Manualshelf

Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsDesktopLatitude D610
81828384858687888990
出现蓝屏
其它软件问题
内存问题
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表。
网络问题
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表。
关闭计算机电 源 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机电源。然后重新启动计算机。
请查看软件说明文件或与软件制造商联络，以了解有关故障排除的信息 —
l 确保程序与计算机上安装的操作系统兼容。
l 确保计算机满足运行软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。
l 确保已正确安装和配置程序。
l 验证设备驱动程序与程序并不冲突。
l 如果有必要，请卸载并重新安装程序。
立即备份文件。
使用病毒扫描程序检查硬盘驱动器、软盘或 CD。
保存并关闭所有打开 的文件或程序，然后通过 “ Start”（开始）菜单关闭计算机。
对计算机进行间谍程序扫描 — 如果计算机运行缓慢、经常接收到弹出式广告或者连接至 Internet 时遇到问题，则计算机可能已经感染间谍程序。请使用包含防间谍
程序保护的防病毒程序（也许您的程序需要升级）扫描计算机并删除间谍程序。有关详情，请访问 support.dell.com 并搜索关键字“间谍程序”。
运行 Dell 诊断程序 — 如果已成功运行所有检测程序，则错误与软件问题有关。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
如果系统显示 内 存不足信息 —
l 请保存并关闭所有打开的文件并退出所有未使用的已打开程序，然后查看问题是否已解决。
l 有关最小内存要求的信息，请参阅软件说明文件。如果有必要，请安装附加内存。
l 请重置内存模块以确保计算机与内存正常通信。
l 运行 Dell 诊断程序。
如果遇到其它内存问题 —
l 请重置内存模块以确保计算机与内存正常通信。
l 请确保遵循内存安装原则。
l 运行 Dell 诊断程序。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
检查网络电缆连接器 — 确保网络电缆已稳固地连接至计算机背面的网络连接器和网络插孔。