Users Guide


ДвойнойщелчокзначкапрограммыподдержкиDell
Дваждыщелкнитезначок дляпроверкивычислительнойсредывручную, просмотрачастозадаваемыхвопросов, доступакфайлусправки
программыподдержкиDell ипросмотрапараметровпрограммыподдержкиDell.
ДляполучениядополнительнойинформацииопрограммеподдержкиDell щелкнитевопросительныйзнак(?) вверхнейчастиэкранапрограммы
поддержкиDell.
Неисправностидисководов

ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.

НеисправностидисководовCD иDVD

ПроблемысзаписьюнадискCD/DVD-RW

НевыдвигаетсялотокдисководаCD, CD-RW DVD илиDVD+RW
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.

Убедитесь, чтооперационнаясистемаMicrosoft®Windows®распознаетдисковод. НажмитекнопкуПускивыберитеМой
компьютер. Еслидисководгибкихдисков, компакт-дисковилидисковDVD вспискеотсутствует, выполнитеполнуюпроверкусистемыс
помощьюантивируснойпрограммыиудалитевирусы, еслионибудутнайдены. ИногдаоперационнаясистемаWindows неможет
распознатьдисководиз-заналичиявирусов.

Проверьтедисковод.

l Вставьтедругуюдискету, компакт-дискилидискDVD, чтобыисключитьвероятностьнеисправностиисходногодиска.
l Вставьтезагрузочныйдискиперезагрузитекомпьютер.

Почиститедисководилидиск. См. раздел«Уходзакомпьютером».

Убедитесьвтом, чтокомпакт-дискзащелкнулсянашпинделе

Проверьтеподключениекабелей

Проверьтесовместимостьоборудования

Запустите, какуказановразделеИспользованиепрограммыдиагностикиDell Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ. Вибрациявысокоскоростногодисководакомпакт-дисковилиDVD-дисковявляетсянормальной. Приэтомможетвозникатьшум,
которыйнеявляетсяпризнакомнеисправностидисковода, компакт-дискаилиDVD-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ. Таккакестьразныеформатыдисков, полнойсовместимостимеждумоделямидисковDVD идисководамиDVD нет.

Закройтевседругиепрограммы. вовремязаписидисководCD/DVD-RW долженполучатьнепрерывныйпотокданных. Еслипоток
прерывается, возникаетошибка. ПередзаписьюдискаCD/DVD-RW постарайтесьзакрытьвсепрограммы.

ОтключитережиможиданиявсистемеWindows передтем, какначатьзаписьнадискCD/DVD-RW. см. раздел«Режимы
управленияпитанием»иливыполнитепоискпоключевомусловурежиможиданиявцентресправкииподдержкиWindows, чтобы
получитьинформациюорежимахуправленияпитанием.

Уменьшитескоростьзаписи. См. файлысправкивпрограммесозданиякомпакт-дисковилиDVD-дисков.