Users Guide

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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDell™Latitude™D610
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Dell Technical Update Service
ElservicioDellTechnicalUpdateproporcionanotificaciónproactivamediantecorreoelectrónicodeactualizacionesdesoftwareyhardwareparaelordenador.
Elservicioesgratuitoysepuedepersonalizarsucontenidoyformato,ylafrecuenciaderecepcióndenotificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Utilidad Dell Support
LautilidadDellSupportestáinstaladaenelordenadorysepuedeaccederaelladesdeeliconodeDellSupportenlabarradetareasodesdeelbotónInicio.
Utiliceestautilidaddeasistenciaparaobtenerinformacióndeautosoporte,actualizacionesdesoftwareyexploracionesdelestadodelentornoinformático.

Acceso a la utilidad Dell Support
AccedaalautilidadDellSupportdesdeeliconodeDellSupportdelabarradetareasodesdeelmenúInicio.
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:

1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Programas.

2. Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings(ConfiguracióndeDellSupport).

3. AsegúresedequelaopciónShow icon on the taskbar(Mostrareliconoenlabarradetareas)estáactivada.
LautilidadDellSupportsepersonalizaparasuentornoinformático.
EliconodeDellSupportdelabarradetareasfuncionadeformadiferentecuandosehaceclic,sehacedobleclicosehaceclicconelbotónderechodelratón
en el icono.

Clic en el icono de Dell Support
Hagaclicconelbotónizquierdooconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:
l Compruebeelentornoinformático
l VisualicelaconfiguracióndelautilidadDellSupport
l Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
l Vealaspreguntasmásfrecuentes
l ObtengamásinformaciónsobrelautilidadDellSupport
l Desactive la utilidad Dell Support

Dell Technical Update Service
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Utilidad Dell Support
Problemas con la tarjeta PC
Problemas con las unidades
Problemasconlaalimentación
Problemasconelcorreoelectrónico,el
módemeInternet
Problemas con la impresora
Mensajes de error
Problemasconelescáner
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con el teclado
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Bloqueos y problemas de software
Problemasconelvídeoylapantalla
Problemasconelvídeoylapantalla
NOTA: SilautilidadDellSupportnoestádisponibleenelmenúInicio, vaya a support.dell.comydescárgueseelsoftware.