Users Guide

错误信息
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表。
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如果此处列出的信息未包括您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文件。
警告：开 始 执 行本节 中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
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Auxiliary device failure（辅助设备故障）— 可能是触摸板、定点杆或外部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆的连接。启用系统设置程序中的
“Pointing Device”（定点设备）选项。如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。
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Bad command or file name（错误命令或文件名）— 确保正确地键入了命令、在适当的位置输入空格并使用了正确的路径名。
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Cache disabled due to failure（高速缓 存由于故障已被禁用）— 微处理器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联络。
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CD drive controller failure（CD 驱动器控制器故障）— CD 驱动器无法对计算机的命令作出响应。请参阅“驱动器问题”。
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Data error（数据错误）— 硬盘驱动器无法读取数据。请参阅“驱动器问题”。
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Decreasing available memory（可用内 存正在减少）— 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模
块。
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Disk C: failed initialization（磁盘 C: 初始化失败）— 硬盘驱动器初始化失败。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行硬盘驱动器检测程序。
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Drive not ready（驱动器未就绪 ） — 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。
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Error reading PCMCIA card（读取 PCMCIA 卡时出错）— 计算机无法识别此 PC 卡。请重新插入 PC 卡或尝试使用另一张 PC 卡。
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Extended memory size has changed（扩展内存大小已更改）— NVRAM 中记录的内存容量与计算机中安装的内存容量不一致。重新启动计算机。如果仍然显示此
错误信息，请与 Dell 联络。
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Gate A20 failure（A20 门电路故障）— 内存模块可能已松动。重新安装内存模块，如有必要，请更换内存模块。
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General failure（一般故障）— 操作系统无法执行命令。此信息后面通常会出现特定的信息，例如 Printer out of paper（打印机缺纸）。请采取相应的措
施。
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Hard-disk drive configuration error（硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 CD 引导计算机。然后
关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行硬盘驱动器检测程序。
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Hard-disk drive controller failure 0（硬盘驱动器控制器故障 0）— 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 CD
引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行
硬盘驱动器检测程序。
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Hard-disk drive failure（硬盘驱动器故障）— 硬盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 CD 引导计算机。然后关闭计算
机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行硬盘驱动器检测程序。
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Hard-disk drive read failure（硬盘驱动器读取故障）— 硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，
重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行硬盘驱动器检测程序。
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Insert Bootable Media（插入可引导 介 质 ） — 操作系统正在尝试从非引导 CD 引导。插入可引导 CD。
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Invalid configuration information-please run System Setup Program（配置信息无效 - 请运行系统设置程序）— 系统配置信息与硬件配置不匹
配。安装内存模块之后最有可能出现此信息。请更正系统设置程序中的相应选项。
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Keyboard clock line failure（键盘时钟线路出现 故障）— 对于外部键盘，请检查电缆连接。请按照“使用 Dell 诊断程序”中的说明运行键盘控制器检测程
序。
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