Users Guide

Problemas con dispositivos IEEE 1394
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Problemas con el teclado
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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las diferentes comprobaciones.
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Problemas con el teclado externo
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Caracteres no esperados
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
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AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector.
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AsegúresedequeWindowsreconoceeldispositivoIEEE1394.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. Pulse sobre Impresoras.
SieldispositivoIEEE1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.
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SitieneproblemasconalgúndispositivoIEEE1394proporcionadoporDell.
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Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell.
PóngaseencontactoconDell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS®o cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programaConfiguracióndelsistema.
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
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Compruebe el cable del teclado: Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealordenador.
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Compruebe el teclado externo.
1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean
durante la rutina de inicio.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
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Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado.
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el ordenador.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngaseencontactocon
Dell.
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Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado: Ejecute las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en Dell Diagnostics. Si las
pruebas indican que hay un teclado externo defectuoso, póngaseencontactoconDell.