Dell™ Latitude™ D620 使用者指南 尋找資訊 系統設定程式 關於您的電腦 重新安裝軟體 使用電池 新增和更換零件 使用鍵盤 Dell™ QuickSet 功能 使用顯示幕 攜帶您的電腦旅行 使用多媒體 獲得幫助 使用網路 規格 使用插卡 附錄 保護您的電腦 詞彙表 故障排除 若要獲得有關電腦隨附的其他說明文件的資訊,請參閱尋找資訊。 註、注意事項和警示 註 :「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 :「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免此類問題。 警 示 :「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單,請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 本 文 件 中 的 資 訊 如 有 更 改 , 恕 不另 行 通 知 。 © 2 0 0 5–2 0 0 6 D e l l I n c .
回到目錄頁 關於您的電腦 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 前視圖 左側視圖 右側視圖 後視圖 下視圖 前視圖 1 顯示幕閂鎖 4 裝置狀態指示燈 5 7 喇叭 10 音量控制按鈕 2 8 顯示幕 3 電源按鈕 鍵盤 6 指紋閱讀器 (可選) 觸控墊按鈕/觸控桿 9 鍵盤狀態指示燈 11 環境光線感應器 (ALS) 12 靜音按鈕 顯 示 幕閂鎖 — 使顯示幕保持合上狀態。 顯 示 幕 — 若要獲得有關顯示幕的更多資訊,請參閱使用顯示幕。 電 源 按鈕 — 按電源按鈕可以開啟電腦或結束電源管理模式。請參閱電源管理模式。 注 意 事 項 :為避免遺失資料,請透過執行 Microsoft® Windows® 作業系統關機程序,而不要透過按下電源按鈕來關閉電腦。 如果電腦停止回應,請按住電源按鈕直至電腦完全關閉 (這可能需要幾秒鐘)。 裝 置狀態 指 示 燈
在電腦開啟時亮起,在電腦處於電源管理模式時閃爍。 在電腦讀取或寫入資料時亮起。 注 意 事 項 :為避免遺失資料,請勿在 指示燈閃爍時關閉電腦。 持續亮起或閃爍以表示電池電量狀態。 在啟用無線裝置時亮起。 在啟用藍芽®無線技術時亮起。若要啟用或停用藍芽無線技術,請將無線切換開關移至「開啟」位置。請參閱無線切換開關,以獲得更多資訊。 註 :藍芽無線技術是您電腦上的可選功能,因此,僅當您在訂購電腦的同時訂購有藍芽無線技術時, 如果電腦已連接至電源插座,則 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 指示燈的執行狀態包括: 綠色穩定:表示電池正在充電。 綠色閃爍:表示電池基本已充滿電。 熄滅:表示電池已充滿電 (或沒有接通外接式電源為電池充電)。 如果電腦使用電池執行,則 ¡ 圖示才會亮起。若要獲得更多資訊,請參閱藍芽無線技術隨附的說明文件。 指示燈的執行狀態包括: 熄滅:表示電池已充滿電 (或者電腦已關閉)。 橘黃色閃爍:表示電池電量不足。 橘黃色穩定:表示電池電量嚴重不足。 鍵 盤 — 鍵盤包括數字鍵台和 Windows 徽標鍵。若要獲得有關支援的鍵盤快速鍵的資訊,請參閱使用鍵盤。 指 紋閱讀 器 ( 可
鍵盤上方的綠色指示燈表示下列資訊: 在啟用數字鍵台時亮起。 在啟用大寫字母功能時亮起。 在啟用捲動鎖定功能時亮起。 音 量 控 制 按鈕 — 按這些按鈕可以調節音量。 靜 音 按鈕 — 按此按鈕可以關閉音量。 左側視圖 1 通風口 2 安全纜線孔 3 音效連接器 (2) 4 紅外線感應器 5 智慧卡插槽 6 無線切換開關 7 Wi-Fi Catcher™ 指示燈 8 PC Card 插槽 9 硬碟機 通 風 口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通,以防止電腦過熱。 警 示 :請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處,請勿將執行中的 Dell 電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 例如合上的公事包) 中。限制空氣流通可能會損 壞電腦或造成火災。 註 :電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音,這是正常現象,不表示風扇或電腦有問題。 安全纜線孔 — 可讓您將市面上可以買到的防盜裝置連接至電腦。若要獲得更多資訊,請參閱安全纜線鎖。 音效連接器
將耳機連接至 連接器。 將麥克風連接至 連接器。 紅外線感應器 — 可讓您在不使用纜線連接的情況下,將電腦中的檔案傳送至其他紅外線相容裝置。 當您收到電腦時,感應器已停用。您可以使用系統設定程式 (請參閱系統設定程式) 來啟用感應器。若要獲得有關傳送資料的資訊,請參閱 Windows 說明、說明及支援中心或紅外線相容裝置隨 附的說明文件。 智 慧卡插槽 — 支援一個智慧卡。請參閱使用智慧卡。 無線切換開關 — 開啟/關閉無線裝置 (例如 Wi-Fi 和採用藍芽技術的內部插卡),並掃描無線網路。若要獲得有關掃描無線網路的更多資訊,請參閱 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 網路定位器。 1 「關閉」位置 2 「開啟」位置 3 「瞬間」位置 4 Wi-Fi Catcher 指示燈 無線切換開關位置 「關閉」 停用無線裝置 「開啟」 啟用無線裝置 「瞬間」 掃描 Wi-Fi 網路。請參閱 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 網路定位器,以獲得更多資訊。 W i- Fi Catcher™ 指 示 燈 — 指示燈的執行狀態包括: ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 綠色閃爍:搜尋網路 綠色穩定:找到
1 媒體凹槽 2 裝置閂鎖釋放 3 USB 連接器 (2) 媒 體 凹 槽 — 支援一個軟式磁碟機或光學磁碟機、第二個電池、第二個硬碟機或 Dell TravelLite™ 模組。請參閱使用多媒體。 裝 置 釋 放閂鎖 — 使用釋放閂鎖來退出裝置。 USB 連接器 用於連接 USB 裝置,例如滑鼠、鍵盤或印表機。 後視圖 警 示 :請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處,請勿將執行中的電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 如合上的公事包) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦 或 造 成 火 災。 1 網路連接器 (RJ-45) 2 數據機連接器 (RJ-11) 3 USB 連接器 (2) 4 序列連接器 5 影像連接器 6 交流電變壓器連接器 7 通風口 網路連接器 ( R J- 4 5 ) 注 意 事 項 :網路連接器比數據機連接器稍大。為避免損壞電腦,請勿將電話線插入網路連接器。 用於將電腦連接至網路。連接器旁邊的兩個指示燈表示有線網路連接的狀態與活動。 若要獲得有關使用網路配接器的資訊,請參閱您電腦隨附的裝置使用者指南。 數據機連接器 ( R J- 1 1 ) 如果您有訂購可
USB 連接器 用於連接 USB 裝置,例如滑鼠、鍵盤或印表機。 序列連接器 用於連接序列裝置,例如滑鼠或手提式裝置。 影像連接器 用於連接影像裝置,例如顯示器。 交流電變壓器連接器 — 用於將交流電變壓器連接至電腦。 交流電變壓器可以將交流電轉換為電腦需要的直流電。不論電腦的電源是開啟或是關閉,您都可以將它與交流電變壓器連接。 警 示 :此交流電變壓器可配合世界各地的電源插座使用。但是,各個國家/地區的電源連接器和電源板不盡相同。使用不相容的電源線或將電源線不正確地連接至電源板 或 電 源插座可能會造成火災或設備損壞。 注 意 事 項 :將交流電變壓器纜線從電腦上拔下時,請握住連接器,而不要拉扯纜線,並輕輕將它平穩拔出以免損壞纜線。當您纏繞交流電變壓器纜線時,請務必依照交流電變壓器上 連接器的角度進行操作,以免損壞纜線。 通 風 口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過通風口流通,以防止電腦過熱。 註 :電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音,這是正常現象,不表示風扇或電腦有問題。 警 示 :請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處,請勿將執行中的電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 如合上的
1 記憶體模組護蓋 2 電池充電電量顯示 3 電池 4 電池凹槽釋放閂鎖 (2) 5 塢接裝置連接器 6 通風口 7 硬碟機 記憶體模組護蓋 — 用於遮蓋裝有第二個記憶體模組的凹槽。請參閱記憶體。 電池充電電量顯示 — 提供有關電池電量的資訊。請參閱檢查電池電量。 電 池 — 安裝電池後,無需將電腦連接至電源插座即可使用電腦。請參閱使用電池。 電池 凹 槽釋 放閂鎖 — 釋放電池。請參閱更換電池,以獲得相關說明。 塢接裝置連接器 — 可讓您將電腦連接至媒體底座或其他塢接裝置。請參閱塢接裝置隨附的 Dell 說明文件,以獲得更多資訊。 通 風 口 — 電腦使用內部風扇使空氣透過風扇通風口流通,以防止電腦過熱。 註 :電腦在變熱時會開啟風扇。風扇會發出噪音,這是正常現象,不表示風扇或電腦有問題。 警 示 :請勿將物品推入或阻塞通風口,或使灰塵積聚在通風口處,請勿將執行中的電腦存放於空氣流通不暢的環境 ( 如合上的公事包) 中。限制空氣流通可能會損壞電腦 或 造 成 火 災。 硬碟機 — 儲存軟體和資料。 回到目錄頁
回到目錄頁 附錄 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 清潔您的電腦 Macrovision 產品通告 清潔您的電腦 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示幕 警 示 :在您清潔電腦之前,請先從電源插座上拔下電腦的電源線,並取出所有已安裝的電池。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用其他溶液或噴霧清潔劑,這些物品 可能含有易燃物質。 l 使用一罐壓縮空氣來清除鍵盤按鍵之間的灰塵。 注 意 事 項 :為避免損壞電腦或顯示幕,請勿將清潔劑直接噴在顯示幕上。請僅使用專門用於清潔顯示幕的產品,並遵循產品隨附的說明進行操作。 l 用水或顯示幕清潔劑沾濕無纖的軟布,擦拭顯示幕直至其清潔。 l 用水沾濕無纖的軟布,擦拭電腦和鍵盤。請勿讓軟布上的水滲入觸控墊和周圍手掌墊之間的空隙。 觸 控墊 1. 關閉電腦。 2. 從電腦和電源插座上拔下所有連接的裝置的纜線。 3. 取出所有已安裝的電池。請參閱更換電池。 4.
Macrovision 產品通告 本產品採用版權保護技術,它受美國專利權和其他智慧產權的保護。使用此版權保護技術必須得到 Macrovision 的授權。除非 Macrovision 另行授權,否則此技術專供家庭及其他有限檢視使用。 嚴禁還原工程或反組譯。 回到目錄頁
回到目錄頁 使用電池 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 電池效能 檢查電池電量 節省電池電量 電源管理模式 組態電源管理設定 為電池充電 更換電池 存放電池 電池效能 註 :若要獲得有關您 Dell™ 電腦的保固資訊,請參閱《產品 資 訊 指 南》或電腦隨附的單獨保固文件。 若要獲得最佳的電腦效能並保留 BIOS 設定,請務必在安裝有主電池時使用 Dell 可攜式電腦。標準配備是在電池凹槽中安裝一個電池。 註 :您第一次使用電腦時,電池可能未充滿電,所以請使用交流電變壓器將新電腦連接至電源插座。最好使用交流電變壓器操作電腦,直到電池充滿電。若要檢視電池電量狀態,請依 次單按開 始按鈕、控 制 台,再連按兩下電 源 選 項,然後單按電 池 計 量 器標籤。 電池的使用時間依作業狀態而有所差異。 註 :時間愈長,電池的使用時間 (電池將電量耗盡的時間) 愈短。依據使用電池的頻率和情況,您可能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。 當您執行以下作業 (包括但不侷限於這些作業) 時,電池的使用時間會顯著縮短: l 使用光學磁碟機 l 使用無線通訊裝置、PC 卡或 USB 裝置 l
如果電腦已連接至電源插座,螢幕上將出現 圖示。 充電電量顯示 插入電池之前,請按電池充電電量顯示上的狀態按鈕以開啟電量指示燈。每個指示燈表示大約電池總電量的 20%。例如,如果電池的剩餘電量為 80%,則有四個指示燈亮起。如果沒有指示燈 亮起,則表明電池已經沒有電。 1 電池 2 電池充電電量顯示 電池效能狀況顯示 電池的使用時間主要取決於其充電次數。數百次充放電週期之後,電池會失去一定的充電容量,或者電池效能狀況會下降。若要檢查電池效能狀況,請按住電池充電電量顯示上的狀態按鈕至 少 3 秒鐘。如果沒有指示燈亮起,則表示電池處於良好狀態,保持 80% 以上的原有充電容量。每亮起一個指示燈表示電池充電容量降低一個級別。如果五個指示燈亮起,表示剩餘充電容量不 足原有的 60%,您應該考慮更換電池。請參閱規格,以獲得有關電池使用時間的更多資訊。 注 意 事 項 :為避免遺失或損壞資料,請在電池電量不足警告出現後立即儲存您的工作。然後將電腦連接至電源插座,或在媒體凹槽中安裝第二個電池。如果電池電量完全耗盡,電腦 將自動啟動休眠模式。 當消耗大約 90% 的電池電量時,系統會發出電池電量不足警告。電腦會發出一次
¡ 按 。 若要結束待命模式,請按電源按鈕或打開顯示幕,這取決於您在進階標籤中所設定的選項。您無法透過按鍵盤上的按鍵,或者觸摸觸控墊或觸控桿來結束電腦的待命模式。 休眠模式 休眠模式透過將系統資料複製到硬碟機上一個預留的區域,然後完全關閉電腦來節省電能。結束休眠模式後,電腦會回到進入休眠模式之前所處的作業狀態。 注 意 事 項 :您不能在電腦處於休眠模式時卸下裝置或切斷電腦塢接。 如果電池電量嚴重不足,電腦會進入休眠模式。 若要手動進入休眠模式,請: l 依 次單按開 始按鈕,電 腦 關 機,並按住 鍵,然後單按休 眠。 或者 l 根據您在電 源 選 項內容視窗的進階標籤中設定的電源管理選項,可以使用以下其中一種方法進入休眠模式: ¡ 按下電源按鈕。 ¡ 合上顯示幕。 ¡ 按 。 在電腦結束休眠模式之後,某些 PC Card 或 ExpressCard 可能無法正常作業。取出並重新插入插卡 (請參閱插卡類型),或者只需重新啟動電腦即可。若要結束休眠模式,請按電源按鈕。電腦可 能需要一小段時間才能結束休眠模式。您無法透過按鍵盤上的按鍵
2. 請確定電腦已關閉或處於休眠模式 (請參閱休眠模式)。將電腦底部的兩個電池凹槽釋放閂鎖朝電腦兩側滑動,直至它們均卡入到位。 3. 抓住電池彈片,並將電池朝電腦正面水平滑動。 4.
回到目錄頁 使用插卡 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 插卡類型 安裝 PC Card 或 ExpressCard 取出插卡或空插卡 註 :電氣和電子裝置對靜電釋放 (ESD) 比較敏感。如果真的發生 ESD,則裝置可能會重設,並且裝置軟體可能會嘗試重新起始化連接。如果 ESD 發生後軟體無法正常作業,請重新啟 動數據機軟體程式。 插卡類型 PC Card 請參閱規格,以獲得有關支援的 PC Card 的資訊。 註 :PC Card 不是可啟動裝置。 PC Card 插槽有一個連接器,支援單一 Type I 或 Type II 的插卡。PC Card 插槽支援 CardBus 技術和延伸 PC Card。插卡的「類型」是根據它的厚度而不是功能來區分的。 ExpressCard 請參閱規格,以獲得有關支援的 ExpressCard 的資訊。 註 :ExpressCard 不是可啟動裝置。 ExpressCard 充份採用 PC Card 技術,提供為電腦新增記憶體、有線和無線網路通訊 (包括行動寬頻網路 [也稱為 WWAN] 通訊)、多媒體和安全保護功能的快速且便捷的方式
電腦能夠識別大多數 PC Card,並自動載入相應的裝置驅動程式。如果組態程式提示需要載入製造廠商提供的驅動程式,請使用 PC Card 隨附的軟式磁碟或 CD。 若 要 安 裝 E x p r e s s C a r d, 請 : 1. 將 ExpressCard 置於配接器中。 2.
回到目錄頁 使用顯示幕 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 調節亮度 切換視訊影像 設定顯示解析度和更新頻率 雙獨立顯示模式 交換主顯示裝置和次顯示裝置 使用環境光線感應器 調節亮度 當 Dell™ 電腦使用電池電量執行時,透過按鍵盤上的 鍵和上或下方向鍵,您可以將亮度設定為可舒適觀看的最低設定,以節省電量。 註 :亮度按鍵組合僅影響可攜式電腦的顯示幕,並不影響連接至可攜式電腦或塢接裝置的顯示器或放映機。如果您在電腦與外接式顯示器連接時嘗試變更亮度級別,螢幕上可能會出現 Brightness Meter (亮度計量器),但外接式裝置上的亮度級別不會變更。 您可以按以下按鍵,以調節顯示幕亮度: l 按 和上方向鍵僅增加內建顯示幕 (而不是外接式顯示器) 的亮度。 l 按 和下方向鍵僅降低內建顯示幕 (而不是外接式顯示器) 的亮度。 切換視訊影像 當您啟動連接有外接式裝置 (如外接式顯示器或放映機) 的電腦並開啟裝置時,影像可能會出現在電腦顯示幕或外接式裝置上。 按 可以將視訊影像僅切換至顯示幕、僅切換至外接式裝置,或同時切換至
1. 將外接式顯示器、電視或放映機連接至電腦。 2. 在選 取 類 別 目錄下,單按外 觀 和 主 題。 3. 在選 擇 一項 工作. . .下,單按您要變更的區域,或在或 選 取 [ 控 制 台] 圖 示下,單按顯 示。 4. 在顯 示內容視窗中,單按設 定值標籤。 註 :如果您選擇一個高於顯示幕所支援的解析度或色板,系統會將設定值自動調整為最接近的支援值。若要獲得更多資訊,請參閱作業系統說明文件。 5. 單按顯示器 2 的圖示,單按將 我 的 W i n d o w s 桌面延伸至此顯示器核取方塊,然後單按套 用。 6. 將螢 幕 解 析 度大小變更為適合在兩個顯示裝置上顯示,然後單按套 用。 7. 如果系統提示您重新啟動電腦,請單按套 用 新 的顏色設定而不重新啟動,然後單按確 定。 8. 如果系統提示,請單按確 定以重新調整桌面大小。 9. 如果系統提示,請單按是,保留設定。 10. 單按確 定,關閉顯 示內容視窗。 若要停用雙獨立顯示模式,請: 1. 單按顯 示內容視窗中的設 定值標籤。 2.
電腦出廠時,ALS 處於停用狀態。如果您啟用 ALS,然後使用任何顯示幕亮度按鍵組合,則 ALS 會停用,並且顯示幕亮度會相應增強或減弱。 Dell™ QuickSet 可讓您啟用或停用 ALS 功能。您還可以調節啟用 ALS 功能時啟動的最大和最小亮度設定值。若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在工作列中的 後單按 H e l p (說明) 。 註 :重新啟動電腦會將環境光線感應器返回至上次的啟用或停用設定。 註 :環境光線感應器僅可調節可攜式電腦的顯示幕背光。其無法控制任何外接式顯示器或放映機的亮度。 回到目錄頁 圖示上單按滑鼠右鍵,然
回到目錄頁 重新安裝軟體 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 驅動程式 解決軟體和硬體不相容問題 使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 使用作業系統 CD 註 :Drivers and Utilities CD 和作 業 系 統 CD 是可選的,您的電腦可能並未隨附這些 CD。 驅動程式 何謂驅動程式? 驅動程式是控制裝置 (如印表機、滑鼠或鍵盤) 的程式。所有裝置都需要驅動程式。 驅動程式在裝置與使用該裝置的所有其他程式之間起到轉譯器的作用。每個裝置均有一組只有它的驅動程式才能識別的專用指令。 Dell 電腦在出廠之前已安裝所需的驅動程式,無需進一步的安裝或組態。 注 意 事 項 :Drivers and Utilities CD 可能包含不適用於您電腦的作業系統的驅動程式。請確定所安裝的軟體適用於您的作業系統。 Microsoft® Windows® 作業系統隨附許多驅動程式,例如鍵盤驅動程式。在以下情況下,您可能需要安裝驅動程式: l 升級作業系統。 l 重新安裝作業系統。 l 連接或安裝新的裝置。 識別驅動程式 如果您在使用裝置時遇
4. 在系 統內容視窗中,單按硬 體標籤。 5. 單按裝 置 管 理 員。 6. 在已安裝新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。 7. 單按驅 動 程 式標籤。 8. 單按回 復 驅 動程式。 如果裝置驅動程式回復無法解決問題,請使用系統還原將電腦返回至安裝新驅動程式之前的作業狀態。 使用可選的 Drivers and Utilities CD 註 :Drivers and Utilities CD 可能是可選的,您的電腦可能並未隨附此 CD。 如果使用裝置驅動程式回復或系統還原都無法解決問題,請從 Drivers and Utilities CD (亦稱為 R e s o u r c e C D) 重新安裝驅動程式。 1. 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。 2. 插入驅動程式與公用程式 CD。 在大多數情況下,此 CD 會自動開始執行。如果沒有自動執行,請啟動 Windows 檔案總管,單按 CD 光碟機目錄以顯示 CD 的內容,然後連按兩下 a u t o r c d .
10. 單按完 成,並重新啟動電腦。 解決軟體和硬體不相容問題 如果在作業系統安裝期間系統未偵測到裝置,或者偵測到裝置但其組態不正確,您可以使用硬體疑難排解來解決不相容問題: 1. 單按開 始按鈕,然後單按說明 及 支 援。 2. 在搜 尋欄位中鍵入硬體疑難排解,然後單按箭頭開始搜尋。 3. 在搜 尋 結 果清單中,單按硬體疑難排解。 4.
1. 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式 ® 附 屬應用程式 ® 系 統 工 具,然後單按系 統 還 原。 2. 單按復 原 上 次還原,然後單按下 一步。 3. 單按下 一步。 螢幕上將會出現系 統 還 原螢幕,然後電腦將重新啟動。 4. 電腦重新啟動後,請單按確 定。 啟用系統還原 當您重新安裝 Windows XP 時,若可用硬碟空間小於 200 MB,則系統還原功能將會自動停用。若要查看系統還原功能是否啟用,請: 1. 單按開 始按鈕,然後單按控 制 台。 2. 單按效 能 及 維 護。 3. 單按系 統。 4. 單按系 統 還 原標籤。 5.
回到目錄頁 尋找資訊 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 註 :某些功能或媒體可能是可選的,您的電腦可能並未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些國家/地區不可用。 註 :您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要 尋 找 什麼? l l l l 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 裝置說明文件 筆記本系統軟體 (NSS) 從此處尋找 Drivers and Utilities CD (也 稱為 R e s o u r c e C D ) 註 :Drivers and Utilities CD 可能是可選的,您的電腦可能並未隨附此 CD。 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使用此 CD 重新安裝驅動程式 (請參閱重新安裝 驅動程式和公用程式) 或執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。 您的 CD 上可能包含讀我檔案,以提供有關電腦技術變更的最新更新資訊,或者為技術人員或有經 驗的使用者提供進階技術參考資料。 註 :驅動程式和說明文件更新可在 s u p p o r t . d e l l .
l l l l l l l l l l l 當您存取 s u p p o r t . d e l l . c o m 或與尋求支援時,可使用服務標籤來識別您的電腦。建議您將 一份服務標籤副本存放在安全地點,以在電腦遺失或遭竊時使用。 當您尋求支援時,可輸入快速服務代碼來轉接您的電話。 解決方案 — 提供故障排除提示和秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常 Dell 支 援 W e b 站 台 — s u p p o r t . d e l l .
回到目錄頁 詞彙表 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊,其中可能並未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文字母 A C — 交流電 — 電流形式,將交流電變壓器的電源線插入電源插座後,這種電流形式會為電腦提供電力。 A C P I — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格,可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模式或休眠模式,以節省分配給連接至電腦的每個裝置的電量。 A G P — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠,允許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於影像電路與電腦記憶體之間的介面速度更快,所以 AGP 能夠提供圓潤的全彩視訊影像。 A H C I — 進階主機控制器介面 — 用於 SATA 硬碟機主機控制器的介面,該介面使儲存驅動程式能夠啟用原生指令佇列 (NCQ) 和熱插接等技術。 A L S — 環境光線感應器。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準,用於定義向管理控制台報告硬體和軟體警報的機制。ASF 的設計使其與平台和作業系統無關。 B I O S — 基本輸入/輸出系統 — 用作電腦硬體
F B D — 完全緩衝的 DIMM — 一種包含 DDR2 DRAM 晶片和進階記憶體緩衝區 (AMB) 的 DIMM,可加速 DDR2 SDRAM 晶片與系統之間的通訊。 F C C — 美國聯邦通訊委員會 — 美國的一個機構,負責實施與通訊相關的法規,該法規用於評估電腦和其他電子設備所產生的輻射等級。 F S B — 前側匯流排 — 處理器和 RAM 之間的資料路徑和實體介面。 F T P — 檔案傳送通訊協定 — 一種標準的網際網路通訊協定,用於在連接至網際網路的電腦之間交換檔案。 G — 重力 — 重量和力的測量單位。 G B — 十億位元組 — 資料儲存的測量單位,1 GB 等於 1024 MB (1,073,741,824 位元組)。如果用來指硬碟機儲存量,通常將其捨入為 1,000,000,000 位元組。 G H z — 十億赫茲 — 頻率測量單位,1 GHz 等於 1,000,000,000 Hz 或 1,000 MHz。電腦處理器、匯流排和介面速度的測量單位一般為 GHz。 G U I — 圖形使用者介面 — 透過選單、視窗和圖示與使用者互動的軟體。在 Windows 作業系統上執行的大
P X E — 預啟動執行環境 — 一種 WfM (連線管理) 標準,可遠端組態和啟動連入網路但是沒有作業系統的電腦。 R A I D — 獨立磁碟冗餘陣列 — 提供資料冗餘的方法。一些常見的 RAID 實現方案包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。 R A M — 隨機存取記憶體 — 程式指令和資料的主要暫時性儲存區域。在您關閉電腦後,RAM 中儲存的所有資訊都將遺失。 R F I — 無線電頻率干擾 — 典型無線電頻率產生的干擾,範圍為 10 KHz 至 100,000 MHz。無線電頻率位於電磁頻譜較低的一端,比頻率較高的輻射 (例如紅外線和光) 更易產生干擾。 R O M — 唯讀記憶體 — 一種記憶體,儲存電腦無法刪除或寫入的資料和程式。與 RAM 不同,ROM 記憶體在關閉電腦後仍可以保留其中的內容。電腦作業所必需的一些程式駐留在 ROM 中。 R P M — 每分鐘轉數 — 每分鐘的旋轉數。硬碟機速度的測量單位通常為 rpm。 R T C — 即時時鐘 — 主機板上由電池供電的時鐘,在您關閉電腦之後仍保留日期和時間資訊。 R T C R S T —
項。 五畫 主 機 板 — 電腦中的主電路板,也稱為母 板。 六畫 休 眠 模 式 — 一種電源管理模式,可將記憶體中的所有內容儲存到硬碟機的保留空間,然後關閉電腦。當您重新啟動電腦時,儲存在硬碟機上的記憶體資訊將會自動恢復。 光 學 磁碟機 — 使用光學技術從 CD、DVD 或 DVD+RW 讀取或寫入資料的磁碟機。光學磁碟機包括 CD 光碟機、DVD 光碟機、CD-RW 光碟機以及 CD-RW/DVD 組合光碟機。 安 裝 程 式 — 用於安裝和組態硬體及軟體的程式。大部份 Windows 軟體包中帶有 s e t u p . e x e 或 install.
海 關 文 件 — 一種國際性海關文件,可以方便您將貨物暫時帶入其他國家/地區,也稱為商 品 護 照。 病 毒 — 一種專為引起不便或破壞電腦儲存的資料而設計的程式。病毒程式透過已感染的磁碟、從網際網路上下載的軟體或電子郵件的附屬檔案,在電腦之間傳播。啟動已感染的程式時,嵌入 的病毒也被啟動。 啟動型病毒是一種常見的病毒。它儲存在軟式磁碟的啟動磁區中。如果在關閉電腦時將軟式磁碟留在磁碟機中,那麼再次開機時,電腦會在讀取軟式磁碟的啟動磁區以搜尋作業系統時受到感 染。如果電腦被感染,啟動型病毒就會將自身複製到在這台電腦進行讀寫操作的所有軟式磁碟上,直到病毒被消除為止。 能 源 之 星® — 環境保護署關於降低整體電力消耗的要求。 記 憶 體 — 電腦內部的暫時性資料儲存區域。因為記憶體中的資料不是永久的,因此建議您在使用檔案時要經常儲存檔案,並且在關閉電腦前務必儲存檔案。您的電腦可以包含幾種不同的記 憶體,例如 RAM、ROM 和影像記憶體。記憶體一詞常被用作 RAM 的同義詞。 記 憶 體 位 址 — 在 RAM 中暫時儲存資料的特定位置。 記憶體配置 — 電腦在啟動時,可透過此程序將記憶體位址指定至實體位置。
電 池 壽 命 — 可攜式電腦電池能夠進行放電和充電的時間 (以年計算)。 電 湧 保 護 器 — 可以防止電壓尖峰訊號 (如在打雷閃電時產生) 透過電源插座進入電腦。當電壓降低超過正常交流電壓水平的 20% 時,電湧保護器將無法提供防雷擊或電壓過低保護。 電湧保護器不能保護網路連接。在打雷閃電時,請務必從網路連接器上拔下網路纜線。 十四畫 像 素 — 顯示器螢幕上的一個點。像素按行和欄的排列方式建立影像。影像解析度以橫向像素數乘以縱向像素數表示,如:800 x 600。 圖 形 模 式 — 一種影像模式,可以定義為 x 個水平像素乘 y 個垂直像素乘 z 種顏色。圖形模式能顯示任意多種形狀和字型。 磁碟掃 描 程 式 — 檢查檔案、資料夾和硬碟表面是否出錯的 Microsoft 公用程式。如果在電腦停止回應後重新啟動電腦,通常會執行磁碟掃描程式。 磁碟等 量 分 割 組 合 — 一種可在多個磁碟機上分佈資料的技術。磁碟等量分割組合可以加快從磁碟儲存區恢復資料的作業速度。使用磁碟等量分割組合的電腦,通常可讓使用者選擇資料單位 的大小或等量分割的寬度。 網 域 — 網路中的一組電腦、程式和裝置,它們被作為具有
回到目錄頁 獲得幫助 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 獲得援助 訂單問題 產品資訊 退回部件以便進行保固維修或退款 在您致電之前 與 Dell 公司聯絡 獲得援助 警 示 :如 果您需要卸下電腦外殼,請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。 1. 完成故障排除中的程序。 2. 執行 Dell Diagnostics。 3. 複製一份診斷核對清單並填妥。 4. 使用 Dell 支援站台 (s u p p o r t . d e l l . c o m) 上 Dell 提供的大量線上服務,以獲得有關安裝和故障排除程序的說明。 5.
support.jp.dell.com (僅限於日本) support.euro.dell.com (僅限於歐洲) l 電子報價服務 apmarketing@dell.com (僅限於亞太地區) sales_canada@dell.com (僅限於加拿大) AutoTech 服 務 Dell 的自動化支援服務 (AutoTech) 為您提供預先錄製的內容,以解答 Dell 客戶最常提出的有關可攜式和桌上型電腦的問題。 在您致電 AutoTech 時,請使用按鍵式電話來選擇與您的問題相關的主題。 AutoTech 每週 7 天,每天 24 小時為您提供服務。您也可以透過支援服務來存取這項服務。若要獲得有關的電話號碼,請參閱您所在地區的聯絡號碼。 自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell™ 產品的狀態,可以訪問 s u p p o r t . d e l l .
請記住填妥診斷核對清單。如有可能,請在致電 Dell 公司尋求援助之前先開啟電腦,並使用電腦附近或電腦旁邊的電話與 Dell 公司聯絡。技術人員可能會要求您在鍵盤上鍵入一些指令,轉述 操作細節,或者嘗試執行只限於在該系統上進行的其他故障排除步驟。請確定電腦說明文件就在旁邊。 警 示 :拆 裝 電 腦內部元件之前,請遵循《產品 資 訊指 南》中的安全指示。 診斷核對清單 姓名: 日期: 地址: 電話號碼: 服務標籤 (電腦背面的條碼): 快速服務代碼: 退回材料授權號碼 (如果已經由 Dell 支援技術人員提供): 作業系統和版本: 裝置: 擴充卡: 您有連接至網路嗎?是 否 網路、版本和網路配接器: 程式和版本: 請參閱您的作業系統說明文件,以確定系統啟動檔的內容。如果電腦已連接至印表機,請列印每份檔案。否則,請在致電 Dell 公司之前,記錄每份檔案的內容。 錯誤訊息、嗶聲代碼或診斷故障碼: 問題描述和您執行過的故障排除程序: 與 Dell 公司聯絡 若要以電子方式與 Dell 公司聯絡,您可以存取以下 Web 站台: l www.dell.com l s u p p o r t .
電子郵箱:tech_support_central_europe@dell.com 家庭/小型企業銷售部 0820 240 530 00 家庭/小型企業傳真 0820 240 530 49 國際通話代碼: 9 0 0 家庭/小型企業客戶關懷中心 0820 240 530 14 國家/地區號碼: 4 3 優先帳戶/公司客戶關懷中心 0820 240 530 16 僅針對 XPS 可攜式電腦的支援 0820 240 530 81 針對所有其他 Dell 電腦的家庭/小型企業支援 0820 240 530 14 奧 地 利 ( 維 也 納) 城巿碼: 1 優先帳戶/公司支援 總機 0660 8779 0820 240 530 00 巴哈馬 一般支援 免付費專線:1-866-278-6818 巴貝多 一般支援 1-800-534-3066 Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l .
大型公司帳戶 (GCP) 免付費專線:800 858 2055 大型公司帳戶 (重要帳戶) 免付費專線:800 858 2628 大型公司帳戶 (北部地區) 免付費專線:800 858 2999 大型公司帳戶 (北部地區政府及教育機構) 免付費專線:800 858 2955 大型公司帳戶 (東部地區) 免付費專線:800 858 2020 大型公司帳戶 (東部地區政府及教育機構) 免付費專線:800 858 2669 大型公司帳戶 (Queue Team) 免付費專線:800 858 2572 大型公司帳戶 (南部地區) 免付費專線:800 858 2355 大型公司帳戶 (西部地區) 免付費專線:800 858 2811 大型公司帳戶 (備用零件) 免付費專線:800 858 2621 哥倫比亞 一般支援 980-9-15-3978 哥斯大黎加 一般支援 0800-012-0435 Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱:czech_dell@dell.
城巿碼: 6 1 0 3 優先帳戶客戶關懷中心 06103 766-9420 大型帳戶客戶關懷中心 06103 766-9560 公共帳戶客戶關懷中心 06103 766-9555 總機 06103 766-7000 Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 希臘 國際通話代碼: 0 0 國家/地區號碼: 3 0 技術支援 00800-44 14 95 18 黃金服務技術支援 00800-44 14 00 83 總機 2108129810 黃金服務總機 2108129811 銷售部 2108129800 傳真 2108129812 格瑞那達 一般支援 免付費專線:1-866-540-3355 瓜地馬拉 一般支援 1-800-999-0136 蓋亞納 一般支援 免付費專線:1-877-270-4609 Web 站台:support.ap.dell.com 技術支援電子郵件:HK_support@Dell.
技術支援 (Dimension 和 Inspiron) 日本以外地區的技術支援 (Dimension 和 Inspiron) 技術支援 (Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude) 日本以外地區的技術支援 (Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude) 日 本 ( 川 崎) 國際通話代碼: 0 0 1 國家/地區號碼: 8 1 城巿碼: 4 4 韓 國 ( 漢 城) 技術支援 (PDA、放映機、印表機和路由器) 日本以外地區的技術支援 (PDA、放映機、印表機和路由器) 免付費專線: 0120-198-226 81-44-520-1435 免付費專線:0120-198-433 81-44-556-3894 免付費專線: 0120-981-690 81-44-556-3468 Faxbox 服務 044-556-3490 24 小時自動化訂購服務 044-556-3801 客戶關懷中心 044-556-4240 企業銷售分部 (不超過 400 名員工) 044-556-1465 優先帳戶銷售分部 (超過 400 名員工) 044-5
針對所有其他 Dell 電腦的技術支援 020 674 45 00 技術支援傳真 020 674 47 66 家庭/小型企業客戶關懷中心 020 674 42 00 國際通話代碼: 0 0 客戶關懷中心 (Relational) 020 674 43 25 國家/地區號碼: 3 1 家庭/小型企業銷售部 020 674 55 00 銷售部 (Relational) 020 674 50 00 家庭/小型企業銷售部傳真 020 674 47 75 銷售部 (Relational) 傳真 020 674 47 50 總機 020 674 50 00 傳真總機 020 674 47 50 荷 蘭 ( 阿 姆 斯 特 丹) 城巿碼: 2 0 紐西蘭 Web 站台:support.ap.dell.com 國際通話代碼: 0 0 電子郵箱:support.ap.dell.
Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 南 非 ( 約 翰 尼 斯 堡) 電子郵箱:dell_za_support@dell.com 黃金佇列 011 709 7713 國際通話代碼: 0 9 / 0 9 1 技術支援 011 709 7710 國家/地區號碼: 2 7 客戶關懷中心 011 709 7707 銷售部 011 709 7700 傳真 011 706 0495 總機 011 709 7700 城巿碼: 1 1 東南亞及太平洋國家和地區 技術支援、客戶服務與銷售部 (馬來西亞檳榔嶼) 604 633 4810 Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l .
針對所有其他產品的技術支援 (直接和一般) 0870 908 0800 通用帳戶客戶關懷中心 01344 373 186 國際通話代碼: 0 0 家庭和小型企業客戶關懷中心 0870 906 0010 國家/地區號碼: 4 4 公司客戶關懷中心 01344 373 185 優先帳戶 (500 – 5000 名員工) 客戶關懷中心 0870 906 0010 中央政府客戶關懷中心 01344 373 193 地方政府與教育機構客戶關懷中心 01344 373 199 醫療機構客戶關懷中心 01344 373 194 家庭和小型企業銷售部 0870 907 4000 公司/公營企業部門銷售部 01344 860 456 英 國 ( 布 雷 克 涅) 城巿碼: 1 3 4 4 家庭和小型企業傳真 烏拉圭 一般支援 0870 907 4006 免付費專線:000-413-598-2521 自動化訂購狀態查詢服務 免付費專線:1-800-433-9014 AutoTech (可攜式和桌上型電腦) 免付費專線:1-800-247-9362 針對關係客戶的硬體與
回到目錄頁 使用鍵盤 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 數字鍵台 按鍵組合 觸控墊 更換觸控桿套 數字鍵台 1 數字鍵台 數字鍵台的功能類似於外接式鍵盤上的數字鍵台。鍵台上的每個按鍵均有多種功能。鍵台上的數字和符號以藍色標記於鍵台按鍵的右邊。若要鍵入數字或符號,請按住 鍵並按所需的按 鍵。 l 若要啟用鍵台,請按 鍵。 l 若要停用鍵台,請再按一次 鍵。 指示燈亮起,表示已啟用鍵台。 按鍵組合 系統功能 開啟工 作 管 理 員視窗 電池 顯示 Dell™ QuickSet Battery Meter (電池計量器) (請參閱 Dell™ QuickSet 電池計量器)。 顯示功能 切換視訊影像到下一個顯示選項。選項包括內建顯示幕、外接式顯示器以及同時使用這兩個顯示裝置。 調整寬螢幕和標準螢幕之間影像解析度的比例。 鍵和左方向鍵 啟動環境光線感應器 (ALS),其可根據目前環境中的光線級別控制顯示幕的亮度。
電源管理 啟動電源管理模式。您可以使用電 源 選 項內容視窗中的進 階標籤,來重新設計此鍵盤快速鍵的程式,以啟動不同的電源管理模式。 將電腦置於休眠模式。需要使用 Dell QuickSet (請參閱 Dell™ QuickSet 功能)。 Microsoft® Windows® 徽標鍵功能 Windows 徽標鍵和 將所有開啟的視窗最小化 Windows 徽標鍵和 還原所有最小化的視窗。此按鍵組合可起到切換作用,用於還原使用 Windows 徽標鍵和 按鍵組合後顯示的所有最小化視窗。 Windows 徽標鍵和 執行 Windows 檔案總管 Windows 徽標鍵和 開啟執 行對話方塊 Windows 徽標鍵和 開啟搜 尋 結 果對話方塊 Windows 徽標鍵和 開啟搜 尋 結 果 - 電 腦對話方塊 (如果電腦已連接至網路) Windows 徽標鍵和 開啟系 統內容對話方塊 若要調整鍵盤作業 (如字元重複速率),請開啟控制台,單按印表機和其他
如果觸控桿套由於長久使用而磨損,或者您喜歡其他顏色,則可以更換觸控桿套。您可以透過 Dell Web 站台 (www.dell.com) 購買額外的觸控桿套。 1. 從觸控桿上拔下觸控桿套。 2. 將新的觸控桿套與方形觸控桿柱對齊,然後輕輕地將觸控桿套向下按至觸控桿柱上。 注 意 事 項 :如果觸控桿未在觸控桿柱上正確安裝,則會損壞顯示幕。 3.
回到目錄頁 使用多媒體 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 播放 CD 或 DVD 調節音量 調整圖像 播放 CD 或 DVD 注 意 事 項 :在開啟或關閉 CD 或 DVD 承載器時,請勿按壓承載器。不使用光碟機時,請關閉承載器。 注 意 事 項 :在播放 CD 或 DVD 時,請勿移動電腦。 1. 按光碟機正面的退出按鈕。 2. 拉出承載器。 3. 將光碟放入承載器的中央,使有標籤的一面朝上,並將光碟卡在轉軸上。 註 :如果您使用其他電腦出廠時安裝的模組,則需要安裝播放 DVD 或寫入資料所必需的驅動程式和軟體。若要獲得更多資訊,請參閱 Drivers and Utilities CD (Drivers and Utilities CD 是可選的,可能不適用於您的電腦,或在某些國家/地區不可用)。 4.
音量控制按鈕 您可以使用電腦上的音量控制按鈕來調節音量。請參閱音量控制按鈕。 音量控制按鍵 您可以透過按以下按鍵來調節音量: l 按 可以提高音量。 l 按 可以降低音量。 l 按 可以設為靜音。 調整圖像 如果螢幕上出現一則錯誤訊息,通知您目前的解析度和顏色深度已佔用太多的記憶體,並阻止 DVD 播放,請調整顯示內容。 1. 單按開 始按鈕,指向設 定 ® 控 制 台,然後單按顯 示。 2. 在顯 示內容視窗中,單按設 定值標籤。 3. 在選 取 類 別 目錄下,單按外 觀 和 主 題。 4. 在選 擇 一項 工作下,單按變更螢幕解析度。 5. 在螢 幕 解 析 度下,單按並拖曳螢 幕 解 析 度中的滑塊,將設定變更為 1 0 2 4 x 7 6 8 個 像 素。 6. 單按色 彩 品 質的下拉式選單,然後單按中 ( 1 6 位 元) 。 7.
回到目錄頁 新增和更換零件 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 開始之前 無線區域網路 (WLAN) 卡 鉸接護蓋 行動寬頻插卡 鍵盤 用戶身份模組 (SIM) 卡 採用藍芽®無線技術的內部插卡 硬碟機 幣式電池 媒體凹槽 記憶體 開始之前 本章提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列作業: l 您已執行關閉電腦和拆裝電腦內部元件之前中的步驟。 l 您已閱讀 Dell™《產品 資 訊 指 南》中的安全資訊。 l 以相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝元件 (如果是單獨購買的話)。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具: l 小型平頭螺絲起子 l 十字槽螺絲起子 l 小型塑膠畫線器 l 快閃 BIOS 更新程式 CD 關閉電腦 注 意 事 項 :為避免遺失資料,請在關閉電腦之前,儲存和關閉所有開啟的檔案,並結束所有開啟的程式。 1. 關閉作業系統: a.
3. 如果電腦已連接至塢接裝置 (塢接),請切斷塢接。請參閱塢接裝置隨附的說明文件,以獲得有關指示。 注 意 事 項 :若要拔下網路纜線,請先將網路纜線從電腦上拔下,然後再將其從牆上的網路連接器中拔下。 4. 從電腦上拔下所有電話或網路纜線。 5. 合上顯示幕,然後將電腦正面朝下放置在平坦的工作表面上。 注 意 事 項 :為避免損壞主機板,請務必在維修電腦之前先取出主電池。 6. 取出所有已安裝的模組,包括第二個電池 (如果已安裝) (請參閱媒體凹槽)。 7. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 8. 取出電池 (請參閱更換電池)。 9. 按電源按鈕以導去主機板上的剩餘電量。 10.
1. 請按照開始之前中的說明進行操作。 2. 翻轉電腦,使其右側朝上放置,並打開電腦。 1 鉸接護蓋 2 鍵盤 3. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 1 鍵盤彈片 (5) 2 螺絲 (3) 3 手掌墊 4 主機板上的鍵盤連接器 5 鍵盤纜線連接器 6 拉式彈片 注 意 事 項 :鍵盤上的鍵帽容易受損和錯位,並且在裝回時很費時。卸下和處理鍵盤時,請務必小心。 4. 擰下鍵盤頂部的三個螺絲。 註 :在步驟 5 中請小心提起鍵盤,以確保不會拉扯鍵盤纜線。 5. 將鍵盤向上旋轉 90 度,並將其放在手掌墊上,以便可以接觸到鍵盤連接器。 6. 如果鍵盤連接器旁邊的鍵盤鎖支架將鍵盤纜線卡入到位,請小心將鎖支架向上轉動,以露出纜線。 7.
註 :裝回鍵盤時,請確定鍵盤彈片已完全到位,以免刮傷手掌墊。 採用藍芽®無線技術的內部插卡 警 示 :執行以下程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 注 意 事 項 :為避免靜電損害,請使用導電腕帶或經常觸摸電腦背面板上的連接器,以確保導去您身上的靜電。 注 意 事 項 :為避免損壞主機板,請務必在拆裝電腦內部元件之前先取出主電池。 如果您在訂購電腦的同時訂購有採用藍芽無線技術的內部插卡,則電腦中已安裝此插卡。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 1 插卡纜線 2 插卡 3 金屬彈片 注 意 事 項 :取出插卡時請務必小心,以避免損壞插卡、插卡纜線或周圍元件。 3. 小心地將插卡從其固定凹槽中取出。 4. 一隻手握住插卡纜線,另一隻手使用塑膠畫線器輕輕地將插卡從金屬彈片下撬出。 5. 從凹槽中提起插卡,請確保拉動插卡纜線時不要用力過猛。 6.
2. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 3. 卸下鍵盤 (請參閱鍵盤)。 1 電池連接器 2 幣式電池 3 塑膠聚脂薄膜 4. 從主機板上的連接器中卸下電池連接器。 5. 輕輕提起電池上面聚脂薄膜的角,請小心不要破壞塑膠。 6.
注 意 事 項 :為防止損壞記憶體模組連接器,請勿使用工具將記憶體模組的固定夾分開。 4. 如果您要更換記憶體模組,請導去身上的靜電,然後再卸下現有的模組: a. 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開,直至模組彈起。 b. 從連接器中取出模組。 1 固定夾 (每個連接器 2 個) 2 記憶體模組 5. 確保接地並導去您身上的靜電後,安裝新的記憶體模組: 註 :如果記憶體模組安裝不正確,則電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 a. 將模組連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b. 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽,並向下轉動模組,直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽到卡嗒聲,請卸下模組並重新安裝。 若要在 DIMM B 連接器中新增或更換記憶體模組,請: 注 意 事 項 :如果您要在兩個連接器中安裝記憶體模組,請先在標有「DIMMA」的連接器中安裝記憶體模組,然後在標有「DIMMB」的連接器中安裝模組。為避免損壞連接器,請以 45 度角插入記憶體模組。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2.
注 意 事 項 :為防止損壞記憶體模組連接器,請勿使用工具將記憶體模組的固定夾分開。 3. 如果您要更換記憶體模組,請導去身上的靜電,然後再卸下現有的模組: a. 用指尖小心地將記憶體模組連接器兩端的固定夾分開,直至模組彈起。 b. 從連接器中取出模組。 1 固定夾 (每個連接器 2 個) 2 記憶體模組 注 意 事 項 :為避免損壞連接器,請以 45 度角插入記憶體模組。 4. 確保接地並導去您身上的靜電後,安裝新的記憶體模組: 註 :如果記憶體模組安裝不正確,則電腦可能無法正確啟動。亦無錯誤訊息指示此故障。 5. a. 將模組邊緣連接器的槽口與連接器插槽的彈片對齊。 b. 以 45 度角將模組穩固地滑入插槽,並向下轉動模組,直至聽到卡入到位的卡嗒聲。如果未聽到卡嗒聲,請卸下模組並重新安裝。 裝回護蓋。 注 意 事 項 :如果很難將護蓋合上,請卸下模組並重新安裝。強行合上記憶體模組護蓋可能會損壞電腦。 6. 將電池裝入電池凹槽,或將交流電變壓器連接至電腦和電源插座。 7.
2. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 3. 卸下鍵盤 (請參閱鍵盤)。 注 意 事 項 :為防止損壞連接器,請勿使用工具將固定夾分開。 4. 如果仍未安裝 WLAN 卡,請移往步驟 5。如果要更換 WLAN 卡,請取出現有的插卡: a. 拔下 WLAN 卡連接的所有纜線。 b. 用指尖小心地將金屬固定彈片分開,直至插卡輕輕彈起。 c. 滑動並提起 WLAN 卡,將其從連接器中取出。 注 意 事 項 :連接器採用鎖定式設計以確保正確插接。如果您感到有阻力,請檢查連接器並重新對齊插卡。 註 :請勿將行動寬頻插卡插入 WLAN 卡插槽中。 註 :WLAN 卡可能有兩個或三個連接器,取決於您訂購的插卡類型。 1 WLAN 卡 2 金屬固定彈片 (2) 5. 若要安裝 WLAN 卡,請: a. 將所有天線纜線移出,以為 WLAN 卡釋放空間。 b.
1 WLAN 卡 2 天線纜線連接器 注 意 事 項 :為避免損壞 WLAN 卡,請勿將纜線置於插卡的上面或下面。 註 :WLAN 卡可能有兩個或三個連接器,取決於您訂購的插卡類型。 註 :若要獲得有關纜線和連接器的連接方式的更多特定資訊,請參閱 WLAN 卡隨附的說明文件。 c. 將天線纜線連接至 WLAN 卡,請確保正確纏繞纜線。 行動寬頻插卡 註 :行動寬頻插卡可能並非在所有地區都適用。 如果您在訂購電腦的同時訂購有行動寬頻插卡,則電腦中已安裝該插卡。 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 卸下鉸接護蓋 (請參閱鉸接護蓋)。 3.
注 意 事 項 :為防止損壞連接器,請勿使用工具將固定夾分開。 4. 如果仍未安裝行動寬頻插卡,請移往步驟 5。如果要更換行動寬頻插卡,請取出現有的插卡: a. 拔下行動寬頻插卡連接的所有纜線。 1 行動寬頻插卡 2 金屬固定彈片 (2) b. 用指尖小心地將金屬固定彈片分開,直至插卡輕輕彈起。 c. 滑動並提起行動寬頻插卡,將其從連接器中取出。 注 意 事 項 :連接器採用鎖定式設計以確保正確插接。如果您感到有阻力,請檢查連接器並重新對齊插卡。 註 :請勿將 WLAN 卡插入行動寬頻插卡插槽中。 注 意 事 項 :行動寬頻插卡可能有一個或兩個連接器,取決於您訂購的插卡類型。 5. 若要安裝行動寬頻插卡,請: a. 將所有天線纜線移出,以為行動寬頻插卡釋放空間。 b.
c. 將白色天線纜線連接至插卡上標有白色三角形的連接器;將黑色天線纜線連接至插卡上標有黑色三角形的連接器。 用戶身份模組 (SIM) 卡 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 1. 請按照開始之前中的步驟進行操作。 2. 取出電池 (請參閱更換電池)。 1 SIM 卡 2 金屬托架 (2) 注 意 事 項 :請勿觸摸 SIM 卡連接器,以防止插卡靜電釋放 (ESD)。為防止 ESD,請在插入或取出插卡之前觸摸插卡。 3.
1 螺絲 (2) 2 硬碟機 2. 翻轉電腦,然後擰下兩個硬碟機螺絲。 注 意 事 項 :如果硬碟機未安裝在電腦中,請將其存放在防靜電保護包裝中。請參閱《產品 資 訊 指 南》的「防止靜電損害」。 3. 將硬碟機滑出電腦。 4. 從包裝中取出新的硬碟機。 請保留原包裝材料以便存放或運送硬碟機。 注 意 事 項 :請穩固、均勻地用力,將磁碟機滑入到位。如果您用力過大,可能會損壞連接器。 5. 將硬碟機滑入凹槽,直至其在凹槽中完全就位。 6. 裝回並旋緊兩個螺絲。 7. 使用作 業 系 統 CD 為電腦安裝作業系統 (請參閱使用作業系統 CD)。 8. 使用 Drivers and Utilities CD 為電腦安裝驅動程式和公用程式 (請參閱重新安裝驅動程式和公用程式)。 媒體凹槽 註 :如果尚未安裝裝置安全保護螺絲,您可以在電腦執行和連接至塢接裝置 (塢接) 時移除和安裝裝置。 移除媒體凹槽裝置 注 意 事 項 :為防止損壞裝置,在裝置尚未安裝在電腦中時,請將其儲存在安全、乾燥的地方。避免按壓這些裝置或在其上放置重物。 1.
4.
回到目錄頁 Dell™ QuickSet 功能 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 註 :此功能可能不適用於您的電腦。 Dell™ QuickSet 可讓您輕鬆組態或檢視以下類型的設定: l 網路連線 l 電源管理 l 顯示幕 l 系統資訊 根據您要在 Dell™ QuickSet 中執行的作業,您可以透過單 按、連 按兩 下 Microsoft® Windows® 工作列上的 QuickSet 圖示 若要獲得有關 QuickSet 的更多資訊,請在 QuickSet 圖示上單按滑鼠右鍵,然後選擇 H e l p (說明) 。 回到目錄頁 或在其上單按 滑 鼠 右 鍵來啟動 QuickSet。工作列位於螢幕右下角。
回到目錄頁 保護您的電腦 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 安全纜線鎖 使用智慧卡 密碼 可信賴平台模組 (TPM) 安全保護管理軟體 電腦追蹤軟體 若您的電腦遺失或遭竊 安全纜線鎖 註 :您的電腦並未隨附安全纜線鎖。 安全纜線鎖是從市面上可以買到的防盜裝置。若要使用該鎖,請將其連接至您的 Dell™ 電腦上的安全纜線孔。若要獲得更多資訊,請參閱裝置隨附的說明。 注 意 事 項 :購買防盜裝置之前,請確定它適用於您電腦的安全纜線孔。 使用智慧卡 註 :若要獲得有關旅行時如何保護電腦的資訊,請參閱攜帶您的電腦旅行。 註 :智慧卡功能可能不適用於您的電腦。 關於智慧卡 智慧卡是一種形如信用卡的可攜式裝置,具有內部積體電路。通常,智慧卡的上表面會有金色接觸板,其下具有內嵌處理器。體積小且具有積體電路,這樣的組合使得智慧卡成為用於安全保 護、資料儲存及特殊程式的有用工具。藉由將使用者擁有的物件 (智慧卡) 與僅使用者知道的資訊 (PIN) 結合在一起,智慧卡能提供比僅使用密碼更為安全的使用者鑑定,進而提昇系統安全 性。 安裝智慧卡 您可以在電腦執行時安裝智慧卡。電腦會自動偵測到
1 金色接觸板 2 智慧卡 (上面) 2.
如果您忘了自己的密碼,請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。為保護您的電腦,Dell 公司的技術支援人員會要求您提供有關您身份的證明,以確保只有經授權的人能使用您的電腦。 使用主密碼 (系統密碼) 主密碼可讓您保護電腦,免遭未經授權者存取。 如果您是第一次啟動電腦,則必須在系統提示時指定主密碼。 如果您在 2 分鐘內未輸入密碼,電腦會返回先前的作業狀態。 注 意 事 項 :如果您停用管理員密碼,同時也將停用主密碼。 若要新增或變更密碼,請從控 制 台中存取使 用 者 帳戶。 如果您已經指定管理員密碼,可以用它代替主密碼。螢幕上不會特別提示您輸入管理員密碼。 使用管理員密碼 管理員密碼可以讓系統管理員或維修技術人員存取電腦,以便進行維修或重新組態。管理員或技術人員可以為一組電腦指定同一個管理員密碼,並讓使用者自行指定唯一的主密碼。 若要設定或變更管理員密碼,請從控制台中存取使 用 者 帳戶。 在設定管理員密碼之後,您就可使用系統設定程式中的 C o n f i g u r e S e t u p (組 態 設 定) 選項。C o n f i g u r e S e t u p (組
1. 2. 啟用 TPM 軟體: a. 重新啟動電腦,然後在開機自我測試期間按 鍵,以進入系統設定程式。 b. 選擇 Security (安 全 保 護) ® TPM Security (TPM 安 全 保 護) 並按 鍵。 c. 在 TPM Security (TPM 安 全 保 護) 下,選擇 O n (開啟) 。 d. 按 鍵以結束系統設定程式。 e. 如果出現提示,請單按 S a v e (儲 存) /E x i t (結 束) 。 啟動 TPM 安裝程式: a. 重新啟動電腦,然後在開機自我測試期間按 鍵,以進入系統設定程式。 b. 選擇 Security (安 全 保 護) ® TPM Activation (TPM 啟動) 並按 鍵。 c. 在 TPM Activation (TPM 啟動) 下,選擇 Activate (啟動) 並按 鍵。 註 :您只需執行一次該程式。 d.
註 :若您知道電腦在何處遺失或遭竊,請致電當地的警察局並報案。如果不知道,請致電您轄區內的警察局。 l 如果電腦屬於公司所有,請通知公司的安全部門。 l 請與 Dell 客戶服務部門聯絡,報告電腦遺失一事。提供電腦的服務標籤、案件代號及警察局的名稱、地址和電話號碼。如有可能,請提供調查人員的姓名。 Dell 客戶服務代表將在您的電腦服務標籤下記錄您的報告,並將該電腦記錄為遺失或遭竊。如果有人致電 Dell 公司尋求技術援助並提供您的服務標籤,該電腦會被自動識別為遺失或遭竊。客 戶服務人員將盡力追蹤來電者的電話號碼與地址。之後,Dell 將與您報告電腦遺失的警察局聯絡。 回到目錄頁
回到目錄頁 系統設定程式 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 概觀 檢視系統設定程式螢幕 系統設定程式螢幕 常用設定 概觀 註 :作業系統可能會自動組態系統設定程式中的大多數可用選項,從而置換您透過系統設定程式所設定的選項。(但 External Hot Key [外接 式 速 轉 鍵] 選項是一個例外,您僅可以透 過系統設定程式來啟用或停用該選項。) 若要獲得有關組態作業系統功能的更多資訊,請參閱說明及支援中心。請參閱 Windows 說明及支援中心。 您可以按照下列方式使用系統設定程式: l 設定或變更使用者可選的功能 — 例如,電腦密碼 l 驗證有關電腦目前組態的資訊,如系統記憶體容量 設定電腦之後,請執行系統設定程式,以熟悉系統組態資訊與可選的設定值。您可能需要記下此資訊以備將來參考。 系統設定程式螢幕會顯示電腦目前的設定資訊和設定值,例如: l 系統組態 l 開機次序 l 開機 (啟動) 組態與塢接裝置組態設定 l 基本裝置組態設定 l 系統安全性和硬碟機密碼設定 注 意 事 項 :除非您是專業電腦使用者或有 Dell 技術支援的指導,否則請勿
l Internal HDD (內部 H D D ) l CD/DVD/CD- RW drive (CD/DVD/CD- R W 光碟機) 在開機程序期間,電腦會從清單頂部開始,掃描每一個啟用的裝置,尋找作業系統啟動檔案。電腦找到檔案時,就會停止搜尋並啟動作業系統。 若要控制啟動裝置,請按下方向鍵或上方向鍵選擇 (反白顯示) 裝置,然後啟用或停用該裝置,或變更它在清單中的順序。 l 若要啟用或停用一個裝置,請反白顯示該項目,然後按空格鍵。啟用的項目將顯示為白色,並在左邊顯示一個小三角;停用的項目顯示為藍色或灰顯,旁邊沒有三角。 l 若要在清單中重新排列裝置的順序,請反白顯示裝置,然後按 鍵或 鍵 (不區分大小寫),向上或向下移動反白顯示的裝置。 儲存變更並結束系統設定程式之後,對開機順序所作的變更會立即生效。 執行單次啟動 您可以設定單次開機順序,而無需進入系統設定程式。(您也可以使用此程序,從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。) 1. 透過開 始選單,關閉電腦。 2.
回到目錄頁 規格 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 處理器 處理器類型 Intel® Core™ Solo 和 Intel Core Duo 處理器 L1 快取記憶體 64 KB (內部) L2 快取記憶體 2 MB (內置) 外接式匯流排頻率 667 MHz 系統資訊 系統晶片組 Intel 945GM 或 945PM 資料匯流排寬度 64 位元 DRAM 匯流排寬度 64 位元 處理器位址匯流排寬度 36 位元 PC Card/ExpressCard CardBus 控制器 O2Micro OZ601CardBus 控制器 PC Card 連接器 一個 (支援一個 Type I 或 Type II 插卡) 支援的插卡 PC Card:3.
紅外線感應器 與 IrDA 標準 1.1 (Fast IR) 和 IrDA 標準 1.0 (Slow IR) 相容的感應器 數據機 RJ-11 支援 網路配接器 RJ-45 連接埠 D-Dock 用於諸如 D-Dock 進階連接埠複製裝置和擴充站等裝置的標準 DDock 連接器 D-Port 標準 D-Port 連接器 通訊 數據機︰ 類型 v.
顯示幕 類型 (動態矩陣 TFT) WXGA 或 WXGA+ 可使用區域 (X/Y) 303.36 x 189.5 尺寸: 高度 214.3 mm (8.4 吋) 寬度 285.7 mm (11.3 吋) 對角線 357.1 mm (14.1 吋) 操作角度 0˚ (合上) 至 180˚ 檢視角度: WXGA 水平 40/40˚ WXGA 垂直 10/30˚ WXGA+ 水平 65/65˚ WXGA+ 垂直 50/50˚ 像素距離: WXGA 0.2588 WXGA+ 0.1971 耗電量 (背光面板) (典型): WXGA 5.0 W (最大) WXGA+ 5.5 W (最大) 可透過鍵盤快速鍵和環境光線感應器 (ALS) 來控制亮度 控制鈕 鍵盤 按鍵數 87 (美國和加拿大);88 (歐洲);91 (日本) 按鍵間距 大約 2.5 mm (0.098 吋) 按鍵寬度 19.05 mm ± 0.3 mm (0.75 吋 ± 0.
註 :您不能使用帶 9 芯電池的汽車/飛機配接器。 6 芯鋰離子電池 56 WHr 4 芯鋰離子電池 35 WHr 尺寸:185.22 4 芯和 6 芯鋰離子電池: 厚度 66.6 mm (2.62 吋) 高度 19.2 mm (0.76 吋) 寬度 185.22 mm (72.92 吋) 9 芯鋰離子電池: 厚度 93.3 mm (3.67 吋) 高度 20.59 mm (0.81 吋) 寬度 287.30 mm (11.31 吋) 9 芯鋰離子電池 0.51 kg (1.12 lb) 6 芯鋰離子電池 0.33 kg (0.73 lb) 4 芯鋰離子電池 0.24 kg (0.53 lb) 重量: 電壓 14.
238 mm (9.3 吋) 厚度 重量: 包括旅行用模組 1.98 kg (4.37 lb) (4 芯) 包括 CD 光碟機 2.27 kg (5.0 lb) (6 芯) 環境參數 溫度範圍: 操作時 0˚ 至 35˚C (32˚ 至 95˚F) 存放時 –40˚ 至 65˚C (–40˚ 至 149˚F) 相對濕度 (最大): 操作時 10% 至 90% (非冷凝) 存放時 5% 至 95% (非冷凝) 最大震動 (使用模擬使用者環境時的隨機震動頻譜): 操作時 0.66 GRMS 存放時 1.30 GRMS 最大撞擊 (在硬碟機位於磁頭位置和 2 ms 半正弦波脈衝撞擊的條 件下測量): 操作時 122 G 存放時 163 G 海拔高度 (最大): 操作時 –15.2 至 3048 m (–50 至 10,000 ft) 存放時 –15.
回到目錄頁 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 若要獲得有關電腦隨附的其他說明文件的資訊,請參閱尋找資訊。 註 :「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 :「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免此類問題。 警 示 :「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單,請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 本 文 件 中 的 資 訊 如 有 更 改 , 恕 不另 行 通 知 。 © 2 0 0 5–2 0 0 6 D e l l I n c .。 版 權 所 有 , 翻 印 必 究 。 未經 Dell Inc.
回到目錄頁 攜帶您的電腦旅行 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 識別您的電腦 包裝電腦 旅行提示 識別您的電腦 l 將姓名標籤或名片貼附於電腦上。 l 記下您的服務標籤,並將它存放在安全的地方,不要與電腦或電腦背包放在一起。如果電腦遺失或遭竊,您可以使用服務標籤向警察局報案並通知 Dell 公司。 l 在 Microsoft® Windows® 桌面上建立名為 i f _ f o u n d 的檔案。將您的姓名、地址和電話號碼存放在此檔案中。 l 請與您的信用卡公司聯絡,查詢它是否提供身份識別碼標籤。 包裝電腦 l 拆除所有連接到電腦的外接式裝置,並且將它們存放在安全的地方。拔下連接至已安裝 PC Card 上的所有纜線,並取出所有延伸 PC Card (請參閱取出插卡或空插卡)。 l 為使電腦盡可能地輕便,請使用 Dell TravelLite™ 模組更換安裝在模組凹槽中的所有裝置。 l 將您要隨身攜帶的主電池和所有備用電池完全充電。 l 關閉電腦。 l 拔下交流電變壓器。 注 意 事 項 :在顯示幕合上時,放在鍵盤或手掌墊上的無關物品可能會
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回到目錄頁 故障排除 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 Dell 技術更新服務 網路問題 Dell Diagnostics PC Card 或 ExpressCard 問題 Dell 支援公用程式 電源問題 磁碟機問題 印表機問題 電子郵件、數據機與網際網路問題 掃描器問題 錯誤訊息 聲音和喇叭問題 鍵盤問題 觸控墊或滑鼠問題 鎖定和軟體問題 影像和顯示幕問題 記憶體問題 Dell 技術更新服務 Dell 技術更新服務可提供電腦軟體和硬體更新的前攝電子郵件通知。該服務是免費的,可針對內容、格式和接收通知的頻率進行自訂。 若要註冊 Dell 技術更新服務,請移往 support.dell.
l l 如果偵測到故障,電腦將停止並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦,請按 鍵;若要繼續下一個測試程式,請按 鍵;若要重新測試發生故障的元件,請按 鍵。 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障,請記下錯誤代碼,然後與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 如果預啟動系統評估成功完成,您會收到訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區。按任 一按鍵繼續)。 5. 按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟動 Dell Diagnostics。 從 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics 1. 插入 Drivers and Utilities CD。 2.
5. 測試完成後,請關閉測試螢幕以返回 Main Menu (主 選 單) 螢幕。若要結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦,請關閉 Main Menu (主 選 單) 螢幕。 Dell 支援公用程式 Dell 支援公用程式安裝在電腦中,您可從工作列上的 Dell 支援圖示或從開 始按鈕獲得該公用程式。使用此支援公用程式可獲得自我支援資訊、進行軟體更新和對計算環境進行效能狀況掃描。 存取 Dell 支援公用程式 可從工作列上的 Dell 支援圖示 ( ) 或從開 始選單存取 Dell 支援公用程式。 如果工作列上未出現該圖示,請: 1. 單按開 始按鈕,並指向程 式 集。 2. 單按 Dell 支 援,並指向 Dell 支 援 設 定。 3. 確定已勾選在工作列上顯示圖示選項。 註 :如果無法從開 始選單獲得 Dell 支援公用程式,請移往 s u p p o r t . d e l l .
確 定 C D 已卡在 轉 軸 上 檢查纜 線 連 接狀況 檢查硬體不相容問題 — 請參閱解決軟體和硬體不相容問題。 執 行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。 CD 和 DVD 光碟機問題 註 :高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機震動是正常現象,而且可能會產生噪音,這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。 註 :由於地區的差異以及光碟格式的不同,並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。 CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題 關閉其他程式 — 在寫入 CD/DVD-RW 光碟機的過程中,必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷,則會發生錯誤。將資料寫入 CD/DVD-RW 之前,請嘗試關閉所有程式。 將資料寫入 CD/DVD- R W 光碟之前,請在 W i n d o w s 中關閉待命模式 — 請參閱待命模式或在 Windows 說明及支援中心中搜尋關鍵字待 命,以獲得有關電源管理模式的資訊。 降低寫入速率 — 請參閱 CD 或 DVD 建立軟體的說明檔。 如果無法退出 CD 光碟機 、C D-RW 光碟機 、DVD 光碟機或 D
7. 單按開 始。 電子郵件、數據機與網際網路問題 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 註 :僅可以將數據機連接至類比電話插孔。如果將數據機連接至數位電話網路,則數據機無法作業。 檢查 Microsoft Outlook® Express 安 全 設 定 — 如果您無法開啟電子郵件的附屬檔案︰ 1. 在 Outlook Express 中,依次單按工 具、選 項和安 全。 2.
Auxiliary device failure (輔助裝置故障) — 可能是觸控墊、觸控桿或外接式滑鼠發生故障。對於外接式滑鼠,請檢查纜線的連接狀況。啟用系統設定程式中的 Pointing Device (游標控制裝 置) 選項。如果問題仍然存在,請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 Bad command or file name (錯誤 的指令或檔案 名 稱) — 請確定您鍵入的指令正確、且在適當的地方留有空格及其路徑名稱完全正確。 Cache disabled due to failure (故障導致快取記憶體停用) — 微處理器內部的主快取記憶體發生故障。請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。 CD drive controller failure (CD 光碟機控制器故障) — CD 光碟機對電腦發出的指令沒有回應 (請參閱 Dell 支援公用程式)。 Data error (資 料 錯 誤) — 硬碟機無法讀取資料 (請參閱 Dell 支援公用程式)。 Decreasing available memory (可用記憶體減少) — 可能是一
Keyboard clock line failure (鍵盤時鐘線故障) — 對於外接式鍵盤,請檢查纜線連接狀況。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試程式 (請參閱 Dell Diagnostics)。 Keyboard controller failure (鍵盤控制器故障) — 對於外接式鍵盤,請檢查纜線連接狀況。重新啟動電腦,避免在開機程序期間觸摸鍵盤或滑鼠。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試程式 (請參閱 Dell Diagnostics)。 Keyboard data line failure (鍵盤資料線故障) — 對於外接式鍵盤,請檢查纜線連接狀況。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller (鍵盤控制器) 測試程式 (請參閱 Dell Diagnostics)。 Keyboard stuck key failure (鍵 盤卡鍵 故 障) — 對於外接式鍵盤或鍵台,請檢查纜線連接狀況。重新啟動電腦,避免在
3. 選擇要移除的程式。 4. 單按移 除或變 更/移 除,並依螢幕提示操作。 5.
4. 用外接式鍵盤鍵入一些字元,確認這些字元可以出現在顯示幕上。 如果您無法確認這些步驟,則可能是外接式鍵盤出現故障。 若要確認外接式鍵盤是否有問題,請檢查內建 鍵 盤 — 1. 關閉電腦。 2. 拔下外接式鍵盤的纜線。 3. 開啟電腦。 4. 在 Windows 桌面上,單按開 始按鈕,指向程 式 集、附屬應用程式,然後單按記 事 本。 5.
4. 單按工 作 結 束。 查看 軟 體說明 文 件 — 如有必要,請先解除安裝程式,然後再重新安裝。 該程式是專為舊版 Microsoft® Windows® 作業系統而設計的 執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式,使其在類似於非 Windows XP 作業系統的環境中執行。 1. 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式 ® 附 屬應用程式,然後單按程式相容性精靈。 2. 在歡迎使用螢幕上,單按下 一步。 3.
毒程式 (您的程式可能需要升級) 以對電腦進行掃描並移除間諜程式。若要獲得更多資訊,請移往 s u p p o r t . d e l l .
檢查 Dell 行 動 寬 頻插卡公用程式中的狀態 — 單按工作列上的 圖示,以啟動公用程式。檢查主視窗中的狀態: l No card detected (未偵測到插卡) – 請重新啟動電腦,然後再次啟動公用程式。 l Wireless Disabled (無線已停用) – 請確定 Dell Wi-Fi Catcher™ 切換開關處於「開啟」位置。另外,在 l Searching (正在搜尋) – Dell 行動寬頻插卡公用程式尚未找到行動寬頻網路。如果仍然保持搜尋狀態,請確定訊號足夠強。 l No service (無服務) – Dell 行動寬頻插卡公用程式未找到行動寬頻網路。請確定訊號足夠強。重新啟動 Dell 無線公用程式,或與您的行動寬頻網路供應商聯絡。 l Check your WWAN service (請檢查 WWAN 服務) – 請與行動寬頻網路服務供應商聯絡,以確認覆蓋計劃和支援的服務。 圖示上單按滑鼠右鍵,並確定已啟用切換開關。 啟動 行 動 寬 頻插卡 — 連接至網際網路之前,您必須透過蜂巢式服務供應商啟動行動寬頻服務。若要獲得相關說明以及有關使用 Dell
檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變壓器有指示燈,請確定該指示燈已亮起。 將電腦直接連接至電源插座 — 請繞過電源保護裝置、電源板和延長線,確認電腦可以開啟。 排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈、鹵素燈或其他設備。 調 整 電 源內容 — 請參閱組態電源管理設定。 重 新 接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈已亮起,但顯示幕仍為空白,請重新安裝記憶體模組 (請參閱記憶體)。 確 定您的電腦有充足的電源供應 您的電腦可以使用 65 W 或 90 W 交流電變壓器。但是,為獲得最佳系統效能,請務必使用 90 W 變壓器。 如果使用功率較低的交流電變壓器 (包括 65 W 交流電變壓器),您將收到 WARNING (警告) 訊息。 塢接電源考量 由於將電腦塢接至 Dell D/Dock 會造成額外的電量消耗,因此僅使用電池電量無法完成正常的電腦作業。當電腦塢接至 Dell D/Dock 時,請確定已將交流電變壓器連接至電腦。 在電腦執行時塢接 如果在電腦執行時將其連接至 Dell D/Dock 或 Dell D/Port,則電腦不會識別塢接裝置,直至您將交流電
3. 單按內容,然後單按連 接 埠標籤。對於並列印表機 (透過塢接站連接),請確定列印到下列連接埠:的設定為 LPT1: 印 表 機 連接 埠。對於 USB 印表機,請確認列印到下列連接埠: 的設定是 U S B。 重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件,以獲得相關說明 掃描器問題 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 註 :如果您需要掃描器的技術援助,請與掃描器製造廠商聯絡。 查看 掃 描 器說明 文 件 — 請參閱掃描器說明文件,以獲得有關安裝與故障排除的資訊。 解除掃描器鎖定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕,請確定已解除其鎖定。 重 新啟動電腦,並再試一次掃描器。 檢查纜 線 連 接狀況 — l 請參閱掃描器說明文件,以獲得纜線連接資訊。 l 確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。 確 認 Microsoft Windows 已識別掃描器 — 1. 依次單按開 始按鈕、控 制 台,然後單按印表機和其他硬體。 2.
調 節 W i n d o w s 音 量 控 制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。 從耳機連接器中拔下耳機 — 如果耳機已連接至電腦的前面板耳機連接器,喇叭中的聲音將會自動關閉。 測 試 電 源插座 — 使用其他裝置 (如檯燈) 來測試電源插座,以確定其工作正常。 排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈,以檢查是否有干擾。 重新安裝音效驅動程式 — 請參閱重新安裝驅動程式和公用程式。 執 行 Dell Diagnostics — 請參閱 Dell Diagnostics。 註 :某些 MP3 播放機的音量控制會置換掉 Windows 音量設定。當您傾聽 MP3 歌曲時,請確定未調小或關閉播放機音量。 耳機未傳出聲音 檢查耳機纜線的連接狀況 — 確定耳機纜線已穩固地插入至耳機連接器。 調 節 W i n d o w s 音 量 控 制 — 單按或連按兩下螢幕右下角的喇叭圖示。確定音量已調高並且未開啟靜音功能。 觸控墊或滑鼠問題 檢查觸 控墊設 定 — 1. 依次單按開 始按鈕、控 制 台,然後單按印表機和其他硬體。 2.
重新 安 裝觸 控墊驅 動 程 式 — 請參閱重新安裝驅動程式和公用程式。 影像和顯示幕問題 完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單 (請參閱 Dell Diagnostics)。 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 如果顯示幕為空 白 註 :如果您使用的程式所要求的解析度高於電腦所支援的解析度,建議您將外接式顯示器連接至電腦。 檢查電 池 — 如果您使用電池為電腦供電,則電池電量可能已經耗盡。請使用交流電變壓器將電腦連接至電源插座,然後開啟電腦。 測 試 電 源插座 — 使用其他裝置 (如檯燈) 來測試電源插座,以確定其工作正常。 檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變壓器有指示燈,請確定該指示燈已亮起。 將電腦直接連接至電源插座 — 請繞過電源保護裝置、電源板和延長線,確認電腦可以開啟。 調 整 電 源內容 — 在 Windows 說明及支援中心中搜尋關鍵字待 命 (請參閱 Windows 說明及支援中心)。 切換視訊影像 — 如果您的電腦連接了外接式顯示器,請按 以將視訊影像切換至該顯示器。
請 參閱「 錯 誤 訊息 」— 如果螢幕上出現錯誤訊息,請參閱錯誤訊息。 如果僅部份顯示幕圖像清楚 連接外接式顯示器 — 1. 關閉電腦,然後將外接式顯示器連接至電腦。 2.
回到目錄頁 使用網路 Dell™ Latitude™ D620 使 用 者 指 南 實體連接至網路或寬頻數據機 網路安裝精靈 無線區域網路 (WLAN) 行動寬頻網路 透過 Dell QuickSet 位置設定檔程式管理網路設定 Dell™ Wi-Fi Catcher™ 網路定位器 網際網路連線防火牆 實體連接至網路或寬頻數據機 將電腦連接至非無線網路之前,您必須先為電腦連接網路纜線。 若要連接網路纜線,請: 1. 將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。 註 :插入纜線連接器直至其卡入到位,然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。 2. 將網路纜線的另一端連接至網路連線裝置或牆上的網路連接器。 註 :請勿將網路纜線連接至牆上的電話插座。 網路安裝精靈 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供網路安裝精靈,可指引您完成在家庭或小型辦公室中的電腦間實現共用檔案、印表機或網際網路連線的整個作業程序。 1. 單按開 始按鈕,指向程 式 集 ® 附屬應用程式 ® 通 訊,然後單按網路 安裝精靈。 2. 在歡迎螢幕上,單按下 一步。 3.
建立 WLAN 連線所需的項目 在能夠設定 WLAN 之前,您需要: l 高速 (寬頻) 網際網路存取 (例如纜線或 DSL) l 已連接的且可以工作的寬頻數據機 l 無線路由器或存取點 l 要連接至 WLAN 的每台電腦均配有無線網路卡 l 帶有網路 (RJ-45) 連接器的網路纜線 檢查 您的無線網路卡 根據您購買電腦時的選擇,電腦會有不同的組態。若要確認您的電腦具有無線網路卡並確定插卡的類型,請使用以下方法之一: l 開 始按鈕和連 線 到選項 l 您原始的電腦發票 開始按鈕和連線到選項 1. 單按開 始按鈕。 2. 指向連 線 到,然後單按顯示所有連線。 如果區域網路或高速網際網路下未出現無線網路連線,則可能未安裝無線網路卡。 如果出現無 線 網 路 連線,則已安裝無線網路卡。若要檢視有關無線網路卡的詳細資訊,請: 1. 在無 線 網路 連線上單按滑鼠右鍵。 2.
8. 將網路纜線的另一端連接至未接通電源的無線路由器上的網際網路 (RJ-45) 連接器。 9. 確定除了連接數據機和無線路由器的網路纜線之外,寬頻數據機未連接其他任何網路或 USB 纜線。 註 :請按照下述順序重新啟動無線設備,以防止潛在的連線故障。 10. 僅開啟寬頻數據機並等待至少 2 分鐘,以使寬頻數據機穩定。2 分鐘之後,請繼續執行步驟 11。 11. 開啟無線路由器並等待至少 2 分鐘,以使無線路由器穩定。2 分鐘之後,請繼續執行步驟 12。 12. 啟動電腦並等待,直至啟動程序完成。 13. 請參閱無線路由器隨附的說明文件,按順序執行以下作業來設定無線路由器: 14.
因此,當您在所選的無線網路區域內登入電腦時,都會有同一快顯提醒向您通知無線網路連線。 註 :如果您選擇安全網路,則必須在系統提示時輸入 WEP 或 WPA 金鑰。網路安全設定對於您的網路是唯一的。Dell 無法提供此資訊。 註 :您的電腦可能最多需要 1 分鐘以連接至網路。 透過 Dell™ QuickSet 監視無線網路連線狀態 無線活動指示燈可讓您輕鬆監視電腦的無線裝置的狀態。在工作列上的 Dell QuickSet 圖示上單按滑鼠右鍵,選擇或取消選擇 Wireless Activity Indicator Off (無線活動指示燈熄滅) ,以開啟 或關閉無線活動指示燈。 無線活動指示燈可表示電腦的無線裝置處於啟用狀態還是停用狀態。當您開啟或關閉無線網路功能時,無線活動指示燈就會變更以顯示該狀態。 若要獲得有關無線活動指示燈的更多資訊,請參閱 Dell QuickSet 說明檔。若要獲得有關 QuickSet 以及如何存取 Dell QuickSet 說明檔的資訊,請參閱 Dell™ QuickSet 功能。 行動寬頻網路 行動寬頻網路與 WLAN 很類似,是一組透過無線技術進行通訊的相互連接的電腦。
2. 單按連 接。 註 :連 接按鈕變更為斷 開按鈕。 3. 依照螢幕上的指示進行操作,以使用公用程式管理網路連線。 1. 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式 ® Dell 無 線。 2.