计算机，并在开机自测期间按 键进入系统设置程序。 b. 选择“Security”（ 安 全 保护）®“TPM Activation”（T P M 激 活 ），并按 键。 c. 在“TPM Activation”（T P M 激 活 ）下，选择“Activate”（ 激 活 ），并按 键。 注 ：您仅需要激活该程序一次。 d.
注 ：如果您知道计算机丢失或被盗的地点，请致电当地的执法机关。如果您不知道丢失或被盗的地点，请致电居住地的执法机关。 l 如果计算机属于公司，请通知公司保安部门。 l 请与 Dell 客户服务联络，报告计算机已丢失。请提供计算机的服务标签、案件号以及您报案的执法机关的名称、地址和电话号码。如果可能，请提供调查员的姓名。 Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告，并将计算机记录为丢失或被盗。如果有人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标签，则此计算机将被自动标识为丢失或被 盗。客户服务代表将尝试获得致电者的电话号码和地址。然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。 返回目录页面
返回目录页面 系统设置程序 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 概览 查看系统设置程序屏幕 系统设置程序屏幕 常用设置 概览 注 ：您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项，从而代替您通过系统设置程序设置的选项。（但是“External Hot Key”[外 部热 键] 选项例外，您只能通过系 统设置程序禁用或启用此选项。）有关配置操作系统功能的详细信息，请参阅帮助和支持中心。请参阅 Windows 帮助和支持中心。 您可以使用系统设置程序进行以下操作： l 设置或更改用户可选的功能 — 例如计算机密码 l 验证计算机当前的配置信息，例如系统内存容量 请在完成计算机设置后运行系统设置程序，以熟悉系统的配置信息和可选设置。您需要记下这些信息以备将来参考。 系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息和设置，例如： l 系统配置 l 引导顺序 l 引导（启动）配置和对接设备配置设置 l 基本设备配置设置 l 系统安全保护和硬盘驱动器密码设置 注 意 ：请勿更改系统设置程序的设置，除非您是高级计算机用户或者 Dell 技术支持人员指导您这样做。某些更改可能会
l CD/DVD/CD-R W 驱 动器 在引导例行程序过程中，计算机从列表的顶部开始扫描每个已启用的设备，以寻找操作系统启动文件。计算机找到该文件时，将停止搜索并启动操作系统。 要控制引导设备，请按下箭头键或上箭头键选择（高亮度显示）设备，然后启用或禁用该设备，或更改设备在列表中的顺序。 l 要启用或禁用设备，请高亮度显示该项目并按空格键。已启用项目为白色，其左侧显示一个小三角；已禁用项目为蓝色或呈暗色，且旁边没有小三角。 l 要重新排列设备在列表中的顺序，请高亮度显示设备，然后按 键或 键（不区分大小写）向上或向下移动呈高亮度显示的设备。 在您保存更改并退出系统设置程序后，引导顺序更改将立即生效。 执行一次性引导 您无需进入系统设置程序即可设置一次性引导顺序。（也可以使用此过程引导硬盘驱动器上诊断公用程序分区中的 Dell 诊断程序。） 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机。 2. 如果已将计算机连接（对接）至对接设备，请断开对接。有关说明，请参阅对接设备附带的说明文件。 3. 请将计算机连接至电源插座。 4.
返回目录页面 规格 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 处理 器 处理器类型 Intel® Core™ Solo 和 Intel Core Duo 处理器 一级高速缓存 64 KB（内置） 二级高速缓存 2 MB（芯片内置） 外部总线频率 667 MHz 系统信 息 系统芯片组 Intel 945GM 或 945PM 数据总线宽度 64 位 DRAM 总线宽度 64 位 处理器地址总线宽度 36 位 P C 卡/ExpressCard CardBus 控制器 O2Micro OZ601CardBus 控制器 PC 卡连接器 一个（支持一个 I 类或 II 类 PC 卡） 支持的插卡 PC 卡：3.
USB 四个 4 针 USB 2.0 兼容连接器 红外线传感器 传感器，与 IrDA 标准 1.1（快速红外线）和 IrDA 标准 1.0 （低速红外线）兼容 调制解调器 RJ-11 支持 网络适配器 RJ-45 端口 D-Dock 标准 D-Dock 连接器，用于 D-Dock 高级端口复制器和扩充站等 设备 D-Port 标准 D-Port 连接器 通信 调制解调器： 类型 v.
音量控制 键盘快捷键或程序菜单 显示屏 类型（有源阵列 TFT） WXGA 或 WXGA+ 有效区域 (X/Y) 303.36 x 189.5 尺寸： 高度 214.3 mm（8.4 英寸） 宽度 285.7 mm（11.3 英寸） 对角线 357.1 mm（14.1 英寸） 操作角度 0°（合上时）至 180° 视角： WXGA 水平 40/40° WXGA 垂直 10/30° WXGA+ 水平 65/65° WXGA+ 垂直 50/50° 像素点距： WXGA 0.2588 WXGA+ 0.1971 电功率（带背景光的面板）（典型）： WXGA 5.0 W（最大） WXGA+ 5.5 W（最大） 控制按钮 可以通过键盘快捷键和环境光线传感器 (ALS) 控制亮度 键盘 按键数 87（美国和加拿大）；88（欧洲）；91（日本） 按键间距 大约 2.5 mm（0.098 英寸） 按键宽度 19.05 mm ± 0.3 mm（0.75 英寸 ± 0.
注 ：您不能将 9 单元电池用于车载电源适配器。 6 单元锂离子电池 56 WHr 4 单元锂离子电池 35 WHr 尺寸：185.22 4 单元和 6 单元锂离子电池： 厚度 66.6 mm（2.62 英寸） 高度 19.2 mm（0.76 英寸） 宽度 185.22 mm（72.92 英寸） 9 单元锂离子电池： 厚度 93.3 mm（3.67 英寸） 高度 20.59 mm（0.81 英寸） 宽度 287.30 mm（11.31 英寸） 9 单元锂离子电池 0.51 kg (1.12 lb) 6 单元锂离子电池 0.33 kg (0.73 lb) 4 单元锂离子电池 0.24 kg (0.53 lb) 重量： 电压 14.
厚度 238 mm（9.3 英寸） 重量： 包括移动模块 1.98 kg (4.37 lb)（4 单元） 包括 CD 驱动器 2.27 kg (5.0 lb)（6 单元） 环境参 数 温度范围： 运行时 0°至 35°C（32°至 95°F） 存放时 –40°至 65°C（–40°至 149°F） 相对湿度（最大）： 运行时 10% 至 90%（非冷凝） 存放时 5% 至 95%（非冷凝） 最大振动（使用模拟用户环境的随机振动频谱测量）： 运行时 0.66 GRMS 存放时 1.30 GRMS 最大撞击（在硬盘驱动器磁头归位和 2 ms 半正弦脉冲的情况下 测量）： 运行时 122 G 存放时 163 G 海拔高度（最大）： 运行时 –15.2 至 3,048 m（–50 至 10,000 ft） 存放时 –15.
返回目录页面 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 有关您的计算机附带的其它说明文件的信息，请参阅查找信息。 注 ：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：警 告 表示可能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅词汇表。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信息均不适用。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2 0 0 5–2 0 0 6 D e l l I n c .。 版权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc.
返回目录页面 携带计算机旅行 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 识别您的计算机 包装计算机 旅行提示 识别您的计算机 l 将您的姓名标签或名片粘贴在计算机上。 l 记下您的服务标签，并将其保存在计算机或便携包之外的安全地方。如果计算机丢失或被盗，在向执法人员和 Dell 报告时，请提供此服务标签。 l 在 Microsoft® Windows® 桌面上创建一个名为 if_found 的文件。将您的姓名、地址和电话号码等信息记在此文件中。 l 与您的信用卡公司联络，查询其是否提供代码识别标签。 包装计算机 l 卸下连接至计算机的所有外部设备，并将它们存放在安全的地方。拔下连接至已安装的 PC 卡的所有电缆，并卸下所有扩展 PC 卡（请参阅卸下插卡或挡片）。 l 要使计算机尽可能轻便，请使用 Dell TravelLite™ 模块更换安装在模块托架中的所有设备。 l 为主电池和所有准备携带的备用电池充满电。 l 关闭计算机电源。 l 断开交流适配器的连接。 注 意 ：合上显示屏时，留在键盘或掌垫上的无关物品可能会损坏显示屏。 l 拿走键盘和掌垫上的所有
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返回目录页面 故障排除 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 Dell 技术更新服务 网络问题 Dell 诊断程序 PC 卡或 ExpressCard 问题 Dell 支持公用程序 电源问题 驱动器问题 打印机问题 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 扫描仪问题 错误信息 声音和扬声器问题 键盘问题 触摸板或鼠标问题 锁定和软件问题 视频和显示屏问题 内存问题 Dell 技术更新服务 Dell 技术更新服务为您的计算机提供了有关软件和硬件更新的主动式电子邮件通知。此项服务是免费的，而且您可以自定义通知的内容、格式以及接收通知的频率。 要注册 Dell 技术更新服务，请转至 support.dell.
l 如果检测到故障，计算机将停止运行并发出哔声。要停止检测并重新启动计算机，请按 键；要继续下一个检测，请按 键；要重新检测故障组件，请按 键。 l 如果在执行预引导系统检测期间检测到故障，请记下错误代码，并与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。 如果预引导系统检测成功完成，系统将显示信息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.（正在引导 Dell 诊断公用程序分区。按 任意键继续。） 5. 按任意键从硬盘驱动器上的诊断公用程序分区启动 Dell 诊断程序。 从 Drivers and Utilities CD 启 动 Dell 诊断程 序 1. 放入 Drivers and Utilities CD。 2.
5. 检测完成后，请关闭检测屏幕以返回“M a i n M e n u”（ 主 菜单）屏幕。要退出 Dell 诊断程序并重新启动计算机，请关闭“Main Menu”（ 主 菜单）屏幕。 Dell 支持公用程序 您的计算机中已安装 Dell 支持公用程序，您可以通过任务栏中的 Dell 支持图标或“S t a r t”（开始 ）按钮使用此公用程序。使用此支持公用程序可以获得自我支持信息、软件更新以及对 计算环境进行状况扫描。 访 问 Dell 支持公用程序 可以通过任务栏上的 Dell 支持图标 ( ) 或“S t a r t”（开始 ）菜单访问 Dell 支持公用程序。 如果任务栏中没有显示 Dell 支持图标，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并指向“Programs”（ 程 序 ）。 2. 单击“Dell Support”（D e l l 支 持 ）并指向“Dell Support Settings”（D e l l 支 持设置 ）。 3.
确保将 C D 卡到轴上 检查电 缆的连接 检查硬 件 不 兼 容问 题 — 请参阅解决软件与硬件不兼容的问题。 运行 D e l l 诊断程 序 — 请参阅 Dell 诊断程序。 C D 和 D V D 驱 动器问 题 注 ：高速 CD 或 DVD 驱动器的振动是正常现象，并且可能会产生噪音。这并不表示驱动器、CD 或 DVD 存在缺陷。 注 ：由于世界各地使用的光盘格式各不相同，因而并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。 向 CD/DVD-RW 驱 动器写入数据时遇 到问 题 关 闭其它程 序 — 向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时，CD/DVD-RW 驱动器必须能够接收稳定的数据流。如果数据流中断，将出现错误。向 CD/DVD-RW 驱动器中写入数据之前，请先尝试关闭所 有程序。 向 CD/DVD-R W 光盘写入数据 之 前 ，请在 Windows 中禁用等待模式 — 请参阅等待模式或在 Windows 帮助和支持中心中搜索关键字“等 待”，以获得有关电源管理模式的信息。 降 低写入 速 率 — 请参阅 CD 或 DVD 创建软件的帮助文件。 如 果无法弹出 C D、
7. 单击“S t a r t”（开始 ）。 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 注 ：请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将无法工作。 检查 Microsoft Outlook® Express 安 全设置 — 如果无法打开电子邮件附件： 1. 在 Outlook Express 中，依次单击“T o o l s”（ 工 具 ）、“Options”（选 项）和“Security”（ 安 全 ）。 2.
Auxiliary device failure（辅助设 备故 障 ）— 可能是触摸板、定点杆或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的“Pointing Device”（定点 设备）选项。如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。 Bad command or file name（错 误的命令或文件名）— 确保正确地键入了命令、在适当的位置输入空格并使用了正确的路径名。 Cache disabled due to failure（ 高 速缓存由于故障已被禁用）— 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。 CD drive controller failure（C D 驱 动器控制器故障）— CD 驱动器无法对计算机的命令作出响应（请参阅 Dell 支持公用程序）。 Data error（数据错 误）— 硬盘驱动器无法读取数据（请参阅 Dell 支持公用程序）。 Decreasing available memory（ 可 用内存 正 在减少 ）— 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重新
Keyboard clock line failure（键 盘 时 钟 线路 出现故 障 ）— 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 Keyboard controller failure（键 盘控 制 器 出现故 障 ）— 对于外部键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。运行 Dell 诊断程序中的键 盘控制器检测程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 Keyboard data line failure（键 盘数据线路 出现故 障 ）— 对于外部键盘，请检查电缆连接。运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 Keyboard stuck key failure（键 盘上 的键被卡住 ）— 对于外部键盘或小键盘，请检查电缆连接。重新启动计算机，在引导例行程序期间不要触碰键盘或按键。运行 Dell 诊断程序中 的卡键检测程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 Licensed content is not accessible in MediaDirect（无法
3. 选择要删除的程序。 4. 单击“Remove”（删除 ）或“Change/Remove”（ 更 改/删除 ），并按照屏幕上的提示进行操作。 5.
3. 在 Windows 桌面上，单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“Programs”（ 程 序 ），指向“Accessories”（ 附 件 ），然后单击“Notepad”（记事 本 ）。 4. 用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上可以显示这些字符。 如果您无法验证这些步骤，则可能是外部键盘出现故障。 要验 证外 部键 盘有问 题，请 检查集 成键 盘 — 1. 关闭计算机电源。 2. 断开外部键盘的连接。 3. 打开计算机电源。 4. 在 Windows 桌面上，单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“Programs”（ 程 序 ），指向“Accessories”（ 附 件 ），然后单击“Notepad”（记事 本 ）。 5.
4. 单击“End Task”（结束 任务）。 查看软件说明 文 件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 为 较早的 Microsoft® Windows® 操作系统设计的程序 运行程序兼容性向导 — 程序兼容性向导可以将程序配置为在与非 Windows XP 操作系统环境相似的环境中运行。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有程序 ）®“Accessories”（ 附 件 ），然后单击“Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导）。 2. 在欢迎屏幕上，单击“N e x t”（ 下 一步）。 3.
使 用 病 毒扫描 程 序检查硬盘 驱 动器 、软 盘或 C D。 保 存并关 闭所 有 打开的文件或程序，然后通过“S t a r t”（开始 ）菜单 关 闭 计算 机 。 对 计算 机进行间 谍程 序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍程序保护的防病毒程 序（也许您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详情，请访问 support.dell.
检查移动 宽 带网络服务 — 请与您的移动宽带服务运营商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。 检查 D e l l 移动 宽 带卡公用程序中的状态 — 单击任务栏中的 图标以启动该公用程序。查看主窗口中的状态： l “No card detected”（未检测到插卡）– 重新启动计算机并再次启动此公用程序。 l “Wireless Disabled”（已禁用无线）– 确保 Dell Wi-Fi Catcher™ 交换器处于“on”（开）位置。此外，在 l “Searching”（正在搜索）– Dell 移动宽带卡公用程序尚未找到移动宽带网络。如果搜索状态仍持续，则请确保网络信号足够强。 l “No service”（无服务）– Dell 移动宽带卡公用程序未找到移动宽带网络。请确保网络信号足够强。重新启动 Dell 无线公用程序或与您的移动宽带网络提供商联络。 l “Check your WWAN service”（检查 WWAN 服务）– 请与您的移动宽带网络服务提供商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。 图标上单击鼠标右键，确保交换器已启用。 激 活 移动
检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 检查交 流适配 器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起。 将计算 机 直 接连接 至电源插座 — 绕过电源保护设备、配电盘和延长电缆，以验证计算机可以打开。 消除 可 能的 干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯、卤素灯或其它电器。 调整电源属性 — 请参阅配置电源管理设置。 重 置内存 模块 — 如果计算机电源指示灯亮起，但是显示屏仍然是黑屏，请重新安装内存模块（请参阅内存）。 确保计算 机电量充足 您的计算机被设计为使用 65 W 或 90 W 交流适配器。但是，您应该始终使用 90 W 交流适配器以获得最佳系统性能。 如果使用低功率的交流适配器（包括 65 W 交流适配器），系统会显示 WARNING（警告）信息。 对接时的电源注意事项 由于在将计算机对接至 Dell D/Dock 时会消耗更多的电量，所以仅使用电池电源无法进行正常的计算机操作。请确保在将计算机对接至 Dell D/Dock 时已连接交流适配器。 在计算 机运行时 对接 如果在计算机运行时将其连接至
2. 单击“View installed printers or fax printers”（查看 安装的 打 印 机 或传真打 印 机 ）。 如果其中列出了打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。 3.
确保 次 低 音扬声器 和扬声器 已 打开 — 请参阅随扬声器提供的安装图。如果扬声器有音量控制按钮，请调节音量、低音或高音以消除失真。 调 节 Windows 音 量 控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。 将耳 机从耳 机连接 器 中断开 — 将耳机连接至计算机前面板上的耳机连接器时，系统将自动禁用扬声器的声音。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 消除 可 能的 干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。 重 新 安装音频 驱 动程 序 — 请参阅重新安装驱动程序和公用程序。 运行 D e l l 诊断程 序 — 请参阅 Dell 诊断程序。 注 ：某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows 音量设置。如果您收听 MP3 歌曲，请确保没有调小或关闭播放器音量。 耳 机没有声音 检查耳 机电 缆的连接 — 确保已将耳机电缆稳固地插入耳机连接器。 调 节 Windows 音 量 控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。 触
检 测鼠标控 制 器 — 要检测鼠标控制器（影响指针的移动）以及触摸板或鼠标按钮的操作，请运行 Dell 诊断程序中的定点设 备检测程序组中的鼠标检测程序（请参阅 Dell 诊断程序）。 重 新 安装触摸 板驱 动程 序 — 请参阅重新安装驱动程序和公用程序。 视频和显示屏问题 请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表（请参阅 Dell 诊断程序）。 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 如 果显示屏为黑屏 注 ：如果使用的程序所要求的分辨率高于计算机支持的分辨率，建议您将外部显示器连接至计算机。 检查电池 — 如果您使用电池为计算机供电，则可能是电池电量已耗尽。请使用交流适配器将计算机连接至电源插座，然后打开计算机。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 检查交 流适配 器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起。 将计算 机 直 接连接 至电源插座 — 绕过电源保护设备、配电盘和延长电缆，以验证计算机可以打开。 调整电源属性 —
运行视 频 诊断检 测程 序 — 如果系统未显示任何错误信息，而显示屏仍然有问题，但显示屏不完全是黑屏，请运行 Dell 诊断程序中的视 频设备组。然后，请与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。 请参阅“错 误信 息”— 如果显示错误信息，请参阅错误信息。 如 果仅部 分显示屏显示图像 连接 外 部显示 器 — 1. 关闭计算机并将外部显示器连接至计算机。 2.
返回目录页面 使用网络 Dell™ Latitude™ D620 用户指 南 物理连接至网络或宽带调制解调器 网络安装向导 无线局域网 (WLAN) 移动宽带网 通过 Dell QuickSet 位置配置程序管理网络设置 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 网络定位器 Internet 连接防火墙 物理连接至网络或宽带调制解调器 将计算机连接至非无线网络之前，必须将网络电缆连接至该计算机。 要连接网络电缆，请： 1. 将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器。 注 ：插入电缆连接器直至其卡入到位，然后轻轻拉动电缆以确保其已稳固连接。 2. 将网络电缆的另一端连接至网络连接设备或墙上的网络连接器。 注 ：请勿将网络电缆连接至墙上的电话连接器。 网络安装向导 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了网络安装向导，用于指导您设置家庭或小型办公室中计算机之间的文件、打印机或 Internet 连接共享。 1.
建立 WLAN 连接需具备的组件 安装 WLAN 之前，您需具备： l 高速（宽带）Internet 访问（例如电话线或 DSL） l 已连接并且可正常工作的宽带调制解调器 l 无线路由器或访问点 l 要连接至 WLAN 的每台计算机的无线网卡 l 具有网络 (RJ-45) 连接器的网络电缆 查看无线网卡 根据您购买计算机时所作的选择，计算机可以具有多种不同的配置。要确认您的计算机中是否配有无线网卡及其类型，请使用以下方法之一： l “S t a r t”（开始 ）按钮和“Connect To”（连接 到 ）选项 l 计算机原始发票 “Start”（开始）按钮和“Connect To”（连接到）选 项 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮。 2.
8. 将网络电缆的另一端连接至未供电的无线路由器上的 Internet 网络 (RJ-45) 连接器。 9. 确保除连接至调制解调器和无线路由器的网络电缆以外，没有其它网络或 USB 电缆与宽带调制解调器连接。 注 ：按照以下顺序重新启动无线设备，以防止出现潜在的连接故障。 10. 仅打开宽带调制解调器电源，然后至少等待 2 分钟以待宽带调制解调器稳定。2 分钟后，请继续执行步骤 11。 11. 打开无线路由器电源，然后至少等待 2 分钟以待无线路由器稳定。2 分钟后，请继续执行步骤 12。 12. 启动计算机并等待直至引导过程完成。 13. 请参阅无线路由器附带的说明文件来执行以下步骤，以便设置无线路由器： l 建立计算机和无线路由器之间的通信。 l 配置无线路由器以便与宽带路由器进行通信。 l 找到无线路由器的广播名称。与路由器的广播名称相对应的技术术语为服务设置标识符 (SSID) 或网络名称。 14.
请按照屏幕上显示的所有公用程序提示中的说明进行操作。 将计算机配置为使用所选无线网络后，另一弹出式窗口将通知您计算机已连接至该网络。 此后，每当您在所选无线网络的范围内登录计算机时，相同的弹出式窗口都会通知您已连接至该无线网络。 注 ：如果选择安全网络，则在系统提示时必须输入 WEP 或 WPA 密钥。网络安全设置在网络中是唯一的。Dell 不能提供此信息。 注 ：计算机可能需要 1 分钟的时间连接至网络。 通过 Dell™ QuickSet 监 测无线网络 连接 的状态 通过无线活动指示灯，可以轻松监测计算机无线设备的状态。在任务栏中的 Dell QuickSet 图标上单击鼠标右键，选择或取消选择“Wireless Activity Indicator Off”（关 闭无线 活动指 示灯）来打开或关闭无线活动指示灯。 无线活动指示灯表示计算机的无线设备是启用还是禁用。启用或禁用无线联网功能时，无线活动指示灯将相应地变化以显示状态。 有关无线活动指示灯的详细信息，请参阅 Dell QuickSet 帮助文件。有关 QuickSet 以及如何访问 D e l l QuickSet 帮助文件的信息，请参阅 D
要使用 Dell 移动宽带卡公用程序建立和管理移动宽带网与 Internet 的连接，请： 1. 单击 Windows 桌面上的 Dell 移动宽带卡公用程序图标 ，以运行该公用程序。 2. 单击“Connect”（连接 ）。 注 ：“Connect”（连接 ）按钮将变为“Disconnect”（断开 连接 ）按钮。 3. 按照屏幕上的说明，使用该公用程序来管理网络连接。 或 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有程序 ）®“Dell Wireless”（D e l l 无线）。 2.
