Dell™ Latitude™ D620 Quick Reference Guide w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Setting Up Your Computer About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Front View . . . . Left Side View . . Right Side View . Back View . . . . Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 12 12 13 . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • Dell Latitude™ User’s Guide How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Microsoft® Windows® XP Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support→ Dell User and System Guides→ System Guides. 2 Click the User’s Guide for your computer. The User’s Guide is also available on the optional Drivers and Utilities CD.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, onlin
What Are You Looking For? Find It Here Dell QuickSet Help To view Dell QuickSet Help, right-click the in the Microsoft® Windows® taskbar. icon For more information on Dell QuickSet, see your User’s Guide. • How to reinstall my operating system Operating System CD NOTE: The Operating System CD may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System CD.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer Front View 1 2 14 3 13 12 4 11 5 10 6 9 7 8 10 1 display latch 2 display 3 power button 4 device status lights 5 keyboard 6 touch pad 7 fingerprint reader (optional) 8 speaker 9 touch pad/track stick buttons 10 track stick 11 keyboard status lights 12 volume control buttons 13 ambient light sensor (ALS) NOTE: The ALS is disabled when you receive the computer. For more information about the ALS, see the computer User’s Guide.
Left Side View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 air vents 2 security cable slot 3 audio connectors (2) 4 infrared sensor 5 smart card slot 6 wireless switch NOTE: For information about the functions of the wireless switch, see the computer User’s Guide.
Right Side View 1 1 media bay device latch release 2 3 2 3 USB connectors (2) Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire.
Bottom View 1 2 7 3 4 6 5 1 memory module cover 2 battery charge gauge 3 battery 4 battery-bay latch releases (2) 5 docking-device connector 6 air vents 7 hard drive Quick Reference Guide 13
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell™ warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
Checking the Battery Charge The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft Windows Power Meter window and icon, the battery charge gauge, and the low-battery warning provide information on the battery charge. Dell™ QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer.
Health Gauge The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity, or battery health. To check the battery health, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation.
Replacing the Battery CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem from the wall connector and computer, and remove any other external cables from the computer. NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage. CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion.
Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully before you use it (see "Charging the Battery" on page 16). Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
A solid blue screen appears TU R N T H E C O M P U T E R O F F — If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off. Then restart your computer. Dell MediaDirect™ problems C H E C K T H E D E L L M E D I A D I R E C T H E L P F I L E F O R I N F O R M A T I O N — Click the question mark icon at the bottom of the Dell MediaDirect screen to access Help.
S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display. • During the assessment, answer any questions that appear. • If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart the computer, press ; to continue to the next test, press ; to retest the component that failed, press .
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
Index B battery charge gauge, 15 charging, 16 health gauge, 16 performance, 14 power meter, 15 removing, 17 storing, 18 C documentation device, 5 online, 7 ResourceCD, 5 User’s Guide, 6 drivers ResourceCD, 5 Drivers and Utilities CD, 5 D Dell support site, 7 Operating System CD, 8 Installation Guide, 8 Operating System CD, 8 P labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 problems blue screen, 19 computer crashes, 18-19 computer does not start up, 18 computer stops responding, 18 Dell Diagnostics, 20 De
Index R W reinstalling Drivers and Utilities CD, 5 ResourceCD, 5 warranty, 5 ResourceCD Dell Diagnostics, 20 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software problems, 18-19 spyware, 20 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD, 21 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive, 20 system views back, 12 bottom, 13 front, 10 left side, 11 right side, 12 T troubleshooting Dell Diagnostics, 20 U User’s Guide, 6 24 Index Windows XP Program Compatibility Wizard, 18 wizard
Dell™ Latitude™ D620 快速参考指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注 : 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : 注 意 表 示 硬 件 的 潜 在 损 坏 或 数 据 丢 失 ， 并 且 告 诉 您 如 何 避 免 此 类 问 题 。 警告 : 告表示可能导致财产损失、人身伤害或死亡的潜在危险。 缩写和缩写词 对于完整的缩写和缩写词列表，请参阅 《用户指南》。根据您的操作系统，双击您桌面上的 《用户指南》 图标或单击 Start （开始） → Help and Support Center （帮助和支持中心） → User and system guides （用户和系统指南）。 如果您购买了 Dell™ n 系列计算机，本说明文件中的任何有关 Microsoft® Windows® 操作系统的参考都将 不适用。 注 : 一些功能对于您的计算机或在某些国家或地区可能不适用。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。 未经 Dell Inc.
目录 查找信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 安装计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 35 36 36 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 正面视图 左侧视图 右侧视图 背面视图 底部视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目录
查找信息 注 : 一些功能或介质可能为可选项，并且可能不会随您的计算机提供。一些功能或介质对于您的计算机 或在某些国家或地区可能不适用。 注 : 其它信息可能随计算机提供。 要查找的内容 • • • • • 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 我的计算机说明文件 我的设备说明文件 笔记本电脑系统软件 (NSS) 在此处查找 Drivers and Utilities CD （也称为 ResourceCD） 注 : Drivers and Utilities CD 为可选项，可能不会随您的 计算机提供。 您的计算机已经安装了说明文件和驱动程序。您可以 使用 CD 来重新安装驱动程序 （请参阅 《用户指南》 中的 “重新安装驱动程序和公用程序”）或运行 Dell 诊断程序 （请参阅第 44 页上的 “Dell 诊断程序”）。 您的 CD 可能包含自述 文件，这些文件提供有 关计算机技术更改的最 新更新，或为技术人员 或有经验的用户提供高 级技术参考资料。 注 : 驱动程序和说明文件更新位于 support.dell.
要查找的内容 • • • • 如何卸下和装回部件 规格 如何配置系统设置 如何查找及排除故障并解决问题 在此处查找 Dell Latitude™ 《用户指南》 Microsoft® Windows® XP 帮助和支持中心 1 单击 Start （开始） → Help and Support （帮助和支 持） → Dell User and System Guides （Dell 用户和 系统指南） → System Guides （系统指南）。 2 单击适用于您的计算机的 《用户指南》。 《用户指南》也可从可选的 Drivers and Utilities CD 中 获得。 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft Windows 许可证 这些标签位于您的计算机上。 • 当您使用 support.dell.
要查找的内容 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员的文 章、在线课程和常见问题 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 如内存、硬盘驱动器和操作系统等组件的升 级信息 • 客户服务中心 — 联系人信息、服务电话和订购状 态、担保和修复信息 • 服务和支持 — 服务通话状态和支持历史、服务合 同、与技术支持部门的在线讨论 • 参考 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详情、 产品规格和白皮书 • 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软件和软件更 新 • 笔记本电脑系统软件 (NSS) — 如果您的计算机重新 安装了操作系统，则还应该重新安装 NSS 公用程 序。 NSS 为您的操作系统提供重要更新，并为 Dell™ 3.5 英寸 USB 软盘驱动器、 Intel® Pentium® M 处理器、光盘驱动器和 USB 设备提供 支持。 NSS 是正确操作您的 Dell 计算机所必需的。 该软件将自动检测您的计算机和操作系统，并安装 适合于您的配置的更新。 Dell 支持 Web 站点 —support.dell.
要查找的内容 在此处查找 Dell QuickSet 帮助 要查看 Dell QuickSet Help（Dell QuickSet 帮助），在 图标上单击鼠标 Microsoft® Windows® 任务栏中的 右键。 有关 Dell QuickSet 的详细信息，请参阅您的 《用户 指南》。 • 如何重新安装操作系统 操作系统 CD 注 : 操作系统 CD 可能为可选项，并且可能不会随您的 计算机提供。 您的计算机上已经安装了操作系统。要重新安装操作 系统，请使用操作系统 CD。有关说明，请参阅您的 《用户指南》。 在重新安装了操作系统 之后，请使用 Drivers and Utilities CD 为计算 机附带的设备重新安装 驱动程序。 您的操作系统产品密钥 标签位于您的计算机 上。 注 : 您的 CD 的颜色取决于您所订购的操作系统。 32 快速参考指南
安装计算机 警告 : 在开始执行本节的任何步骤之前，请遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 1 打开附件箱。 2 将附件箱中的物品放在一边，您将需要使用它们来完成计算机的安装。 附件箱中还包含用户说明文件以及您所订购的任何软件或附加硬件 （如 PC 卡、驱动器或电 池）。 3 将交流适配器分别连接到计算机上的交流适配器连接器和电源插座上。 4 打开计算机显示屏，然后按电源按钮开启计算机 （请参阅第 34 页上的 “正面视图”）。 注 : 在安装任何卡或将计算机连接到一个对接设备或其它外部设备如打印机之前，建议开启并关闭计算 机至少一次。 产品信息指南 33
关于您的计算机 正面视图 1 2 14 3 13 12 4 11 5 10 6 9 7 8 1 34 显示屏闩锁 2 显示屏 3 电源按钮 4 设备状态指示灯 5 键盘 6 触摸板 7 指纹阅读器 （可选） 8 扬声器 9 触摸板 / 定点杆按钮 10 定点杆 11 键盘状态指示灯 12 音量控制按钮 13 环境光传感器 (ALS) 注 : 当您收到计算机时，ALS 被禁用。有关 ALS 的详细信 息，请参阅计算机的 《用户 指南》。 14 静音按钮 快速参考指南
左侧视图 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 通风孔 2 安全缆线插槽 3 音频连接器 （2 个） 4 红外线传感器 5 智能卡插槽 6 无线开关 注 : 有关无线开关功能 的详细信息，请参阅计 算机的 《用户指南》。 7 Wi-Fi Catcher™ 指示灯 8 PC 卡或 ExpressCard 插槽 9 硬盘驱动器 产品信息指南 35
右侧视图 1 1 2 介质托架 3 2 3 设备释放闩锁 USB 连接器 （2 个） 背面视图 警告 : 请勿堵塞通风孔或将物体塞入通风孔，也不要让灰尘积聚在通风孔内。当计算机正在运行时，请 勿将其存放在通风较差的环境例如封闭的公文包中。通风不畅会损坏计算机或导致起火。 1 1 36 2 3 4 5 6 7 网络连接器 (RJ-45) 2 调制解调器连接器 (RJ-11) 3 4 串行连接器 5 6 7 通风孔 快速参考指南 视频连接器 USB 连接器 （2 个） 交流适配器连接器
底部视图 1 2 7 3 4 6 5 1 内存模块盖板 2 4 电池槽释放闩锁 （2 个） 5 7 硬盘驱动器 电池电量表 3 电池 对接设备连接器 6 通风孔 产品信息指南 37
使用电池 电池性能 注 : 有关 Dell™ 对您的计算机的担保的信息，请参阅 《产品信息指南》或计算机附带的单独的书面担保 文档。 为了获得最佳的计算机性能并帮助保存 BIOS 设置，请始终在装有主电池的情况下操作 Dell 便携式 计算机。在电池槽中提供了作为标准设备的一块电池。 注 : 由于电池可能没有完全充电，因此在第一次使用计算机时请使用交流适配器将您的新计算机和电源插 座相连接。 为了获得最佳效果，请在电池完全充电之前使用交流适配器。要查看电池充电状态，单击 Start （开始） → Control Panel （控制面板） → Power Options （电源选项） → Power Meter （电源 表）。 电池使用时间会随操作条件的不同而有所不同。 注 : 电池使用时间 （电池存有电量的时间）将随时间的延长而减少。根据电池的使用频率和使用条件， 在计算机的使用寿命内您可能需要购买新的电池。 如果执行某些操作，包括但不限于以下操作，则使用时间将大大减少： • 使用光盘驱动器 • 使用无线通信设备、 PC 卡或 USB 设备 • 使用高亮度显示设置、 3D 屏幕保护程序或其它电源密集
检查电池电量 Dell QuickSet 电池表、 Microsoft Windows Power Meter （电源表）窗口和 电池低电量警告提供有关电池电量的信息。 图标。电池电量表和 Dell™ QuickSet 电池表 如果安装了 Dell QuickSet，则按 组合键可显示 “QuickSet 电池表”。 Battery Meter （电池表）窗口将显示计算机中电池的状态、充电级别和充电完成时间。 有关 QuickSet 的详情，请在任务栏中的 图标上单击鼠标右键，然后单击 Help （帮助）。 Microsoft® Windows® 电源表 “Windows 电源表”指示剩余的电池电量。要检查 “电源表”，请双击任务栏上的 如果计算机连接到电源插座上，将出现 图标。 图标。 电量表 在将电池插入之前，请按电池电量表上的状态按钮以点亮充电级别指示灯。每个指示灯代表约百分 之二十的电池总电量。例如，如果电池剩余百分之八十的电量，则会亮起四个指示灯。如果没有指 示灯亮起，则表示电池电量已耗尽。 2 1 1 电池 2 电池电量表 产品信息指南 39
性能状态表 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。在经过数百次的反复充电和放电之后，电池的蓄电量 或电池的性能状态会有所下降。要检查电池的健康状态，请按住电池电量表上的状态按钮至少 3 秒 钟。如果未出现任何指示灯，则表明电池状况良好，并且其原始蓄电量仍保持在百分之八十以上。 每个指示灯均代表电量的递减。如果出现五个指示灯，则表明电池的蓄电量剩下不足百分之六十， 此时应考虑更换电池。有关电池使用时间的详情，请参阅 《用户指南》中的 “规格”。 电池低电量警告 注意 : 为避免丢失或损坏数据，请在出现电池低电量警告后立即保存您的工作， 然后将计算机连接到电 源插座上，或者在介质托架中装入备用电池。如果电池的电量耗尽，计算机则会自动进入 休眠模式。 当电池电量消耗约百分之九十时，会发出电池低电量警告。计算机发出哔声一次，表示余下的电池 使用时间达到最少。在这段时间内，扬声器将周期性地发出哔声。如果安装了两块电池，则电池低 电量警告表示这两块电池的总电量已经消耗了大约百分之九十。如果电池电量下降到临界水平，则 计算机将进入休眠模式。有关电池低电量警报的详情，请参阅 《用户指南》中的 “配置电源管理 设置”部分
更换电池 警告 : 在执行这些程序之前，关闭计算机，断开交流适配器与电源插座和计算机的连接，断开调制解调 器与壁装连接器和计算机的连接，并将任何其它外部电缆从计算机上卸下。 注意 : 您必须将所有外部电缆从计算机上卸下以避免对连接器造成可能的损坏。 警告 : 使用不兼容的电池可能会增加起火或爆炸的危险。请仅使用从 Dell 购买的兼容电池来更换旧电 池。电池设计用于您的 Dell 计算机。请勿将其它计算机的电池用于您的计算机。 有关更换备用电池的信息，如果适用的话，请参阅 《用户指南》中的 “介质托架”。 卸下电池： 1 如果计算机已连接至对接设备 （已对接），请断开对接。有关说明，请参阅您的对接设备随附的 说明文件。 2 确保计算机关闭或置于休眠模式 （请参阅 《用户指南》中的 “休眠模式”）。将计算机底部的两 个电池槽释放闩锁朝计算机的侧面滑动，直到它们接合。 3 通过电池卡舌抓握电池，然后将电池朝计算机的前部平行滑动。 4 将电池从电池槽中提起以卸下电池。 1 2 3 1 电池 2 电池槽释放闩锁 （2 个） 3 电池卡舌 要装回电池，请按照与卸下步骤相反的顺序操作。
储存电池 如果您准备长期储存计算机，请将电池卸下。电池在长时间的储存过程中会释放电量。电池在经过 长时间的储存之后，应先将其充满电，然后再使用 （请参阅第 40 页上的 “为电池充电”）。 故障排除 锁定和软件问题 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 计算机无法启动 请确保交流适配器已牢固地连接到计算机和电源插座中。 计算机停止响应 注意 : 如果您无法执行操作系统关闭，则可能会丢失数据。 关闭计算机 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到 计算机关闭。然后重新启动您的计算机。 程序停止响应或反复崩溃 注 : 软件通常会在其说明文件或者在软盘或 CD 中包括安装说明。 结束该程序 — 1 同时按 组合键。 2 单击 Task Manager （任务管理器）。 3 单击不再响应的程序。 4 单击 End Task （结束任务）。 检查软件说明文件 — 如果有必要，请卸载该程序，然后再重新安装该程序。 程序设计用于较早的 Microsoft® Win
出现蓝屏 关闭计算机 — 如果您在按键盘上的键或移动鼠标时无法获得响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟直到 计算机关闭为止。然后重新启动您的计算机。 Dell MediaDirect™ 问题 检 查 D E L L M E D I A D I R E C T 帮助文件以获得信息 — 单击 Dell MediaDirect 屏幕底部的问题标记图标来访问 Help （帮助）。 要使用 D E L L M E D I A D I R E C T 播放电影，您必须具有一个 DVD 驱动器和 D E L L D V D P L A Y E R 。 — 如果购 买计算机时购买了 DVD 驱动器，该软件应已经安装到您的计算机上。 视频质量问题 — 关闭 Use Hardware Acceleration （使用硬件加速）选项。当播放 DVD 和某些类型的视频 文件时，该功能利用一些图形卡上的特殊处理来降低处理器要求。 不能播放一些介质文件 — 由于 Dell MediaDirect 提供对于 Windows XP 操作系统环境外的介质文件的访 问，因此对于许可内容的访问被禁止。被许可的内容是适用 Digital
在计算机中扫描间谍软件 — 如果您的计算机性能缓慢、频繁地接收弹出式广告或者在与 Internet 连接时 出现问题，则表明您的计算机可能受到间谍软件的干扰。请使用包括反间谍软件保护的抗病毒程序 （您的程 序可能需要升级）来扫描计算机并移除间谍软件。有关详情，请转至 support.dell.
计算机将运行 “预先引导系统评估”，即对系统板、键盘、硬盘驱动器和显示屏进行的一系列初 始测试。 • 在评估期间，请回答所出现的任何问题。 • 如果检测到故障，则计算机将停止并发出哔声。要停止评估并重新启动计算机，请按 键；要继续执行下一步测试，请按 键；要重新测试发生故障的组件，请按 键。 • 如果在 “预先引导系统评估”期间检测到故障，请记下错误代码并与 Dell 联系 （请参阅 《用户指南》中的 “联系 Dell”）。 如果 “预先引导系统评估”成功完成，您将收到如下信息：Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Dell 诊断程序主菜单 1 在 “Dell 诊断程序”载入并且 Main Menu （主菜单）屏幕出现之后，请单击所需选项的按钮。 选项 功能 Express Test （快速测试） 对设备执行快速测试。此测试通常需要 10 到 20 分钟，并且不需要人工介入。 先运行 Express Test （快速检测）可增大快速追踪问题的可能性。 Extended Test （扩展测试） 对设备执行全面检查。此测试通常需要 1 小时或更长时间，并且需要您不时地 回答问题。 Custom Test （自定义测试） 测试特定设备。您可以自定义要运行的测试。 Symptom Tree （症状树） 2 列出了最常遇到的一些症状，并使您可以根据所遇到的问题的症状选择不同的 测试。 如果在测试过程中遇到了问题，将显示一条包含错误代码和问题说明的信息。请记下错误代码和 问题说明，然后遵循屏幕上的说明操作。 如果您无法解决该错误状态，请联系 Dell （请参阅 《用户指南》中的 “联系 Dell”）。 注 : 您的计算机的 “服务标签”位于每个测试屏幕的顶部。当您联系 Dell 时，技术支持部门人员会 要求您提供
索引 A Drivers and Utilities CD, 29 Q 安全说明 , 29 担保 , 29 QuickSet 帮助 , 32 电池 充电 , 40 储存 , 42 电量表 , 39 功率表 , 39 卸下 , 41 性能 , 38 性能状态表 , 40 驱动程序 ResourceCD, 29 B 标签 Microsoft Windows, 30 服务标签 , 30 C CD 操作系统 , 32 操作系统 CD, 32 安装指南 , 32 操作系统 CD, 32 查找信息说明文件 , 29 从 Drivers and Utilities CD 启 动 Dell 诊断程序 , 45 从硬盘驱动器启动 Dell 诊断 程序 , 44 D Dell 支持站点 , 31 F 服务标签 , 30 G 故障排除 Dell 诊断程序 , 44 J 计算机 崩溃 , 42, 43 缓慢的性能 , 44 停止响应 , 42 间谍软件 , 44 Dell MediaDirect 问题 , 43 M Dell 诊断程序 , 44 Microsoft Windows 标签 , 30
索引 计算机崩溃 , 42, 43 计算机停止响应 , 42 计算机无法启动 , 42 间谍软件 , 44 蓝屏 , 43 软件 , 42, 43 锁定 , 42 X 系统视图 背面 , 36 底部 , 37 右侧 , 36 正面 , 34 左侧 , 35 向导 程序兼容性向导 , 42 Y 硬件 Dell 诊断程序 , 44 用户指南 , 30 Z 诊断程序 Dell, 44 Drivers and Utilities CD, 29 重新安装 Drivers and Utilities CD, 29 ResourceCD, 29 48 索引
Dell™ Latitude™ D620 快速參考指南 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意與警告 註 : 註表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意 : 注意表示可能的硬體損壞或資料遺失，並告訴您如何避免這些問題。 警告 : 警告表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 縮寫與首字母縮略詞 如需縮寫與首字母縮略詞的完整清單，參閱使用者指南 ( 視您的作業系統而定 , 連按兩下使用者指南在您 的桌上型電腦圖示上或單按開始 → 說明與支援中心 → 使用者與系統指南 )。 如果您購買一個 Dell™ n 系列電腦，任何參考文件在此 Microsoft® Windows® 的作業系統是不適用的。 註 : 有些功能對於您的電腦或在某些國家或地區中可能無法使用。 ____________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc. 版權所有 ， 翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製 。 本文件中使用的商標：Dell，DELL 徽標，Wi-Fi Catcher，ExpressCharge，Dell MediaDirect，和 Latitude 是 Dell Inc.
目錄 尋找資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 安裝電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 前視圖 . 左側視圖 右側視圖 後視圖 . 底部視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 58 59 59 60 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目錄
尋找資訊 註 : 一些配件或媒體可能是另選的且不會隨附於您的電腦。一些配件或媒體可能在某些特定國家是沒有的。 註 : 其他資訊可能會隨附於您的電腦。 您在尋找什麼？ • • • • • 我的電腦的診斷程式 我的電腦的驅動程式 我的電腦說明文件 我的裝置說明文件 手提電腦系統軟體 (NSS) 在此查找 Drivers and Utilities CD ( 也稱為 ResourceCD) 註 : Drivers and Utilities CD 為可選性質，您的電腦可能 未隨附此 CD。 說明文件與驅動程式已安裝於您的電腦上。您可以使 用此光碟來重新安裝驅動程式 ( 參閱 「Reinstalling Drivers and Utilities」在您的使用者指南 ) 或執行 Dell 診斷程式 ( 參閱 第 66 頁的 「Dell 診斷程式」 )。 在您的光碟上閱讀我的 檔案可能包含最新 關於您的電腦技術變 更，或為技術人員或使 用過的使用者進階技術 參考資料之更新。 註 : 驅動程式和說明文 件更新可以在 support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 服務標籤與快速服務代碼 • Microsoft Windows 授權標籤 服務標籤與 Microsoft Windows 授權 這些標籤是在您的電腦上。 • 當您使用 support.dell.com 或聯絡技術支援時，請使 用服務標籤以識別您的電腦。 • 當您聯絡技術支援部 門時，請輸入快速服 務代碼以指定電話。 • 解決方案 — 疑難排解提示與密訣、技術人員的文 章、線上課程和常見問題 • 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論 • 升級配件 — 元件升級配件的資訊：如記憶體、硬碟 機、和作業系統。 • 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫與訂購狀態、 保固和維修資訊 • 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記錄、服務合 約、與技術支援人員的線上討論 • 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資料、產品 規格和白皮書 • 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體更新 • 手提電腦系統軟體 (NSS) — 如果您重新安裝電腦的 作業系統，您應該也要重新安裝 NSS 公用程式。 NSS 提供作業系統的重要更新以及對 Dell™ 3.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 如何使用 Windows XP • 如何使用程式和檔案 • 如何將您的桌上型電腦個人化 Windows 說明與支援中心 1 單按開始 → 說明與支援。 2 鍵入可描述您的問題的字詞或片語，然後單按箭號圖 示。 3 單按可描述您問題的主題。 4 根據螢幕上的說明操作。 Dell QuickSet Help 要檢視 Dell QuickSet Help ，單按滑鼠右鍵 工作列的 Microsoft® Windows® 圖示。 在 更多關於 Dell QuickSet 資訊，參閱您的使用者指南。 • 如何重新安裝我的作業系統 作業系統光碟 註 : 作業系統光碟可能是另選的且並不隨附於您的電 腦。 作業系統已安裝於您的電腦中。若要重新安裝您的作 業系統，請使用作業系統光碟。請參閱您的使用者指 南以取得說明。 在您重新安裝您的作業 系統後，使用隨附於您 的電腦 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 來重新安 裝裝置驅動程式。 您的作業系統的產品號 碼標籤位於您的電腦 上。 註 : 光碟的顏色會因您 訂購的作業系統而有所 不同。 快速參考
安裝電腦 警告 : 在開始本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南 中的安全說明操作。 1 打開附件箱。 2 將附件箱中的物品置於一旁，您在完成電腦的安裝時會需要這些物品。 附件箱也包含使用者說明文件，以及您訂購的任何軟體或其他硬體 ( 例如 PC 卡、磁碟機或電池 )。 3 將交流電變壓器一端連接到電腦的交流電變壓器連接器，另一端連接至電源插座。 4 打開電腦顯示幕和按住電源按鈕來打開電腦 ( 參閱 第 57 頁的 「前視圖」 )。 註 : 在你安裝任何插卡或連接至您的電腦一個連線裝置或其他外接式裝置，建議您打開和關閉您的電腦 至少一次，如一個印表機。 56 快速參考指南
關於您的電腦 前視圖 1 2 14 3 13 12 4 11 5 10 6 9 7 8 1 顯示幕閂鎖 2 顯示幕 3 電源按鈕 4 裝置狀態指示燈 5 鍵盤 6 觸控墊 7 指紋讀取機 ( 可選的 ) 8 喇叭 9 觸控墊 / 追蹤棒按鈕 11 鍵盤狀態指示燈 12 音量控制按鈕 10 追蹤棒 13 周圍指示燈感應器 (ALS) 14 註 : 當您收到此電腦時，ALS 是停用的。更多關於 ALS 的 訊息，參閱電腦使用者指南。 靜音按鈕 快速參考指南 57
左側視圖 1 1 58 2 3 4 5 6 7 8 9 通風口 2 安全纜線插槽 3 音效連接器 (2 個 ) 4 紅外線感應器 5 智慧卡插槽 6 無線切換 註 : 關於無線切換功 能的資訊，參閱電腦 使用者指南。 7 Wi-Fi Catcher™ 指示 燈 8 PC 卡 或 ExpressCard 插槽 9 硬碟機 快速參考指南
右側視圖 1 1 2 媒體凹槽 3 2 3 設備釋放閂鎖 USB 連接器 (2 個 ) 後視圖 警告 : 請勿擋住排氣孔，將物件放入排氣孔，或讓灰塵堆積在通風口中。在電腦執行時，請勿將其存放 在空氣流通不良的環境中，例如封閉的公事包內。空氣流通不良可能會損壞電腦或造成火災。 1 1 2 3 網路連接器 (RJ-45) 2 4 序列連接器 5 7 通風口 4 5 6 7 數據機連接器 (RJ-11) 3 USB 連接器 (2 個 ) 影像連接器 6 交流電變壓器連接器 快速參考指南 59
底部視圖 1 2 7 3 4 6 5 60 1 記憶體模組蓋板 2 電池充電電量計量器 3 電池 4 電池凹槽釋放閂鎖 (2 個 ) 5 連線裝置連接器 6 通風口 7 硬碟機 快速參考指南
使用電池 電池效能 註 : 關於您的電腦 Dell™ 保固，參閱產品資訊指南 或與您的電腦隨附的分開保固文件。 為另選的電腦效能和協助保留 BIOS 設定，請在主要電池安裝時操作您的 Dell 筆記型電腦。在電池 凹槽中會提供一個電池作為標準設備。 註 : 由於電池可能尚未完全充電，當您第一次使用電腦時，請使用交流電變壓器將新的電腦與電源插座連 接。 為求最佳效果，使用交流電變壓器充電直到電池充滿來操作此電腦。檢視電池充電狀態，單按開始 → 控制台 → 電源選項 → 電能計量器。 電池的使用時間會因為操作的狀況而有所不同。 註 : 電池的使用時間 ( 電池的儲電時間 ) 會隨著時間而減少。視電池使用的頻率以及使用的狀況，在電腦 的使用壽命期間，您可能需要購買新的電池。 當您執行作業包括，但不限制，下列，可以節省許多的操作時間 : • 使用光碟機 • 使用無線通訊裝置、PC 卡或 USB 裝置 • 使用高亮度的顯示設定、使用 3D 螢幕保護程式或是其他耗電的程式，例如 3D 遊戲 • 在最大效能模式執行此電腦 ( 參閱 「Configuring Power Management Settings」
Dell™ QuickSet 電池計量器 如果已安裝 Dell QuickSet，按下 以顯示 QuickSet 電池計量器。電池計量器為您的電 腦電池顯示狀態，電池健康度，充電層級，和充電完成時間。 有關 QuickSet 的詳細資訊，請在工作列的 圖示上單按滑鼠右鍵，然後單按說明。 Microsoft® Windows®Power Meter ( 電能計量器 ) Windows 電能計量器指示剩餘的電池電量。若要檢查電能計量器，請連按兩下工作列上的 示。 如果將電腦連接至電源插座，會出現一個 圖 圖示。 充電電量計量器 當您插入一個電池之前，在電池充電電量計量器按下狀態按鈕來使充電層級顯示燈顯示燈號。每個 指示燈都代表大約總電池電量的百分之二十。例如，如果電池還剩餘電量的百分之八十，則會有四 個指示燈亮起。 如果沒有指示燈出現，則表示電池已無電量。 2 1 1 電池 2 電池充電電量計量器 性能狀態計量器 電池的使用時間主要由其充電次數所決定。在經過多次充電與放電的循環之後，電池會喪失一定的 充電容量，或者電池的健康狀態會下降。若要檢查電池的性能狀態，請按住
電池電量不足警告 注意 : 若要避免資料遺失或損毀，請在收到電池電量不足警告之後立即儲存您的工作。然後連接此電腦 至一個電源插座，或安裝一個備用電池至媒體凹槽裡。如果電池電力完全用完，電腦將會自動進入休眠 模式。 當電池的電量約有百分之九十已經損耗時，會發出電池電量不足警告 。此電腦發出嗶聲一次，代表 剩下最少的電池的使用時間。在此期間，喇叭會定期發出嗶聲。如果安裝有兩個電池，電池電量不 足的警告表示兩個電池合併起來的電量已經耗損約百分之九十左右。當電池的電量相當低時，電腦 會進入休眠模式。更多有關於電池電能不足警報資訊，參閱 「Configuring Power Management Settings」在您的使用者指南。 為電池充電 註 : Dell™ ExpressCharge™ ，當您的電腦是關掉的，交流電變壓器充電一個完全無充電的電池至百分之八 十需一小時而充電至百分之一百需兩小時。開啟電腦時充電會需要較長的充電時間。您可以不管時間隨 意的將電池留在電腦裡。電池內部的電路會避免電池過度充電。 註 : 如果您想要使用一個 9 儲存格電池來取得 Dell ExpressCharge，您需要使用一個 90
4 從凹槽舉起來以卸下取出電池。 1 2 3 1 電池 2 電池凹槽釋放閂鎖 (2) 3 電池卡舌 要更換電池，請除去掉換順序的步驟。 儲存電池 如果電腦需要長時間儲存，請將電池取出。在長時間的儲存過程中，電池會放電。在一個長的儲存 周期之後，在您使用它之前請將電池重新充電 ( 參閱 第 63 頁的 「為電池充電」 )。 故障排除 鎖定與軟體問題 警告 : 在開始本章節中的任何程序之前，請按照產品資訊指南中的安全說明操作。 電腦無法啟動 請確定交流電變壓 器已牢固地連接至電腦以及電源插座。 電腦停止回應 注意 : 如果您無法執行作業系統關閉操作，可能會遺失資料。 關 閉 電 腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應，請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時 間，直到電腦關閉為止。然後重新啟動您的電腦。 64 快速參考指南
一個程式停止回應或多次當機 註 : 軟體通常會在其說明文件或在其軟碟或 CD 中包括安裝說明。 結束程式 — 1 同時按下 。 2 單按工作管理員。 3 單按不再回應的程式。 4 單按結束工作。 檢查軟體說明文件 — 如有必要，請解除安裝，然後再重新安裝該程式。 設計用於較早 Microsoft® Windows® 作業系統的程式 請執行程式相容性精靈 — 此程式相容精靈設定一個程式所以執行在一個環境與非 Windows XP 作業系統環 境相似。 1 單按 開始 → 全部程式 → 附屬應用程式 → 程式相容精靈 → 下一步。 2 根據螢幕上的說明操作。 出現全藍色的螢幕 關 閉 電 腦 — 如果您無法通過按下鍵盤上的鍵或移動滑鼠獲得回應，請按住電源按鈕至少八到十秒鐘的時 間，直到電腦關閉為止。然後重新啟動您的電腦。 Dell MediaDirect™ problems 相關資訊請參閱 D E L L M E D I A D I R E C T 說明檔 — 在 Dell MediaDirect 螢幕底部單按此問題標誌圖示來尋求協 助。 以 D
其他軟體問題 檢查軟體說明文件或連絡軟體製造商以獲得疑難排解資訊 — • 請確定程式與電腦上安裝的作業系統相容。 • 請確定您的電腦符合執行軟體所需的最低硬體需求。有關資訊，請參閱相關軟體文件。 • 請確定程式已經安裝並且正確組態。 • 確認裝置驅動程式不會與程式發生衝突。 • 如有必要，請解除安裝然後重新安裝程式。 請立刻備份您的檔案。 使用病毒掃描程式來檢查硬碟機、軟碟或光碟。 儲存並關閉任何開啟的檔案或程式，並使用開始選單關閉電腦。 掃描電腦以查找間諜軟體 — 如果您遇到電腦效能緩慢的問題，電腦經常出現蹦現廣告或者是在連接至網 路時遇到問題，則表明您的電腦可能已受到間諜軟體的感染。請使用包括有反間諜軟體保護功能的防毒程式 ( 您的程式可能需要升級 ) 以掃描電腦並取出間諜軟體。如需更多資訊，請至 support.dell.
• 開啟電腦。當出現 Dell™ 徽標時，立即按下 。從啟動選單上選取診斷程式，然後單按 。 註 : 如果等待過長時間而出現 Windows 作業系統徽標，請繼續等待直到看見 Microsoft® Windows® 桌面。然後關閉電腦並再試一次。 • 當電腦電源開啟時，按住此 按鍵。 註 : 如果您參閱一個訊息陳述那裡沒有診斷程式公用程式分割區被發現，從執行 Dell 診斷程式 Drivers and Utilities CD 執行 Dell 診斷程式。 電腦會執行預啟動系統評估，它是一系列針對主機板、鍵盤、硬碟機和顯示器所進行的初始測 試。 • 在評估期間，請回答出現的任何問題。 • 如果偵測到故障，電腦會停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦，請按 ；若要繼續 下一項測試，請按 ；若要重新測試失敗的元件，請按 。 • 如果故障在初期啟動系統評估偵測到，寫下錯誤代碼和連絡 Dell ( 參閱 「Contacting Dell」 在您的使用者指南 )。 如果預啟動系統評估順利完成，您會收到下列訊息 Booting Dell Dia
Dell 診斷程式主選單 1 在載入 Dell 診斷程式而且主選單螢幕出現之後，單按您想要的選項按鈕。 選項 功能 快速測試 執行裝置的快速測試。此項測試通常需時要十到二十分鐘，您不需要參與測試的過 程。請先執行快速測試以增加快速追蹤問題的可能性。 延伸測試 執行徹底的裝置檢查。此項測試通常要花費一小時或更多時間，而且需要您定期回答 問題。 自訂測試 測試特定裝置。您可以自訂想要執行的測試。 徵兆樹 列出最常遇到的徵兆，並且讓您根據目前所面臨問題的徵兆選取測試。 2 如果在測試期間發生問題，會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。請記錄錯誤代碼與問題 說明，然後遵循螢幕的指示進行操作。 如果您不能解決此錯誤狀態，聯絡 Dell ( 參閱 「Contacting Dell」在您的使用者指南 )。 註 : 您電腦的服務標籤是位於每個測試螢幕的頂端。如果您與 Dell 聯絡，技術支援人員會詢問您的 服務標籤。 3 如果您是從自訂測試或徵兆樹選項執行測試，單按下表中所描述的適用標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 結果 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。 錯誤 顯示遇到的錯誤情
索引 B P 七劃 battery( 電池 ) removing( 移動 ), 63 problems( 問題 ) Dell MediaDirect, 65 program crashes( 程式當機 ), 65 program stops responding( 程 式停止回應 ), 65 software( 軟體 ), 65 系統視圖 右側 , 59 底部 , 60 前 , 57 C CD Operating System( 作業系統 ), 55 使用者指南 , 53 Q D Dell MediaDirect problems, 65 八劃 服務標籤 , 54 QuickSet Help, 55 九劃 R 保固 , 53 ResourceCD Dell 診斷程式 , 66 故障排除 Dell 診斷程式 , 66 M S 重新安裝 Drivers and Utilities CD, 53 ResourceCD, 53 Microsoft Windows 標籤 , 54 system views( 系統視圖 ) back( 背面 ), 59 bottom( 底部 ), 6
索引 問題 程式和 Windows 相容性 , 65 效能 , 61 電能計量器 , 62 電池充電電量計量器 , 62 軟體問題 , 65 電池狀態計量器 , 62 Windows XP 程式相容性 精靈 , 65 電池儲放 , 64 程式相容性精靈 , 65 軟體問題 , 65 從 Drivers and Utilities CD 上 啟動 Dell 診斷程式 , 67 從您的硬碟機上啟動 Dell 診 斷程式 , 66 設備 , 53 軟體 問題 , 66 電腦 停止回應 , 64 當機 , 64-65 十四劃 說明文件 ResourceCD, 53 使用者指南 , 53 裝置 , 53 線上說明文件 Dell 支援網站 , 54 十二劃 尋找資訊說明文件 , 53 硬體 Dell 診斷程式 , 66 診斷程式 Dell, 66 Drivers and Utilities CD, 53 間諜軟體 標籤 Microsoft Windows, 54 服務標籤 , 54 二十一劃 電腦效能低 , 66 電腦執行效能低問題 , 66 間諜軟體問題 , 66 十三劃 電池 充電
Dell™ Latitude™ D620 クイックリファレンスガイド w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、および警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。 略語について 略語の一覧については、『ユーザーズガイド』を参照してください（ご使用のオペレーティングシステムに応じて、 デスクトップの ユーザーズガイド アイコンをダブルクリック、または スタート → ヘルプとサポート → ユーザー ズガイドおよびシステムガイド をクリックします）。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、この文書の Microsoft® Windows® オペレーティング システムについての説明は適用されません。 メモ : 機能の中にはお使いのコンピュータ、または特定の国で利用できないものがあります。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2006 すべての著作権は Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 お使いのコンピュータについて 正面図 . . . . . . . . . . . 左側面図 . . . . . . . . . . 右側面図 . . . . . . . . . . 背面図 . . . . . . . . . . . 底面図 . . . . . . . . . . . 80 80 81 82 82 83 バッテリーの使い方 . . . . . . バッテリーの性能 . . . . . バッテリーの充電チェック バッテリーの充電 . . . . . バッテリーの交換 . . . . . バッテリーの保管 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュータに搭載されていない場合があります。特 定の国では使用できない機能やメディアもあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか ? • • • • • コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ コンピュータのマニュアル デバイスのマニュアル ノートブックシステムソフトウェア（NSS） こちらをご覧ください Drivers and Utilities CD（ ResourceCD とも呼ばれます） メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出 荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではあり ません。 マニュアルおよびドライバは、本コンピュータにすでにイン ストールされています。CD を使用して、ドライバを再イン ストール（『ユーザーズガイド』の「ドライバおよびユー ティリティの再インストール」を参照）したり、Dell Diagnostics（診断）プログラム（90 ページの「Dell Diagnostics（診断
何をお探しですか ? • • • • 部品の取り外しおよび交換方法 仕様 システムの設定方法 トラブルシューティングおよび問題解決の方法 こちらをご覧ください Dell Latitude™ ユーザーズガイド Microsoft® Windows® XP ヘルプとサポートセンター 1 スタート → ヘルプとサポート → ユーザーズガイドお よびシステムガイド → システムガイド とクリックしま す。 2 お使いのコンピュータのユーザーズガイドをクリックし ます。 『ユーザーズガイド』は、オプションの『Drivers and Utilities CD』にもあります。 • サービスタグとエクスプレスサービスコード • Microsoft Windows ライセンスラベル サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス これらのラベルはお使いのコンピュータに貼られています。 • サービスタグは、support.jp.dell.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • ソフトウェアのアップグレードおよびトラブルシュー デルサポートユーティリティ ティングのヒント — よくあるお問い合わせ（FAQ）、最 デルサポートユーティリティは、お使いのコンピュータに 新トピック、およびお使いのコンピュータ環境の一般的 インストールされている自動アップグレードおよび通知シ な状態 ステムです。このサポートは、お使いのコンピュータ環境 のリアルタイムな状態のスキャン、ソフトウェアのアップ デート、および関連するセルフサポート情報を提供します。 デルサポートユーティリティは、タスクバーの アイ コンからアクセスします。詳細に関しては、『ユーザーズガイ ド』を参照してください。 • Windows XP の基本情報 • プログラムとファイルの操作方法 • デスクトップのカスタマイズ方法 Windows ヘルプとサポートセンター 1 スタート → ヘルプとサポート をクリックします。 2 問題に関連する用語や文節をボックスに入力して、矢印ア イコンをクリックします。 3 問題に関連するトピックをクリックします。 4 画面の指示に従います
何をお探しですか ? • オペレーティングシステムの再インストール方法 こちらをご覧ください オペレーティングシステム CD メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションな ので、出荷時にお使いのコンピュータに必ずしも付属して いるわけではありません。 オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでに インストールされています。オペレーティングシステムを 再インストールする場合は、 『オペレーティングシステム CD』を使用します。手順については、『ユーザーズガイド』 を参照してください。 オペレーティングシステ ムを再インストールした ら、『Drivers and Utilities CD』 （『ResourceCD』とも呼 ばれます）を使用して コンピュータに同梱のデ バイスのドライバを再 インストールします。 オペレーティングシステ ムの Product key（プロ ダクトキー）ラベルは、 コンピュータに貼付され ています。 メモ : 注文されたオペレーティングシステムによって、CD の色が違います。 78 クイックリファレンスガイド
コンピュータのセットアップ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 1 アクセサリボックスの梱包を開きます。 2 アクセサリボックスの中から、コンピュータのセットアップを完了するのに必要となるものを別に取って おきます。 アクセサリボックスには、この他にユーザーマニュアルが入っています。また、ご注文された場合には、 ソフトウェアやオプションのハードウェア（PC カード、ドライブ、バッテリーなど）が入っています。 3 4 AC アダプタをコンピュータの AC アダプタコネクタに接続し、電源コンセントに差し込みます。 コンピュータのディスプレイを開いて電源ボタンを押し、コンピュータの電源を入れます（80 ページの 「正面図」を参照）。 メモ : カードをインストールしたりコンピュータをドッキングデバイスやプリンタなどのその他の外付けデバイス に接続する前に、最低 1 回はコンピュータの電源を入れて、シャットダウンする操作を行うようお勧めします。 クイックリファレンスガイド 79
お使いのコンピュータについて 正面図 1 2 14 3 13 12 4 11 5 10 6 9 7 8 1 ディスプレイラッチ 2 ディスプレイ 3 電源ボタン 4 デバイスステータスライト 5 キーボード 6 タッチパッド 7 指紋リーダー（オプション） 8 スピーカー 9 タッチパッドボタン / トラック スティックボタン 10 トラックスティック 11 キーボードステータスライト 12 ボリュームコントロールボタン 環境照明センサー（ALS） メモ : コンピュータがお手元に 届いたときは、ALS は無効に なっています。 ALS の詳細に 関しては、『ユーザーズガイド』 を参照してください。 14 ミュートボタン 13 80 クイックリファレンスガイド
左側面図 2 1 3 4 5 6 7 8 9 1 通気孔 2 セキュリティケーブルスロット 3 オーディオコネクタ（2） 4 赤外線センサー 5 スマートカードスロット 6 ワイヤレススイッチ メモ : ワイヤレススイッチの機 能に関しては、 『ユーザーズガ イド』を参照してください。 7 Wi-Fi Catcher™ ライト 8 PC カードまたは ExpressCard 9 ハードドライブ スロット クイックリファレンスガイド 81
右側面図 1 1 メディアベイ 2 3 2 デバイスリリースラッチ 3 USB コネクタ（2） 背面図 警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがないようにしてください。コン ピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空気の流れの悪い環境にコンピュータを置かないでください。空気 の流れを妨げると、火災の原因になったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。 1 82 2 3 4 1 ネットワークコネクタ（RJ-45） 2 4 シリアルコネクタ 7 通気孔 クイックリファレンスガイド 5 5 6 7 モデムコネクタ（RJ-11） 3 USB コネクタ（2） ビデオコネクタ 6 AC アダプタコネクタ
底面図 1 2 7 3 4 6 5 1 メモリモジュールカバー 2 バッテリー充電ゲージ 3 バッテリー 4 バッテリーベイリリース ラッチ（2） 5 ドッキングデバイスコネクタ 6 通気孔 7 ハードドライブ クイックリファレンスガイド 83
バッテリーの使い方 バッテリーの性能 メモ : 『サービス & サポートのご案内』を参照してください。 コンピュータの性能を最大に保ち BIOS の設定を保持するため、Dell ノートブックコンピュータは、常にメ インバッテリーを搭載した状態でお使いください。バッテリーベイにはバッテリーが 1 つ、標準で搭載されて います。 メモ : バッテリーはフル充電されていない場合がありますので、コンピュータを初めて使用するときは、AC アダプ タを使って新しいコンピュータをコンセントに接続してください。最良の結果を得るには、バッテリーがフル充電さ れるまで、AC アダプタを使ってコンピュータを動作させます。スタート → コントロールパネル → 電源オプ ション → 電源メーター をクリックして、バッテリー充電ステータスを表示します。 バッテリーの動作時間は、使用状況によって異なります。 メモ : バッテリー駆動時間（バッテリーが電力を供給できる時間）は、時間の経過に従って短くなります。バッテ リーの使用頻度および使用状況によって駆動時間が変わるので、コンピュータの寿命がある間でも新しくバッテ リーを購入する必
Dell™ QuickSet バッテリメーター Dell QuickSet がインストールされている場合は、 を押して QuickSet バッテリメーターを表示し ます。バッテリメーターには、お使いのコンピュータのバッテリーの状況、性能、充電レベル、および充電完 了時間が表示されます。 QuickSet の詳細に関しては、タスクバーにある アイコンを右クリックして、ヘルプ をクリックします。 Microsoft® Windows® 電源メーター Windows の電源メーターは、バッテリーの充電残量を示します。電源メーターを確認するには、タスクバー アイコンをダブルクリックします。 の コンピュータがコンセントに接続されている場合、 アイコンが表示されます。 充電ゲージ バッテリーを挿入する前に、バッテリーの充電ゲージにあるステータスボタンを押すと、充電レベルインジ ケータライトが点灯します。各々のライトはバッテリーの総充電量の約 20 % を表します。たとえば、バッテ リーの充電残量が 80 % なら 4 つのライトが点灯します。どのライトも点灯していない場合、バッテリーの充 電
機能ゲージ バッテリーの動作時間は、充電される回数によって大きく左右されます。充放電を何百回も繰り返すと、バッ テリーは充電機能またはバッテリー機能を失います。バッテリー機能を確認するには、バッテリー充電ゲージ のステータスボタンを 3 秒以上押します。どのライトも点灯しない場合、バッテリーの機能は良好で、初期の 充電容量の 80 % 以上を維持しています。各ライトは機能低下の割合を示します。ライトが 5 つ点灯した場合、 バッテリーの充電容量は 60 % 以下になっていますので、バッテリーを交換することをお勧めします。バッテ リー駆動時間の詳細に関しては、『ユーザーズガイド』の「仕様」を参照してください。 バッテリーの低下を知らせる警告 注意 : データの損失またはデータの破損を防ぐため、バッテリーの低下を知らせる警告音が鳴ったら、すぐに作業 中のファイルを保存してください。次に、コンピュータをコンセントに接続するか、またはメディアベイにセカン ドバッテリーを取り付けてください。 バッテリーの充電残量が完全になくなると、自動的に休止状態 モードに入 ります。 バッテリーの低下を知らせる警告は、バッテリ
バッテリーの交換 警告 : この手順を開始する前に、コンピュータの電源を切り、AC アダプタを電源コンセントおよびコンピュータ から取り外して、モデムを壁のコネクタおよびコンピュータから取り外し、コンピュータからその他のすべての外 付けケーブルを外します。 注意 : 起こり得るコネクタの損傷を防ぐため、すべての外付けケーブルをコンピュータから取り外してください。 警告 : 適切でないバッテリーを使用すると、火災または爆発を引き起こす可能性があります。交換するバッテリー は、必ずデルが販売している適切なものをお使いください。バッテリーは、お使いの Dell ™ コンピュータで動作す るように設計されています。お使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリーを使用しないでください。 セカンドバッテリーの交換については、『ユーザーズガイド』の「メディアベイ」を参照してください（該当 する場合）。 バッテリーを取り外すには次の手順を実行します。 1 コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。ドッキングデバイ スの手順については、付属のマニュアルを参照してください。 2
バッテリーの保管 長期間コンピュータを保管する場合は、バッテリーを取り外してください。バッテリーは、長期間保管してい ると放電してしまいます。長期保管後にコンピュータをお使いになる際は、完全にバッテリーを再充電してか らお使いください（ 86 ページの「バッテリーの充電」を参照）。 トラブルシューティング フリーズおよびソフトウェアの問題 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 コンピュータが起動しない AC アダプタがコンピュータとコンセントにきちんと接続されていることを確認します。 コンピュータの応答が停止した 注意 : オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを消失する恐れがあります。 コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場 合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押します。その後、コンピュータを再起動します。 プログラムの応答が停止するか、プログラムがクラッシュを繰り返す メモ : 通常、ソフトウェアのインストール手順は、そのマ
画面が青色（ブルースクリーン）になった コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータから応答がない場 合、コンピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒以上押します。その後、コンピュータを再起動します。 Dell MediaDirect™ の問題 DELL MEDIADIRECT ヘルプファイルで情報をチェックします — ヘルプにアクセスするには、Dell MediaDirect 画面の下 にある疑問符アイコンをクリックします。 DELL MEDIADIRECT で映画を再生するには、DVD ドライブと DELL DVD PLAYER が必要です — コンピュータと一緒に DVD ドライブを購入した場合、このソフトウェアはすでにインストールされています。 ビデオの品質上の問題 — Use Hardware Acceleration（ハードウェアアクセラレーションを使う）オプションをオ フにします。この機能は、DVD や特定タイプのビデオファイルを再生するときに、一部のグラフィックスカードの特別 な処理を利用して、プロセッサ要件を軽減します。
Dell Diagnostics（診断）プログラム 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用する場合 コンピュータに問題が発生した場合、デルテクニカルサポートに問い合わせる前に、88 ページの「フリーズ およびソフトウェアの問題」にあるチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics（診断）プログラムを実 行してください。 作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。 注意 : Dell Diagnostics（診断）プログラムは、Dell™ コンピュータ上でのみ機能します。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけでは ありません。 Dell Diagnostics（診断）プログラムをハードドライブまたは『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』 とも呼ばれます）から起動します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムをハードドライブから起
• 起動前システムアセスメントの実行中に問題が検出された場合は、エラーコードを書き留め、デルに お問い合わせください（『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合わせ」を参照）。 起動前システムアセスメントが無事に終了した場合、Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
2 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エ ラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。 エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせください（『ユーザーズガイド』の「デルへのお問い合 わせ」を参照） 。 メモ : 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせになっ た際に、テクニカルサポート担当者がサービスタグをお伺いいたします。 3 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリッ クします（詳細については、以下の表を参照）。 タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。 Help テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics（診断）プログラ
索引 C CD オペレーティングシステム , 78 D W さ Windows XP サービスタグ , 76 プログラム互換性ウィザード , 88 再インストール Drivers and Utilties CD, 75 ResourceCD, 75 あ Dell Diagnostics （診断）プロ グラムをハードドライブ から起動 , 90 Dell Diagnostics （診断） プログラムを Drivers and Utilities CD から起動 , 91 Dell Diagnostics （診断） プログラム , 90 Dell MediaDirect 問題 , 89 Drivers and Utilities CD , 75 安全にお使いいただくための 注意 , 75 う ウィザード プログラム互換性ウィザード , 88 システム表示 左側面 , 81 右側面 , 82 正面 , 80 底面 , 83 背面 , 82 情報マニュアルの検索 , 75 診断 お オペレーティングシステム M し Dell Diagnostics（診断） プログラム , 90
索引 プログラムがクラッシュする , と 88 ドライバ ResourceCD, 75 トラブルシューティング Dell Diagnostics（診断） プログラム , 90 ゆ は ハードウェア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 90 バッテリー 機能ゲージ , 86 充電 , 86 充電ゲージ , 85 性能 , 84 電源メーター , 85 取り外し , 87 保管 , 88 ま マニュアル ResourceCD, 75 オンライン , 76 デバイス , 75 ユーザーズガイド , 76 問題 Dell MediaDirect, 89 コンピュータが起動しない , 88 コンピュータの応答が停止 した , 88 コンピュータのクラッシュ , 88-89 コンピュータパフォーマンスの 低下 , 89 スパイウェア , 89 ソフトウェア , 88-89 フリーズ , 88 ブルースクリーン , 89 94 プログラムと Windows の 互換性 , 88 プログラムの応答が停止する 場合 , 88 索引 ユーザーズガイド , 7
Dell™ Latitude™ D620 빠른 참조 안내서 w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
주 , 주의사항 및 주의 주 : 주는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다 . 주의사항 : 주의사항은 하드웨어에 잠재적인 손상 또는 데이터 손실 가능성을 나타내며 이러한 문제를 피하는 방법을 말해줍니다 . 주의 : 주의는 잠재적으로 물건의 손상 , 신체적 부상 또는 사망 등과 같은 결과를 초래 할 수 있음을 뜻합니다 . 약어 및 머리글자 약어 및 머리글자의 모든 목록은 , 사용 설명서를 참조하십시오 ( 운영 체제에 따라 바탕 화면의 User's Guide( 사용 설명서 ) 아이콘을 더블 클릭하거나 Start( 시작 )→ Help and Support Center( 도움말 및 지원 센터 )→ User and system guides( 사용자 및 시스템 설명서 ) 를 클릭합니다 ). Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우 , Microsoft® Windows® 운영 체제에 관련된 사항들은 적용되지 않습 니다 .
목차 정보 검색 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 컴퓨터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 컴퓨터 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 전면 모습 . 좌측 모습 . 우측 모습 . 후면 모습 . 밑면 모습 . 전지 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 105 106 106 107 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
목차
정보 검색 주 : 몇가지 기능이나 미디어는 옵션이며 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다 . 몇가지 기능이나 미 디어는 특정 국가에서 사용할 수 없습니다 . 주 : 그밖의 다른 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 . 찾는 정보 • • • • • 내 컴퓨터 진단 프로그램 내 컴퓨터 드라이버 내 컴퓨터 설명서 내 장치 설명서 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) 찾을 위치 Drivers and Utilities CD( ResourceCD 라고도 함 ) 주 : Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨 터에 제공됩니다 . 설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설치되어 있습니 다 . 이 CD 를 이용해서 드라이버를 재설치 ( 사용 설명 서의 " 드라이버 및 유틸리티 재설치 " 참조 ) 하거나 Dell 진단 프로그램 ( 114 페이지의 "Dell 진단 프로그램 " 참조 ) 을 실행할 수 있습니다 .
찾는 정보 • • • • 부품 분리 및 교체 방법 사양 시스템 설정 구성 방법 문제 해결 방법 찾을 위치 Dell Latitude™ 사용 설명서 Microsoft® Windows® XP 도움말 및 지원 센터 1 Start( 시작 )→ Help and Support( 도움말 및 지원 )→ Dell User and System Guides(Dell 사용자 및 시스템 설명서 )→ System Guides( 시스템 설명서 ) 를 클릭 하십시오 . 2 컴퓨터의 사용 설명서를 클릭하십시오 . 사용 설명서는 옵션의 Drivers and Utilities CD 에서도 사 용할 수 있습니다 . • 서비스 태그 및 특급 서비스 코드 • Microsoft Windows 라이센스 레이블 서비스 태그 및 Microsoft Windows 라이센스 이 레이블은 컴퓨터에 있습니다 . • support.dell.com에 액세스하거나 기술 지원을 문의할 때 서비스 태그를 사용하여 컴퓨터를 확인하십시오 .
찾는 정보 찾을 위치 • Solutions — 문제 해결 힌트와 추가 정보 , 기술자로 Dell 지원 웹사이트 —support.dell.com 부터의 참고 자료 , 온라인 코스 , 자주 묻는 질문 주 : 사용자의 지역 또는 업종 분야를 선택하여 알맞은 (FAQ) 지원 사이트를 찾습니다 .
찾는 정보 찾을 위치 Dell QuickSet 도움말 Dell QuickSet 도움말을 보려면 , Microsoft® 아이콘을 마우스 Windows® 작업 표시줄에 있는 오른쪽 클릭하십시오 . Dell QuickSet 에 관한 정보는 , 사용 설명서를 참조하십 시오 . • 내 운영 체제 재설치 방법 운영 체제 CD 주 : 운영 체제 CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공 됩니다 . 운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있습니다 . 운영 체제를 다시 설치하려면 운영 체제 CD 를 사용하십시 오 . 설치 방법은 사용 설명서를 참조하십시오 . 운영 체제를 다시 설치 한 다음 , Drivers and Utilities CD(ResourceCD) 를 사 용하여 컴퓨터와 함께 제공된 장치에 맞는 드 라이버를 다시 설치하십 시오 . 운영 체제 Product Key 레이블은 컴퓨터에 부착 되어 있습니다 . 주 : CD 의 색상은 주문한 운영 체제에 따라 다릅니다 .
컴퓨터 설치 주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 1 부속품 상자의 포장을 벗기십시오 . 2 부속품 상자의 내용물을 준비하십시오 . 컴퓨터 설치 과정에 필요할 수 있습니다 . 부속품 상자에는 사용 설명서와 주문한 모든 소프트웨어 또는 추가 하드웨어 ( 예를 들어 , PC 카 드 , 드라이브 , 전지 ) 가 포함되어 있습니다 . 3 AC 어댑터를 컴퓨터에 있는 AC 어댑터 커넥터와 전원 콘센트에 연결하십시오 . 4 컴퓨터 디스플레이를 열고 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜십시오 ( 104 페이지의 " 전면 모습 " 참조 ). 주 : 카드를 설치하거나 , 컴퓨터를 도킹 장치나 프린터와 같은 기타 외부 장치에 연결하기 전에 적어도 한 번은 컴퓨터를 켰다가 끄도록 권합니다 .
컴퓨터 정보 전면 모습 1 2 14 3 13 12 4 11 5 10 6 9 7 8 1 디스플레이 래치 2 디스플레이 3 전원 버튼 4 장치 상태 표시등 5 키보드 6 터치패드 7 지문 리더 ( 옵션 ) 8 스피커 9 터치패드 / 트랙 스틱 버튼 11 키보드 상태 표시등 12 볼륨 조절 버튼 10 트랙 스틱 13 주변광 센서 (ALS) 14 주 : 컴퓨터를 처음으로 받을 때 ALS 는 비활성 상태입니다 . ALS 에 대한 자세한 내용은 , 컴퓨터의 사용 설명서를 참조 하십시오 .
좌측 모습 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 공기 환풍구 2 보안 케이블 슬롯 3 오디오 커넥터 (2) 4 적외선 센서 5 스마트 카드 슬롯 6 무선 스위치 주 : 무선 스위치 기능 에 대한 정보는 , 컴퓨 터의 사용 설명서를 참 조하십시오 .
우측 모습 1 1 미디어 베이 장치 분리 래치 2 3 2 3 USB 커넥터 (2) 후면 모습 주의 : 공기 환풍구를 막거나 , 물체를 넣거나 , 먼지가 들어가지 않도록 하십시오 . 컴퓨터를 작동시킨 상 태에서 가방과 같은 밀폐된 공간에 넣지 마십시오 . 공기 순환을 막으면 , 컴퓨터가 손상되거나 화재가 발생 할 수 있습니다 .
밑면 모습 1 2 7 3 4 6 5 1 메모리 모듈 덮개 2 전지 충전 상태 표시기 3 전지 4 전지 베이 분리 래치 (2) 5 도킹 장치 커넥터 공기 환풍구 7 하드 드라이브 6 빠른 참조 안내서 107
전지 사용 전지 성능 주 : 컴퓨터에 대한 Dell™ 보증에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내 또는 컴퓨터와 함께 별지로 제공되는 보증 문서를 참조하십시오 . 컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell 휴대용 컴퓨터에 주 전지를 설치하여 사용하십시오 . 컴퓨터의 전지 베이에는 전지 한 개가 기본으로 제공됩니다 . 주 : 전지가 완전히 충전되지 않을 수 있으므로 컴퓨터를 처음 사용시 AC 어댑터를 사용하여 새 컴퓨터에 전 원을 연결하십시오 . 최상의 결과를 위해서 , 전지가 완전히 충전될때까지 AC 어댑터로 컴퓨터를 작동시키 십시오 . 전지 충전 상태를 보려면 , Start( 시작 )→ Control Panel( 제어판 )→ Power Options ( 전원 옵션 )→ Power Meter( 전원 측정기 ) 를 클릭하십시오 . 전지의 작동 시간은 작동 여건에 따라 달라집니다 . 주 : 전지 작동 시간 ( 전지가 충전된 만큼의 시간 ) 이 점차적으로 감소합니다 .
Dell™ QuickSet 전지 측정기 Dell QuickSet 가 설치된 경우 QuickSet 전지 측정기를 표시하려면 을 누르십시오 . 전 지 측정기는 컴퓨터의 전지 상태 , 수명 , 충전 레벨 및 충전 완료 시간이 표시됩니다 . QuickSet 에 관한 자세한 내용은 작업 표시줄에 있는 Help( 도움말 ) 을 클릭하십시오 . 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼 클릭한 후 Microsoft® Windows® 전원 측정기 Windows 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 알 수 있습니다 . 전원 측정기를 확인하려면 작업 표시줄에 있는 아이콘을 더블 클릭하십시오 . 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하면 , 아이콘이 나타납니다 . 충전 상태 표시기 전지를 설치하기 전에 전지 충전 표시기에 있는 상태 단추를 눌러 충전 단계 표시등을 점검하십시오 . 각 표시등은 전체 전지 충전량의 약 20% 를 나타냅니다 .
전지 상태 표시기 전지 수명은 전지의 충전 횟수에 따라 좌우됩니다 . 100 번 이상 전지를 충전하고 방전하면 전지가 완 전히 충전되지 않거나 전지 상태가 나빠집니다 . 전지 상태를 점검하려면 전지 충전 상태 표시기에 있는 상태 버튼을 3 초 이상 누르십시오 . 표시등이 켜지지 않으면 전지 상태가 좋은 것이며 총충전 용량이 80% 를 넘고 있음을 의미합니다 . 각 표시등을 통해 전지 상태의 변화를 알 수 있습니다 . 5 개 의 표시등이 켜지는 경우 , 충전 용량이 60% 가 못됨을 뜻하며 전지를 교체하는 것이 좋습니다 . 전지 작동 시간에 관한 자세한 정보는 사용 설명서 의 " 사양 " 을 참조하십시오 . 전지 부족 경고 주의사항 : 데이터가 손상되지 않도록 방지하려면 전지 부족 경고가 표시된 후 즉시 작업을 저장하십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 전원 콘센트에 꽂거나 미디어 베이에 보조 전지를 설치하십시오 . 전지가 완전히 방전 되면 자동으로 최대 절전 모드가 시작됩니다 .
전지 교체 주의 : 이러한 절차를 행하기 전에 , 컴퓨터를 끄고 전원 콘센트와 컴퓨터에서 AC 어댑터를 분리하고 , 벽 면 커넥터와 컴퓨터에서 모뎀을 분리하고 , 컴퓨터로 부터 기타 모든 외부 케이블을 분리하십시오 . 주의사항 : 가능한 커넥터 손상을 피하기위해서 컴퓨터로 부터 모든 외부 케이블을 분리해야합니다 . 주의 : 부적합한 전지를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다 . Dell 에서 구입한 호환 전지만 사용하 십시오 . 전지는 Dell 컴퓨터에서 작동하도록 제작되었습니다 . 다른 컴퓨터의 전지를 본 컴퓨터에 사용하 지 마십시오 . 해당되는 경우 , 보조 전지 교체에 관한 정보는 사용 설명서의 " 미디어 베이 " 를 참조하십시오 . 전지를 분리하려면 : 1 컴퓨터가 도킹 장치에 연결되어 있는 경우 ( 도킹된 경우 ) 도킹을 해제합니다 . 도킹 장치와 함께 제 공된 지시사항 문서를 참조하십시오 .
전지 보관 컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시오 . 전지를 장기간 보관하 면 전지가 방전됩니다 . 전지를 장기간 보관했을 경우 , 사용 전에 전지를 완전히 재충전하십시오 ( 110 페이지의 " 전지 충전 " 참조 ). 문제 해결 잠금 및 소프트웨어 문제 주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 컴퓨터가 시작되지 않음 AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 확실히 연결되었는지 확인하십시오 . 컴퓨터가 응답을 중지함 주의사항 : 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다 . 컴 퓨 터 끄 기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨터가 꺼질 때까 지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 버튼을 누르십시오 . 그런 후 , 컴퓨터를 재시작 하십시오 . 프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로 충돌합니다 .
청색 화면이 나타남 컴 퓨 터 끄 기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨터가 꺼질 때까 지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 버튼을 누르십시오 . 그런 후 , 컴퓨터를 재시작 하십시오 . Dell MediaDirect™ 문제 정 보 를 위 한 D E L L M E D I A D I R E C T 도 움 말 파 일 점 검 — Dell MediaDirect 화면 밑의 물음표 아이콘을 클릭하 여 도움말을 사용하십시오 . D E L L M E D I A D I R E C T 로 영 화 를 보 려 면 , DVD 드 라 이 브 와 D E L L D V D 플 레 이 어 가 있 어 야 합 니 다 — 컴퓨 터와 함께 DVD 드라이브를 구매한 경우 , 이러한 소프트웨어는 이미 설치되어있습니다 . 비 디 오 품 질 문 제 — Use Hardware Acceleration( 하드웨어 가속 사용 ) 옵션을 끕니다 .
스 파 이 웨 어 를 위 해 컴 퓨 터 검 사 — 컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 보거나 또는 인터넷 연결 에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터는 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방지 프로그램 ( 프로그램 업그레이드 필요 ) 에 포함되어 있는 바이러스 예방 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제 거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 으로 가서 키워드 spyware 를 검색하십시오 . D E L L 진 단 프 로 그 램 실 행 — 114 페이지의 "Dell 진단 프로그램 " 을 참조하십시오 . 모든 검사가 성공적으로 완료되었다면 , 오류는 소프트웨어와 관련이 있습니다 . Dell 진단 프로그램 주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
컴퓨터는 사전 부팅 시스템 평가를 실행합니다 . 이 평가는 시스템 보드 , 키보드 , 하드 드라이브 및 디스플레이를 대상으로 수행하는 일련의 초기 검사입니다 . • 검사하는 동안 요청된 질문에 응답하십시오 . • 오류가 감지되면 컴퓨터는 실행을 중단하고 경고음을 냅니다. 평가를 중단하고 컴퓨터를 재시 작하려면 를 누르고 , 다음 검사를 계속 실행하려면 를 누르고 , 오류가 있는 구성 요소를 다시 검사하려면 을 누르십시오 . • 사전 부팅 시스템 평가가 진행되는 동안 오류가 감지되면 오류 코드를 적어두고 , Dell 에 문의 하십시오 ( 사용 설명서의 "Dell 에 문의 " 참조 ). 사전 부팅 시스템 평가가 성공적으로 완료되면 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue(Dell 진단 프로그램 유틸리티 파티션 부팅 . 아 무키나 눌러 계속하십시오 ) 라는 메시지가 나타납니다 .
Dell 진단 프로그램 기본 메뉴 1 Dell 진단 프로그램이 시작되고 Main Menu 화면이 나타나면 원하는 옵션 버튼을 클릭하십시오 . 옵션 기능 Express Test ( 고속 테스트 ) 장치를 빠르게 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로 10 분에서 20 분 소요되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다 . 문제를 신속하게 추적하려면 Express Test 를 실행하십시오 . Extended Test ( 확장 테스트 ) 장치를 전체적으로 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로 1 시간 이상 소요되며 사용자 는 주기적으로 질문에 응답해야 합니다 . Custom Test 특정 장치를 검사합니다 . 실행할 검사를 사용자가 지정할 수 있습니다 . ( 사용자 정의 테스트 ) 가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있 습니다 . Symptom Tree ( 증상 트리 ) 2 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 함께 표시된 메시지가 나타납니다 .
색인 C W CD 운영 체제 , 102 Windows XP 프로그램 호환 마법사 , 112 D ᆮ Dell 지원 사이트 , 101 드라이버 ResourceCD, 99 Dell MediaDirect 문제 , 113 Dell 진단 프로그램 , 114 Drivers and Utilities CD, 99 Drivers and Utilities CD 에서 Dell 진단 프로그램 시작 , 115 ᆯ 레이블 Microsoft Windows, 100 서비스 태그 , 100 ᆷ M Microsoft Windows 레이블 , 100 Q QuickSet 도움말 , 102 R ResourceCD Dell 진단 프로그램 , 114 마법사 프로그램 호환 마법사 , 112 문제 Dell MediaDirect, 113 Dell 진단 프로그램 , 114 소프트웨어 , 112-113 스파이웨어 , 114 잠금 , 112 청색 화면 , 113 컴퓨터 고장 , 112-113 컴퓨터 성능 저하 , 114 컴퓨터가 시작
색인 ᄋ ᄒ 안전 지침 , 99 하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작 , 114 운영 체제 CD, 102 설치 안내서 , 102 운영 체제 CD, 102 ᄌ 재설치 Drivers and Utilities CD, 99 ResourceCD, 99 전지 보관 , 112 성능 , 108 전원 측정기 , 109 전지 상태 표시기 , 110 제거 , 111 충전 , 110 충전 상태 표시기 , 109 정보 자료 찾기 , 99 진단 프로그램 Dell, 114 Drivers and Utilities CD, 99 ᄏ 컴퓨터 고장 , 112-113 성능 저하 , 114 응답 중지 , 112 118 색인 하드웨어 Dell 진단 프로그램 , 114
