Users Guide

Problemasconelvídeoylapantalla
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
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Si la pantalla aparece en blanco

Siresultadifícilleerlapantalla
3. Encienda el ordenador.
4. En el escritorio de Windows,utilicelasuperficietáctilparadesplazarelcursor,seleccionaruniconoyabrirlo.
Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelmousedebeestardefectuoso.
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Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentael
dispositivoadecuadoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElordenadorreconoceautomáticamenteunmouseUSBsinnecesidadde
realizarajustesdeconfiguración.
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Pruebelacontroladoradelratón:paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodela
superficietáctilodelosbotonesdelratón,ejecutelapruebadelratónenPointing Devices (Dispositivos apuntadores) de los Dell
Diagnostics.
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Vuelvaainstalarelcontroladordelasuperficietáctil:consulte el apartado “Reinstalacióndecontroladoresyutilidades”.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Siutilizaunprogramaquerequieraunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelordenador,esrecomendablequeconecteunmonitorexterno.
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Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelordenador,puedequesehayaagotado.Conecteelordenadorauna
tomadealimentacióneléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.
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Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
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Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúrese
dequeestéencendida.
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Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el
alargador para comprobar si el ordenador se enciende.
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Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
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Cambiarlaimagendevídeo:Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoala
pantalla.
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Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
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Aparte el altavoz de tonos bajos externo del ordenador o del monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz de tonos
bajos,asegúresedequeseencuentre,comomínimo,a60cm(2pies)delordenadorodelmonitorexterno.
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Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
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Orienteelordenadorenotradirección:Con ello puede eliminar los reflejos que pueden empobrecer la calidad de la imagen.
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AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows.
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